Smart
296 reviews
September 20
В целом за свою стоимость неплохая гостиница для короткого проживания или только ночевок. Расположена на 1 этаже жилого дома. От основной дороги несколько лестниц, но машина может подъехать ко входу.
Останавливались на 1 ночь в сентябре 2024г. Нас достаточно быстро оформили сначала в номер с 1 общей кроватью (не досмотрела при бронировании), но его поменяли на номер с раздельными (по факту 2 комнаты и 3 кровати). Номер находился в другом конце коридора, рядом с кухней. В коридоре видела гладильную доску с утюгом, а еще там чем-то воняло, но запах не ощущался в номере.
Окна номеров выходят на проходную зону на улице, т.к. пришлось шторы держать закрытыми. Из наполнения номера - чайная станция с чаем-сахаром, какие-то шампуни-геля для душа в пакетиках-пробниках в ванной комнате, полотенца и одноразовые тапочки. Питьевую воду можно набрать в кулере на кухне. С горячей водой в душе и напором проблем не было, в наличии довольно мощный фен.
Из минусов: из-за планировки душевой происходило подтопление ванной комнаты, не особо удобные матрасы-подушки и невзрачный завтрак.
В целом гостиница достаточно хорошая для ночевки. Ничего не скажу про звукоизоляцию, т.к. мы крепко спали от усталости. Расположена она далековато от центра, но рядом с остановками, ТЦ с кучей магазинов и круглосуточным макдональдсом, поэтому есть альтернативы при необходимости.
September 13
Супер приятное место! Администратор очень милая женщина) Номер уютный, есть место для работы, шумоизоляция хорошая. Рядом ТРК. Утром завтрак шведский стол тоже приятно удивил) На личном транспорте удобно
November 9
Удобные номера. Очень чисто. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтрак очень вкусный. Расположение не самое плохое. До центра на такси 15 минут. Очень доброжелательный персонал.
October 23, 2023
Гостиница неплохая, но есть очень большие недочеты.
Плюсы:
- приятный, вежливый, отзывчивый персонал;
- вкусные завтраки, можно сказать шведский стол, большой выбор: каши, блинчики, сыры/колбасы, булочки, мясное, салаты. Не хватало только хорошего кофе, кофемашины нет;
- в номере убирались каждый день, все необходимое есть: фен, стакан для зубных щеток, комплект полотенец, тапочки, сейф, холодильник, чайник.
Недочеты:
Уважаемая администрация сети отелей, если нету возможности переклеить обои в номерах, то хотя бы перекрасьте стены. Не очень было приятно находится в номере, в котором стены в пятнах, разводах, дырках. Благо бронировала на две ночи и приходила только переночевать. Фото стен прикладываю. Конечно хотелось бы, чтобы рассмотрели вопрос также о замене матрасов, чувствовалось, что матрас уже повидал жизнь, промялся.
Шумоизоляции нет. Будьте готовы к разговорам соседей, разговорам проходящих по коридору. Под окнами ходят люди, ездят машины. Для меня не критично, поэтому я не отношу данный момент ни к минусам ни к недочетам.
Ставлю 4 звезды только из-за вежливого персонала и вкусных завтраков.
2
1
June 18
Только положительные впечатления! По соотношению цена-качество лучшая гостиница где я бывал. А объездил я их немало. Чистые номера, все необходимые принадлежности для проживания, шикарный завтрак. Всем советую!
