Место очень уютное, не взирая, что это клиника, чисто, светло в клинике.
Получаемая мной услуга - медицинский массаж, доктор Тодоров Тодор Дорев.
Такого профессионала своего дела, я еще не встречала,хоть мне и был назначен и согласован по ДМС массаж только ШВЗ, но доктор отнесся с пониманием моей проблемы спины, с заботой и решил помочь с болями в спине, мне маме в декрете, понимая, что от массажа только ШВЗ боли в спине не уйдут, массажировал те мышцы, которые необходимо было для устранения болей в спине. Видно, что Тодоров Тодор любит свое дело, свою работу и действительно от души хочет помочь человеку, что сейчас редко встретишь в клиниках. Для меня это было действительно важно, так как у меня маленький ребенок, очень часто на руках, держать его на ручках, благодаря мышцам спины-это счастье, за что спасибо доктору🤗
Чисто в помещениях приятный коллектив, отличное оборудование, вежливые сотрудники , профессиональные врачи.все четко и быстро делается ,очень удобное приложение, ещё можно в любое время записаться на приём и скидочку можно получить.
Клиника хорошая, получал разные услуги у разных врачей. Нравится, что у всего персонала заботливое отношение к пациентам. Всегда можно найти удобное расписание и с парковкой всегда отлично. Еще хочу отметить в этом филиале массажиста Тодорова Тодора. Очень внимательно, вдумчиво и профессионально подошел к моей проблеме. Большая благодарность.
Очень хорошая клиника, всегда вежливый персонал) Очень быстро и качественно проводят все манипуляции!
Большое спасибо, врачу-дерматологу Тюленевой Кристине Олеговне, очень быстро поставила диагноз, выписано лечение! Прекрасный врач)
Клиника очень нравится! Полный спектр необходимых услуг, стационар. Цены демократичные, персонал квалифицированный, все очень быстро и четко. Особая благодарность Зябченко Наталье Фёдоровне! Наталья Фёдоровна очень грамотный специалист. Сразу обнаружила проблему, провела лечение. Подготовка к операции вообще выше всяких похвал! Наталья Фёдоровна выстроила дорожную карту сбора нужных обследований и вся подготовка у меня заняла 2 дня. Это важно для работающего человека, когда нет возможности минимум 2 недели ходить и собирать бумажки. Наталья Фёдоровна сама провела операцию, восстановление прошло быстро и без проблем! Спасибо огромное!
Уютная, чистая клиника с приветливым персоналом. Специалисты - мастера своего дела.
Отдельная благодарность массажисту Белову Антону. Профессиональный подход. Я чувствую себя значительно лучше с каждым сеансом.
Клиника отличная, очень удобно расположена, много специалистов. Делала массаж у Белова Антона Александровича, очень хороший специалист, видно, что знает свое дело и заботится о пациентах. Мне часто назначают массаж, поэтому есть с чем сравнить.
Был у травматолога - ортопеда Германовой Ирины Алексеевны. Все подробно и качественно объяснила, посоветовала, что можно сделать с моей проблемой. Сама клиника очень светлая, персонал внушает доверие и еще хочется отметить отлично расположение самой клиники, рядом с метро.
Я обратилась к Золотаревой Наталье Александров с проблемой сна ,т.к в течении 10 лет очень плохой сон по 3 -4 часа всего спала за сутки.Обращалась постоянно к врачам но нужного лечения я не получала ,только одно разочарование ,потому что у большинства врачей нет заинтересованности помочь.Наталья Александровна подошла к лечению грамотно.Подобрала график сна ,провела тестирование и на протяжении 2-х месяцев каждый день интересовалась как прошел мой сон .Это настоящая забота о своём пациенте.Я очень благодарна и рада что пришла на прием именно к ней т.к я теперь полноценно сплю и в случае если нарушиться сон я знаю что мне теперь делать .Обращайтесь к Наталье Александровне ,вы не пожалеете.
Таких врачей я ещё не встречала ,это врач от бага .
Добрый день! Клиника удобно расположена, посещаю не в первый раз. Благодарна гастроэнтерологу Мельниковой Евгении Николаевне за внимательное отношение и грамотное назначенное лечение! В регистратуре вежливое отношение к пациентам. В целом, приятное впечатление о клинике.
