Очень довольна лечением и профилактическими процедурами Спасибо Приятная обстановка ,персонал старается обратить внимание и ответить на требования пациента Я продлеваю своё хорошее самочувствие ,взяв за правило регулярно посещая клиники врачей
Не рекомендую врача онколога по фамилии Пильх. Была мама на приеме с достаточным количеством анализов. На прием он опоздал. В разговоре вел себя высокомерно. Насмехался над тем, что дети живут в Балашихе(типа гиблое место и оттуда не выбраться. Реально? За этим к тебе пациенты ходят?)Посещение онколога само по себе волнительное мероприятие и хочется от врача спокойных и профессональных ответов,чего от него она не услышала. Анализы конечно посмотрел,но бегло и после бросил на стол. Начал намекать что анализов мало,типа вот давайте идите у нас сдавайте. В общем для всех совет: всегда изучайте мнения двух трех специалистов, на таких как этот надеятся не приходится
Несмотря на просто гениальных докторов Колединского А,Г., Башилова - эндоваскулярных хирургов высочайшего профессионализма , спасших от смерти моего отца на Волгоградском проспекте , в другом центре - на Курской - врач - гинеколог за 20 тыс нашла банальную молочницу , а ещё и новообразования . Готовясь к операции и собирая деньги ( около 30-40 тыс руб) было решение проконсультироваться в Кулакова . Каково было удивление и просто шок , что никаких новообразований нет. На просьбу к гл. Врачу см -клиники провести расследование и принести письменные извинения - до настоящего времени извинения не принесены . Зато предложена бесплатная консультация Репродуктолога , вероятно как издёвка .
Выбирайте внимательно доктора . Никому не советую клинику на Курской . Это либо намеренный развод : Сначала найдём то , чего нет , а потом предложим лечение ( операцию ) того , чего нет, либо политика конкретного доктора . Будьте предельно внимательны , иначе можете потерять здоровье .
Являюсь клиентом клиники год, была у 2 врачей- довольна.
15.01 пошла к 3 врачу.
Врач поставил диагноз, был готов оперировать - предлагал выбрать дату. Очень напрягла стоимость операции порядка 160.000₽. Врач умело так сказал, у вас здоровье одно, экономьте на берюльках, а не жизненно важных вещах.
Я врачу поверила, но пошла подтвердить диагноз перед операцией. Да это правильно, но у всех ли в нашей стране есть возможность платить, чтоб перепроверить диагноз?! Вы знаете, что нет. И мне это было неприятно, как минимум. Диагноз и нужность операции опровергнуты.
По итогу, в клинике могут оперировать здоровых людей от болезней, которых у них нет.
Дозвониться до руководства пока не удалось, 15 минут на телефоне - результата нет.
Дополняю отзыв. Двух дневные попытки связаться с руководством - безуспешны.
Значит главврач в курсе этого и поощряет такое поведение врачей?
Рыба гниет с головы?
🙂
Полный абздец, спустя 3 дня мне позвонилиЗа 5 минутный разговор я получило «0» ответов на свои вопросы. Зато услышала кучу вариантов того, что мне нужно сделать документы прислать, историю рассказать, приехать.
Абсолютное неумение общаться и выстраивать диалог, у нас «таких случаев не было», то есть об отзывах тут они не в курсе - 👏
Отличная клиника с внимательными врачами и сервисом. Делала там четырехвалентную прививку от гриппа, довольна.
Ценник средний, адекватный. Грандиозный плюс - своя бесплатная для клиентов клиники парковка.
Отличная клиника. Все быстро, понятно, эффективно. Наблюдаюсь не первый год, замечаний нет. Атмосфера замечательная, врачи приветливые, обходительные, а самое главное - разъясняют что да как
Специалисты высокого уровня с многолетним стажем, персонал вежливый, отношение к клиентам очень хорошее.Пользуюсь СМ Клиник на Ярославской улице много лет.
Попала на прием к офтальмологу Милингерт Анастасия Валерьевна
Мало того, что на приеме при окрашивании глаза - задела бумагой слизистую глаза, оставила порез. Когда я вскрикнула и сказала об этом, ответила мне «успокойтесь, все нормально, эмоциональная слишком» с явным раздражением.
Я понимаю что врачи люди и могут совершить ошибку, но их нужно признавать, чтобы клиент понимает что происходит, чего данная врач НЕ СДЕЛАЛА
Я бы не стала оставлять отзыв, если бы она в добавок к своей ошибке не поставила чек на процедуру в 2 раза выше!
