Моя тетя живет в этом пансионате, хочу выразить благодарность всему персоналу и руководству. После переезда она расцвела: хороший уход, досуг, развлекательные программы, видно, что о ней заботятся. Мы уже всех там знаем).
Оставлю правдивый отзыв о данной сети, большое удивление увидеть столько положительных отзывов, которые как мне кажется ничего не имеют общего с реальностью.
Состоялась первичная коммуникация с менеджерами, которые даже не могут предоставить фотографии комнат. Пишут "приезжайте и смотрите". По их мнению человек должен ехать смотреть пансионат, тратить минимум 3 часа своего времени, когда даже не видел фото, где будет жить их близкий человек. Все остальные пансионаты, в которых мы делали запрос, без вопросов показывают все фотографии и даже проводили онлайн-экскурсии, что кажется клиентоориетированным и нормой.
Если на этом этапе такая коммуникация, то большой вопрос, как они коммуницируют со своими постояльцами.
Не рекомендую данное место.
Апаринки - прекрасный пансионат для пожилых во всех отношениях. Хочу выразить благодарность руководителям этого пансионата, в частности Харитоновой Оксане Борисовне, Нарине Степановне и всему обслуживающему персоналу. Очень заботливые и внимательные сотрудники. Отлично знают своё дело по уходу за пожилыми людьми. Здесь находится моя мама 1936 г. рождения, нуждающаяся в постоянном уходе,которая, благодаря заботе и вниманию сотрудников, чувствует себя хорошо. Все лекарства и необходимые процедуры делаются вовремя и с хорошим качеством. Мама всегда чистая и ухоженная с хорошим настроением. Медицинские сестры и руководители всегда на связи. Всегда вовремя проинформируют о её самочувствии , дадут необходимые рекомендации по лекарствам и другим вопросам обеспечения. Огромное Спасибо!!! за вашу очень нужную для всех работу. С уважением, А. Обухов