Отличная клиника с настоящими профессионалами своего дела. Большинство врачей - отзывчивые, неравнодушные, заинтересованы в выздоровлении пациентов. Не навязывают ненужные анализы, всё по делу, самое необходимое.
В самом здании - чистота, уютно, доброжелательные сотрудники. Удобное расположение, рядом с метро.
Хочу выразить благодарность дерматологу Тюленевой Кристине Олеговне. Обращался по поводу удаления папилом. Очень профессиональный, доброжелательный прекрасный доктор и человек. От души рекомендую
По сравнению с другими клиниками сети, клиника в Солнцево работает на троечку. Проходила лечение у дерматолога: много слов - лечение помогло ровно на курс приема препаратов, потом все возобновилось. Врач УЗИ - общается как врач городской поликлиники. МРТ с контрастом судя по всему просто лень было делать. Сначала сказали, что не делают вообще, потом стали спрашивать кто назначил, потом сказали, что без контраста так же информативно и если что-то не так сделают с контрастом, потом сказали, что контраст очень вреден. И в довершение: Ну если Вы доверяете своему лечащему врачу, а не мне со стажем 30 лет! Не называю здесь фамилий, но надеюсь, что главврач обратит внимание на мой отзыв, а также на то, что хвалебные отзывы чаще всего помечены как не нравится! Я бы сказала, что эта клиника позорит всю сеть.
Врач на приеме очень милая и грамотная девушка! Клиника новая , все красиво , но персонал , администраторы и т д совершенно не доброжелательны! От этого впечатление осталось такое себе! В то время как на Новых Черёмушках все иначе (там заинтересованы) есть с чем сравнивать !!!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Ивановну Александру Александровичу. Очень чуткий врач и квалифицированный специалист, а главное, заинтересованный в лечении пациента. Мою проблему вылечил как по щелчку пальца. Это замечательный специалист, которого я с удовольствием буду рекомендовать всем своим друзьям
Отличная клиника . Профессиональные врачи .
У сына была пневмония - очень оперативно выявили , назначили лечение , очень внимательно следили за динамикой . Мы быстро поправились . Теперь при любых проблемах со здоровьем идем только в эту клинику .
Не раз обращался за медицинскими услугами в данной клинике. Администрация у входа вежливая и компетентная: все подскажет и расскажет. Сам медицинский персонал, в частности процедурный кабинет, качественно и аккуратно проводит те или иные медицинские манипуляции. В конечном итоге покидаешь клинику здоровым, что и требуется.
Была у 3-х специалистов и поняла что политика клиники такова, чтобы выписать побольше анализов, так сказать давайте проверим на всякий случай на все что можно. Даже дошли до онкомаркеров (раковый антиген), которые не всегда информативны, а если показатели будут чуть выше, представляете сколько можно еще анализов назначить. Причем все назначения стараются выписывать не сразу, а после обязательного вторичного приема, которых уже было 3. А на вторичном приеме побольше манипуляций и экспресс анализов, чтобы подороже прием получился. В итоге оставив приличную сумму денег, но правда получила лечение, пойду проконсультируюсь у другого специалиста. До этого получала почти такое же лечение у другого гастроэнтеролога в другой клинике с минимальным количеством сданных мною анализов. Причем кровь рекомендуют сдать сразу, даже не на голодный желудок, чтобы не передумали.