1
1
March 31
В гостинице Smart остановилась в конце марта. Отель выбирала в центре города, но яндеес предложил смарт, я не проверила местоположение и вот я здесь). Расположен далеко от центра, тк все тур группы встречаются у гостиницы Меридиан, от Smarta можно добраться или на общественном транспорте минут 30-40 или на такси, минут 10-15. Гостиница расположена в жилом доме на первом этаже. В номере душ, чайная станция, холодильник, ТВ, фен, не очень мощный. В холле есть утюг. На общей кухне, где проходит завтрак, кулер с горячей и холодной водой всегда в доступе, микроволновка. На завтрак предлагают салаты, сосики, котлеты, печень, макароны, картофель, греча,каши, яичница, нарезка, сладости, блины, оладьи, топинги, чай, кофе. Номер обычный, без каких то изысков, переночевать можно, достаточно чисто, недостаики я не разглядывала, тк все дни была на экскурсиях. Слышимость между номерами высокая. Из-за местоположения второй раз не остановлюсь, но в мой приезд почти все номера были заняты, тк проходил праздник Севера, приехало много участников. Отмечу, что пол убирали ежедневно. Персонал вежливый.
1
2
July 3
Номера на первом этаже обычного дома, кондиционера нет, слышимость ужасная! каждое слово соседей я слышу, как будто это говорят мне в лицо, спать невозможно.а если еще и громкие соседи (бухающие, как было у нас, то ваще финиш,без сна провести ночь - запросто) В номере дико воняет едой от столовой и это самый ужасный момент, запах не смогли убрать ничем,проветривание не помогло. Очень плохое освещение в номере, реально темно, доп место это раскладушка которую нам пришлось принести и установить самим!!! Хотя бронировали заранее на 4 человек! застелить постельное бельё тоже самим. Парковки нет, душ это просто слив и шторка. Хорошо хоть мыло/шампунь/гель для душа есть. Всего две чашки и чайник (спасибо и на этом) Короче 2 звезды и испорченное впечатление от города в целом.
March 31
Уютно и относительно спокойно, из недостатков - завтраки и плохая шумоизоляция в номерах, недостаточное внимание к сантехническим аксессуарам к сожалению беда многих гостиниц подобного уровня - нет ничего проще сделать исправное крепление для душа на стену или прочно повесить шторку на душевую - но нет, это как правило не работает, что влияет на качество звёзд в оценке.
1
March 18
прекрасный, небольшой отель. Номера очень чистые. рядом большой торговый центр, в котором есть кафе и рестораны. По утрам в отеле подают бесплатный и вкусный завтрак. Вы всегда можете воспользоваться кухней, и там есть кофе, чай и печенье.
1
September 30, 2023
Классный отель,чисто,завтраки ну очень разнообразны)приветливый персонал,готовы помочь в любой момент,отличное месторасположение - рядом ТЦ,машину ставили на парковке ТЦ,во дворах это отдельная песня) единственный минус,это плохая вытяжка на кухне,пока ты там ешь,ты весь с головы до ног пахнешь едой, очень долго.В остальном рекомендую без сомнения,вернёмся ещё!
May 9
Чисто, уютно, завтраки разнообразные по-домашнему. Есть 1 минус. Персонал уверен, сто гости должны мыть за собой посуду. В остальном, прекрасное место поспать в тишине во время командировки или короткого путешествия.
October 1, 2023
В целом отлично! Отзывчивый персонал, чистые номера. Завтрак, можно назвать обедом. Расположение рядом с ТЦ, где есть чем заняться. Но, с парковкой беда. Практически невозможно припарковаться. Спасала парковка ТЦ, но она закрывается уже после 21.00. Ещё после похода на завтрак прапахиваешь едой, вытяжку помощнее бы им. Но всё равно 5баллов!
July 21, 2023
Отдыхали в июле 2023. Отличный отель. Всем рекомендую. Прекрасное расположение: рядом ТЦ "Северное Нагорное", в нëм есть ВСЁ: еда, сувениры, кинотеатр и т. д. Убирались каждый день, завтрак был сначала скудный, но повар был в отпуске, потом был шикарный шведский стол. Ездили по Мурманску, видели другие отели, мне кажется, этот самый лучший. Приеду ещё, остановлюсь только здесь.
