Услугами автосервиса пользуемся 7 лет. Всегда хорошее обслуживание (можно как покупать детали самим, так и воспользоваться предложениями сервиса), быстрая запись на ремонтные работы. Кузовной ремонт выше всяких похвал и цены одни из самых адекватных по Москве, мастера цеха Артема очень рекомендую. Делает, как для себя. Быстро и качественно.
После проведения диагностики - дают рекомендации, что делать надо срочно и обязательно, а с чем можно повременить. Лишних услуг не навязывают. В настоящее время данный сервис устраивает по всем параметрам. Рекомендуем.
Честно сказать молодцы,диагностировали,отремонтировали все быстро и качественно,время покажет,но в нужное время очень выручили!
Цены в пределах разумного,что порадовало.Завтра поеду ещё приводить авто в порядок,очень надеюсь всё будет так же хорошо.
Рекомендую,культурно,честно,профессионально.
Побольше бы таких СТО.
Спасибо Вячеславу мастеру приемщику.И естественно мастеру кто делал ремонт.
Константин Судзуки Гранд Витара.
Да правда молодцы, 100% РЕКОМЕНДУЮ!
Это я уже добавляю после второго посещения,МАСТЕРА!!!
Уважаемые граждане, поберегите свои нервы и время прежде чем приедете в этот «сервис»! Хамское поведение и отношения к клиентам, а конкретно от Николая Николаевича, его высокомерию и пафосу нет предела! При заруливании в сервис зацепил несколько шин, оставив царапины на бампере, не посчитав нужным признать это, ну или хотя бы принести извинения.На поставленные вопросы касаемо ТО не дал ни одного вразумительного ответа, специалисты работают ооочень медленно, чтобы вы понимали- замена масла 1час 30 мин, кроме этого позволяют себе в грязной рабочей одежде садиться в салон чистого автомобиля! Это место оставило самое негативное впечатление!
На парковке мне въехали в бампер. По приезду в сервис мастер по кузовному ремонту Отобек и его команда за 5 мин разобрали и выправили бампер на место. На покраску договорились через неделю. Машину приняли в назначенное время. Работы провели за 2 суток, как договаривались, качественно, быстро, без лишних хлопот 👍
И прежнюю машину ремонтировал в этом сервисе. Сотрудники здесь всегда были толковые
Кому лень читать - доволен, рекомендую.
Кому нужны подробности:
Нашел их на Ютубе, красили такую же Кугу как у меня, с теми же проблемами. Первый раз обратился год назад, уточнил стоимость, но перед зимой уже не хотел отдавать машину, холодно пешком ходить.
В этом году обратился повторно, сказали приезжать через неделю, приехал в обед, ребята сразу сняли лючок, и в этот же день поехали за краской, заодно меня до метро докинули.
Обещали 3-4 дня, по факту чуть задержали, но я давно живу, был уверен что за 3-4 дня покрасить по нормальному 5 эелементов не реально. Рассчитывал на 2 недели. В итоге 13 мая сдал. 23 мая забрал. Считаю нормальным. Что касается работы - в процессе покраски (точнее зачистки) вылезли нюансы, скинули фото/видео, всегда были на связи, видно было что не в отстойнике стоит, а люди работают. Что касается отношения к клиентам - вот тут я был очень приятно удивлен, все пожелания / замечания при приемки автомобиля БЕЗ ЛИШНИХ РАЗГОВОРОВ приняли и исправили, из замечаний было: не плотно прилегал герметик в некоторых местах, хотя и заводской тоже прилегал не плотно, но не смотря на мои "капризы" устранили недостатки, и дали краску с собой на всякий случай. Через 2 недели , когда помыл машину обнаружил легкую шагрень или напыл, не знаю как правильно, шершавый торец капота. Обратился - опять БЕЗ ПРОБЛЕМ ПРИЕЗЖАЙ все поправим, так же бонусом сделали антикор, так же бонусом устранили несколько царапин полировкой (правда это были их царапины), НО! опять же, в наше время кому что не скажешь начинают отнекиваться - тут же без проблем, наши не наши - взяли и устранили. Клиентоориентированность на высоте. ЗА СЛОВА И ЗА СВОЮ РАБОТУ ОТВЕЧАЮТ - что повторюсь, к сожалению в наше время прям редкость. По цене как договаривались - так и взяли. В общем я остался доволен - могу рекомендовать! Сама покраска - без подтеков и мусора (красил изнанку дверей, была ржавчина, болезнь всех Форд Куга)
PS Если по покраске возникнут вопросы (отлетит или что-то другое - дополню отзыв)
PPS Ни каких скидок за отзыв мне не предлагали, это чисто моя инициатива. Считаю что хорошую работу надо поощрять.