Итак, начну с самого начала. Записаться было очень просто, ну на этом спасибо
Про входе в клинику на вас никто даже не посмотрит, и уж тем более не поздоровается. Нужно подходить и обращать на себя внимание. В регистрации работницы грубоватые, на пассивной агрессии, как будто я пришла в бесплатную городскую поликлинику, а не оставила впоследствии чью-то месячную зарплату (об этом попозже)
У меня была запись к терапевту, болел живот. Терапевтка развела руками, сказала что могут быть почки, может жкт, но направила сдавать анализы и к гастроэнтерологу. В общем, результата 0. Терапевтка озвучила хотя бы какие анализы мне назначены и сумму. Я уже тогда не обрадовалась ей, но ладно. Здоровье же
Запись к гастроэнтерологу я ждала час. У меня было назначено на 16:30, а зашла около 17:30ти. Это допустимо в платных клиниках? Вопрос риторический. С таким же успехом могла опять же в городскую прийти. Гастроэнтеролог меня пощупала, сказала, что либо жкт, либо поджелудочная (уже что-то новенькое). И снова анализы + узи. Но на этот раз мне озвучили только часть анализов))) и не озвучили стоимость. Стоит ли говорить, какое моё было удивление, когда я, выйдя от врача, вижу чек-лист анализов на 12к. Это не считая оплаты самой записи врача и не считая узи. (До этого были анализы ещё на 4к, которые назначила терапевтка). Я студентка, по мне это видно, и по-моему стоит хотя бы проговаривать сумму перед окончательным назначением процедур, для всех людей.
Уже дома я прочитала что там за анализы.. дизентерийная амеба??? Паразиты??? Серьезно? По моим симптомам даже предположить такое невозможно было. Ну никак вообще. У меня просто болел живот. И кстати, обоим врачам я сказала, что у меня есть киста, до этого ещё одна киста лопнула, но они вообще не обратили внимания на это.
В общем суть всех врачей в этой клинике сводится к тому, чтобы навязать как можно больше ненужных анализов, ведь им за это доплачивают (информация от моей одногруппницы, которая работала в этой «клинике»). Как по мне, даже для платной клиники недопустимо такое отношение к пациентам. Тема здоровья очень важна для каждого, и если человек выбрал вашу клинику, вы должны на уровне его осмотреть, сделать все возможное, чтобы выявить проблему, с которой он обратился. А меня с больным животом гоняли по врачам и анализам (многие из которых вообще не нужны) 4 с половиной часа. И абсолютно никакого результата.
УЗИ выявило проблемы с поджелудочной, в то время как по анализам с ней все идеально. Иронично да?
Спасибо, СМ-клиника, за ваш «прекрасный» подход к клиентам-пациентам, рассказала о вас всем друзьям и родственникам, чтобы никогда в жизни не ходили сюда. И сама не приду, даже на грани, ведь знаю, что меня будут воспринимать только как дополнительный источник денег, они ведь не пахнут, верно?
Отличная поликлиника. Весь персонал работает четко и оперативно. Баланс между ценой и качеством. Все врачи - профессионалы своего дела. Своя лаборатория, результаты готовы в течение дня. Особенно хотелось бы выделить Зябченко Н.Ф. (гинеколог) - профессионал высочайшего класса. Оперативная постановка диагноза, четкая подготовка к операции и человеческое отношение. Очень благодарна Наталье Федоровне за ее работу. Очень рекомендую.
Хорошая клиника, очень ответственные и чуткие специалисты.
Отдельная благодарность за курс массажа ШВЗ Белову Антону, после курса стала чувствовать себя значительно лучше.
Отличная клиника, делал массаж у Тодорова Тодора и Ткаченко Снежаны. Оба очень хорошие мастера, внимательно изучают твою проблему и подстраивают процедуру под клиента. Рекомендую обоих.
Здравствуйте
11.10.2024 посетила врача О.В. Пчелинцеву. Сразу обозначу, что претензий к врачу не имею. Смею предположить, что ответственность за методы работы с пациентами есть специфика работы «СМ-клиники».
У меня был плановый осмотр, с вопросом не имеющим отношение к анализам. Обратилась в больницу впервые, т.к. необходим был осмотр в кротчайшие сроки в удобное для меня время. Врач, после осмотра взяла анализы аккурат на 5 тыс. руб. Мне не ясно зачем. Доктора уведомила, что наблюдаюсь у её коллеги и регулярно сдаю анализы.
Считаю данные методы подхода к пациентам недобросовестными. Мне не нужны были анализы а таком количестве. Без цели и смысла.
