Отличная компания, мне однозначно понравился их профессиональный подход. Оформлял заказ на комплексный ремонт в две смены частного дома. Быстро справились со своей задачей, никакого задатка, удобная оплата, всё сделано качественно, спасибо за работу прорабу Акулову Михаилу.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании, за качественный ремонт в моей квартире в новом доме согласно дизайн-проекту. Работу выполнили быстро, время не тянули. По цене получилось немного выше чем ожидали, из-за стоимости материалов. В целом очень довольны с женой
Сначала нарвались на недобросовестного прораба с его мастерами неквалифицированными. Потребовали смену прораба и мастеров, тогда все сделали хорошо. Ремонт длился 4 месяца это на 6 квадратов. В целом компанию рекомендую, если попадёте к прорабу Дмитрию и его мастерам.
Выполнили ремонт двухкомнатной квартиры по Евростандарту. Надежно, качественно, сроки не сорвали.
Спасибо сотрудникам нашей бригады, очень аккуратные, честные и вежливые люди. Все наши пожелания учли.
Ценовой диапазон ремонта оказался нам приемлем. Одним словом, мы остались довольны
В целом все хорошо, но работы закончили с запозданием. Но не по вине СМ-Ремонт, просто не могли найти материал на пол, который мне нужен. Но все решилось ОК.
Нормальные ребята. Работы не боятся. Не пытаются срубить побольше бабла или как-то обмануть. Никаких авансов - работу оплачивала частями, так что опасений в этом плане не было. Плюс высылали отчеты - фото, видео, регулярно. Всегда знала, в каком состоянии объект. Правда при этом умудрились по срокам опоздать аж на две недели, но в итоге работу закончили, и она мне нравится.
Как сделали ремонт не понравилось. Рабочие общаются неподобающе. В итоге пришлось ровнять стены по новой. Единственный плюс не дорогая стоимость, но если хочется все идеально, то не подходит
Очень рады, что нашли СМ-ремонт. Ребята очень грамотно заменили всю проводку в старой хате решив давно нас мучавшую проблему. Другие бригады запрашивали на 10–20% больше. Однозначно пять баллов!
Господа, прежде чем обращаться в данную организацию подумайте раз 10, а если все же надумали на 11 раз тоже подумайте.
Ремонт выполнен и есть достаточно много вопросов к его исполнению.
Во-первых, срок ремонта скорее всего у вас затянется.
Во-вторых, всю работу у вас будет выполнять 1 человек, удивительно, организация которая оказывает услуги по ремонту под ключ предоставляет вам бригаду в виде одного человека.
В-третьих, достаточно много приходилось контроллировать и вникать, потому что прораб, извините меня на любой вопрос ответить не может и почему он сделал так, а не иначе, тоже непонятно.
В-четвертых, будьте готовы к тому что в самом конце, когда все будет готово вам обязательно что-то испортят, потому что прораб подгоняет рабочего, чтобы тот делал уже в другой квартире ремонт.
В-пятых, оплата акта "по факту", вы будете платить за ту работу от недели к неделе, которая еще не сделана(для нас было местами ок, но будьте готовы)
Можно много чего перечислять, зачем поставили 2 УЗО на квартиру, почему мне пришлось после всего перебирать все розетки, чтобы сделать их полностью рабочими, почему рабочий изгавнякал работу других ребят(мы нанимали отдельно маляров для покраски кухни так как кухня покрашена декоративной краской, а рабочий просто тяп-ляп, где надо было что-то доделать за собой), в ванне после всего есть щели(затиркой не сделано нормально) и т.п.
Помимо этого еще кучу проблем оставили
Мы заплатили немалые деньги за услуги и я считаю, неважно сколько заплачено, работа должна оказываться на все 5 баллов из 5.
Может быть нам не повезло, но это место я не советую.
+ чистят отзывы
41
1
Show business's response
Илья Г. Ж.
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Мы обратились по рекомендации друзей, поэтому были уверены что все будет сделано в лучшем виде, так и получилось! Мы тоже будем говорить о вас всем знакомым, потому что найти честных мастеров в Москве сейчас очень сложно!