Произошла неприятная ситуация, попал в дтп, начал искать хороший сервис, знакомый посоветовал обратиться именно сюда,что я и сделал. Что могу сказать после кузовного ремонта: великолепное качество обслуживания, отремонтировали дверь которая после удара плотно не закрывалась, сделали просто в идеал, а не просто зашпаклевали, отремонтировали порог, заменили крыло подогнав все зазоры в идеал. В цвет попали просто великолепно. Запчасти можно свои, или они закажу сами. Великолепная обратная связь, менеджер Артём всегда на связи, и присылает фото работы. Хочу сказать большое спасибо Артёму и всей команде за проделанную работу!
В этом автосервисе прохожу ТО и делаю ремонт уже не первой машины. Всегда радует хорошая работа и нормальное отношение сотрудников сервиса. Недавно делали кузовной ремонт с лакокрасочными работами, устраняли косяки работы официального дилера, проявившиеся через пару лет. Все объяснили, показали, все работы снимали на видео и отправляли мне. Молодцы! Спасибо за хорошую работу!
Приятный сервис.Единственный сервис, где реально помогают. Один раз приехал подварить кронштейны глушителя на моём фф2. И мне не отказали как в других по моему 4-х сервисах. Спокойно сразу же взяли в работу машину и всё приварили, при этом сделав кронштейны. Позже 4 октября приехал сделать жестянку с покраской. Ну как обычно у фордов -цветущая крышка пятой двери, сколы на дверях, ржавые задние крылья и передние облезающие. Ну и пороги тоже требовали внимания. Принял мастер Артем. Все глянули и договорились. Приехал на следующий день и отдал авто в работу. Ожидание заняло чуть больше двух недель. Артём высылал видео и фото проделанных работ. В процессе оказалось, что пороги ремонтировать бесполезно, только замена потому что ранее их делал криворукий мастер в Домодедово. Фото и видео старого ремонта были ужасающие. Пришлось пороги тоже делать Артёму. В итоге ремонт и покраска Форда были сделаны великолепно. Меня встретила блестящая красивая машина. Окрас и ремонт без косяков и огрехов. Я немного был удивлен такому подходу к своей работе мастера. Даже знакомые были удивлены качеством работ при осмотре. Впечатление от сервиса только положительное. Сейчас так кропотливо и качественно редко где делают. Рекомендую этот сервис.
Всегда пользуюсь этим сервисом. Что больше всего нравится, так это то что можно находится возле машины и в воочию наблюдать за ремонтом автомобиля. Это очень большой плюс. Резину не тянут, работают быстро и профессионально. Как только сделают сразу же обращаются к клиенту и выгоняют машину. В дальнейшем обращаться буду только сюла.
Отличное место для комплексного обслуживания авто! Есть и автомойка и кузовщина и техническая часть! Отвозил туда свою ласточку, все понравилось! Ну и теперь закономерно рекомендую среди соседей👍
Отремонтировали мою ласточку после аварии качественно и оперативно. Очень благодарна Артему и всем, кто занимался моей машинкой. Нашли нужные детали по доступной цене, большой объем работ выполнили. В цвет попали прекрасно.
У меня только позитивные впечатления.
Спасибо, ребята, и удачи в работе и на дорогах!
АВТОСЕРВИС ПРОСТО КЛАСС!!! Хотелось бы отдельно поблагодарить Конькова Дмитрия и его ребят за коммуникабельность и оперативный ремонт! люди с большой БУКВЫ!!!
Мастерская абсолютно не подходящая ни под какие слова.
Мало того что можете потерять своё время,но и машину ничерта не сделают.
Если увидят что будет сложный ремонт могут просто проморочить голову и ничего не сделать.
Машина форд фокус 2 рестайлинг надо было заменить патрубок от термостата к печке,отказали из за трудноступности.