Я была последний раз 2 недели назад и прием обошелся в 3600 руб
Сегодня прием обошелся в 4200, а количество и качество процедуры сильно ниже
В общем, остались только негативные эмоции от посещения
Ранее была в клинике на приеме 2 раза у офтальмологов, все было отлично, хорошее отношение, качественная работа, адекватная цена
Обратилась чтобы сделать рентген позвоночника "специальные исследования (цифровая сшивка)". Выбрала именно этот филиал, т.к ближе по местоположению, то что в этом филиале провести процедуру нельзя никто не сказал. По итогу пришла на диагностику, врач долго настраивала аппарат, прошло около 25 минут и по итогу снимок мне не сделали, предлагали записаться в другой филиал, но отношение к клинике уже испорчено, пишу отзыв чтобы другие кому нужна эта процедура, знали что здесь не факт что её сделают.
1 Звезда за хорошего специалиста УЗД. Все остальное, что встретилось мне за время взаимодействия с клиникой, не заслуживает и этого.
Начиная с того, что колл-центр на первичный прием меня неправильно записали,и мне пришлось отдать лишние деньги за ненужный прием, потом не могли оформить мне договор на регистратуре,тк сломался принтер, заканчивая эндокринологом Колчиной.
Об этом человеке можно писать отдельно и долго. Хотя на первый взгляд она показалась мне адекватным специалистом, по итогу - ноль заинтересованности в пациенте и развод на деньги. Назначила кучу анализов, на консультации по ним же задавала те же вопросы, что и на первичном приеме (неужели сложно открыть карту и прочитать свой же прием до консультации ???) на все мои вопросы - для этого нужна отдельная консультация «за деньги-да», а ничего, что я х
и так оплатила прием? Почему за каждый вопрос снова доплата ?)назначает мне капельницы, которые должен рассчитать их терапевт (за деньги-да), потому что она не производит расчет, и капаться, конечно, у них.
И вишенка на торте - свои «рекомендации», по сути бесполезные - в выбивала больше суток после приема)))
Решение проблемы 0/10
Отношение персонала 0/10
Развод на деньги 11/10
Клиника абсолютно не нацелена на лечение пациента, цель одна -получить больше денег и неважно каким путем! Была на приеме генколога, необходима операция-1) назначили операцию на дату, которую абсолютно нельзя ее проводить, с комментарием «а чего тянуть»
2) взять мазок на микрофлору когда стоит свечка «тержинан», с комментарием «а почему нельзя»
В общем цирк!!! Естественно анализ на мазок норм, тержинан помог)) теперь буду его пересдавать естественно, мой геникол долго смеялась с действий гениколога с см клиники, говорит, вы что на рынке были на консультации 😂 если вы нацелены на лечение, то вам не туда, я теперь эту клинику километром буду отходить! Всем здоровья!
Отличная современная клиника, быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение 👍
Show business's response
Мурочка
Level 8 Local Expert
August 25
Очень разочарована. Выбрала эту клинику для серьезной процедуры с намерением продолжать там лечение. И что? Плазмоферез за 15 тысяч длительностью 2 часа проходит в процедурной, где стоит близко 4 койки. Куча больных людей шастают беспрерывно кашляя и чихая. Им ставят капельницы с антибиотиками. Во всем здании не нашлось тихого и безопасного места для такой серьезной процедуры! В итоге, я, конечно, заболела!
У врачей и медсестер нет единых правил. Одни мерили перед процедурой давление, сатурацию и температуру, в другой раз уже другие, отказались. Одни медсестры носят маски и меняют перчатки, когда ставят капельницы, другие без масок и перчаток!
А теперь по общему обслуживанию, из-за которого совсем больше нет желания обращаться в это учрежление: в регистратуре теряешь время по 15 минут, работают стажеры и не могут тебя найти. А просто пойти на процедуру, на которую записался ты не можешь. Надо "открыть" приём ((( последний раз я опоздала на 6 минут и девочка сказала, что у них очень строго, меня не найти, не принять не могут! И объявила это в совершенно хамской форме! А я все это время стояла в очереди! И это за мои немалые деньги!!!
А теперь, как "завершить" поход в это учреждение и отдать свои деньги: опять долго стоять в очереди т.к. работает только одна касса!