1
1
October 24, 2023
Милый отель,все есть,прекрасный персонал, отзывчивый,есть проблема с парковкой после 18 (как в Москве прям),но мы решали за счёт парковки ТЦ,что рядом,ставили там на ночь,все нормально)
Завтраки очень разнообразны,и главное там можно увидеть и салаты и пюре и тд)так что голодным не будешь, единственное как минус это отсутствие на кухне вытяжки,пока ешь,все впитаешь и потом весь пахнешь едой.А так рекомендуется к посещению!
January 9
Отель хороший. Оформление номера очень простое, но все необходимое есть: чайник, чашки, чай, холодильник, сейф, одноразовые тапочки, фен,полотенца, жидкое мыло. В номере убирались каждый день. Соседей слышно не было, только тех, кто разговаривает в коридоре. Очень хорошие завтраки, большой выбор. В буфете можно воспользоваться посудой, чай, кофе, сахар, вода в кулере. Оставляют там гренки, блинчики,венские вафли к чаю. Можно воспользоваться микроволновой печью в буфете, посидеть поужинать и посмотреть телевизор. Персонал очень вежливый. Машину оставляли на парковке ближе к торговому центру. Останавливались в сильный мороз, переживала, что будет холодно. Но в номерах очень тепло, ребенок спал раздетый. Дополнительно в номере был обогреватель, но мы им не пользовались. Минус только в том, что в буфете прохладно, мы одевались в кофты (сквозит из запасного хода).
1
August 21, 2023
Отель отличный.Были в этом отеле в августе. Номера чистые и уютные,в номере есть все (душ,туалет,холодильник,телевизор,тапочки и т.д.). Персонал приветливый. Завтраки с 7 до 9-30, кормили супер( гречка,картошка,макароны,2- 3 вида мяса, каши, салатики, всегда пекли блинчики,оладьи,вафельки. Сыр и колбаса с тостиками, омлет,сосиски, варили куриный суп и многое другое). Расположен на первом этаже 9- этажного дома, рядом остановка,до центра ехать 20 мин, около отеля большой ТЦ Северное Нагорное, где есть и супермаркет и кафе и магазины с одеждой. Так что останавливайтесь, не пожалеете. Будем еще раз в Мурманске приедем только к вам. Спасибо Вам большое.
1
December 16, 2023
Был в командировке, и приезжал только поспать. Для таких целей сойдёт данное заведение, которое позиционирует себя как «Бизнес отель». Персонал очень отзывчивый и вежливый. Нормальный завтрак (только всего два стола на четыре места).
Парковки нет, Вам ооочень повезёт, если сможете припарковаться во дворе. Зимой это сделать особенно сложно.
Это заведение находится на цокольном этаже и в коридоре воняет подвалом!
Стены в номере все в пятнах.
Очень не удобный матрац, на котором чувствуется все пружины. Подушка совсем маленькая, внутри которой какая то скатанная вата. Спать было очень не комфортно.
Батареи спрятаны в стены, которые не имеют никакой регулировки. А окно особо не откроешь, так как прямо под ним ходят люди и ездят машины. В номере было очень жарко!
Поставил оценку 3, только из за наличия завтрака и персонала. Так бы единицу влепил!
В следующий раз рассмотрю другой вариант!
August 11, 2023
Отличный бюджетный отель, чистый аккуратный, на завтрак готовят все те чудеса домашней кухни, которые мы едим преимущественно на Новый год- три вида котлет, оливье, винегрет, овощи, сырный салат, и прочее. Ну может и не чудеса, но отличается от других отелей. В номере интернет, тв, холодильник. Из неудобств стоит отметить что отель располагается во дворах, поэтому возвращаясь поздно, было порой сложно найти парковочное место. В соседнем отеле можно постирать вещи.
March 14
Все чисто. Персонал хороший. Номера убраны. Полотенца меняют каждый день. Завтраки отличные. Если б ещё ценник чуть пониже был, было бы шикарно. И да, от центра относительно далековато (до Мор.порта, например, 20 минут на такси).
