Общее впечатление, что работают профессионалы. Делала УЗИ у доктора Каибовой Д.Н.,спокойно, очень внимательно, все по делу. Ценник, как по мне, очень демократичный.
Рекомендую клинику и врача.
Посещение СМ Клиник оставило крайне неприятное впечатление. Мы пришли с маленьким ребёнком, рассчитывая на оперативную и профессиональную помощь, но вместо этого столкнулись с хамством, непрофессионализмом и полным отсутствием организации.
Во-первых, персонал клиники работает крайне медлительно. Каждый шаг, от регистрации до приёма врача, занимает невероятно много времени. Создаётся ощущение, что сотрудники вообще не ценят время пациентов, особенно когда речь идёт о маленьких детях.
Во-вторых, нас шокировало требование предоставить документы, о которых заранее не предупредили. Это не только добавляет ненужный стресс, но и ставит под вопрос компетентность администрации. Почему нельзя сообщать всю необходимую информацию сразу?
Но самое отвратительное — это отношение персонала. Хамство и неуважение на каждом шагу. Сотрудники клиники ведут себя так, будто делают одолжение, просто выполняя свои обязанности. На вопросы отвечают с раздражением, а просьбы игнорируют.
И, наконец, меня возмутило, что все документы подписываются по доверенности без указания номера и даты. Это не только непрофессионально, но и вызывает серьёзные сомнения в законности таких действий. Как можно доверять клинике, которая так халатно относится к документации?
В итоге, вместо помощи мы получили кучу негативных эмоций и потраченное впустую время. Никому не рекомендую обращаться в СМ Клиник, если вы цените своё время, нервы и хотите получить качественное обслуживание.
Прекрасный филиал на Симферопольском бульваре. Очень понравилась врач эндоскопист Сырокваша Татьяна Николаевна. Гастроскопия и колоноскопия без седации. Очень внимательный доктор. Рекомендую.
Современная,чистая и красивая клиника.
Хожу в этой клинику к врачу дерматологу Шевалдовой Кристине Олеговне. Она профессионал своего дела,после нее я выхожу с чистой и красивой кожей,люблю делать у нее уходовые процедуры.
развод на деньги, в начале приема выдали одну бумагу с ценой, которую я подписала, а в конце другую, где сумма за обследование больше на 2 тысячи. была у офтальмолога Коломейцева М. Н., поставил разрыв сетчатки (при том что это был даже не тот глаз, на который у меня были жалобы), но сделать снимок этого разрыва он не смог, потому что не хватило функционала оборудования, поэтому отправил в другой филиал к лазерному хирургу и уже предупредил, что нужно готовить 10 тысяч на операцию. Причем сначала он четко сказал, что это разрыв, а потом начал говорить, что нужно подтвердить это как раз в другом филиале, в общем очень размыто и невнятно. Поехала на переобследование в другую клинику к другому лазерному хирургу, ни один из его "диагнозов" не подтвердился, только впустую потратила деньги
Выбрал данную клинику из-за удобного расположения. Обращался для проведения МРТ с контрастом, предварительно уточнили за несколько дней до приёма, сориентировали по времени исследования , как к нему подготовится.
Пришёл в клинику: чистота никаких неоформленных очередей, исследование выполнили вовремя без задержек, чувствую себя хорошо. Рекомендую клинику на Симферопольском
Прекрасная клиника! Обслуживала девушка Гулия очень вежливая, быстро решила наш вопрос все хорошо объяснила! Осталась под хорошим впечатление от сервиса👍👍👍
Была на исследовании МРТ брюшной полости у Солдаткиной Елены Владимировны. По совету знакомых,и не пожалела НИСКОЛЬКО, Елена Владимировна действительно рентгенолог от Бога, даёт такое расширенное описание, что даже не специалисту в этом вопросе, все понятно. Много раз делала это обследование, но НИГДЕ мне такое описание не делали. Теперь я только у Елены Владимировны буду проходить МРТ и советовать только её всем, кто задуматься куда же идти сделать обследование. Огромное спасибо Елене Владимировне!!!!!!