И, как вишенка на торте- уборщицы. Сидят на диванах в коридоре и громко разговаривают по видео связи на своем языке. Или лежат на подоконниках и тех же диванах. Никто им не рассказывал о дисциплине в рабочее время?
Вообщем, и сама больше пойду и другим не посоветую!
Сетевой медицинский центр широкого профиля. В центре оказывают практически все виды мед.услуг. Специалисты высокого уровня, доброжелательные и внимательные. Оборудование современное и новое. Очень понравилось отсутствие очередей. При записи выбираешь удобное для себя время. Все обследования можно провести быстро, никуда не уезжая.
Делал в центре хирургическую операцию Все анализы сдал на месте. Операция и стационар здесь же.
Все прошло успешно.
Являясь вашим клиентом , набрал оператору ,хотел записаться на сдачу анализов крови но ... Позвонив в ваш колл центр чтобы узнать сколько денег с собой брать и перечислил какие анализы хочу сдать , поговорив с оператор которая по моему жизнью не довольна , толком не проконсультировала, "како , я принял решение отнести свою кровь и деньги в другое место
Самый добрый,самый отзывчивый,грамотный в своём деле,Доктор от Бога,благодарна Яссеру Магомедовичу за назначение лечения,была давнюшняя травма плеча,разрыв сустава,грамотное решение без операции,благодарю Вас,рекомендую
Лечащий врач: Вирани Яссер
Сделала операцию септопластика и вазотомия, у врача Летнина Александра Павловича. Чуткий, отзывчивый человек, профессионал своего дела, грамотное лечение, советы и операция. Спасибо от души!) Клиника тоже очень понравилась, заботливый персонал в стационаре, огромное всем спасибо!!
Очень хорошая клиника на ВДНХ!
Была на консультации у замечательного доктора Вирани Яссера Магомедовича (ортопед травматолог). Должна сказать, что не припомню такого чуткого отношения! Внимательный, чёткий, всё объяснил, поддержал! Предстоит операция по замене тазобедренного сустава. Буду готовиться, и не страшно теперь! Дай Бог здоровья доктору и сердечная благодарность!
Одна из самых больших и самых первых площадок СМ - Клиник , здесь же стационар . Процедурный кабинет большой , различные исследования . Имеется буфет . Про докторов на данной площадке ни чего не скажу , я лечись на другой , могу сказать про МРТ- все хорошо
Сдавал анализы и делал узи перед операцией в этой клинике. В целом все хорошо, но не понравилось что врачи не принимают по времени. В моем случае прием осуществлялся в порядке живой очереди… пришлось достаточно долго ждать.
В целом специалисты грамотные на первый взгляд, но после операции как выяснилось, сделали её отвратительно. Должны были вырезать свищ, но не вырезали, че там резали непонятно, прошло 3 месяца, снова он же начал обостряться. Прийдётся ехать в другую клинику снова тратить деньги на повторную операцию. Но порядок цен просто с ног сшибает. Был на послеоперационном обследовании, у проктолога. Осмотр бог с ним 2800₽, но наложение повязки на заднее место 3500₽!!! Она из посеребренных нитей изготовлена что ли!? За кусок марли с пластырем 3500₽!!! И если бы об это сказали что столько будет стоить, естественно я бы отказался, но сумму озвучили уже потом, по факту, после её наложения. Просто обдираловка на мой взгляд. Более никому не порекомендую. Хотя до этого случая был полностью хорошего мнения о клинике. Никому не советую туда обращаться. Лечащий врач была Трубицына Дарья Николаевна на сенежской.
Хочу сказать спасибо врачам СМ - клиники. Мне предстояла операция по удалению холестеатомы в правом ухе. Заболевание было сильно запущено, холестеатома разраслась и появилась грануляция вокруг этого образования. Спасибо огромное лор врачу - Стратиевой Ольге Валентиновне, которая меня прооперировала. Операция была сложной, длилась 2,5 часа под общим наркозом. Также хочу сказать спасибо всем кто принимал участие при операции, - анестезиологам, медсестрам. Также хочу сказать спасибо всем у кого я проходила обследование и предоперационную подготовку, за их слаженную работу. Весь мед персонал в клинике очень вежливые и отзывчивые люди. Спасибо тем, кто мне делал перевязки. Сейчас я восстанавливаюсь после операции. Ко мне постепенно возвращается слух. Надеюсь встретить Новый Год совсем здоровой. И вам всем желаю хорошо встретить Новый Год!
