Small Hotel
675 reviews
December 7, 2024
Просторные номера, приветливые и приятные сотрудники. Хороший, хоть и однообразный завтрак. В номере есть все необходимое - микроволновку, чайник, холодильник. Отличное месторасположение - рядом куча магазинов и иных полезных пространств. Почти всегда хорошие ужины. Почти - потому что несколько раз был ужин из полуфабрикатов крайне низкого качества. Но, в целом, гостиница хорошая.
August 18, 2024
Останавливались в этой гостинице в августе.
Номер очень понравился, стильный, чистый и уютный.
Тут 10 из 10.
Есть кондиционер, одноразовые тапочки, полотенца и завтрак можно заказать за отдельную плату.
Но!
Руководство гостиницы обратите пожалуйста внимание как работают ваши администраторы на ресепшене.
Мало того, что я в день заселения сама звонила и уточняла останется за нами бронь или нет, сказала что готова внести предоплату, мне ответили что с вами свяжутся и вышлют номер телефона для предоплаты, но со мной так никто и не связывался, пока я через 3 часа сама не позвонила и не сказала, что данные куда перевести оплату не пришли, а предоплата это залог того что номер за нами забронируют.
Я сделала вывод что им всё равно на гостей, НО КОГДА мы забронировали этот же отель на обратном пути за 7 дней, с расчётом что мы поедем из Крыма и там остановимся на ночь и уже подъезжая к Славянку- на -Кубани, мне звонит администратор и говорит, что я к вам с плохой новостью о том что мы сегодня вас не сможем разместить, так как нет мест, на мой вопрос как так могло получиться? мы бронировали заранее и что нам теперь делать и где ночевать? И почему вы не позвонили мне вчера, я бы заранее нашла другую гостиницу?…
Мне ответили:Не знаю, как так получилось? Извините.. тут кто- то что-то не отметил..
А причём тут мы гости, не понятно?, Но правда администратор, сказала подождите я попробую для вас уточнить если места в другой гостинице…
Нашла для нас вариант другого места.
Слава Богу мы не спали на улице.
Но когда на следующий день мне позвонила администратор Анастасия и спросила о подтверждении брони на воскресенье? Я ответила: что мы бронировали у вас гостиницу на субботу, в воскресенье нас уже нет в вашем городе…
Ситуация конечно очень не приятная, когда ты реально бронируешь за 7 дней, планируешь где ты останешься на ночь, а тебе за час говорят что нет мест…, странно конечно ..
Уважаемые, вы же дорожите своей репутацией!
5
September 16, 2024
Отличное место для ночлега. Нам достался номер на 3 этаже, просторный и уютный, оснащён всём необходимым, чистый и комфортный. Расположение отеля удобное, есть парковка. В номере было тихо, на окнах москитные сетки, так что отлично выспались. Рекомендую.
September 10, 2024
Отель очень понравился. Номера просторные, уютный интерьер, есть всё необходимое - кондиционер, микроволновка, холодильник, чайник, минимальный набор посуды плюс отдельная общая кухня. Везде чистота, персонал вежливый. Остались очень довольны. Минус только один - низкая шумоизоляция.
1
September 26, 2024
Впечатление отличное!
Чисто, уютно, современно. Все на высшем уровне!!!!
Ванная комната чистейшая, полотенца свежайшие, постельное белье так вкусно пахло что не хотелось просыпаться. Общая обстановка шикарная!!!!
Все на 10 с плюсом баллов!!!!
Рекомендую однозначно!!!!!
September 19, 2024
Отличное расположение,если ехать в Крым.очень большие номера,прекрасное белье все чисто,рядом есть магазины.в отели есть кухня для приготовления пищи. Также предлагают завтрак 500 руб(омлет, две сосиски, два блинчики с мясом,чай)
October 1, 2024
На удивление оказалась очень приличная гостиница. Путешествовали по Северному Кавказу в Крым с остановкой в этой гостинице. Современный, стильный ремонт, все необходимое: электрочайник, микроволновка, холодильник который холодит! Реально свежие постельные принадлежности, средней жёсткости матрас. А главное вполне доступная цена за 2-х местный стандарт - 2300₽!