Достаточно компетентные, корректные сотрудники техцентра. Работу свою знают и ценят, оставляют приятное впечатление как в общении, так и по результатам работы. Очень им благодарен за выполненные работы на аварийном автомобиле. Молодцы ребята и Бог вам в помощь всегда.
В общем нормальный техцентр. Делают большинство марок. Есть зона ожидания. Я бы конечно кое-что улучшил в плане обслуживания клиентов, но и так на "хорошо" спокойно выходят.
В этом сервисе мы обслуживаемся всей семьей и хочу сказать, что большая редкость, когда сочетается высокий профессионализм мастеров и быстрота исполнения заказа. Всем рекомендую данный сервис!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного сервиса! Обратилась после аварии, были разбиты задние фонари и поврежден бампер.
Отремонтировали все очень быстро и качественно. В других местах говорили, что бампер только под замену, тут же без проблем все починили. Никаких лишних услуг не навязывали. При приеме машины в ремонт сразу озвучили стоимость ремонтных работ и сроки, после ремонта стоимость осталась такой же как и договаривались, по срокам все вовремя.
Однозначно рекомендую данный сервис!
***! Поставили у них коробку передач на гарантию от салона, в итоге в другом сервисе выяснили, что в ней есть поломка, приехали к ним якобы на диагностику, а нам сказали, что у них даже специалистов таких нет, до свидания, в машину даже не полезли смотреть. Обходите стороной.
Хочу сказать большое спасибо работникам сервиса.
Ремонтировал свой Changan, зад машины после ДТП, бампер, крышку багажника. Сделали отлично и очень быстро, неотличимо от нового состояния.
Все нужные запчасти были в наличии.
Неоднократно пользовался услугами данного сервиса, цены нормальные, исполнители (механики, слесаря) адекватные, по крайне мере те, что попадались мне при посещении этого техцентра. Лишних работ именно мне не накручивали. По срокам работ, тоже всё в норме и оперативно, но если занимаются машиной, а не просто подогнали на подъёмник и ищут "Васю с ключами от склада". Есть комната для ожидания. Из отрицательного, на мой взгляд, только 1 мастер приёмщик не знаю как его зовут. Из 3 раз, что общался с ним все 3 раза только негатив.
- попытка навязять не нужные услуги, причём в ультимативном порядке (была замена свечей, а впаривал компьютерную диагностику, как обязательную процедуру). Перешли на крик даже и фраза с его стороны "выметайтесь из сервиса и не приезжайте больше". По итогу сделали, то что нужно и диагностика оказалась не нужна. В заказ наряде указал пробег автомобиля на 120 000 км больше
- второй раз при комплексе работ : замена масла, сход-развал, замена тормозных дисков с колодками три раза снимали все колёса, для чего столько не знаю, но к оплате предъявили так же 3. Обосновать он не смог, но убирать из заказа отказывался долго. После этого случая заезжал ещё раз 5, но видя его уезжал и приезжал в другие дни.
- вчера 19.12.2022 заехал на диагностику подвески, так как появились стуки. Проверили, люфтов нет, обнаружили плохо закрученную защиту (предположили, что стук от неё)- исправили (спасибо исполнителю работ). Счёт оплатил (800р диагностика)- выехал, стук остался. Вернулся прошу посмотреть, а в ответ дословно :"а что смотреть? Люфтов нет, всё нормально, стучать могут или подшипник ступицы или амортизаторы или ещё что-то" на мой вопрос а это не подвеска ? Получил ответ - НЕТ. спорить я с ним не стал, решил не трепать себе нервы из за него.
Вечером поговорил с "мужиками" и кроме смеха и подтверждения, что если он сидит за стойкой, то "этот день не для посещения сервиса, а день отдыха". И неоднократный совет просто не приезжать когда он на смене.
Приезжал на диагностику машины по направлению от дилера. Если, что машина поддержанная была. У меня на руках был полный перечень необходимых для устранения неисправных деталей в подвеске. В итоге, конечно, мне починили. Но не все и далеко не так, как нужно было. И спустя 1000км у меня, блин, снова половину подвески в переборку.
Спасибо, ребята, работайте дальше в таком же духе.
На ваши услуги всегда найдутся клиенты, но лично я уже к вам не поеду. Мне хватило.
Не первый год обслуживаю машину в СТО. Сегодня забрала машину из ремонта после аварии. Хочу выразить большую благодарность Артему и его команде. Выполнили очень качественно и без проволочек.