1
1
Show business's response
Inna Feoktistova
Level 14 Local Expert
May 15
Добрый день! Благодарю вас за услуги и заботу о пациенте, находящемуся в стационаре на лечении и восстановлении! Мне очень все понравилось, все отлично и палаты и еда и отношение медперсонала. Желаю Вам дальнейшего процветатия и успехов, новых достижений, спасибо большое врачу Павлу Игоревичу Савельеву за чуткое и бережное отношение к пациентам!
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2023
Из плюсов: есть адекватные врачи, а так развод людей на деньги. Все приемы врачей, все услуги оказываются в 2-3 раза дороже по факту, чем написано на сайте и озвучено самими врачами.
Трихолог назначила анализ на тяжелые металлы в крови за 6 тысяч. Я что, шахтер??
Невролог сказала походить и лечь/встать - 2000₽. За то, что я походила на месте?? И узнаю я о том, что этот «диагностический тест» за доп.стоимость только на кассе. Почему не предупреждают на приеме об этом? + ещё прием 2500, на котором мне сообщили, что у меня все от нервов и напряжения в мышцах.
На узи нашли какое-то образование в надпочечнике - назначили кучу анализов и кт(которое вместо 4800, оказалось стоит 12000) - а у меня все в порядке. Это что? Контраст стоит 7 тысяч, и никто об этом не предупредил. Потратила 50 тысяч! Никогда больше не приду в эту клинику.
Супруг обратился на прием к кардиологу Вульф Кристине Александровне с жалобами на скачки давления (несмотря на проводимую гипотензивную терапию), предъявил анализы на липидный профиль, где был очень высокий общий холестерин, повышенный холестерин низкой плотности. Доктор назначила ЭКГ и ЭХО сердца, впоследствии внесла эти назначения в протокол осмотра. Также назначила УЗИ сосудов головы и шеи и УЗИ артерий нижних конечностей для исключения стеноза сосудов и артерий холестериновыми бляшками. Но эти два УЗИ в протокол назначений почему-то не внесла, сказала, что отправила в материальный отдел на согласование и надо подождать 3-4 дня.
Прошло 5 дней, никто не звонил, я обратилась в страховую, где мне сообщили, что никто документы на согласование из СМ клиники им не присылал. Позвонила в клинику, там оформили заявку на обратную связь.
Через некоторое время супругу позвонили из материального отдела и сообщили, что в УЗИ ему отказано и есть рекомендация обратиться к неврологу.
Повторный звонок в страховую ничего не прояснил, клиника по прежнему не передавала документы на согласование.
То есть, некий материальный отдел СМ клиники самостоятельно решает, достоин ли пациент УЗИ по ДМС или нет. И при этом они еще дают рекомендации обратиться к врачу другой специальности.
Но позвольте, ведь это назначение кардиолога. И риск стеноза сосудов холестериновыми отложениями это именно кардиологическая проблема, никак не неврологическая.
И люди, оплатившие ДМС, являются клиентами страховой компании и только она имеет право согласовать или отказать в процедуре. СМ клиника это лишь исполнитель, который считает, что имеет право обманывать людей.
Прочитала тут очень много подобных отзывов, о том, что СМ клиника отказала в услуге, не отправляя документы на согласование в страховую.
Прошу представителей клиники не отвечать в стиле - мы обеспокоены, мы разберёмся, напишите/ позвоните/все решим. Я за неделю звонила очень много раз, ничего не решено. Поэтому пусть в законности таких отказов разберутся компетентные органы - прокуратура, Роспотребнадзор. Соответствующие обращения подготовлены и будут сегодня отправлены адресатам.
Клиника неплохая, но нужно попасть к своему врачу. Очень не устраивает цена на дистанционные консультации, она выше чем очные. В других клиниках все наоборот. Прошу рассмотреть этот вопрос. Иногда нужно просто задать один вопрос врачу, а это стоит дороже чем прием.
