Отличная клиника, всё быстро и качественно. Четкая и слаженная работа всего коллектива-от администраторов до медицинских сестер.
Огромное спасибо оториноларингологу Поповой Елене Ивановне: все манипуляции проводит с максимальным комфортом для пациента, подобрала эффективную схему терапии.
Претензия к работе оператора Виктора. Обратилась к оператору для записи на холтеровское мониторирование экг (23.09.2024), после долгого ожидания молодой человек подтвердил возможность записи на этот же день, на 15:00. Я успела изменить все планы, выйти уже с работы, через 30-40 минут повторный звонок оператора Виктора, в котором он сказал, что нет свободных аппаратов. Поразила даже не сама ошибка, а отношение к ней. Молодой человек не извинился, не предложил решения ситуации, разговаривал тоном и голосом как с «другом». На мою реплику, что вы меня дезинформировали, получила ответ : «ну да, дезинформировал» (все это веселым голосом без доли сожаления и ответственности). Я впервые сталкиваюсь с таким безответственным и легким отношением к работе оператора. Если у вас прослушиваются разговоры, то прослушайте его, как весело, задорно, без капли сожаления и абсолютно безответственно прошел разговор.
Отличная клиника с очень приятным ресепшен! Доктора Широков Роман Викторович и Иванов Евгений Владимирович замечательные специалисты, очень грамотный приём , назначения и комфортная консультация! Очень рекомендую!!
Люблю эту клинику, наблюдаюсь в ней уже более 2 лет, все врачи старой школы в самом лучшем понятии этого слова, терапевт Гришина добрейшей души человек, очень внимательна, вылечила меня за неделю, когда 2 недели я кашляла и ничего не помогало. Узист отличный, уролог Крапухина просто чудо
Замечательная клиника!!! Рекомендую! Огромное спасибо всему персоналу за быстрое решение моих вопросов. Огромная благодарность врачам за мое здоровье, все четко без лишних назначений препаратов и анализов. Здесь точно заинтересованы вам помочь и нет безразличия к пациенту. Клиника маленькая, но очень уютная!
Благодарю замечательного доктора Туркан Чингизовну Исмаилову, за высочайший уровень компетентности и профессионализма. Получила огромное удовольствие от посещения клиники и отличный результат лечения. Буду рекомендовать своим друзьям.
Клиника понравилась, рекомендую! Специалисты профессионалы своего дела, персонал доброжелательный, медицинские сестры безболезненно делают забор крови. Огромная благодарность врачам и всему персоналу! Рекомендую к выбору, если хотите чтобы вам действительно помогли.
Хорошая клиника! Являюсь пациентом более 10 лет! Много высококвалифицированных врачей, вежливый персонал, индивидуальный подход к пациентам. Любое обращение с вопросом решается мгновенно, врачи всегда на связи. В клинике уютная и спокойная обстановка . Рекомендую!
Прекрасная клиника, вежливый персонал, высококвалифицированные доктора, тёплая домашняя атмосфера. Любое образование не остаётся без ответа. Молодцы!!! Рекомендую.
Спасибо большое врачу - акушеру гинекологу Клочковой Елене Александровне и неврологу Семиной Кристине Владимировне, прекрасные специалисты, компетентные врачи и профессионалы своего дела, решили мою проблему! Подход с душой и желанием помочь, рекомендую!!! Спасибо!!!
Очень понравилась клиника: всесторонне изучают клиента перед выставлением диагноза и назначением лечения, отстаивают клиента перед страховой, глав врач сама вникает во все твои жалобы и старается максимально помочь, что важно с минимумом затрат. Если что, то вернусь именно сюда.
Хорошая сеть клиник, с хорошим оборудованием и специалистами.
Делала здесь операцию на внешний геморрой, не запущенная стадия.
Прошла операция отлично, две недели был дискомфорт, тем более работа сидячая.
Но сейчас уже все хорошо, реабилитация прошла отлично.
Однозначно рекомендую, но имейте ввиду, что каждое действие это деньги, но если результат хороший и дело касается здоровья -это того стоит, не экономьте.
У меня был врач Бруенкова Н. Г.