1
September 6, 2024
Чудесный современный, красивый отель. Забота и внимание чувствуется в отношении персонала к постояльцам . В номерах очень приятно находиться, мягкая постель, утопаешь в ней. Чистейшее, хрустящее постельное бельё.В номере есть красивая посуда, микроволновка, чайник. Для маленьких детей есть отдельная детская кроватка.
1
September 5, 2024
Остановились на ночь , в отеле чисто, персонал приветливый, в номерах есть всё необходимое. Но я совершенно не выспалась в связи с тем что во-первых от дороги шум, во вторых дизайнерское решение сделать окна в потолке, который крыша, обернулось барабанной дробью в пол ночи просто из-за дождя. Такое чувство было что сидишь в грозу под шифером. Прежде чем селиться на верхний этаж обратите внимание на прогноз погоды.
August 2, 2024
Отель и двухместный номер супер за свою стоимость при поездке на море. Чисто, новый современный ремонт, в номере имеется холодильник, чайник, кондиционер, широкая двухспальная кровать, в которой высыпаешься. Будем останавливаться снова 👍👍👍
September 10, 2024
Были в данном отеле несколько раз. Останавливались по дороге на море. Ну конечно не ВИП, но довольно уютно. Отель не большой, поэтому и народу не много, что тоже хорошо. Никто ночью не ходит и не топает. Комфортно отдохнуть и переночевать можно. Рекомендую.
August 17, 2024
Хороший, чистый отель. Останавливались там на ночёвку уже 3 раза. Удобное месторасположение (удобно выехать как в направлении Крымского моста, так и в сторону Краснодара). Цены за номер доступная.
August 20, 2024
Отличная гостиница! Есть отдельная столовка, мини-библиотека, мини-кухня в номере, комфортный сан-узел, просторные и уютные номера, отдельная общая кухня. Всё супер, спасибо!
January 9
В октябре проходил детский форум, были забронированы места и обговорено раннее заселение, за день до приезда еще раз позвонили и напомнили, нас заверили, что всё в порядке. В день приезда администратор сделала вид, что не в курсе раннего заселения, знать ничего не знает, все номера заняты, ждите. В итоге дети с поезда прождали 4 часа в лобби другого отеля, так как в этом даже сидеть негде. Мы много и часто ездим, но с таким столкнулись впервые! Администратор просто решила , видимо,дополнительно заработать. В итоге дети не отдохнули, график мероприятий был нарушен, а перед нами даже толком не извинились.
Имейте ввиду, бронируя в этом отеле, что ваши договоренности ничего не значат... Вы будете рассчитывать на одно, а получите другое за свои же деньги. Не рекомендую.
August 18, 2023
Отличный небольшой отель. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое: полотенца, туалетные принадлежности, чашки, ложечки, чайник, микроволновка и холодильник. Все остальное можно взять на общей кухне: тарелки, вилки, ложки, сковороды и тд и тп. Там же вы можете приготовить себе что-то. Кухня очень аккуратная, не как в студенческой общаге.
Матрасы хорошие, уснули как убитые, хотя являемся привередливыми в этом плане.
Нас встретила очень приятная администратор, всё показала и объяснила. Выезжали мы среди ночи, чтобы проскочить пробки, несмотря на ранний час, нас проводили.
Перед зданием с отелем есть небольшая парковка на 5-6 машин, при этом вокруг по улицам много свободных мест.
В 1 минуте пешком продуктовый, рядом кафе.
3
1
June 8, 2024
Номер в данном отеле оказался просторным и уютным.Все необходимые удобства были в наличии(микроволновая печь,посуда,стол и стулья, телевизор, шкаф),а чистота впечатлила.Кровать удобная, постельное бельё белоснежное.