Была сег(27.10.23 г)на 21:00 по акции записана на консультацию к врачу онкологу хирургу Даджиеву. Перед этим были высланы на его почту или почту клиники( точно не знаю) документы онкобольной. Врач в 21 :00 не позвонил а позвонил только в 21:14 и то после моего звонка в кул центр и моего вопроса почему врач не звонит. После этого Ему передали и он только тогда позвонил и спросив сразу про диагноз на сколько я поняла не ознакомившись с даже с документами(возможно они бы нас взяли на операцию) просто сказал как и у нас мне сказали в онкоцентре что операции не будет. Мы поговорили ровно 10 минут и он сказал что его уже ждут в операционной.и положил трубку. Консультации как таковой не получилось и заверенных полчаса не было вообще. Поэтому 1000 раз подумайте стоит ли вам обращаться к такому врачу за консультацией.Хотя в кул центре мне его посоветовали и записали к нему. Хотя изначально хотела на консультацию к Егиеву. Данный хирург (Даджиев)не захотев со мной вообще общаться сразу отправил за консультацией к химиотерапевту.Думала что в платной клинике будет другое отношение и со мной хотя бы (ознакомившись с документами которые я высылала на почту этой клиники)поговорят на данной консультации.Но этого не случилось. Никому не нужны тяжелые онкобольные. Но я очень надеюсь что маме станет легче и ее возьмут на химиотерапию и она её пройдет. метастазы из печени уйдут и она все таки сможет сделать операцию на поджелудочной железе.Дай ей это Бог. И дай Бог всем тяжелым онкобольным поскорее выйти в ремиссию и больше никогда от туда уже не выходить.
Записалась к гинекологу Калашниковой Елене на приём, т.к. появился дискомфорт. Обычно в таких случаях берут мазок, ждём результаты, потом назначают лечение.
Врач вела приём и осмотр целый час, при общении перешла на ты уже на 3-м вопросе.
Потом не закончив со мной, пригласила в смотровую другого пациента!!!! Я ещё минут 15-20 ждала в смежном помещении, когда она вернётся, назначит лечение и скажет что делать дальше.
Врач возвращается ко мне, делает 2 распечатки. На одной несколько листов, где описан план обследования общий по женской части, который раз в год рекомендуется проходить. Врач говорит, что дома могу ознакомиться и решить что именно мне нужно. Там на последнем листе был перечень анализов на 43 тысячи! Врач сказала, что это все рекомендуемые анализы, но сейчас нужно только основные, выделила мне маркером и дала вторую распечатку на сумму 6 тыс. и подчеркнула, что нужно показать эту бумагу на кассе.
В итоге мой приём длится 1,5 часа, хотя я намекала врачу, что мне нужно на работу и хотелось бы побыстрее закончить.
Прихожу на оплату и мне говорят, что 6 тыс. - это приём и взятие материала, а чтобы отправить анализы в лабораторию и получить результаты нужно заплатить 19 тыс.
Т.е. мне даёт бумагу на 43 тыс. с уверениями, что надо почитать дома - э то максимальный рекомендуемый план обследования, бумагу на 6 тыс., а на кассе каким-то магическим образом к оплате 19 тыс.
Потребовала отредактировать счёт, оплатила только приём и кольпоскопию. Спускалось руководство с вопросом почему я недовольна, но в итоге сказали, что назначение на 19 тыс. для рядового приёма - э то в норме и врач тут с огромным опытом.
Подытожим:
1) Со мной почему-то после 5-ти минут беседы врач переходит на ты
2) Во время моего приёма принимает другую пациентку
3) Приём занял 1,5 часа
4) Я считаю, что врач специально включила максимальное количество анализов всего на свете и осознанно дала платёж на 6 тыс. с расчётом, что на кассе я послушно заплачу 19 без выяснения и возражений. Тем более 19 тыс. для стандартной ситуации - э то неадекватный ценник. Я уже обратилась в другую частную клинику в 5-ти минутах ходьбы и заплатила 7 тыс. за приём и анализы.
Сюда больше ни ногой!
Записался по телефону для проведения диоптриометрии. Когда пришёл, в регистратуре клиники мне всё подтвердили, оформили карту, НО... Специалист сказал, что такая услуга не предоставляется! Меня просто обманули - то ли нового клиента заманивали, то ли не знают, чем занимаются. Да, денег я не потерял, но в 2 часа времени эта "прогулка" мне обошлась...
Жену можно сказать подняли на ноги после если не ошибаюсь защемления нерва, всё в одном месте, анализы, исследования, быстро, удобно, дороговато для простого пенсионера, но за это даже балл снимать не буду
Пациентам, нужно быть осторожны с этой клиникой особенно на приемах у врачей, так как 90% давшие клятву Гиппократа персонажи разводят пациентов на деньги, пользуются их бедой, болезнями и психическим состоянием, пока пациенты в шоке. Назначают массу не нужных исследований и кучу ненужных лабораторных исследований, тем самым увеличивая чек оплаты пациента, выручку клинике и повышают себе зарплату.
