Были в травмпункте в ночь с 30 на 31 декабря... Все быстро, профессионально, качественно. Я даже не успела впасть в истерику. Отличный хирург, внимательный персонал на ресепшн. Лечение на высоте.
Очень хорошая клиника. Моя мама (77 лет) готовилась к операции и необходимо было пройти целый ряд врачей. В регистратуре смогли подобрать время, чтобы не сидеть долго. За несколько часов смогли пройти обследование (рентген и узи) и врачей. На следующий день было посещение врача гинеколога. Мармыль С.Е. провела очень деликатный и профессиональный прием. Спасибо.
Огромнейшая благодарность хирургу-гинекологу Хохловой М.В. за успешную операцию, очень внимательное отношение и профессиональный подход. Наконец-то я нашла своего врача-гинеколога к которому хочется идти на прием и которому можно доверять!!! Также очень благодарю анестезиолога Ажевского С.С. за внимательное и заботливое отношение и профессионально сделанный наркоз, из которого я легко вышла и без последствий!!!
Уровень профессионализма врачей крайне низкий
Лечат исключительно по средством интернета,
но клиника самая дорогая в городе. Зарабатывают бабло как все ....
Проходила исследования на Выборгском шоссе.Запись легко и быстро, исследования тоже. Наркоз лёгкий, без последствий.Заснула,проснулась без неприятных ощущений. Исследования био материалов после забора оперативное. По полюсу соц.страхования долгое ожидание,не пожалела что сделала платно.
Цитата врача «по ДМС не любят пациентов , за них мало платят» и назначил анализы на 4000 рублей , не сказал для чего нужны , сослался что это для продления больничного необходимо , затем , на повторном приеме не сказал ничего об анализах , никакой расшифровки и реальной картины . Клиника большая , красивая , технологичная , была у терапевта , уролога , гинеколога и гастроэнтеролога и все по итогу говорят что страховая компания не согласовывает анализы и предлагают сдать самому за деньги «не дорогие анализы», по итогу минимум 4000 рублей . Пользуюсь ДМС с 2015 года и впервые слышу , чтобы все врачи готовили якобы ДМС это плохо и тд , на чем я сделала вывод , что у клиники цель только заработать на ваших анализах и внушить , что вы должны оплатить их сами , по всей видимости это политика компании . ОЧЕНЬ ЖАЛЬ .
1
Show business's response
Лунный Свет
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Очень разочарована опытом посещения СМ-Клиники.
Понимаю, что это платное заведение, но взимают за свои услуги абсолютно непомерные деньги. Прописывают кучу ненужных анализов и процедур, чтобы лишь выкачать из вас как можно больше денег.
После того, как обратилась в другую клинику, поняла, что в СМ-Клинике их главная цель - высосать все возможные средства из ваших карманов.
Не рекомендую обращаться в это заведение, ищите лучше в другом месте, где не ставят деньги выше вашего здоровья.
В марте обратилась в данный центр к специалисту Гвоздеву Максиму Александровичу с переломом лодыжки и основания 5 плюсневой кости. Молодой и очень профессиональный специалист!!!! Внимательный к деталям и вашему состоянию!!!! Огромное спасибо!!!
Надувательство по деньгам. Такое ощущение, что у врачей там проходят курсы не по повышению квалификации, а по повышению монетизации. Выкачивают деньги на всем, что только можно. Так же идет индивидуальный подход, то есть интересуются где работаете и кем, хорошо хоть выписку по карте не спрашивают. От этих данных в том числе будет предоставлена конечная сумма. СК нужно туда направить на проверку.