Искали бригаду для ремонта в офисе. Важным условием была скорость работы. Договорились с СМ-ремонт, что за 14 дней должны управиться. На это время перевели сотрудников на удалёнку. Компания работает по договору, где прописаны сроки и условия работы, так что всё юридически подкреплено. Материалы нам предложили взять у них, сказали, что имеют свой склад и цены ниже магазинных. Я согласился. Мне некогда и незачем этим было заниматься. Дополнительно оформил страховку на отделку, мало ли что, может пригодится. По итогу работы я остался доволен, всё сделали по плану. Качество отличное, при приёмке никаких нареканий не было. Сроки соблюдены. Единственное, что можно отметить как недостаток - высокие цены.
СМ-Ремонт выполнял у нас работы по договору 839670. Работы были сложными, так как речь шла о перепланировке с частичным переносом коммуникаций. Потребовались согласования, взаимодействие с управляющей компанией. Но у нас практически не было хлопот, так как это взаимодействие организовали менеджеры СМ-Ремонта. За что им искренняя благодарность.
Компания не готова работать в соответствии с законодательством РФ. Скорость работ очень низкая, безобразная работа отдела продаж и юриста, срыв встречи с прорабом. Неклиентоориентированная, полное отсутствие контроля работы сотрудников со стороны руководства, полнейшее равнодушие. Не рекомендую, смело готовьтесь к судам с этой компанией. Компания не готова работать быстро и нести ответственность.
21
3
Show business's response
Виталик Акимов
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Заключили договор № 836571. Особое мерси за подробные пояснения в процессе ремонтных работ, которые давал прораб Юрий. Когда приезжал а помещение, которое на стадии черновой отделки, он обращал мое внимание на такие важные детали, как качество выравнивания, грунтования. Благодарность моя огромна, несмотря на то, что немного не вышло по срокам. Зато сделали так, что придраться не к чему. Вы молодцы, парни! желаю чтоб в нашей стране все работали так, как вы!
Отличная компания!
Ответственно подошли к ремонту нашей квартиры. Изначально было несколько путей развития ремонта.
Посоветовавшись с прорабом и доверившись ему, выбрали один. И не прогадали. Ремонт сделали на 5/5. И в срок! Рекомендую!
15
10
Show business's response
А. С. Степанова
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
Долго думали над декором спальни и рады, что обратились за дизайн-проектом в СМ-Ремонт. Подобрали отличную идею и сами ее воплотили. Талантливо и без косяков)))
Летом СМ-Ремонт делали мне ванную комнату и кухню.Справились быстро и качествено. Поэтому рекомендую.
1
6
Show business's response
Дарья Ф.
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Заказывали ремонт загородного дома. На дизайн ушло несколько дней. Это с доработками. Дизайнер – Перебасова Валерия, очень понравилась. Внимательная, ответственная и работает быстро. С прорабом лично не общался. Но по телефону всё адекватно. Отчёт и оплата каждые 10 дней. Без каких-либо предоплат и авансов. С ремонтом не много задержались. Но некритично. В общем, я доволена. Номер договора 749671 от 12.07.22.
Отмечу внимательность работников к мелочам, заметный профессионализм и доброжелательность. Работа выполнена качественно, никаких косяков не заметили. Молодцы, будем рекомендовать!
Добрый день. Договор №771216. Приняли вчера работу. Ремонт сделан качественно, без опозданий по срокам. Никакой головной боли, ребята все сделали сами, даже дизайн проект предложили, который мы согласовали. По цене получилось не так дешево, как хотелось бы, но главное результат полностью удовлетворил! Большое вам спасибо!!!
Спасибо большое команде СМ Ремонт за добросовестную работу) Квартира старая, последний раз ремонт делали в начале 2000х, решили сделать капитальный ремонт начиная от А до Я. Выбрали компанию СМ Ремонт, очень приятно удивили цены. Грамотно и оперативно составили смету. Отдельное спасибо прорабу Артуру, помогал всегда с вопросами, помог с выбором и доставкой хорошего материала.