Очень внимательный, спокойный, главное специалист своего дела
Есть очень качественные и квалифицированные врачи. Рекомендую невролога Семину Кристину Владимировну. Очень рекомендую, лечу спину много лет. Только положительные эмоции.
Иванов Евгений Владимирович- я всегда говорю, если не нравится работа, то ее надо менять.
Хамство, надменный характер, даже рекомендации не дал.
Ты- пациент, во всем виноват - что родился, заболел, пришел к нему
Я первый раз встречаю такое отношение в коммерческой клинике.
Но, это тоже опыт, таких врачей нужно в городскую отправлять.
Спасибо за потраченное время и деньги, но в эту клинику я больше не ногой ( два года обслуживаюсь в этой сети).
Я пришла к эндокринологу Токаревой, она сразу спросила а вы хотите по ДМС или платно? Я сказала, что конечно я в их клинике лечусь по ДМС. Она сказала, что только экстренно лечит по ДМС !!! Это же не хирург, а эндокринолог. Позвала зам глав врача Буторову А.Г. которая выглядела и вела себя как в 90-х, начала орать что только платно будут меня обслуживать, сама была не в белом халате, в в черном гипюре, с большой железной цепью с белыми камнями с открытой грудью наружу , с поддельным облезлым ремнем D&G. Такое впечатление, что она с ночного клала вышла или работает на рынке Садовод или на улице …. ну никак в См клинике
Открываю онлайн запись: у терапевта всё свободно. Записываюсь на через 15 минут. Подхожу: очередь, скандал, пациенты ругаются, сколько им ещё ждать.
Полупрозрачные двери в туалет - это ход конём.
Разочарован. Дорого, но может это цены московские? Дело было в командировке. Разбарабанило глас, назначили капельки, стало хуже. Приехал домой, врач назначил другое лечение, резко стало лучше. Не реко рекомендую
Хорошая клиника, демократичные цены, вежливый персонал
Очень интересная система в самой больнице
Есть кулеры что радует
Врачи узд знают своё дело
В общем всё делают очень быстро и оставляют приятное впечатление!
С одной стороны - делают хорошо, но раз за разом стоимость изначальная перерастает семимильными шагами в итоговую. И вроде бы хорошие специалисты, без проблем, но внезапно, когда дело доходит до подсчета итоговой суммы (да-да, прямо в кабинете у врача), ощущение, что человек пишет все подряд и представляет как алчно лезет и уже считает мои деньги… ну не такого хочется от врачей, не надо так делать .. не буду писать им и специальность, уверена, сам человек об этом знает - хотя велика вероятность, что сама организация ТРЕБУЕТ такой тактики. Надеюсь, со временем она поменяется..
Ходила к лору, не понравилось, не особо прислушивалась к тому на что я именно жаловалась. Был легкий насморк с утра, я не болела, но она допрашивала насколько он меня беспокоит, а меня он вообще не беспокоит, я пришла гланды проверить. Я понимаю что в платных клиниках надо именно платить, но не хочется уходить с чувством что тебя развели на деньги. Цены на услуги оговаривают не до конца - делала промывание миндалин, оказывается в озвученную цену промывания не входит само средство для промывания, за него дополнительно, о чем умалчивается. Но когда я спросила об этом, доктор сказала «ой, забыла сказать, но я вам включила в чек только один флакон, а на самом деле на вас израсходовала два». Конечно спасибо, но…
Как побывала впервые тут и теперь езжу каждый раз к врачам, хотя совсем не моя сторона. Врачи вежливые, причем объясняют все подробно. Девочки на регистратуре всегда помогут и подскажут ! Очень рада, что коллега подсказала о этом отделении СМ клиники.
Ходила в СМ клиник уже несколько лет к врачам или сдавать кровь, и всегда было очень внимательное отношение и аккуратные процедуры. Но буквально вчера пришла в очередной раз сдавать кровь из вены и мне крайне не повезло с медсестрой. Во-первых, на мою просьбу меня положить на кушетку и дать мне вату с нашатырем была реакция в духе «зачем вам это, тут всего одна пробирка», закатанные глаза и пассивная агрессия, хотя я объяснила, что мне бывает плохо при этой процедуре. Во-вторых медсестра торопилась и выполнила процедуру болезненно, доставала иглу резко, при этом уколола так, что весь оставшийся день ныла рука и на следующий образовался синяк. Я не впервые прихожу на анализы крови к вам, потому что это всегда было приятнее и комфортнее, чем в обычной поликлинике. Учитывая последний опыт, становится непонятно, за что ты платишь, потому что услугу такого качества можно получить в бесплатной городской больнице.