January 19
Короче я прожила неделю !
Отдельный шедевр это завтраки - как дома. Ничего изысканного но вкусно очень (тушёная капуста, котлеты, сыр колбаса , привычный оливье да и яйца с кашей ) .мне попался большой номер !
В супер холодную погоду было прохладно - все решилось с помощью дополнительного одеяла и обогревателя!!!
В номере чайник и чай .
Вода горячая , душ принимать комфортно очень удобно .
Честно думала будет не очень . Но теперь я уверена что ещё раз приеду сюда в этот отель .
Отдельный бонус это персонал !!!! Самые приветливые - ♡ спасибо !
1
August 18
Находится на полуподвальном этаже жилого дома, как следствие присутствует запах подвала. Парковки нет. Персонал очень вежливый и приятный. Уборка каждый день. Есть завтрак.
October 29, 2023
Неплохая гостиница, для неискушенного путешественника самое то. Матрасы и подушки хорошие, да и в целом все убранство еще довольно свежее. Есть завтраки, но к сожалению очень ранние. Из плюсов рядом большой Тц и до аэропорта всего 30 мин.
October 5
Трэш. Длинный темный коридор. Номера из 90х. С неприятным устойчивым запахом внутри.
Персонал также из 90х.
Типичная советская гостиница в маленьком городке.
Только если больше совсем нигде нет мест..
Лучше чем на скамейке в парке)
August 25, 2023
Отличный отель, завтраки очень вкусные, уборка каждый день, отличное расположение (развитая транспортная инфраструктура, рядом остановка общественного транспорта, а еще рядом торговый центр), приветливый персонал. Рекомендую!
November 21, 2023
Отличный уютный отель с прекрасным отзывчивым персоналом и обалденными завтраками. Да, жилой дом, Да, слабая звукоизоляция, но для пары ночей цена/качества один из лучших Мурманских вариантов.
1
February 22
Отлично! Тепло, уютно, чисто! Завтрак отличный! ( Больше похож на обед:)) но всё вкусно! Персонал - супер! Жили одни сутки, были проездом)
May 22, 2023
Прекрасная гостиница
Уютные номера
В каждом номере есть маленький холодильник, электрический чайник, чай, стаканчики
В номера очень тепло ♨
Горящий душ
И он действительно горячий 🔥💃
Завтрак просто божественный
Утром на завтрак вас встречает шведский стол с очень вкусной домашней едой
Выбираешь что хочешь
Мне очень понравились блинчики со сгущёнкой:) и блинчики с маком
June 27, 2023
Просто хочу Поблагодарить! Комфортно, уютно, не было чувства брезгливости, удобно организованы завтраки. И отдельные слова Благодарности Администраторам!
Для потенциальных гостей на авто: мы парковали машину около ТЦ Северное Нагорное (совсем рядом). Вид из окна (все номера на одну сторону) позволял её видеть, а вот во дворе тесновато.
И конечно, Рекомендую!
1
January 30
Нам понравилось, приехали на пару дней,в городе было практически все занято и нашли номер в смарте. Кормят вкусно, по домашнему) в целом все чисто, убирали в номере каждый день, пастель приводили в порядок) достаточно удобное место расположения , все необходимое рядом!Ничего плохого сказать не могу)
September 17, 2023
Хорошая гостиница, на твердую четверку! Чисто, в целом уютно, мебель давно не обновлялась но всё в приличном состоянии. Парковки нет, и если вам повезло то припаркуетесь в ближайшем дворе, но большая парковка есть в ТЦ, он рядом.
September 11, 2023
Чисто, тепло. Немного странно, когда в окне идут люди. Завтрак домашний, достаточно, чтобы поесть, вкусно и выбор есть. Можно с кухни брать посуду днём и вечером, но нужно вернуть чистой)) Для недолгой поездки или командировки-хороший вариант.