Санузел чистейший,мыло, шампунь и гель для душа,а так же полотенца всё есть!
Мы очень рады,что побывали в таком чудесном месте, спасибо Вам огромное за такой комфорт!
1
July 8, 2024
Замечательное место для отдыха в путешествии в Крым. Чисто, уютно, доброжелательно. В номере есть все необходимое, в том числе чайник и микроволновка. Для женщин - фен. Рядом множество магазинов, работающих до 22.00.
3
October 21, 2024
Очень хороший отель, но иногда воняет куревом. Все шикарно в отеле выдают карточку с купонами на еду в столовой « Мотрешка» всем советую . В номерах предоставляется чайник, микроволновая печь, холодильник и фен а также шампуни и жидкое мыло
1
August 25, 2024
Хороший отель. Есть все для того, чтобы отдохнуть с дороги: чистое белье и полотенца, удобные матрасы и подушки, есть, где разогреть еду. Из минусов - подгулявший ремонт ванной комнаты
September 4, 2024
Забронировал по телефону из Яндекс-навигатора часов за 8 до заселения. Для бронирования отправил 1 тыс. руб. Номер добротный. Все в порядке, включая работоспособность сантехники, ТВ, СВЧ, электрочайника и минихолодильника. Чистое постельное достойного качества. Парковка у отеля на улице, но под камерами видеонаблюдения. Хороший дизайн холла. Доброжелательная консьерж на ресепшене. Будьте готовы найти отель по картам. Навигатор отключился за 17 км до места.
September 4, 2024
Бываем раз в год когда едем в сторону моря, огромные современные чистые номера. Мини кухня со всеми нужными вещами. И цены очень демократичные.
Одним словом один большой плюс
August 7, 2024
Хороший отель! Останавливались в нём по дороге в Крым. Доброжелательный персонал, большой номер. Удобное
расположение. Есть место для парковки.
September 27, 2024
Мы забронировали этот отель через приложение Островок, когда ехали в Крым. Бронирование подтвердили. По приезду, это было около 23:30, мы с маленьким ребенком радостные поднялись на ресепшен. На стойке нас встретила женщина, её сложно назвать администратором, она не поздоровавшись, хотя это первый урок « Культуры общения», сказала, что номеров нет. Я показал ей бронирование, на что получил ответ, что ей всё равно, и номеров нет. Однозначно не рекомендуем этот отель.
1
September 8, 2024
Огромное спасибо на ресейпшоне девушке Анастасии, за приветливое отношение к посетителям. Номера чистые, комфортные со стильным дизаином, есть интернет. Спасибо за отдых.
1
August 24, 2024
Прекрасный отель,удобные и красивые номера , всё чисто и аккуратно.цена очень радует. Останавливаемся здесь не первый год.
August 30, 2024
Отличная гостиница, обстановка в номере сделана дизайнером, всё чисто и комфортно. Молодцы!! Цена тоже нормальная за номер.
August 17, 2024
Уютное место для семейного отдыха с долгой дороги. Чисто, обстановка новая, все необходимое есть в номере. Рекомендую.
May 29, 2024
Отличный отель. Маленькие уютные номера. Высокие потолки. В номере есть всё необходимое для проживания. Новые двери, мебель, техника. В шаговой доступности магазин, что очень удобно. Рекомендую.
1
August 25, 2024
Руководство отеля!!! Если вы не знали до сих пор, то знайте,что на рецепшене у вас работает наигрубешая тетя, которая после вопроса уставших с дороги людей о наличии мест, пролаяла (по другому и не назовешь) НЕТ и бросила трубку, а когда я перезвонив( не поверила в такое отношение к гостям,решила что может связь прервалась и спросить про другие категории номеров), она мне заявила” а о чем мне с вами еще разговаривать, мест нет") АУТ! Меняйте персонал, и как следствие отношение к своим потенциальным гостям, а пока у вас такие сотрудники, мы будем проезжать мимо вас и останавливаться в других, гостеприимных, по человечески теплых местах, где нам рады и ждут!