В См Клиник я уже несколько лет.. Отзывчивый, добрый персонал.. Очень уютно, чисто.. Я наблюдаюсь у невролога Семиной Кристины Владимировны.. Врач замечательный.. Добрая, отзывчивая, внимательная..В наше время редко можно встретить такого доктора.. Здоровья, благополучия ей и всему персоналу клиники..
Выражаю искреннюю благодарность врачу неврологу Семиной Кристине Владимировне., врачу с большой буквы.
Грамотный профессионал, всегда все доходчиво обьясняет по поводу течения болезни, по результатам анализов.
Спасибо Вам за Вашу доброту, чуткость, за индивидуальный подход к каждому пациенту. За Ваш талант, умение повышать качество жизни пациентам.
Вы замечательный доктор!
Сомнолог не проявил к моей проблеме никакого участия. Мне приходилось самой задавать ей вопросы, чтобы унести хоть что,кроме кучи анализов
Show business's response
A
Anonymous review
September 9, 2023
Очень рекомендую сюда НЕ ХОДИТЬ, если вам не жаль своих денег, то смело вперед!Из-за одной болячки, прописали целую тучу ненужных анализов, сдайте на то на это, на пятое и десятое, а еще вот на это и то, мало того, что еще ждешь по пол часа, так и от врачей сигаретами воняет, перенаправляют и сами записывают к другим врачам, чтобы тот просто сказал, «какие препараты принимать», когда сам врач, мог сказать, говоришь и слушаешь одно и то же, а это еще денег в чек, а в итоге выписывают, то что я в интернете могла найти. Вопрос ЗА ЧТО, я отдала деньги? Видимо, хорошие отзывы тут сами про себя и пишут
Очень приятные девушки-администраторы, со всем помогли, во всех вопросах проконсультировали. Очень приятное впечатление оставила коммуникация в клинике. Обращалась, чтобы сдать анализы, все устроило. Вежливая медсестра брала кровь, аккуратно и безболезненно.
Доброй ночи. Соглашусь с другими отзывами с 1-3 оценками. Пришла с заложенным носом к ЛОРу, на что она повела к сдаче анализов на 7000 тыс «обязательно пройдите, рентген не обязателен». Я сдала анализы, на счет общий анализ мочи не дала мне ответа отправив к урологу, от приема отказалась и врач спросил «что вас смутило к походу урологу?» Просто поняв, что начинает вытягивать деньги. Прописала антибиотик , посоветовалась с другим врачом не подходит в данном заболевании мне. Поэтому врач некомпетентен в своей профессии и не желает вылечить данное заболевание. Записала меня на прием следующий , но это все видимость работы.
Возможно и врачи хорошие и персонал и клиника НО, имейте ввиду, стоимость приема умножайте в 2 раза, впервые встречаю в клиниках, что осмотр не равно прием, заплатите за прием, потом еще осмотреть платно, а на первом выпишут анализы, потом придете второй раз +еще х2 от стоимости посещения за назначение рекомендаций, а потом еще сдай анализы дополнительные , которые забыли дописать в первый раз и проходите третий раз опять за чтение анализов деньги возьмем) в общем печальный опыт посещения, уверена, в других клиниках тоже есть отличные врачи, где стоимость за посещение = ровно столько, сколько ты заплатишь за посещение, без х2 к посещению за осмотр. Что тогда входит в стоимость посещения? Сказать как меня зовут и посмотреть друг на друга…
Очень жаль. Раньше была хорошая поликлиника с хорошими врачами и комфортными ценами. А теперь всё направлено на вытягивание денег из пациентов по поводу и без повода. Видимо это неизбежно в коммерческой структуре.