Цена и качество ремонта на 5+
Оперативно и качественно отремонтировали. Довольна сервисом слесарного и кузовного цехов. Рекомендую.
1
Show business's response
Sergio
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Делал у Артёма два крыла, две двери, крышку багажника, пороги, арки. Советую!
Вот уже второй раз обращаюсь к Артёму – по вопросам сварки и покраски.
Вот реально рад, что нашёл такого мастера своего дела. Сначала приехал к нему с гнилыми порогами, которые отвалились на асфальт (на фото). И с этого началась история восстановления машины)
Главное: подходит к работе с душой,
– нужно было вырезать старые и вварить новые пороги. После осмотра выяснилось, что нужно переваривать и арки, так как они тоже пришли в негодное состояние от реагентов – Артём знает больные места машин моей марки. Пороги посоветовал Артём по своему опыту: он ставит их многим клиентам и берет у одного поставщика.
Потом мы меняли крыло, так как там сгнило крепление – покупкой тоже занимался Артём (вам не придется шариться по Москве в поисках нужных запчастей). Второе крыло он мне спас – зачистили, покрасили, обработали изнутри. Огромный плюс – вам не впаривают и не пытаются поменять хорошее на новое))). Наоборот – Артём исходит из вашего бюджета и предлагает разные варианты. Увы, бывает такое, что помочь ничем нельзя, кроме замены детали. Об этом – ниже.
Пока машина стояла у Артёма, я решил покрасить и дверь, с которой начала отваливаться краска. И Артём честно сказал, что смысла красить ее нет, так как металл внизу двери сильно съеден коррозией. Попросил Артёма найти такую же дверь (оригинал) в хорошем состоянии и, о чудо – он её нашел! Это сейчас – учитывая дефицит и всё прочее. При этом – по вменяемой цене! Покрасили, поставили – всё супер!
Второй раз я обратился к Артёму через несколько месяцев – надо было:
- покрасить крышку багажника (началась коррозия)
- устранить СКВОЗНУЮ коррозию днища кузова под водителем
- покрасить другую дверь, на которой началась ржа, но ее можно спасти
- обработать антигравием края крыльев и задних арок (здесь Артём с маляром подошли как художники, делали, как для себя. Сделали лучше, чем просил – кузовным герметиком с последующим покрытием лаком- на фото).
-покрасить ушки крепления сидений
-наклеить защитную пленку на пороги для защиты от обуви.
По итогу Артём сделал очень хорошую скидку, так как объем работ у меня всегда немаленький!
Кстати, в процессе работ, Артём присылает фото и видео. Для меня не было неприятных неожиданностей от слова «вообще».. Отдав машину – я знаю, что заберу ее в лучшем виде!
Вернусь к Артёму еще!! Могу советовать. Видно, что человек живет тем делом, которым занимается!
Очень разочаровал сервис. 10 лет была постоянным клиентом.
Show business's response
I
Igor
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Отдавал машину в кузовной ремонт Артёму на покраску передних арок и задней двери. В цвет попасть не смогли, цвет двери отличается от лючка бензобака, хотя подбирали по лючку. Куда смотрел колорист при выборе не понятно. Не рекомендую.
Upd: Кроме всего этого сломали фиксатор ручки у двери, пришлось покупать новый механизм.
Очень вежлевые сотрудники.На все вопросы отвечали с пониманием. Работу выполнили на все100%. Всем советую. Здесь работают мастера своего дела. Никто не останется без внимания. Всё объяснят. Есть уютная комната ожидания. Спасибо огромное за работу
Приехали на ТО для оформления гарантии на автомобиль с пробегом после покупки. Все отлично! Машину проверили, дали рекомендации, гарантию активировали. Эмоции только положительные.
Доброго дня! Хочу поблагодарить СТО и его сотрудников за профессионализм и человечность в решении самых разных проблем, как, например, моя ситуация сегодня с застреванием в снежном сугробе.
А еще приходилось неоднократно обращаться по услугам кузовных работ: спасибо Вам за качественное и быстрое исполнение! До новых встреч;-)
Очень грамотно и аккуратно восстановили вмятину на задней двери и крыле. Было смято а гармошку. Думал менять придется, а восстановили до состояния новых даже не снимая! Большое спасибо!