К врачам претензий нет, НО Администрация запретила врачам выдавать протокол осмотра и врач выдает только бумагу с рекомендациями. Для того чтобы получить протокол, даже сразу после приема врача, вы потратите еще 20 минут в лучшем случае, чтобы они там согласовали все ли врач правильно написал. Соответственно штампа врача и подписи нет! Я сейчас не могу капельницу поставить в другой клинике, только потому что нет подписи и печати врача, а только клиники. Пересмотрите подход! Выдавайте осмотр на месте, везде, даже по ОМС в гос клиниках выдают сразу все на руки. Это не выписка из карты за год или еще чтото. Это просто осмотр.
Была на приеме у прекрасного врача Алёхина А.В. , я как человек, который также учусь в медицинском, всегда тщательно подхожу к выбору компетентного специалиста. Без сомнений рекомендую данного врача!
Посещаю клинику несколько лет и могу её рекомендовать. Персонал и особенно врачи на высшем уровне. Заведующая ревмотологическим отделением Карабаева Айганым Сундетовна доктор от бога и все ревматологи её отделения неравнодушны к пациентам, высококвалифицированы и подходят к проблемам комплексно, что очень редко и ценно в наше время.
Хочу в эту клинику уже второй год, и честно сказать очень довольна. Квалификация врачей на высшем уровне. Хотелось бы выделить таких врачей как Гониянц Гаяна, Кулешов Андрей. Были тактичны, добры, выжливы. Но прежде всего они хорошие врачи!!! Сама клиника чистая, что радует глаз, куллеры на каждом этаже. Однозначно советую 👍👍👍
Выбирала врача - аллерголога на сайте СМ-Клиник и увидела знакомое лицо-Котова Галина Юрьевна! Бывший главный врач ГП 11ДЗМ, которая осуждена по уголовной статье 290 в 2023 году. Котова как аллерголог не работала лет 15. В городской поликлинике она не занималась пациентами , а «осваивала бюджетные деньги»…:))) Руководство СМ -Клиники неужели не понимает , что набирая таких «врачей»,
портят имидж своего медицинского учреждения и рискует квалификацией . Гнать таких врачей надо из медицины, как это сделал ДЗМ. Рекомендую Руководству СМ-Клиник ознакомиться с приговором на сайте Гагаринского суда и быть разборчивыми в выборе мед.персонала.
Рекомендую как хорошее порядочное медучреждение. Отношение всех сотрудников и особенно врачей самое доброжелательное, никакого навязывания услуг и вообще какое то приятное впечатление. Цена на анализы дороговаты для меня , а на узи как везде.
Я всегда выбираю доктора по отзывам,начитавшись отзывов не очень хотелось посещать данную клинику,
но в силу своего ухудшения здоровья вынужденно записалась на прием к специалисту.
в итоге я был очень удивлен посещению клиники,квалифицированная помощь,
по стоимость прием обошелся дешевле чем сооринтировали при звонке по записи.
очень благодарна специалистам на Симферопольском бульваре,здоровья вам!
Просто кошмар. Клиника на Симферопольском бульваре,22. Записалась накануне через оператора на удаление родинки. Перед этим была на консультации у другого врача, с ним договаривались об удалении. Но через неделю этот врач уже там не работал. Записалась к другому (Белюсенко М.В.). Приехала, врач на прием опоздал на 10 мин, потом соизволив придти сообщил, что не занимается удалением и закрыл дверь. Подошла в регистратуру, мне сказали, что звонили, я не взяла трубку, хотя из клиники ни одного звонка не было ни за день, ни в день приема (прием был не с самого утра). Ничего внятного не получив, я в итоге ушла. Из личного кабинета вообще эту запись удалили, как будто и не было. Больше никогда в эту клинику не обращусь. Отвратительно.