Давно не попадала на такой развод. Была на приеме у Жмакиной Л В с грибком на ногтях. В итоге прописала абсолютно обычную схему лечения, которой я и так пользовалась много лет со всем известными разрекламированными лекарствами и выписала счет на анализы на 26.000. 10.000 из которых мне нужно было оплатить сразу ( без предупреждения и объяснения), это, якобы, один анализ на разновидность грибка, а 16.000 (кровь) по усмотрению. Плюс оказалось, что прием врача, не есть осмотр)) Это просто поболтать, а осмотр- это доп плата) Очень интересная схема развода, я оплатила только прием, который оказался дороже в два раза, чем цены на сайте и ушла ни с чем. Абсолютно бесполезно. Будьте осторожны при выборе клиник.
В общем и целом клиника неплохая. Есть очень грамотные специалисты. Чего только один Роман Викторович врач-узи стоит! 🥰 Есть один минус, который в общем-то присутствует практически в любой платной клинике - любят назначить абсолютно ненужные анализы.
Одна из лучших клиник в холдинге, администраторы всегда вежливы и готовы ответить на любой интересующий вопрос, всегда есть время для записи к нужным специалистам. Врачи внимательные, аккуратные, тактичные, лишнего лечения не навязывают, стараются поддержать и подбодрить.
Хочу оставить огромную благодарность сотрудникам поликлиники! Приехали с супругой к неврологу, пока оформляли документы мне стало очень плохо. Попросил о помощи, девушки в регистратуре быстро всё организовали. Меня отвели меня в отдельный кабинет пришёл доктор кардиолог, Поляева И.М. всё проверила, внимательно меня осмотрела, и очень кстати у меня с собой были документы с обследованиями. Сказала куда дальше обратиться. Мне принесли сладкий чай печеньки конфеты. В общем откачали 😁 огромное спасибо девушки за ваше отношение! Также хочу отметить Буряк Л.Н., Васильченко Н.Е, Калинина Е.В., Ларчева Н.С. спасибо за ваше внимание и чуткое отношение и понимание! Будьте счастливы и здоровы ❤️ всех вам благ! Помните чтобы не происходило, жизнь прекрасна! Пусть такой она у вас и будет ❤️
Мне нравится эта клиника, компактная, уютная. Расположена удобно, рядом остановка общественного транспорта, вышел и пошел. Персонал внимательный, отзывчивый, обращаются по имени, отчеству, что очень приятно. Узнают меня, хоть я всего три раза была :)
Отличное отношение, отличный врач лор, лу ший к кому ходил.
Как и во всем см есть ощущение дополнительных продаж постоянно, все чтобы вы попбольшеизаплатили и пришли еще раз. Но это издержки всего см
Не могу сказать плохого про клинику. Компактная, уютная, график врачей составлен таким образом, что очередей вы здесь не увидите. От метро недалеко, удобно добираться. За один день можно полностью обследоваться, бывают хорошие скидки на чек-ап, но нужно отслеживать.
И
Ирина
Level 3 Local Expert
February 15
Довелось постить этот филиал, хотя обычно посещаю другой, где все более чем устраивает. На кассе сидит хамоватая женщина, если вы по какой то причине не сможете посмотреть письмо, которое они отправили на почту, поступит вопрос «все ли в порядке у вас с глазами?».
Была на приеме у отоларинголога. На мои жалобы на очень сильный насморк ответила, что ничего в носу нет и лечить надо не его, а горло, какие то препараты от насморка конечно же не выписала. Итог таков: более квалифицированный врач поставил диагноз синусит и назначил правильное лечение. Очень жаль потраченного времени, денег, а главное здоровья. Удивляет, когда врач с 26 летним стажем не может увидеть причину болезни.
1
Show business's response
Ф
Фоня
Level 2 Local Expert
March 13
Хорошая клиника. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Профессиональные врачи.
Из минусов-это отсутствие бесплатной парковки для пациентов.
Клиника - развод на деньги. Пришел к дерматологу с запросом на удаление папилом и решение проблем с кожей. Консультация врача Жмакиной Л.В. оказалась бесполезной, компетентность врача низкая, крайне не советую данного специалиста. Помимо оплаты за прием в чек без предупреждения также добавили доп. услугу по осмотру папилом, как мне кажется о подобных вещах клиника должна сообщать заранее. Не советую данного врача и клинику, куда лучше поискать что-то другое.