Отличная клиника. Внимательные специалисты. Медицинские услуги на самом высоком уровне. Отдельная благодарность УЗИ-специалисту Гумаровой Софии Равильевне за внимание, приветливость, профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. В поликлинику как на праздник :)
2.11 посетила клинику.
Была у врача эндокринолога - Степанченко Ольги Алексеевны. Очень вежливая, грамотно всё объяснила, направила на доп. анализы.
В целом клиника светлая, недалеко от метро, администраторы вежливые.
К моему большому сожалению из моей программы ДМС исключили клинику, в которой я проходила лечение, и мне пришлось прибегнуть к услугам СМ клиники.
Лечили меня от ЖДА, так и не вылечили, к слову.
За 1,5 недели я прошла просто бессчетное количество врачей и исследований, и сдала тучу анализов на общую сумму около 15к рублей.
Оценки одних и тех же результатов анализов разными врачами кардинально разнятся (разные степени анемии по одному результату крови, наличие и отсутствие гастрита по одним и тем же фото с гастроскопии и тд)
Уже со второго приема сильно начал смущать врач-гастроэнтеролог Коландия Шота Гулливерович, как-то уж очень он драматизировал по поводу моих анализов, и каждый прием предлагал сдавать ЕЩЁ БОЛЬШЕ анализов.
Врач-терапевт Бёден тоже не стеснялась выписывать направления на анализы, в половине из которых наверное не было особого смысла, потому что нигде кроме СМ-Клиники у меня их так и не спросили.
Осталось очень стойкое ощущение того, что пациентов тут рассматривают в качестве ходячих кошельков, мною было принято решение уйти и больше сюда не возвращаться.
P. S. Вторая звезда только за персонал, проводящий исследования (УЗИ и ФГДС), единственные врачи, не пытавшиеся навязать доп услуги, быстро, четко и профессионально выполнявшие свою работу.
Удобная, быстрая запись, оформление в регистратуре, быстрое, вежливое, делал гастроскопию врач Ширяев, профи, все сделали за 7 мин, безболезненно, чётко, рекомендую! К приходу в кабинете всё готово. Посещением остался доволен.
Цена качество.
Отличный сервис. Все вежливые. Подскажут куда идти. Приемы проходили хорошо и быстро. Если что-то беспокоит, то помогут. Я пришла с больным ухом к Горовому Александру Михайловичу. Мне стало лучше в этот же день. Очень нравится клиника на Курской)
Делала гастро и колоноскопия в клинике у доктора Шабловской И.А. под седацией. Большое спасибо врачу,не раз обращалась,очень грамотный специалист и приятный человек. Так же спасибо врачу- анестезиологу Бабишееву А.Д. и медсестре кабинета, медбрату ,к сожалению,не знаю их имён,за проведение этого не очень простого обследования.всем здоровья благополучия!
Меня зовут Смородина А.И. Ходила 27.09.2024 в 18.30 на рентген грудной клетки к Морокову Д.В. в филиал у метро Чкаловская. Пишу с аккаунта мужа.
1. Сотрудник регистратуры вслух, на всю комнату, при всех остальных клиентах в регистратуре, назвал мой домашний адрес и попросил подтвердить, что он мой. Не очень понимаю, зачем это было делать, якобы, чтобы подтвердить, что медкарта моя (?). Отвратительное и халатное отношение к моим персональным(!) данным. Почему бы еще серию и номер моего паспорта не озвучить? Или цифры банковской карты?
2. Рентгенолог Мороков Д.В. был невежлив, тороплив и груб. Очень резко общался, особенно неприятно было, когда шел разговор про мои жалобы. Создалось впечатление, что врач решил, что я свои симптомы придумала и пришла его беспокоить по всяким глупостям.
3. Результаты моего рентген-обследования в итоге были описаны не Мороковым, а другим врачом, неким Шелемовым Сергеем Вениаминовичем, которого не было в момент моего посещения в данной клинике, который со мной не общался. На регистратуре объяснили, что результаты описывал не Мороков, а Шелемов удаленно, и если я хочу подпись Шелемова на заключении, то мне нужно ехать в другой филиал, где он работает. Ситуация мягко говоря странная, впервые с таким сталкиваюсь. Закралось даже впечатление, что никакой врач мой снимок не смотрел вовсе, а заключение мне выдали стандартное в качестве отписки.
