отличное место расположения - в пешей доступности пляж, ТЦ, рестораны, столовые персонал норм само здание когда-то построено хорошо, приличные двери, неплохая шумоизоляция мебель в номерах просится на замену, стены просят косметического ремонта, общий дизайн номеров на любителя кто едет троём или четвером, не рассчитывайте на раскладной диван-раскладушку, как и везде он ужасен, для детей ещё может быть сойдёт, для взрослых однозначно нет кафе... можете на месте решить нужно вам там питаться или нет, не обязательно это делать при бронировании, время ужина крайне не удобное 17-19

Show business's response

Михаил М.

Level 4 Local Expert

Достоинства: 1.Удобное расположение ( рядом набережная) 2.Недалеко ж/д вокзал, аэропорт. 3. В относительно тихом месте. 4. Сотрудники вежливые. 5. Неплохая кухня. Недостатки: 1. Несоответствие цена/качество ( были здесь в разные месяца и годы) Они выросли значительно , а вот качество и сервис не факт. 2. Ремонт, мебель, сантехника в некоторых номерах на слабую тройку...и со спецификой 3. Возможно отключение электричества. Был неприятный эпизод ( в пик сезона) без возможности зарядить телефон, включить кондиционер, да вообще просто находиться в отеле не имело смысла ...внятных ответов или извинений не было получено, а проживание оплачено ( около 10 тыс /сутки!!!) После последнего проживания остались крайне противоречивые впечатления. Отель хороший, но есть явно над чем поработать.

Show business's response

Аня Савенко

Level 5 Local Expert

Хороший отель, мягкие матрасы, белье чистое , страйп-Сатин хорошей плотности, полотенца мягкие также хорошего качества. Бронировала стандарт, номер соответствует представленным на сайте фото. Персонал отдела СПИР доброжелательный, оформил все быстро и разместили оперативно. Была предложена уборка (проживала 2 дня), но так как надобности в ней не было я отказалась. Еда вкусная за приемлимые деньги (шведка, приобретала ужин). Из минусов: 1) качество WiFi. Слабый интернет, приходилось раздавать с телефона периодически чтобы поработать, как для человека работающего удаленно - для меня важный момент. 2) но здесь скорее пожелание владельцам/руководящему составу - я, как человек работающий в этой же сфере, но другом регионе старалась не обращать внимание, однако это было сложно сделать - чистота должна быть везде, не только там где видно. Это относится и к сантехнике, и к подоконникам, и в особенности к душевым кабинкам. Много налета и пыли в этих зонах. Также хотела бы отметить что использование стационарных фенов это стандарт в данном направлении horeca, однако в современных реалиях их также необходимо обновлять до более оптимальных моделей с высокой мощностью и к примеру более расширенным функционалом насадок.

Show business's response