24.08.2024 19:45 Людмила.
September 26, 2023
Замечательный отель! Удачное расположение. Были проездом на отдых. Большой по площади, удобный номер. Чисто. Дополнительное место раскладушка с отличным матрасом. Спалось хорошо. Все в наличии, как сказано в предыдущих отзывах. Есть гладильная комната. Продуманные мелочи интерьера, отличные светильники. Очень чувствуется настоящее желание хозяина сделать отдых комфортным. Спасибо большое!!!
7
1
August 7, 2024
Мне очень нравится этот отель. Чисто, уютно, потливый персонал. Удобное расположение. Только напор в душе очень плохой.
2
September 1, 2024
Хороший отель, всё то что нужно. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Цена адекватная, расположение удобное.
1
September 21, 2024
Для одной ночи переночевать в дороге очень не плохо. Постель чистая, в номере чисто, персонал хороший. Единственное, завтрак предложили два яйца и блинчик за 500 руб, ну так себе предложение((
September 15, 2023
Отличный отель, останавливаемся в нем каждый год. Хороший ремонт, всегда чисто. Огромный номер, очень удобный матрас на 2х спальной кровати. В номере помимо холодильника, есть чайник, микроволновка, тарелки, кружки и столовые приборы. В душевой есть мыло, гель для душа и шампунь. И это все при стоимости всего 2200 за ночь. Это цена сентября 2023г. Приветливый персонал.
3
1
August 3, 2024
Перехваленный отель. В комнатах чисто, ремонт свежий. Но на кухне вонь. Нам не хватило кружки, администратор предоставила нам видавший виды стакан, которым мы побрезговали воспользоваться. Приехали вечером, не смогли помыться, не было напора и горячей воды, Утром не смогли умыться и сходить в туалет, потому что вообще не было никакой воды. Администратор обьяснила, что это из-за отключения электричества. Но при нас и вечером и утром электричество было.
1
2
November 26, 2024
Парковка отсутствует. Есть общественная, зато бесплатная. В номере был запах, а в туалете вообще накурено! Мне как некурящему человеку, это очень ненормально! Простыня отсутствовала, зато было два пододеяльника и они лежали в шкафу с полотенцами) Сам заправил одеяло, а второй как простынь использовал... В номере есть всё необходимое и даже больше - чайник, холодильник, даже микроволновка, телевизор, Стол давно не протирали, липкий. Сам номер просторный и симпатичный. Сдвинуты две кровати или это была одна, но с двумя матрасами) Стены видать тонкие, пол-ночи слышал шёркающихся и громко говорящих соседей.
За небольшую стоимость 2 к с хвостиком я не ожидал чего-то большего. Очень устал в дороге. Принял душ и лёг спать и за это спасибо 🤝
Если бы не было накурено было бы вообще замечательно!
1
June 1, 2024
Отель интересный в плане дизайна. Чистый, аккуратный. Все есть. У нас был трёхместный номер на мансарде, со своей кухней. Есть чайник, микроволновка, необходимая посуда.
Единственный минус это картонные стены. Слышимость и от соседей и из коридора.
Как вариант переночевать сойдёт, но для чутких сном не посоветую
June 5, 2024
Однозначно рекомендую! Лучший отель в городе, Персонал на 10 из 10, Чисто, аккуратно и в номере все есть. Заезжайте и не думайте. Если ещё буду в Славянске, Обязательно Сюда) Кстати магазины в шаговой доступности
September 16, 2024
Приехали затемно, свободных мест не было...но, администратор отеля настолько оказалась мила, что нашла нам номер в другом отеле. Большое ей за это спасибо!
Профессионал!!!!
Сам отель в идеальном состоянии, светло, чисто, приятно пахнет....жаль не было возможности посмотреть номер, ну думаю что и номера на высоте при таком обслуживании!!!!