Итоги: настроение испорчено, нет уверенности в корректности описания моего исследования, мой домашний адрес знают теперь какие-то посторонние люди. За это все я заплатила 2500 рублей.
Хорошая клиника, удобное расположение. Замечательный врач Тер-Погосова Елена Гагиковна, вылечившая мне сильнейшую ЖДА! Всегда на стороне пациента, не навязывает лишних услуг и анализов.
Платная медицина давно стала неотъемлемой частью в жизни каждого Россиянина, остаётся выбирать местонахождение специалистов, качество сервиса и удобство. Клиника хорошая, плюс нашлось место на стоянке.
Хотела сделать ЭГДС (+взятие биопсии).Гастроэнтеролог данного подразделения на мои вопросы уверенно ответила ,что анализы не нужны никакие перед этой процедурой…Кроме шока ничего не испытала честно говоря…Везде в больницах и поликлиниках перед проведением обязательно требуют анализы (мало ли человек чем-то серьёзно болен) !Здесь же мне как сказали: «Они не нужны,к нам бывает итак просто приходят проходить(спонтанно»).После чего естественно уехала в другое место -там всё строго ,и как положено.Мы сами ответственны за своё здоровье-выбор за вами(доверять или нет).Сделать -сделают.А вот что с тобой будет после-уже другая история…
Была на приеме у врача-отоларинголога Крайновой Екатерины Витальевны. Замечательная девушка-врач, расположила к себе с первых же минут приема. Очень аккуратно провела осмотр и сделала анализ. 10/10! Если бы в моем детстве были такие врачи, я бы относилась к больницам совсем иначе!
Только что спасли жизнь, в прямом смысле слова.
Внезапно в метро начался отек квинке. Вышла из метро пришла в клинику, страшно, вся в слезах. Несмотря на отсутствие записи и занятость врачей мне оказали моментальную помощь!
Девушки в регистратуре быстро вызвали глав врача и аллерголога, меня на капельницы и прием вне очереди.
Низкий поклон всем вам. Быстро, качественно и с огромной человечностью!
Отдельная благодарность Широховой Н.В. за отношение, вежливость, участие , душевность и профессионализм. Несмотря на полную запись, все подробно рассказала: что, почему и как дальше жить!
Находится в пределах 10 минут от метро Курская, есть небольшая парковка. Чисто, уютно, есть кулер с водой и автоматический ларёк с едой. Грамотный персонал, хорошие врачи, нет очередей. Приём по записи, записаться можно по телефону или на сайте.
Трихолог Рамазанова отменила визит за 10 минут до начала приема по своей личной инициативе
Что повлекло за собой непредвиденные траты времени и сил на перемещение в другой конец Москвы под дождь
Сервис долгий
Маркетинговой предлагают дорогие сервивсы. Перенаправили на войковскую там своя песня случилась. Уверена так везде у них
Пойти на прием одна цена выходишь а тебе плюсом почему то подает еще доплаты, за что не известно!!!!
Очень положительный опыт в СМ-Клинике! Проходила гастроскопию у доктора Никишина с применением седации. Весь персонал был чрезвычайно вежлив и дружелюбен. Особенно хочу выразить благодарность анестезиологу Бабишееву - профессионал с приятным подходом. Очень довольна обслуживанием и заботой, полученной в этой клинике.
Красивое здание. Вежливый персонал. Быстро делают анализы и присылают на почту. Доктор на УЗИ Гумарова София Равильевна очень вежливая, внимательная, доброжелательная, всё обстоятельно рассказала. Просто молодец! Впечатление хорошее. Рекомендую.
Впечатление от филиала приятное, очень грамотный менеджер в регистратуре, всё рассказал, оформил и сориентировал по ценам. Очереди не было. От метро близко.