Врачи клиники, нацелены в первую очередь, на выкачку как можно больше денег от пациентов....Делала эхокг и кг , описания почти никакого не получила , всё общими фразами , никаких подробностей ... На мои вопросы, врач сказала , что я должна оплатить приём, и только тогда она мне всё расскажет ... в другой клинике, не этой сети, мне подробно всё описывали , и рассказывали ....
Сегодня впервые посещал Клинику на Симферопольском бульваре,что бросается в глаза,
так это высокий уровень сервиса, на входе встретят ,подскажут куда идти.
что удивило,так это шел до кабинета наткнулся на комнату для ребенка,
в следующий раз приведу ребенка ему месяц и не очень хотелось находится в общем отделении со взрослыми.
11.10.24 в 16:40 записала ребенка на рентген носоглотки. По тел всё обсудили , подтвердили , сказали с собой только свид о рождении ребенка.
Захожу значит в "клинику" , подхожу к ресепшену. Четверо стоят и никто не обращает внимания на меня, заняты сюсюканием межсобой и обсужденим каких то рабочих моментов и проблем (которых видимо много из за недовольных пациентов) .
"Здравствуйте, меня вообще видно?!" Вдруг одна сразу выпрямилась, я сказала, что записаны на рентген. Она потребовала направление. Оказывается нужно направление, потом оказалось что не надо , потом снова надо, потом уже не стала слушать , все было ясно с порога, на вопрос почему по тел не говорили что надо , получила : "невнятные мямли". Так и не поняв и не продолжив диалог , мы ушли. А мне ведь говорили , не ходить сюда.
Делали электроэнцефалограмму ребенку. К врачу вопросов нет, все прошло хорошо. Но вызвало недоумение, что в регистратуре не могли однозначно ответить на простые вопросы. Также не понравилось, что результаты исследования нельзя было получить на электронную почту, оставив заявку в регистратуре. Для этого почему-то пришлось отдельно звонить на общий телефон СМ-клиники.
Слова благодарности в адрес врача аллерголога-иммунолога Котовой Галины Юрьевны. Очень профессиональна, внимательна, оценивает организм с целом. Подняла меня из жуткого состояния бессилия после бесконечных простудных и гриппозных заболеваний. Нашла причину снижения иммунитета. Назначила витаминотерапию и лечение. Я теперь полна сил и сплю крепко всю ночь. Спасибо огромное!!
Пустая трата времени и денег. Записалась к эндокринологу с запросом сбросить лишний вес. Объяснила врачу Дельгадо, что у меня РПП и мне нужна помощь в виде препарата как временная мера. Много видела отзывов и в интернете и среди коллег о хороших препаратах и результатах, на первом приеме врач сказала, что мне нужен другой препарат (20 тыс за 3 шприца). я согласилась. спустя 2.5 мес. -3 кг и я открыто сказала, что не чувствую снижение голода и хочу другой препарат, который просила изначально. на что врач мне сказала: меньше есть надо. и когда вы бросите уколы, все равно наберете. вопрос: зачем вообще тогда назначили первый препарат, если врач не верит в современную медицину? повторюсь у меня РПП и это был для меня удар и оскорбление. такой фигни я бесплатно могу послушать от других, к врачу я шла за профессиональной помощью и поддержкой
Мало того что приём с лёгкостью задерживают на 20 минут и даже не извиняются, так ещё и деньги выкачивают за любой чих. Сперва объявляют одну цену, а после приема с лёгкостью ставят другую на 20 40% больше изначальной. И когда тебе врач даёт распечатку с ценами на услуги и ты начинаешь уточнять за какую-то услугу, которой не было, он ее тут же убирает и что-то бубнит под нос. Я в шоке был от такого. Если вам не плевать на свое здоровье и кошелек, рекомендую поискать другую платную клинику, благо есть достойные, где врачи не столь одержимы наживой.
Плюсы:1. Удобное расположение; 2. Большой выбор специалистов 3. Чисто и приятно находиться. 4. Если вы неограничены в бюджете, то думаю тут окажут квалифицированную помощь.