September 15, 2024
Отличная гостиница. В номере чайник, мини-холодильник, микроволновая печь, телевизор, стол, стулья, все удобства в номере. Просто отличная гостиница. Рекомендую всем.
August 27, 2024
Прекрасный, небольшой отель, вежливая девушка на ресепшене. Все есть в номере, бронировали за 30 мин. Приехали все готово. Рекомендую. 5+ баллов из 5
1
August 3, 2023
Очень понравился отель, чистый, современный. Ехали семьей 2 взрослых, 2 ребенка: 2 года и 10 лет. Номер у нас был большой, на 3 этаже. Кровать двуспальная, большая и удобная, ребенок 10 лет на доп.месте: на раскладушке.Постельное белье, полотенца белоснежные, в номере чайник, микроволновка, холодильник, фен. Вежливая, внимательная и доброжелательная администратор. Ей отдельное спасибо. Спасибо за комфортное проживание.
Фото уже перед выездом.
Будем вас рекомендовать и сами приезжать.
2
1
August 6, 2024
Классный отель. Ехали в Крым и малыш очень захотел спать на кровати, а не в дороге. Забронировали прям в пути, встретили приветливо, всё супер
2
September 9, 2023
Отличный отель. Останавливались в нем на отдых по пути в Крым. Большой номер, санузел в номере большой, все работает. Тихо. Большая кровать, белоснежное белье, полотенца. Какие бы были впечатления от более длительного проживания (останавливались на 1 ночь) - трудно сказать. Но как отель для одной ночёвки - просто супер!!! Единственный минус - это отсутствие собственной парковки. У самого здания под камерами по приезду своодных мест не оказалось - парковались через дорогу у магазина.
3
September 5, 2024
Отменяют бронь без ведома!
За день до прибытия забронировал номер. На следующий день после пяти часов дороги пришла смс с просьбой подтвердить бронь, остановившись на заправке позвонил в гостиницу - оказалось бронь снята и передана другим гостям. Якобы до меня пытались дозвонится но «девушка говорила что номер не доступен» . То, что связь на трассе есть далеко не всегда, сотрудниками small hotel видимо не известно. С 4х летним ребенком на руках были вынуждены искать новую гостиницу за два часа до прибытия. Имейте ввиду - вашу бронь могут снять и отказать вам в заселении если вдруг до вас не дозвонились, потому что вы были в дороге, на пути в этот отель.
July 15, 2024
Аккуратно, чисто. Оказалось, что завтрак надо заказать заранее, но в целом это не отпугнуло. Вай фай очень не устойчивый, что не удобно, потому что была необходимость. Одну ночь переночевать- отличный вариант.
August 10, 2024
Номер у нас был на 5 человек, хотя нас было четверо. Сам номер огромный, места полно и мини кухня даже есть. Мы только ночевали, но остались очень довольны. Кровати удобные, полотенца чистые!
July 20, 2023
С мужем ехали в Крым, решили остановиться на ночлег в данном отеле исходят из отзывов. Месторасположение вполне удачное, рядом есть кафе, суши бар, магазин. Даже сходили взяли роллы рядом с отелем, очень даже неплохие и цены приемлемые.
В отеле все чисто, уютно. В номере все было как заявлено (чайник, микроволновка, стаканы, холодильник, стол). Постельное белье чистое, кондиционер рабочий. Вобщем рекомендуем однозначно, место действительно хорошее для отдыха после длительной дороги.
2
2
September 24, 2024
Хороший отель, очень чисто,классные номера.Накормили ,оставались когда ехали в Ялту как перевалочный.
August 5, 2024
Доброжелательная дежурная. Нет охраняемой стоянки, она около помойки. Большие номера. Кровати нормальные, белье чистое. Есть мини кухня, свч. Напора воды нет, помыться невозможно. Как остановка на одну короткую ночь можно рассматривать.