Была на приеме у врача акушера-гинеколога Масловой Аллы Олеговны. Доктор очень внимательная, грамотная. Прием прошел очень деликатно! Также отмечу, что никаких доп.услуг мне навязано не было.
Спасибо доктору!
Хорошая клиника.
Плюсы:
+ всегда очень чисто
+ грамотный персонал, врачи знают своё дело
+ удобное расположение
+ работники очень вежливые, всегда подскажут и расскажут все
+ в каждой клинике есть бесплатный кулер с водой, есть автомат с перекусом, так что если идёте сдавать кровь натощак или нужно долго там быть - выручает
+ удобная запись через мобильное приложение, практически всегда есть свободная запись, может даже повезти и запишут день в день
+ результаты анализов приходят в тот же день на почту и в приложении, также там есть все даты посещений, все заключения врачей, что очень удобно
+ никаких очередей, все строго по времени
Из минусов можно назвать разве что цену, но она абсолютно оправдана обслуживанием. Ну и если вы хотите попасть к одному определенному врачу, то сделать это в ближайшей клинике у дома не получится, придётся ехать туда, где он принимает. Однако, это решается тем, что практически все клиники находятся близко к метро
Филиал находится в старинном особняке, есть стоянка для автомобилей, удобный вход для маломобильных посетителей. Буквально в 10 минутах ходьбы от метро. В связи с необходимостью позвонил в колл - центр клиники, был направлен в данный филиал как более удобный для посещения по времени и месту нахождения. По прибытии были оформлены необходимые документы, а врач предложил провести процедуру под наркозом, так как данная процедура довольно неприятная, я дал согласие. Всё прошло быстро, к счастью всё было без особых проблем, по окончании получил заключение и снимки, после этого произвел оплату. По времени
начало приема был оосуществлёно как я и оформлял, нужно было приходить за 15 - 20 минут для оформления документов. При необходимости приду снова, но, если есть возможность сделать это по месту жительства, то сделаю там. Просто в этом случае нужно было сделать срочно в связи с отъездом.
Приехал в прошлом году в эту клинику с дикой болью в почках. Начали делать обследование. Установили, что камень в одной из почек. Чувствую, что мне уже становится невыносимо и я плыву, прошу вколоть обезболивающее прям сейчас. Получаю ответ: мы не можем, спуститесь вниз на первый этаж, оплатите сначала (Это было неприятно слышать!!!). В итоге мне стало еще хуже и дали мне под нос нашатырь. В итоге я кое-как сполз на первый этаж, оплатил услуги и только тогда мне сделали укол. А обязаны были оказать помощь без оплаты и только потом взять оплату, врачи называется!Потом когда получил счет за обследование на несколько десятков тыс, рассмотрел позицию одну за 200 рублей. Оказалось, мне добавили туда за 200 р НАШАТЫРЬ. Врачи СМ- клиники, ну вы даете)) я был ошарашен) Но спасибо за горький опыт!
После всего ужаса вернувшись домой, в ночи мне звонит врач и тревожно сообщает: Вам СРОЧНО надо оперироваться. Камень 0,7. Задаю вопрос: сколько стоит? Ответ: тыщ 150-200. Зависит от того, как протекать будет операция. Я кладу трубку и осознаю, что врач-коммерция и его слова надо делить на двое! Звоню в клинику Медчанчасть 21 в Электростали и ложусь туда! Спойлер: спокойно мне мой камень медикаментозно вывели. Провели еще обследования свои и сообщили, никакой операции не нужно делать, камень постепенно идет, мы его либо выведем, либо разобьем.
Такая вот у меня история с этой клиникой, друзья! Надеюсь, вас это не коснется никогда. Будьте аккуратны и перепроверяйте выводы врачей этой клиники, если вдруг связались с ними!
16
Show business's response
Л
Лиза
Level 3 Local Expert
November 9
Очень понравился персонал и обслуживание! Была у врача-гастроэнтеролога Малыгиной Марины Алексеевны, очень приятный и внимательный специалист! Ответила на все мои вопросы и провела качественный осмотр! Год не могла избавиться от боли в животе, сменила кучу клиник, и все прошло после обследования и лечения у нее! Очень рекомендую!!