Минусы: 1. Нет лифта, я была с бабушкой 84 года,которая ходит с палочкой еле-еле. К онкологу запись была на 3 этаж,пришлось подниматься пешком. Во время приема, врач сказал,что есть возможность, на ресепшене попросить,что бы врач спустился в кабинет на 1 этаж и там провел осмотр. Сами девочки на решепшене инициативу не проявили и нам такую услугу не предложили,очень жаль.
2. Дорого, решить вопрос быстро и по существу,не получилось. Дерматолог приём 2200+750 за то что лупой посмотрела образование; далее отправил к онкологу( прием еще 2200)где мы услышали только то, что надо удалять, и выписал счёт на 18 тыс,где много всего лишнего включено. И думаю это еще не итог,т.к. звучала фраза, что нужно будет ходить на перевязки.
Имейте ввиду,что вам никто точных цен на доп. услуги не назовёт. Т.к. это все назначает врач,на приёме. Когда я спросила,на ресепшене,во сколько нам может обойтись биопсия и сама операция, мне даже примерных цен не озвучили.
Замечательная клиника! Ребенок проходил здесь диспансеризацию перед школой - довольны каждым врачем. Внимательно и подробно рассказывают о состоянии своих пациентов.
СМ клиника бьет рекорды по вымоганию денег у населения. На исследование нельзя записаться, даже если есть рекомендация врача - но надо обязательно взять направление у врача этой клиники, соответственно заплатив за ненужный прием. Причем само исследование дорогое, но жадность подталкивает руководство к созданию ненужных ограничений. Пыталась записаться на ЭНМГ, не стала изза этого записываться. Хотя есть рекомендация невролога. Ну а если вы попали к врачу СМ клиники, будьте уверены - тысячу ненужных анализов вам назначат. Испортилась клиника, раньше всегда обращались к ним, но больше желания такого нет.
4
5
Show business's response
Е
Евгения Чекмарева
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Посетила клинику впервые, все понравилось, сервис на высоте!Обращалась по рекомендации к врачу Гепатологу Сосниной Людмиле Владимировне. Прием прошел прекрасно !Очень внимательный специалист, профессионал своего дела,врач- эксперт клиники. Детально ответила на все вопросы,все ясно разъяснила, назначила нужное обследование,Всем рекомендую, обращусь еще неоднократно!
Были на приёме у хирурга Львов ,поставил не верный диагноз. 12тр за прием. В итоге обратившись по полису омс в дзм,нам оказали помощь и там действительно был гной в ноге. Вытащить столько денег у пенсионера!!!!она приложение мази 1500р...
Компенсация за неправильно оказанную помощь?Видимо клинике мало денег. Весь прием записан на диктофон! А что мне отвечать...сожалеем. сожалейте. Кстати человека уже нет,а ваш доктор работает. Просто буду приходить и рассказывать пациентам .....о вас
Хочу выразить благодарность медицинской сестре, Родиной Марии Михайловне, за профессионализм, деликатное отношение и безболезненное проведение процедур.
Чисто, вежливый персонал, всё рассказали и четко ответили на все вопросы
Внутри немного запутанная планировка и нет лифта, но это не такая уж проблема😂
Замечательная клиника!
Всё чётко и профессионально, а само место уютное и близко к метро
Отдельная благодарность золотым привывавшим меня рукам Шемонаевой Елены Сергеевны, а также юмору и понятным объяснениям Цуканова Сергея Владимировича и Кашапова Альберта Аскаровича
Спасибо~
Наблюдаюсь у доктора Карабаевой А. С. уже 4 года с диагнозом ревматоидный артрит. Так как был опыт обращения к другим врачам до того, есть с чем сравнивать. Прекрасный специалист и замечательный человек. Благодаря удачно подобранному лечению, наступила ремиссия. Рекомендую доктора всём, кто нуждается в хорошем ревматологе.