October 24, 2023
Отличная гостиница! Очень тёплые номер, в котором проживал, хороший ремонт, горячая вода, всё как нужно. Рядом ТК Северное Нагорное и многие магазины в шаговой доступности. Замечательные вкусные завтраки. С удовольствием приехал бы и не один раз!
September 17, 2023
Хороший отель, тепло, чисто, в номере есть все необходимое. По домашнему вкусные завтраки. Хорошее месторасположение, рядом большой торговый центр, остановки общественного транспорта.
February 24, 2023
Нам все понравилось, организовали трансфер, водитель помог с багажом, шведский стол на завтрак достаточно разнообразный и сытный. Двухкомнатные номера по цене однокомнатного,есть кухня, можно готовить.
От отеля можно пойти в фитнес клуб с бассейном, бесплатно!!!
Каждый день в номере уборка, смена полотенец, помогли со стиркой вещей, договорились с другим отелем рядом.
1
August 3, 2022
Для меня почти идеально:
Вежливость персонала, помощь в решении вопросов - отлично. И по городу все что спрашивал - рассказали, и в неприятной ситуации помогли.
Номера свежие (жил в двух разных), кровати удобные, качественный матрас. Сантехника простая, но добротно работающая, никаких вопросов.
Завтраки - тут у всех индивидуально, но по мне 5+. Несколько вариантов на выбор. Каша с котлетой или сосиской, капуста тушёная с сосиской, овсянка для желающих, свежепожаренные блины, салаты два вида на выбор. Джем к блинам, чай, кофе. Да - не шведский стол, может для кого и минус, но мне вполне хорошо. Самое главное все свежеприготовленные и повар готовит очень добротно и вкусно. Единственное что можно было бы улучшить - если бы за дополнительную плату можно было бы взять натуральный кофе, но это так, штришок.
Расположение удобное, рядом большой ТЦ. Не центр, но для меня было не критично.
В отеле тихо, чисто, уютно. Номера оформлены со вкусом. Вполне рассматриваю туда же в следующую поездку. По соотношению цена/качество более чем хорошо.
1
1
January 17
Неплохой отель, спокойная атмосфера. Единственный минус, забыли положить шампунь, обычно в отелях есть, а нужно было помыть голову. Завтрак сытный, вкусный, есть выбор блюд. Рекомендую.
December 28, 2022
Отличная, очень чистая и уютная гостиница. Цены очень демократичные за такой уровень комфорта. Побывал там два раза и, однозначно, если понадобится, остановлюсь именно у них. Хочется отметить вежливый, опрятный и отзывчивый персонал. Спасибо! Отдельное внимание можно обратить на "шведский стол". Очень хороший выбор блюд на завтрак. Ещё раз спасибо!
3
January 12
Чудесная небольшая гостиница. Внимательный и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка в номере. Включён завтрак. Еда вкусная и разнообразная, как дома.
June 20, 2023
Очень милый уютный отель. Внимательный персонал. Номера просторные, чистые. В номере все необходимое, холодильник, электрический чайник, тапочки и т.д. Отдельное спасибо за прекрасные завтраки. Вкусно как дома! Очень рекомендую!
1
April 29, 2023
Всё очень хорошо, приветливый персонал, вкусный завтрак, в номерах чисто.
Цена приемлема.
Единственный минус это вода в душе.
Утром настроить себе воду очень сложно, то холодная то горячая.
Но это в час пик, когда всё жители дома используют воду
1
November 4, 2023
Интересная ночлежка на первомэтажежилого дома. Есть кухня, где кормят завтраком. Там же можно и выпить чаю-кофе в любое время. Остановки и торговый центр рядом. Чисто, тепло, светло.