Работают по договору, условия соблюдают. Переложили нам всю плитку в кухне и ванной. Теперь красота! Благодарность от клиентов с договором 81456 (Марина и Вадим)
Недавно закончил ремонт в нашей квартире. Из старой коммуналки делали "конфетку"😁 сроки немного затянули, но всё качественно. Электрика, трубы, стены выровняли! Предоплату не берут, оплачиваешь только за выполненную работу, материалы сами закупают, сравнивал по рынку цены такие же. Компанию рекомендую. Хорошо и надёжно
Рассказывать очень много, либо компания на столько ужасная, либо нам не повезло с прорабом. Обещают золотые горы и проверки из офиса ежемесячные и мастеров узкого профиля. У нас было несколько разных граждан Азии, почему несколько разных, потому что с их слов прораб кидает на деньги и они не хотят выходить. Правда ли это, не знаю, но факт, что квартиру делали много разных....
Качество - поганейшее. Отдать почти 1 млн за работу(только) 54 квадрата(классические работы) и получить огромное кол во косяков. А и вероятнее всего вызов в суд от соседей, который мы затопили, по причине того, что трубу от раковины не подключили к канализации. Просто не подключили.
Несколько неработающих розеток(разетку повесили, а проводов нет внутри) Несоблюдение дизайн плана, где нужно нет выводов(зеркало без освещения, разетки под нагреватель воды). Вот отключают воду сегодня, привет тебе прораб)))
Вообщем либо собеседуйте лучше прораба, либо не берите эту компанию.
Вы попали, к Вашему сожалению, на крайне интересных людей с очень интересными родными)) поэтому готовьтесь)
Одни только положительные эмоции! Классно и качественно сделали ремонт моей двушки. Я даже не приходила и не следила за ходом ремонтных работ. Бригадир всегда был на связи и обо всем меня оповещал. В сроки - как и обещали - уложились
1
12
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2022
Честно, говоря, никогда в жизни не встречала такого плохого отношения к людям и к работе. Мои родители заключили договор с компанией на ремонт квартиры в новостройке. Ремонт сделали настолько плохо что без слез не взглянешь, прораб абсолютно не в в состоянии контролировать своих рабочих. Квартира - проходной двор для не пойми кого! Никому не известно что там происходило на самом деле, мы видим каждый раз незнакомых людей которые выходят из нашей квартиры. Все сроки сорваны, деньги взяли, налепили кое-как, на все требования переделать мы получаем нелепые ответы, как будто мол все так и должно быть! Все хорошие отзывы куплены это 100% напишите нам - реальным клиентам и мы вас расскажем как проходит сотрудничество с этой компанией на САМОМ ДЕЛЕ.
Мама потеряла сон, нервный фон уже зашкаливает до такого предела, что человек не может нормально функционировать!!!! Это просто немыслимо. Мы настроены очень серьезно, собираем необходимые документы для подачи в суд. Такое не должно происходить.
31
1
Show business's response
V.I.K.
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Хочу написать пару благодарственных слов ребятам из СМ-Ремонт. Вежливые, ответственные, трудолюбивые мальчики.
Валентина Игнатьевна К., № 890 761, с наилучшими пожеланиями
Спасибо команде СМ Ремонт, а также прорабу Ивану за добросовестную работу. Ремонта в квартире давно не было, пришлось делать капитальный ремонт. Выбрали компанию СМ Ремонт. Замерщик составил полную смету, в которой учел все нюансы. Отдельное спасибо прорабу Ивану: всегда был на связи, просчитывал сколько и какого материала нужно закупить, помогал с закупкой материалов, контролировал все процессы.
Очень сожалею, что прочитала только положительные отзывы. Сейчас читаю 1 и 2 звёзды и прямо вижу свою ситуацию. 1 комнатную квартиру делаю 5 месяцев. Делают ПЛОХО! Качества нет! Его принудительно заставляем добиваться переделками. Прораб не работает, только деньги собирает. Квартира - проходной двор и ночлежка для посторонних - друзей и знакомы рабочих. Ключи передаются по рукам. Качество работ плохое и не контролируется. Контроль качества, которым хвалится компания, не работает! Мучают только телефонными опросами, а толку НЕТ. Деньги берут за качественную работу, а на деле недоделки одни. Рабочие меняются каждую неделю. Переделывать косяки предыдущих, делают плохо и снова уходят. Мастера плохие, не профессиональные и никто их не учит и не контролирует.
Мебель заказана, сроки горят!