Была на фгдс с седацией у эндоскописта Ширяева А.С и у анастезиолога Бабишеев А.Д. 26 апреля в 11:00.
1 момент: Мед-сестры ужасно себя вели, на каждый вопрос (их было несколько) закатывали глаза, цокали, ни о каком успокоении и речи быть не могло, я впервые вижу такое пренебрежение на платных услугах со стороны мед.персонала. Мне хотелось просто встать и уйти, но я уже лежала на кушетке. В правую руку поставили катетер, вена ушла, обвинили меня, что я слишком нервничаю и из-за меня вена убежала)) Да, самое время обвинять пациента в том, что кто-то не умеет катетер ставить.В итоге поставили в другую руку.
2 момент: никакой консультации с анастезиологом не было по сути, однако оплата за это взимается и не малая, вес/рост не измерили, нет у них таких приборов, а приблизительные показатели могут привести к серьезным последствиям.
После пробуждения меня вывели из кабинета и отправили ближе к регистратуре на оплату. Эндоскопист со мной не говорил после обследования, даже минимального комментария по проблеме не получила, все комментарии только через платную консультацию с гастроэнтерологом. Хотя озвучить предварительно диагноз можно было, чтобы успокоить пациента и рассказать в общих чертах, что там с желудком. Но да ладно. Оплатила я немалую сумму за это всё, получила пренебрежительное отношение, лишь бы я быстрее ушла. И это учитывая, что я тихий спокойный и не требовательный молодой пациент))
UPDATE: Со мной связался заместитель главного врача клиники и внимательно выслушала ситуацию, обещали провести работу с мед-сестрами + обещали возместить оплату за консультацию с анастезиологом. Честно говоря и не ожидала, что обратят внимание, свяжутся и обработают запрос. Это значит, что компания дорожит своей репутацией, в этом плане молодцы. Очень надеюсь, что качество услуг будет только повышаться!
Клиника расположена недалеко от станции метро Курская/Чкаловская, вокзала Курский. Очень чисто, при входе всегда есть бахилы, гардеробное помещение. Своя лаборатория. В регистратуре отзывчивые сотрудники. Врачи - профессилналы.
Отличная клиника, удобное расположение и комфортная удаленность от метро. Регистратура оперативная, капельницы без синяков - нежные руки Катерины опытные и точные! Очень довольна!
Я проходила обследования в данной клинике не в первый раз! И зарекалась больше туда не ходить но почитав хорошие отзывы о Малыгиной М.А. Все таки решилась. С первого приема мне показалось что специалист хорошего уровня! Но потом я поменяла своё мнение !(( Назначив кучу анализов дорогостоящих и очень рекомендовав мне именно одного очень хорошего специалиста по гастроскопии в кавычках * типа лучшего!* я была в шоке когда приехала в назначенный день и увидела двух юношей 20-ти лет не русской национальности!( я не *** но все же , хотелось хотя бы грамотное отношение и профессионала как мне было обещано!) очень не хотела делать под наркозом, так как делала уже не в первый раз и знаю что эта процедура не приятная но терпимая! Тут же меня начали уговаривать на наркоз где я отказалась. Но когда врачь начал делать процедуру делал это так больно изначально , что бы я просто не выдержала!!! Так и произошло!(( меня уломали на наркоз!!!!🤦🏼♂️Как можно было рекомендовать и советовать мне таких студентов -сейчас понимаю что все не просто так!