Пишу о клинике на Симферопольском бульваре!!! Классные девчонки врачи в дневном стационаре , особенно уколы делают не больно))) хочу отметить еще всех врачей в кабинете физиотерапии. Все супер! Физилтерапия очень помогает мне избавиться от воспаления в лучезапястном суставе !! Клиника на высшем уровне!!! 10 из 10 моя оценка .
В совокупности в клинике была раз 10, все нравится в целом, из платных клиник хожу только сюда. Все структурировано и грамотно организовано. Очередь не приходится ждать.
Пришёл с опозданием на прием, добрая девушка Екатерина вошла в положение, созвонилась с врачом и я попал на прием, все прошло замечательно. Спасибо за хороших врачей и понимающий коллектив, который готов всегда помогать.
Много внимательных ,хороших специалистов. И среди врачей,и среди медсестёр. При том,что народу в этой клинике много лечится,все равно чувствуется добросердечное отношение к пациентам. Привожу туда родителей,дочь, хожу сама уже много лет...
Никому не рекомендую посещать дерматовениролога Ефимову Л.А.
Обратилась с сыпью на лице, при первичном посещении был поставлен неправильный диагноз, и соответственно схема лечения. После 3х недель "лечения", становилось только хуже. При повторном посещении, Ефимова подтвердила свой же диагноз, и вместо лечения назначила маскирующий аптечный крем за 2500)))
И продолжать мазать спиртовым раствором, что делать было нельзя!!!
После данного "специалиста", посетила ещё 2х врачей в другой платной клинике и в КВД, диагноз был поставлен другой, двумя независимыми врачами. Правильная схема лечения, начала работать. Очень жаль потраченного времени и денег, на такого специалиста с 28! летним опытом. Так же во время, первого посещения она провела осмотр под лампой, не согласовав со мной, что за это стоит отдельно доплачивать. Просто сделала и выставила счёт на оплату в кассе. Такое недопустимо!
Отличная команда гастроэнтерологов!
Если вы ищете место, где можно максимально безболезненно и быстро сделать гастроскопию - вам сюда, точно. Я в восторге от медсестры, которая стояла рядом, пока шло обследование. Столько участия, тепла и поддержки никогда не видела ни в одной больнице, ни в одной поликлинике, тут же самоотдача 200% ❤️
Очень доброжелательные врачи . на первом этаже детское отделение , там же аптека . Всего три этажа , там даже МРТ сделать можно. Внутри всё аккуратно и красиво , поликлиника платная.
Развод на деньги.
Пришла к дерматологу, сказал похоже на инфекционное или грибковое поражение, взял мазок (не по правилам естествеено), назначил мазь, говорит приходите потом корректировать. Пришли корректировать, в анализах чисто, мазь не помогла, на что врач говорит, ну это вам к аллергологу.
Что?!
15 тр чтобы узнать, что это не его профиль?!
Грибок от аллергии отличать не научился!?
Не рекомендую!
Это не врачи а крахоборы выполняющие план
Колцентр работает плохо. Записала ребёнка на МРТ и к педиатру. МРТ делают только после посещения педиатра. Колцентр, что то напутал и отменил педиатра. В приложении запись горит актуально, после приезда в клинику выяснилось, что педиатр отменен. Мою проблему решить не смогли, оставили ребёнка без обследования. С таким отношением я впервые сталкиваюсь. Больше я к вам не буду обращаться.
Большая благодарность врачу УЗИ Кузнецовой Н. В., а также администрации клиники. Оперативно записали на прием день в день, врач сделал осмотр и, совместно с администрацией, направили к круглосуточному детскому хирургу на Марьиной Роще. От малышки Мирославы передаем огромное спасибо!
Были с ребёнком у дерматолога Шевалдовой Кристины Олеговны. Доктор помогла решить проблему, назначила необходимые анализы и дообследования. Анализы готовы уже на следующий день. Администраторы на ресепшене всегда придут на помощь. Клинику рекомендую.