Обратился в клинику с признаками гайморита 23.12.24. сделали рентген, который подтвердил наличие экссудального гайморита правой пазухи. Врач Камалов взял анализ микрофлоры и назначил кукушку. После первого сеанса отечность стала больше, после второй температура поднялась до 38'5 и я, бестолково потратив в общей сложности 15тр, не считая рентгена, уже с гнойным двусторонним поехал в городскую больницу лечиться проколом, антибиотиками. Взятый из носа посев не выявил бактериальной инфекции, учитывая, что через 2 дня из носа выкачали треть пазухи гноя.Зачем использовать процедуру, которая на текущий момент считается без доказанной эффективности, затягивать лечение, которое переходит в более серьезную фазу с перспективой на миненгит?
Записали на вакцинацию взрослого. Вторая доза от гепатита В. Первую делали тут же.
Заранее оператор при записи по тел. выяснила, что прием врача состоится в 8.00, прививка в 8.20. Будний день.
В итоге, в 8.20 утра после приема терапевта говорят некому делать, подождите до 9.30. По вашему человек записался к терапевту на 8.00 чтобы ждать ещё 1,5 часа?
В итоге ввели до 9.00 вторую дозу вакцины не в плечо, а в ягодицу. Кто вводил, что за персонал?
Вы там вообще как?
Персонал не владеет современной информацией о технике введения вакцин и последствиями нарушения техники.
Вашими действиями вы вызвали панику у беременной женщины и плохое самочувствие пациента, которому вводили Регевак.
Пришлось оперативно консультироваться с неотложкой клиники Фомина.
Безответственное отношение персонала к здоровью пациентов!
Отличная клиника! Вежливый персонал, удобная запись. Полгода уже наблюдаюсь в ней и только самые приятные впечатления. Отдельную благодарность хочется выразить гастроэнтерологу Мельниковой Евгении Николаевне, гинекологу Калашян Кристине Вазиревне и терапевту Цинбал Елене Анатольевне, а также медсестрам процедурного кабинета!
19.01.25 проснулась от очень сильной боли в районе левой почки. Вызвали скорую, которая предварительно диагностировала МКБ, вколола обезболивающее и порекомендовала как можно быстрее сделать УЗИ почек.
Выбрала данную клинику, так как она была ближайшей к дому и имела свободные окошки на текущий день, записалась на приём. Результат УЗИ показал, что камней нет (❗️)
После этого я отправилась в поликлинику для назначения обследования, во время приема состояние снова стало ухудшаться (около 16:00). Начался новый приступ, который на пике застал меня уже дома. Благодаря выписанным обезболивающим (которые, как потом выяснилось, не помогают при МКБ, видимо, мне их назначили из-за отсутствия камней на УЗИ либо по некомпетентности терапевта) продержалась до позднего вечера, но около 23:00 снова начался приступ, назначенные обезболивающие не помогли, через час повторно вызвали скорую, забрали в больницу, где по результатам УЗИ в мочеточнике обнаружили камень, размером 2 мм, что подтвердила последующая КТ.
❗️Итог: из-за ошибочной диагностики в СМ клинике за 4000₽ я потеряла около 10 часов, что при выходе камней из почек достаточной большой промежуток времени, с трудом вынесла 2 приступа без каких-либо вспомогательных препаратов. Возмущению нет предела.
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Качлаевой Елизавете Алексеевне за профессиональное и чуткое отношение ко мне. Прошла сразу три исследования. Врач всё сравнила с предыдущими исследованиями и анализами. Дала рекомендации и всё объяснила.Я очень довольна. Спасибо.
Были на приеме в Арширской Екатерины Владимировны, диагноз поставить не смогла, но взяли анализы, сдали кровь( попали с четвертой попытки в вену) поставили капельницу. У нас была температура 39 и сыпь по телу. Она же отправила к другому специалисту к инфиционисту. Он отправил к гастроэнтерологу, аллергологу и т.д
Политика клиники такова, чтобы выписать побольше анализов, так сказать давайте проверим на всякий случай на все что можно. В итоге оставив приличную сумму денег, диагноз так и не поставив. Гоняют к одному врачу к другому. Очень печально, что такое отношение к людям.
Как только вошла в клинику, первое впечатление проявила хостес, не поздоровалась, направилась в гардеробную, там тоже недовольная женщина встретила, отправилась в регистратуру, история повторяется, пришла к врачу, говорит надо к другому врачу, но свободных окошек нет, по итогу нашла окошко 11 часов, пришлось ждать час, пришла к врачу и жду ее час и 20 минут уже. В чем смысл клиники, если она как обычная бесплатная поликлиника?!