Скоро начнётся платное хранение! Кто за это заплатит?!!!
Требую разобраться и все исправить!
Прошёл ещё один месяц после жалобы. Никаких результатов. Работы по исправлению и завершению ремонта так и не начались. Никакой сознательности. Остаётся только суд.
Очень благодарны за проделанную работу, великолепные специалисты неравнодушные к своему делу, и самый лучший прораб Сергей- адекватный, спокойный, четкий
1
19
Show business's response
Игорь Голубев
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Супер фирма, рекомендую ! Отлаженная работа прораба и мастеров, оплачивал в офисе , очень удобно! Сделали все в срок, даже приезжал какой-то внутренний контроль качества
3
4
Show business's response
Макович С.
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
В компанию мы обратились для ремонта нашей студии, которую после потопа необходимо было срочно восстановить. За две недели нам сделали полный апгрейд! Спасибо что вернули жизнь нашей милой студии!
Единственная компания, где согласились сделать ремонт в очень ограниченные сроки. Работали по итогу в 2 смены. Днём все шумное делали, а ночью остальные работы. Соседи даже ни разу не пожаловались. Спасибо, реально спасли, что так быстро сделали.
15
11
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Понравилось, что практически все материалы подобрали на своем складе. Сравнивали с ценами в магазинах – сами бы купили на 10-20% дороже. В общем, рекомендую.
Договор №754300. Спасибо ребятам. Работу сделали хорошо. Претензий нет. Справились даже быстрее, чем оговаривали. Цена аналогично. Теперь будем рассматривать вас в дальнейших наших проектах, а также советовать знакомым.
Большое спасибо. Очень рада, что обратилась именно к вам. Ваши сотрудники настоящие специалисты в своей сфере. А еще просто приятные и вежливые люди. Теперь всем буду вас рекомендовать. Еще раз спасибо, процветания и успехов
3
22
Show business's response
Григорий Васильевич Д.
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Делали ремонт в квартире с СМ-ремонт. В общем, все отлично, но за смету мы, конечно, вышли. Немного, на 17 штук, но все же...
У нас у соседей маленький ребёнок, поэтому важно было так построить график ремонта, чтобы и сделать побыстрее, и людям не мешать. В итоге договорились на две смены. Днем шумели с перерывом на тишину по договоренности с соседями, а ночью красили и клеили. В итоге справились очень быстро. Спасибо.
Большое спасибо дизайнеру Валерии Ситниковой. Приехала, подготовила несколько вариантов для дома. Мы выбрали, и бригада приступила уже через пару дней. Нам все понравилось.
быстро у ребят получилось сделать косметику в квартире. Обошлось в общем-то недорого и сделали хорошо. Обои купил, остальные материалы они сами заказали. В общем я доволен результатом.
Второй раз обращаюсь в СМ-Ремонт.Довольна качеством их работы. Не сказал бы что быстро, но зато качество на высоте.
5
Show business's response
Е
Евгений Дыхта
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
И сами пользовались услугами этой компании, и родителям рекомендовали, только положительные эмоции. Ремонт сделали достаточно быстро, в обещанный срок и качественно. Бригадир всегда находится на связи, к работе относятся со всей ответственностью , и в общении вежливые, внимательные и не назойливые. Все только по делу. Рекомендуем.
20
10
Show business's response
Мартынов
Level 16 Local Expert
March 25, 2023
Квартира старая, последний раз ремонт делали в 1980х, естественно это уже выглядело не айс, ну и мы решили сделать капитальный ремонт от А до Я. Выбрали компанию СМ Ремонт, приятно удивили условия, цена конечно кусается, но по итогу мы очень довольны. Грамотно составили смету, все учли. Отдельное спасибо прорабу Артуру, помогал по всем вопросам, выбор и доставка материала тоже были на нем. Очень удобно, мы вообще не заморачивайтесь.
Пришёл устраиваться на работу, я побывал много где и скажу честно, мне есть с чем сравнивать. Компанией пока доволен, очень грамотно подошли к обучению новичков, всё разжовывают прям до полроьнейшего. Могу с уверенностью сказать, что такой подход в наше время редкость. А тут люди заморочены чтобы быть именно лучшеми в ремонте!!!!