February 22
Очень уютный отель, а завтраки выше всяких похвал, разнообразно, вкусно, по-домашнему. Персонал заботливый и открытый. Спасибо
1
July 21, 2023
Все необходимое в номере имеется.Номера в хорошем состоянии,расположение оптимальное.Завтраки совсе не очень.Их привозят в порционных контейнерах.В первый день это была рисовая каша,омлет и сосиска.Все последующие дни был ежедневно омлет и 1-2 сосиски.На кухне так же есть белый хлеб, нарезка сыр и колбаса, которые очень быстро заканчиваются и их не обновляют.Еда вся холодная, требует разогрева.Данный завтрак крайне расстроил, тк этот момент для меня был одним из ключевых в выборе отеля.И еще один минус. Номера в конце коридора, а их 3, находятся в непосредственной близости к кухне. А значит, весь движ завтрака вы будете слышать в своем номере, и моментально от этого проснетесь.В последнюю ночь заезда администратор в час ночи решил приготовить посуду к завтраку.Начался грохот посуды, который администратора не смущал.Потом она решила помыть полы на кухне, похвально конечно, но не в час ночи!Бесконечная ходьба по коридору, швабра неоднократно падала.
2
3
November 5, 2022
Вежливый персонал, чистый номер, смена полотенец ежедневно, удобные матрасы, подушки и одеяло. Приятное постельное бельё. Плотные шторы. В номере чайник и чай. На кухне доступ к кулеру. Домашние завтраки (хоть Греча или картошкв, хоть овсянка, хоть блины, шведская мини линия) . Въезд и выезд был ночной , встретили и проводили на своём трансфере (за доп плату). У нас был очень удобный двухкомнатный номер с односпальными кроватями. Находится в 2х минутах от общ транспорта и ТЦ со всем необходимым, в 30 сек от пивного магазина.
1
November 7, 2022
Гостиница хорошая. Чистая. В номере вме необходимое- всё для душа, фен. Хорошие полотенца и бельё. Матрас удобный.
В номере есть чайник, стаканчики и чай.
Завтраки хорошие и плотные! В коридоре есть гладильные принадлежности. На кухне куллер и термос с горячей водой.
Не хватает настольной лампы у кровати,зеркала в комнате в трехместном номере и картоном на стенах. Без этих атрибутов скучновато
1
January 30, 2023
Очень понравился мини-отельчик, расположен в жилом доме на 1ом этаже. Вежливый персонал, уборка и смена полотенец каждый день!!! Завтраки "шведский стол" - очень хорошие, хотя мы "привередливые" нас удовлетворили на 5+: блины обалденные, сыр, колбаса, каши 2х видов, овощи и многое другое - голодными точно не останетесь! Огромное спасибо повару. В шаговой доступности большой ТЦ, там же на 4ом этаже ресторан Кружка - советую посетить. Недалеко находится смотровая площадка с видом на Кольский мост и залив.
2
1
August 17, 2023
Гостиница находится в многоквартирном доме на первом этаже. Нам было там приятно находится. Есть проблемы с матрасом, об этом писали выше, не буду повторятся, поскольку дали два одеяла, каждый лёг на свой матрас и нормально 😂 дали бесплатно постираться. Завтраки домашние. Ешь сколько хочешь, готовят сами на месте. Бонусом посещение фитнес центра. Мы сходили в Гольфстрим. Попарились и даже попала на тренировку. Администраторы приятные именно в Навигаторе. Это сеть гостиниц.
March 14, 2023
Очень понравилась гостиница. Уютные и чистые номера. В номере было все, что нужно: чайник, холодильник, чай, сахар, шампунь, гель для душа, тапочки, три полотенца. Вежливый персонал. Вкусные завтраки со шведским столом. Замечательные блины. Единственно, меню завтраков немного странное, больше обеденное, но, в принципе, есть из чего выбрать.
December 6, 2023
Гостиница на первом этаже жилого дома.
Вход отдельный.
Внутри чисто.
Номера чистые, приятные.
А вот завтраки, не понравились. Из приятного на завтрак только манная каша.
Все остальное выглядело не аппетитно
1
July 9
Завтраки которые готовит молоденькая девушка по домашнему, очень вкусно 👍👍👍