Я пришла в частную клинику не для того, чтобы бегать и ловить врачей и видеть недовольные лица сотрудников. Я выбираю частные клиники, чтобы получить нормальное заинтересованное отношение к пациенту
Show business's response
Биссектриса
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очень понравилась СМ-Клиника в Солнцево, на ул.Богданова, 52. Большая, чистая, светлая. Делала УЗИ у доктора Максимовой. Т.Н. Доктор была внимательна, тактична и очень вежлива. Все досконально посмотрела, подробно объяснила. Так же хочу отметить работу девочек на ресепшене. Работают быстро, слаженно, улыбчивы и доброжлательны. В общем, от клиники остались только самые приятные впечатления.
Хорошая клиника. Приходил к дерматологу, врач Тюленева Кристина Олеговна оказалась компетентным профессионалом и помогла решить мои проблемы. Большое спасибо!
Была на приёме у флеболога Ставцева Дмитрия Сергеевича. Великолепный специалист! Очень внимательно провёл осмотр и сделал УЗИ вен ног, дал рекомендации, компетентность врача не вызывает сомнений. Осталась очень довольна визитом. Персонал вежливый, всё быстро, удобно, медцентр чистый, просторный, красивый.
Хорошая клиника, обращался несколько раз, делал рентген, диагноз, снимки всю информацию предоставили быстро, цены адекватные! Персонал грамотный! Все как в хороших платных клиниках.
Посещаю СМ клиники давно, в данной клинике на Богданова недавно сдавала анализы крови! Медсестра Марина лучшая! Большое ей спасибо, очень внимательная и чуткая, у меня плохие вены, сделала забор крови идеально, ни боли ни синяков после не было. А вот когда делала узи, была задержка около 20-25 минут, пришлось ждать врача при этом я не возмущалась, даже когда выяснилось, что предыдущий пациент опоздал и его все же приняли.
Подобный случай был со мной в другой см клинике в Новых черемушках. Там случилась путаница со временем, я считала, что у меня запись на 15:30 и находилась около кабинета врача с 15 часов в ожидании, так как раньше пришла в клинику еще к другому врачу и открыла все визиты, однако врач в 15:30 отказалась уже принимать, ведь я опоздала хотя в коридор никто не выходил и не приглашал, визит то был открыт и врачу видно это в компьютере . В итоге врач сказала, что у нее процедура, а потом другой пациент, с другим пациентом она закончила через 15 минут и ушла по своим другим делам, а я так и осталась без приема. Хотела бы принять, приняла бы ведь довольно часто бывает, что время приема сдвигается и пациенты ждут. Ближайшая запись к этому врачу была аж через 2 недели, шла к ней по рекомендации и с проблемой, которая как говорят отзывы ее специализация. Врач дерматолог Щеплева Н.П., к сожалению оказалась принципиальной и к ней я до сих пор не попала, нет подходящего времени для записи. тот день был выходной у меня и я специально ехала в клинику.
Мне очень понравилась данная клиника! Приветливый, дружелюбный персонал! Особую благодарность хотела бы выразить врачу акушеру-гинекологу Зябченко Наталье Федоровне за профессионализм, отзывчивость, заботливость и чуткое отношение. Наталья Федоровна помогла решить возникшую проблему, ответила на все вопросы, успокоила и дала все необходимые рекомендации! Спасибо!
Жена ходила в данную клинику. Я, конечно, все понимаю, но обычно полный курс препаратов выписывается на первом приеме, и по результатам лечения человек приходит на второй контрольный приём. В нашем же случае, абсолютно рядовом, вторую часть лечения планировали предоставить на промежуточном приеме (а сколько таких приемов должно быть вообще?). С аналогичной проблемой все выписывается за один прием. Опыт работы с другими клиниками. Но с таким отношением к пациенту, когда тебя специально начинают «разводить» на второй и третий прием, не давая курс лечения, не сталкивались. Я все понимаю, да, показатели KPI, но вы не обувь продаёте и удодовое средство к ней, вы оказываете услугу по лечению. Не рекомендую!