Долго выбирала хирурга , оперировалась в этой клинике. Отличный внимательный персонал, потрясающий хирург и очень легкий наркоз благодаря квалифицированному анестезиологу , благодарю и рекомендую 🙌🏻
08.09.23 посещали клинику на Выборгском шоссе с мужем инвалидом-колясочником. При записи по телефону в едином колл-центре оператор заверила, что клиника для колясочников полностью доступна. Мы неоднократно сталкивались с ситуацией разного понимания "доступности" людьми, не имеющими представления, о чем идет речь. Поэтому я лично посетила клинику накануне визита и побеседовала с администраторами на ресепшн. Меня вновь заверили, что в клинике есть подъемник на второй этаж, где был назначен прием у хирурга. Когда же мы с мужем приехали в клинику, выяснилось, что "подъемником" в данной современной высокотехнологичной клинике, оснащенной самым передовым оборудованием, называется полу-кустарная тележка на гусеничном ходу, на которую крепится коляска и вручную затаскивается по лестнице. Техник, приставленный к этому "устройству" прямо заявил нам, что никогда им не пользовался и вообще работает тут недавно. Это просто неописуемо! Данное приспособление пригодно только для крайне узкого круга активных колясок, которыми управляют сами пациенты. В итоге коляску поднимали вручную три человека. При спуске вниз пациента пришлось нести на руках, а коляску отдельно нес один из сопровождающих, которым мы выражаем самое искренне спасибо за помощь и сочувствие.
Такому унижению муж последний раз подвергался при советской власти, посещая различные собесы и комиссии по назначению инвалидности. Сейчас любое почтовое отделение, любое отделение Сбербанка имеет пандус и реально доступно для визита. А дорогущая многопрофильная клиника обзавелась китайской кустарной дешевкой и считает, что позаботилась о своих пациентах?!
Очень хочется пожаловать в городской комитет по здравоохранению.
Тем не менее, несмотря на полученный колоссальный стресс, хотим отметить безукоризненную и профессиональную работу хирурга Булкиной М.С. Огромное ей спасибо за реальную помощь.
Неоднозначное у меня отношение к этой клинике. Ценник для меня завышен на многие услуги и навязывают так же их много, пришел с одним , а по итогу бац и еще 5-6 процедур или назначений платных уже вписаны . Качество лечения зависит исключительно от специалиста который вам попадётся , не стоит ориентироваться на стаж, были у ЛОРов мооодой воач-Орловская Яна Александровна, очень понравилась и как врач и как человек, а вот женщина с 25 летнем стажем , к сожалению не помню как ее звали, даже не смогла сказать , сколько ёще процедур делать, и здраво оценить состояние на данный момент🤦Вот вам и опыт))) Но в целом лечиться можно, главное найти своего доктора и не разориться😉
Обратились в данную клинику с ребёнком к урологу . Нас быстро приняли ,осмотрели специалисты здесь очень вежливые профессионалы своего дело. Спасибо что вы есть
Прекрасная клиника. Прекрасные врачи! Ребёнок часто болел, ходили по кругу в местной поликлинике от одного врача к другому, причину частых заболеваний никто не находил. В общем мучились мы почти 10 лет. Порекомендовали обратиться в эту клинику. Мы попали к лору Нирша Лариса Васильевна. Предварительный диагноз нам был поставлен в течение часа. Сдали необходимые анализы, все, что предварительно врач нам поставила подтвердилось. Также оперативно назначили и провели необходимую операцию. Я безмерно благодарна профессионализму Ларисы Васильевны, а также Александру Александровичу за проведенную операцию на высшем уровне, за чуткое отношение и за оперативно поставленный диагноз. Рекомендую и врачей и клинику. Если вы также сталкиваетесь с отсутствием диагноза в поликлиниках,не ждите, обращайтесь, вам обязательно помогут!Спасибо вам, Лариса Васильевна и Александр Александрович!!!
Все отлично!
Компетентный врач ,для анализа колоноскопия!
Но вот что произошло.
В регистратуре,что по телефону,что при личной встрече перед приёмом,я уточнила стоимость нужной процедуры.В итоге бабушка которой был сделан анализ,из-за не знания девушки в регистратуре что именно включает себя процедура,на так поняла и был сделан лишний анализ,который нам даже не нужен был.Звучало все как единое целое.В итоге вместо сказанной суммы по телефону (повторюсь 2 раза звонила все уточнила что бы подсчитать)вместо 10 тысяч с нас содрали чуть ли не 20 тысяч рублей.Может и мы перенервничали так так анализ был очень нужен и хорошо что были деньги.Так что считаю что регистратура должна знать как минимум доп услуги которые могут быть,что бы не офигеть от ценника.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2022
Ваш график 24/7-это просто супер! В 6:30 позвонила в колл-центр с поезда - загрипповала в дороге. Уже в 8:00 была в этой клинике на процедурах уфок, влок и озон. Всё быстро, чётко, аккуратно, вежливо, заботливо, безболезненно!