Я все понимаю - это платная клиника, но не до такой степени.
Хочу поблагодарить врача- эндоскописта, Михаила Олеговича. До последнего не решался на данную процедуру, но вчера все-таки решился и понял, что она может быть гораздо безболезненней, чем ее описывают. Проводя процедуру Михаил Олегович давал нужные советы, прислушиваясь к которым сразу становилось легче. Видимо многое зависит от опыта врача.
Посещаю эту клинику не в первый раз. Ситуация не меняется. Ответа оператора не дождёшься. В очереди в регистратуру просто узнать номер кабинета можно полчаса. Запрос в страховую могут забыть отправить.
На входе стоит аппарат, для ускорения процесса, но он не дает информацию по пациентам которые обслуживаются по ДМС.
Очень большой выбор процедур и специалистов, но отношение администрации всё портит.
Отличный центр, помогли с горлом и вылетели некоторые проблемы, иммунологи заморачиваться, лечат так чтобы не было проблем с организмом, желудком и чтобы быстрее восстановить. Всем рекомендую!
Делают деньги на всём!в стоимость приёма входит только разговор с врачом,а каждая манипуляция-отдельно оплачивается,в итоге вместо 2,500 отданшь 5,000!!!нигде больше такого не видела,чтобы за осмотр горла плати отдельно,посмотреть уши- плати отдельно. И выписывают анализы крови,даде емли это не нужнл,зачем мне анализ крови,если я пришла с серной пробкой к лору?вообщем ставлю 2 и то,за то,что общаются вежливо
1
Show business's response
Г
Георгий Макаров
Level 7 Local Expert
June 11
Спасибо персоналу операция прошла успешно без осложнений. Спасибо огромное Олегу Алаеву моему хирургу. И обязательно Юлию Владимировну и всех медсестричек!!!!
Приветливый персонал, собственная парковка, уютное кафе, кофе автомат и автомат со снеками, не понравилось только ожидание в течение часа результата КТ
Врачи вежливые, но бот на телефоне все портит: невозможно выяснить простые вопросы.
Прошу руководство отменить свои илиотские правила с ботами на телефоне
Месяц назад я прошла лечение в СМ-Клиник у врача Миргородской Светланы Александровны. И ни разу не пожалела, что доверилась этому доктору. Светлана Александровна-это профессионал с большой буквы и просто невероятно красивая и добрая женщина.
Всё делают, что бы вы оставили много денег! Видимо не давно открылись и им поставили план! На сопли ребенка, пыталь отправить по всем кабинетам отделения и выписать все виды анализов, включая мазки, сосрёб и тд! Когда, мы сообщили что мы не пойдёт по такому большому кругу (на пару дней посещений) у врача округлились глаза и появилась дрож в руках. Она, даже бросила пациента и побежала в след за нами. Лор, мин 10 расхваливал свои заслуги, после чего сообщил что ему для того что-бы осмотреть подростка, необходимо МИНимум 30 мин! Не пойдём туда более
4
1
Show business's response
И
Игорь Назаров
Level 16 Local Expert
September 29
Был на приеме 29.09.2024 в 10 утра, оформили карту, у кабинета был в 9:58, прождал до 10:15, никто так и не пригласил, зашел сам, сказали свободны, спрашиваю почему не позвали? Ответ-не знаю! Далее карту заполнили всю неправильно на ресепшен, пошел исправлять и знаете что, вернулся к врачу, снова все неправильно, пошел сам врач и снова все неправильно, в кабинет на прививку живая очередь, кто занял, тот и следующий и далее в кабинете начинается тоже самое, что нет в базе документов и тд, суммарно провел в поликлинике на вакцинации 1:30, это просто невменяемо, это самая худшая клиника, в которой я был, обходите стороной данное учреждение! Было всё плохо на всех этапах, никто даже не извинился!
Перед операцией проходила осмотр и сделала ЭКГ. Мало того, что более «вежливого» кардиолога я даже в городских клиниках не встречала, так еще потеряли мое ЭКГ и не сделали расшифровку. До клиники не дозвонится, оператор call центра так же не смогла ничего узнать. На просьбу мне перезвонить и объяснить, что делать в этой ситуации, на меня просто забили! Шикарный сервис за мои же деньги. Никому нет никакого дела, соответственно, буду возвращать потраченные деньги и делать операцию в другой клинике!