Неоднократно была в клинике, наблюдалась у замечательного врача гастроэнтеролога Полины Олеговны. В процессе лечения были назначены необходимые процедуры, обследования, анализы, подобрали очень хорошее лечение, которое мне помогло.
Хочу отметить работу администраторов, всегда вежливые, все подскажут и объяснят.
Большое спасибо очень внимательным анестезиологам и эндоскописту, а также медсестрам в процедурном кабинете - я всегда заранее предупреждаю, что тяжело переношу забор крови, приятно, что комфорт пациента всегда учитывают и относятся с вниманием.
Клиника высокого класса, обращалась к травматологу-ортопеду Красавину М.В., действительно профессионал своего дела, с первого взгляда предположил диагноз, а результаты анализов и УЗИ лишь подтвердили диагноз. Прекрасно владеет техникой проведения УВТ, достаточно было всего двух процедур, чтобы я встала на ноги. Девочки из физиокабинета (Светлана и Барно) - просто волшебницы, умницы, добрые, отзывчивые, ответственные, профессионалы. Спасибо за моё выздоровление в короткие сроки!
Тюленева К.О. Замечательный врач, очень тщательно посмотрела мои родинки, подробно обо всем проконсультировала и направила на дальнейшее обследование. Выражаю свою благодарность 🙏🏻
Пришли в выходные сделать 2 укола, обычные препараты , не рецептурные, отказались , потому что в назначении 2 печати, а не 3, любезно попросили записаться к их врачу , чтобы он выписал назначение с 3я печатями.
Жаль что в обычных поликлиниках по выходным процедурная не работает
Хожу по ДМС. Очень нравится кардиолог женщина, спасибо. Всë чеико, без каких либо ненужных аналихов. Невролог, сразу антидепрессанты... Как то я смутиламь. В общем плюс в близости с домом
Была на приеме у ортопеда Епанов В.В. Врач очень внимательный, профессионал. Чувствуется и опыт и квалификация! Кандидат наук. Супер все понятно обьяснил, оттестировал все мои боли, назначил диагностику.
Как и все платные - раскручивают по максимуму. На приеме любого врача вам будут предложены процедуры "ну мы сейчас быстренько что-то сделаем" и потом в счёт включат даже кусок пластыря за 300 рублей.
Сегодня я была на приеме у ЛОРа Габдиновой И.Л.
Я пришла с уже готовыми анализами, сданными меньше месяца назад . Мне было заявлено, что по-любому их надо пересдавать у них (5100 рублей). Затем по результатам КТ мне было безапелляционно предложено пройти курс капельниц с антибиотиком, поскольку тот же антибиотик в таблетках будет менее эффективен. При этом врач даже не спросила про мои заболевания, хронические и прочие, и почему я не хочу и не могу делать капельницы без супер необходимости.
Я попросила дать мне альтернативу капельницам, тем более сама врач сказала, что она есть. На что мне было отвечено, что "придёте завтра и я вам дам рекомендациюпо таблеткам".
За прием сегодня + промывание носа "кукушкой" и НЕ ПОЛУЧЕНИЕ ПЛАНА ЛЕЧЕНИЯ я отдала 7000 руб. Не считая КТ, но здесь все сделано четко. В
Были с молодым человеком. Мы привыкли ходить в хорошую клинику, которая была на месте этой раньше. В новой клинике все странно. Очень мало людей, странная система оплаты, где сначала надо оплатить прием, а после приема за все дополнительные манипуляции, которые вам несомненно предложат сделать на приеме. Только когда вам надо будет за них заплатить, то администраторы невзначай добавят туда и стоимость приема, которую вы уже оплатили. Если вы не разобрались в чеке заранее, будет грустно.
На самом приеме лор максимально безучастно себя вела и демонстрировала сомнительные знания в своей области. Мы не врачи, но ее заключения звучали ну очень подозрительно. В итоге пошли к другому врачу и там уже все было нормально.
Но это ещё не самое интересное. У молодого человека в анализах нашлось 5 разных серьезных заболеваний. Он сдал анализы в инвитро и о, чудо, никаких болезней нет! В этой клинике фальсифицируют результаты анализов!