Отдала за 3 воскресительные процедуры всего чуть меньше 3тр!👍
А в 9:0 уже умчала обратно на свой поезд.
Еще и справку про возврат НДФЛ по мейлу пришлют. Спасибище!
Приехала с ребёнком!!!! Опоздали на 7 мин по телефону завели, что до 10 мин опоздание норм.. ехали с загорода, на всех парах, при учёте что ещё минут 5 искали парковку у клиники, её там просто нет. Но не приняли сказали всё врач взял другого. Я в шоке... не помочь ребёнку, в серьёзной ситуации. Я в шоке. Поехали в обычную пк и там нас приняли. Если вам нужна помощь , то сюда точно не стоит обращаться.
Задать вопрос невозможно. Звонишь - отвечает робот, оставляешь заявку на сайте - перезванивает робот. Задаешь вопрос роботу - он повторяет вопрос по кругу.
Сдавала тут анализы себе и ребенку, делала узи и рентген - раньше все было нормально. Теперь не записаться, т.к. есть вопросы, на которые нет ответа на сайте, а задать их некому.
Благодаря педиатру Свечиной и врачу кт Бурлаченко ребенка отправили в больницу прямо из кабинета.Времени соориентироваться не было,врач давила срочно вызывая бригаду СП.Уже в скорой врачи сказали зачем вам ,можно и дома лечиться. В больнице все перепроверили еще раз и подтвердили некорректность описания кт и панику педиатра. Тк время было поздневечернее -педиатру просто лень было задерживаться и ставить капельницу .
Хороший врачи, они хорошо относится к потсиенту и весёлые, и лёгкие руки оператсия прошёл успешно, я очен довольно. дай бог им крепкого здоровья. И успехов.
Лечащие врачи: Негазов Александр, Гегенава Тимур
Ценник завышен!
Поставили диагноз и отправили на операцию за бешеные деньги.
Проконсультировалась ещё с двумя врачами городской поликлиники, сдала все анализы повторно+узи, в итоге сказали что никакого полипа нет!
Станиславский аплодировал бы стоя этим «врачам» актёрам.
В итоге в кошельке -40.000₽ за три приема и ложный диагноз. Спасибо только за всё анализы, но за какие деньги!
И на удивление было, что я не одна такая из моих знакомых.
Не рекомендую. Лучше посетить балт мед, там и ценник ниже и хорошие специалисты, а не ***.
Был удивлён осведомленностью лечащего врача. Только самый положительный отзыв. Многие удивляются, увидев "ботаника", но по выписке кардинально меняют своё мнение.
Если вы идёте по ДМС, то готовьтесь к тому что возможно вам придётся дозваниваться и самому согласовывать процедуры. Что очень не удобно, так как я не медик, а в медицине есть специфические термины. На физиопроцедуру не возможно записаться, один врач. Нет ни медсестры никого, да ещё и работает не каждый день. Такими темпами можно долго лечиться. Жалобы в администрацию не воспринимаются, делают вид что ничего не понимают. Одним словом, больше не пойду в эту клинику
Цены неадекватные, зашуганный персонал, нелепый автоответчик при дозвоне в клинику. Девушек за ресепшен не слышно, приходится переспрашивать. Как-то все словно пыль в глаза, а удобство пациента - 0. Даже на псевдо удобных диванах невозможно сидеть. Либо лежать, либо ютиться на краешке, чтобы соблюсти приличия. Ни ногой туда больше
Привозила маму сдавать кровь. У нее очень сложно найти вены. Кровь взли просто виртуозно! Огромное спасибо. Очень здорово, что кабинет работает 24 часа.
Благодаря интернету "наткнулась" на эту клинику. Специалисты,с которыми я познакомилась:
Сафронова К.В.
Богушевич И.Г.
Аделя Репухова
Чудесные люди! Приятное место. Персонал всегда знает кто зачем и откуда здесь, всегда подскажут и помогут. Компетентные врачи, просто золото!