Ну да ладно пойдём дальше!)) те анализы которые я сдала в этой клинике оказались все чистые( так как перездав в другой нашли кучу всего! ) а сдесь такое чувство что и вовсе ни куда не сдавались а 35 т взяли!!! При следующих посещениях Малыгиной отношение ко мне ухудшалось! Руками разводила и говорила ну я не знаю почему так произошло с анализами🤷🏼♀️ ну вот такая ошибка наверное на 35 к! Каждый раз назначая все новые методы диагностирования за большие деньги! Вобщем диагноз мне так и не поставили!!!! На деньги попала только! Сейчас даже совневаюсь была ли сделана гастроскопия!!!🤦🏼♂️ Отвратительная клиника!!! Что 10 лет назад была похожая картина , что сейчас!!!! Отзывы обычно не пишу но накипело. Сейчас лечусь у прекрасного врача который с первого же посещения поставил мне диагноз! Не ведитесь это не клиника а развод!!!! ( сейчас смотрю доки , и вижу что платила даже за кал который не сдавала , ужассс )))😅👌
Очень уютное старинное здание
Мне "повезло" познакомиться с травматологом. Отнесся очень ответственно, изучил внимательно снимки, наложил удобный пластиковый гипс, сам провёл перевязку. В высшей степени предупредительно и ни минуты не ждала в коридоре. Ресепшн тоже порадовал, все вежливые, учтивые.
Посещаю клинику с 2018 года, все устраивает. Здесь работает лучший по моему мнению гинеколог - Соломонашвили В.Н., смело советую данного врача и выражаю огромную благодарность.
Дорогущая клиника, некоторые врачи недобросовестные и берут деньги за все, не предупреждая об этом. Если попадётся хороший врач, то вам повезёт, а так - не рекомендую
Александра, спасибо! Несколько дней назад у меня стала отказывать почка и я не долго думая обратилась к Александре. Александра сделала расклад, где мне сказали, чтобы я меньше распылялась по пустякам и моя жизнь преобразилась! Сейчас я похудела на 25 кг, и совершенно перестала пользоваться косметикой, потому что пятна на моем лице итак меня красят! Спасибо!
Не рекомендую!ценник на манипуляции завышен , странно считают итоговый чек!когда перевязка не требовалась уже ,врач-хирург я вам советую обработать рану , ну ок давайте , помазали Зеленкой )))-1500 р , просто помазать зеленкой уже зажившую рану!Молчание -принятие)
Ну я понимаю чек в день нужно заработать-НО!
Репутация как ?)
Итог-3700.
2200 прием и 1500 перевязка 2го уровня сложности .))))
Хотя изначально врач показался достаточно адекватным специалистом, но время покажет, как была проведена манипуляция.
Смешанные чувства, и дело даже не в деньгах .
Вряд ли обращусь к вам снова ).
Очень приятные и вежливые врачи,я безумно довольна!!!!!!!все подробно объясняют ,а главное,что лечат и знают свою работу на все 100 процентов,я очень довольна,не смотря на то ,что в другой клинике меня не могли вылечить,—тут вылечили уже после 1 приема;назначили таблетки и процедуры.Экзема ушла полностью,хотя появилась после родов у меня и ужасно мучала меня ,что страдала даже бессонницей и сильным зудом….
Но спасибо Милушевой и Геращенко—они быстро восстановили меня,а главное всегда на связи со мной!!!
Обман! Будьте осторожны и перепроверяйте. Поставили ложный диагноз варикоцеле второй степени двухсторонний. По анализам вопрос лишь по морфологии. Сделал узи в другой клинике. Максимум дотягивает до первой степени слева и то в рамках нормы и индивидуальных особенностей. В СМ клинике были готовы делать операцию по цене 300к. Жестокий бизнес на вашем здоровье. Все заключения и анализы есть на руках, будет написано обращение в Росздравнадзор. Я не удивлюсь если и спермограмма поддельная окажется.
Upd: Спустя какое-то время связалась клиника. Провели внутреннее расследование. Если коротко, то вывод был озвучен такой: «Никто не видит, а мы видим».
Была с мамой у лора с тяжёлой формой воспаления горла, так же была с мамой с сильным кашлем у пульманолога , была сама у дерматолога с розацией. Могу точно без преукрашивания сказать, во всех 3 случаях нам помогли! Шла в клинику только после посещения государственных поликлиник, где помощи было ноль! По цене, для нашей семьи дороговато, поэтому иду только в экстремальной ситуации и пока не подвели!
