За 3000 т. р. купили кота в мешке!!! Вес роллов не соответствует, год назад ещё оставались на завтрак!))) Рыбы чуть-чуть, творожного сыра чуть-чуть, кушайте огурцы!))) форма не соответствует фоткам сайта!!! Толком не запечённые, короче народ, полный отстой!!! Не заказывайте, совет.
Сделали заказ, ждали 3 часа, в итоге так ничего и не привезли. Просто отвратительный сервис, нас еще и виноватыми оставили. Заявили что мы в черном списке!!
Отвратительно всё, начиная с приёма заказа ( делала его по телефону). Заказ привезли, но вместо рисовой лапши привезли рис.
Я снова позвонила и попросила привезти рисовую лапшу. Мне была предложена скидка 10%, от которой я отказалась, т. к. скидка у меня уже есть. Спустя ещё 2 часа лапшу привезли, и ( барабанная дробь!!!) забрали рис! Так что не удивлюсь, если кому-то привезут просто разогретый этот рис.
Приятного аппетита.
В июле 2022года посетили данное заведение, решили на месте отужинать. Выбор пал на лапшу wok. Хуже я ещё не пробовал... Соуса пожалели, овощей почти нет. Отдельных эпитетов заслуживает курица... Она скорее все недельной давности, спасибо хоть без аромата плесени...
Прямой продолжатель дела Суши Гурме. Те же повара. Из отличий только количество акций и осетинские пироги в меню. Кстати весьма вкусные. Расположен удобно, можно после походов по магазинам посидеть, побаловать себя вкусняшками.
Заказывали в декабре, продали больше 2х часов, так и не дождались. Уехали на работу. Позвонили, когда прошло 3 ч 15 мин от времени заказа. Остались голодными
Предоставление услуг нареканий не вызывает. Пища приготовлена нормально, но почему-то через час - полтора опять хочется есть...??? Когда ешь еду приготовленную дома такого нет.
Опоздали с заказом на 20 мин. Заказал сет "Сегун". Это просто невозможно есть. Сложно представить на сколько это все мерзко. Попросил не класть имбирь, но им все равно. Они его запихнули в заказ. Васаби размазали по какой-то бумажной обертке от кекса. На данный момент это худшее что я пробовал из роллов и худшее отношение к клиенту. Это был мой первый и последний заказ в данной шараге.
Больше ни ногой.
Заказал ланч, суп был нормальный а ВОК при первой вилке почувствовал четкий вкус плесени, всё выкинул.
Надо был придти и повара заставить это съесть. Приятного аппетита!
Отвратительное отношение к посетителям. Во всех кружках коричневые пятна на дне. Еда не самая плохая, после корабельной кухни
Пс: к тому же, вход в заведение был по qr коду, в то время, как в Мурманской области qr кода отменили на посещение общепита
Ужасно испортилось качество пирогов!!!некомпетентные и не заинтересованные в клиентах менеджеры, принимающие заказ!не советую брать здесь еду,не смотря на доступную цену!
Хамское отношение администраторши, отвечавшей по телефону и принимавшей заказ 18.02.2022г. Ощущение, что не она там для нас работает, а мы ради нее туда приходим! В общем, если хотите испорченное настроение-обращайтесь в СМАК!
Здравствуйте. Хотела бы рассказать о пренеприятнейшей ситуации, которая сегодня случилась со мной.
Пошли с подругой поужинать в Смак на ул.Советская, пока ждали заказ, мимо в зале пробежала очень неочаровательная мышь, прям в той зоне, где стоят столы и посетители кушают. Естественно, об этом я сказала сотрудникам, которые в ответ просто молчали. Им абсолютно нечего было сказать, даже извинения не принес никто. Далее одна из сотрудниц-доставшиц, которая умом особо не отличается, начала язвить и уточнять, а не показалось ли мне? Также от нее последовал вопрос: "А где тогда мышь пряталась весь день ?". Конечно, на столь глупые вопросы я и отвечать не стала. Да и в принципе, откуда это знать мне, ведь сотрудники данного заведения, наверняка, видят эту мышь чаще. Интересно, что же происходит на кухне, если такая ситуация произошла в зале🤔
В итоге был совершён звонок руководителю, который сказал, что в понедельник придут сотрудники службы, которые будут травить мышей. Естественно, звонок в санэпидемстанцию поступит от меня в ближайшее время. Хочу предупредить вас, жители Североморска, чтобы вы были аккуратнее, посещая данное заведение, а лучше его не посещать вообще. Всем добра!🙃