В целом неплохая клиника, но пару раз сталкивалась с тем, что слишком много назначают анализов , после перепроверки в другой клинике необходимость отпадала. Так что внимательнее к выбору доктора
Доктор сплошное очарованье. С трудом к нему записалась. Вначале он осудил метод лечения предыдущего врача. Потом назначил анализы и исследвания, тут же дал рекомендации теже что первый мой доктор, и обозначил преспективы. Написал на листочке цену (около 10 тыс.), посмотрел на мою реакцию. И сказал, что завтра мне даст консультацию по телефону за 1800 руб. Назавтра все отменил, предложил пожить на обезболивающих. Записал на новые исследования и консультации врачей и к себе. Последняя капля, назначенный врач УЗИ коленей не делает. От всего отказалась, пончоа, что это просто развод
К девушкам в регистратуре, претензий как таковых нет. А вот врач эндокринолог Гончар Виктория Николаевна, видимо не очень хочет углубляться в жалобы пациента! Хотя за прием заплачено!
1) Записана была на 14:00, а приняли в 14:30!!!!
2) на все мои жалобы, ответила что люди с этим всю жизнь живут и просто не понятный для меня диалог на 30 минут приема, а по Илону сказала что просто нужно попить йодаморин!!!!
Я за пустой диалог заплатила 2500!!! Видимо из-за того, что дальше на деньги меня развести не получилось, решила меня и не лечить вовсе!!!
Начну с того что персонал весь без лишних слов вежливый и добрый.Но на этом плюсы закончились.На приеме мне «на всякий случай» назначили 300 анализов на почти 9 тыс. рублей (в Алмазова мне сказали что 70% этих анализов не нужно сдавать), плюс врач сделала кардиограмму не сказав что она платная.А если у меня нет денег?Если я пришла на прием и взяла ровно ту сумму которую стоит прием?Чтобы узнать о том что что то платное надо самому спрашивать, врач считает ненужным называть цену.Понимаю что это платная клиника, но вдруг мне что то не по карману?Как я должна узнать заранее хватит мне денег или нет если врач просто ставит на счетчик и не говорит о стоимости?
Просто очевидный развод на бабки, и эти фразы «Ну еще на всякий это сдадим, и это, ну и это на всякий случай, оно не надо, но на всякий случай»
На всякий случай поставлю себе напоминание что сюда приходить стоит только если у тебя лишних 50 тыс. в кармане завалялось)
После не слишком удачного посещения врача-травматолога клиника мгновенно отреагировала на мою жалобу. Буквально на следующий день меня пригласили на прием другого врача, который оставил только самые хорошие впечатления. Травматолог Урбанович С. И. - внимательный и профессиональный, очень тактичный. Здорово, что клиника так быстро реагирует, очень внимательно относится к мнению и отзывам пациентов и стремится быть лучше.
Детский невролог Кантемир Замирович такой внимательный, пришли на Профосмотры с ребенком он так нас подробно опросил я была в восторге! Очень понравился!
Пока что я очень довольна данной клиникой! Посмотрим, что сегодня будет, приедем с лежачим онкологическим больным для проведения исследования. Надеюсь все хорошо отработают, как и всегда!
Весь день не могу записаться в клинику. Ни по телефону, ни через приложение. Не дает войти и все. По тел робот отправляет в приложение
Все желание идти к вам отбили!
Пойдем в другое место лечиться
Накануне на плавании я умудрился повредить мышцу. Ну и в пятницу был вынужден крепко так вникнуть в особенности российской медицины. Если вы тоже понимаете о чем идет речь, то будете впечатлены клиникой. Внимание: я пришёл туда и смог тут же записаться на прием! Два травм пункта, которые я посетил перед этим, не смогли предоставить такую возможность :) А уж вообще уровень, что когда мне в процессе понадобилось УЗИ, соответствующий специалист был свободен всего через какие-то полчаса, как понадобился. В общем, в восторге! :)
Лечащий врач: Абзианидзе Алексей
Нам не повезло. Мама из-за горе врача этой клинике чуть руку не потеряла из-за обычного перелома.
В итоге долечивалист в 122 мед сан части, где доктор просто ужаснулся состоянием руки после вмешательства доктора см клиники (((
Хорошая клиника, все быстро, четко и по делу. Помогли разрешить мою проблему. Дороговато, конечно, но лучше чем ждать записи в районной по месяцу. Спасибо персоналу. Очень чуткие, с бережным отношением к пациенту. Анастизиологи, лаборанты хорошо находят вены, которых чаще не найти