Не рекомендую данную клинику. После обследований возникли осложнения которые пришлось потом лечить у других, более квалифицированных врачей, сорвавшись из командировки заграницей. Врачи работают на заполняемость клиники и увеличении среднего чека. От показаний лора по назначенным антибиотикам и оперативному вмешательству опытного врача-профессионала вылезли глаза на лоб как говорится. Жаль что клиника обезопашивает себя с юридической стороны и проблематично возмещать ущерб в суде.
Девушка из регистратуры увидела, что я дрожу - дважды напоила чаем. Большое ей спасибо.
Девушка, которая берет кровь, делает это плохо:
1. Вытащила шприц, но не положила бинт. В итоге кровь залила руку и кресло.
2. Почему то взяла кровь из обеих рук, хожу как терминатор.
3. Не туго фиксирует бинты, попросил сделать потуже. Ориентировался на другой опыт в СМ клинике
Специалисты, персонал, отношение к клиентам - на хорошем уровне. Здание старинное, места для ожидания своей очереди очень мало, практически нет. Приходится ожидать при входе на ресепшн.
Чистота, вежливость, удобное расположение рядом с метро. Благодарность докторам Зацепиной Л. Е, Османову Р А. Быстро провели обследование, сдала сразу необходимые анализы, назначено лечение, рекомендации!!! Весь персонал вежливый , очередей нет. Буду рекомендовать вашу клинику друзьям, родным, близким. Когда нужна срочная быстрая помощь, рекомендую
Кочерин очень хороший врач. Помогает с проблемами жкт, я очень рада, что нашла то что помогает
Show business's response
А
Александр Р.
Level 16 Local Expert
July 6
Обслуживался в сети СМ и данной конкретной клинике несколько лет назад и последний год. Оба раза по страховке.
Отношение очень изменилось, сейчас это какой-то расслабленный «бизнес центр».
По ощущениям у врачей основной задачей стоит план продаж, а не задача найти проблему. Жаль, что сеть испортилась.
Есть нормальные врачи: офтальмолог Дубинина, аллерголог Широхова.
В противовес врач гастроэнтеролог Малыгина, она прям сходу начинает накидывать дорогие анализы, не покрываемые страховкой, даже не назначив сперва базовую базу.
Клиника рядом с метро - это удобно. Но если приехал на машине - найти парковку проблема. Парковки для клиентов нет.
Я наверное давно не пользовалась услугами платной медицины ( ранее было ДСМ от работодателей). Была у окулиста. Ценник за каждое движение. Хотя я не понимаю как можно ставить диагноз без оборудования. В чем заключается стоимость услуги без оборудования не понятно. За назначенное лечение ( помимо лекарств - объяснение как проводить массаж) ещё денежка. В общем врачи хорошие, но на деньги раскручивают.
Перед тем как пойти на гастроскопию, читала отзывы. Действительно медсестры плохие, катетер с 1-го раза не смогла поставить, ковыряла в руке, хотя вены хорошие у меня. В итоге поставила катетер на запястье. Рука была синяя в 2-х местах. Доктор попался хороший, анестезиолог тоже. Всё прошло хорошо. Сразу начинают что-то говорить и выводят в коридор после наркоза, но ты плохо соображаешь и идти толком не можешь)) Лучше идти с сопровождающим.
Не советую данную клинику в прохождении комиссии для справки 086
На сайте информация по ценам не корректно указана. Это я очень мягко сказала.
Обследование с оформлением - цена 8500
Оформление без обследования - цена 2400
У нас на руках свежие анализы: флюорография, экг, общий анализ мочи, кровь, есть выписка прививок. Вообщем все для оформления по цене 2400
в регистратуре сказали, вы можете не проходить повторно, но цена будет 8500
Почему? Ответ такой: Вы в течении полугода не проходили у нас диспансеризацию.
Ещё у них в перечне специалистов нет нарколога- психолога. Для нашей справки они не требуются, так информировали. Хотя по общим правилам они входят в перечень.
Вообщем решайте сами. Я нашла также частную клинику с огромным стажем, где цена в три раза дешевле и перечень моих анализов они готовы отминусовать от стоимости справки. Человеческое отношение.
Фото инфы на которую я ,,клюнула,, прилагаю. Будьте внимательны и выбирайте лучших.