Smart Aqua
98 reviews
October 29
Отличная автомойка и сотрудники вежливые обходительные делают свою работу идеально и вовремя администратор вежливый знает свою работу, умеет работать с людьми.
July 26
Единицу за фирменную комплексную мойку + очистку руля + очистку авто от насекомых.
Очистку от насекомых вы можете увидеть на фото, ее просто не было, следы после мойки никуда не исчезли. Причем если пройтись по следам чистящей салфеткой, то следы прекрасно убираются. Пятна на бампере, пятна на решетках и сплиттере. Ребята просто не напрягаются. Спасибо! За заплаченные 5500 рублей я в целом могу и сам помыть, причем гораздо лучше на самомое.
На претензии один ответ: в следующий раз почистим бесплатно! Но проблема в том, что на чистой машине хочется ездить сейчас.
Настоящая халтура
2
2
November 11
Что ж. Посмотрел часы работы в Яндекс картах – до 23:00. Приехал около 21, постучался в закрытые двери, на звонки по телефону мне никто не ответил, оплатил парковку за пять минут на Арме и уехал восвояси. Единица. Хотя какое-то время назад да, хорошо мыли.
October 19, 2023
Регулярно пользуюсь услугами автомойки. Мне повезло с местом своей локации и проблем с парковкой не испытываю. Срабатывает система машину сдал - машину забрал когда захотел. Сотрудники самостоятельно оценивают масштаб бедствия и выполняют свою работу на отлично без лишнего навязывания услуг. Но есть в этом месте одна загадка. Приехала помыться с дефектами бампера на любимом мерседесе E200 и слезами на глазах. Сотрудники предложили комплекс услуг по его восстановлению. В итоге получила автомобиль как после салона. Ребята оценили еще имеющиеся недочеты и была проведена работа «под ключ» за весьма привлекательным расценкам. Автомобиль засверкал новыми красками: ремонт и окраска бампера, полировка кузова, керамическое покрытие, химчистка двигателя, химчистка салона, белоснежному водительскому седению придали первозданный вид. Работы превзошли все мои ожидания! Огромное спасибо слаженной работе коллектива, творческому и индивидуальному подходу к клиенту!
3
March 30
Въезд на территорию платный, 200р/ч, при въезде охранник сказал, что на автомойке обнулят счёт за парковку. На самой мойке сказали, что придётся ожидать полчаса, столько ждать не могли, попросили обнулить плату за парковку. Нам отказали, сославшись на то, что мы у них не моемся и вообще "надо было позвонить и уточнить, есть ли места". В общем выглядит всё не очень хорошо, особенно с учётом того, в какой форме и с какой интонацией была сказана эта фраза. Спасибо охраннику, что вошёл в положение и выпустил бесплатно, но даже так осадок пренеприятнейший.
4
April 26
Моют быстро и очень хорошо. Персонал очень тактичный и приветливый. В субботу днем очередей не было - это очень порадовало и спасло меня с запросом помыть машину "здесь и сейчас"!
June 22
Администратор не знает цены ( из головы выдает завышенные по причине «ой, у нас прайс сменился»), парковочную карту не могут погасить, навязывают доп услуги, плохо протирают
2
August 31, 2023
На днях была на Мойке, мне полчаса красочно описывали все преимущества мойки, а также что данная мойка работает не на время , а на качество, в котором у меня не получилось убедиться.
Машина чистая, визуально, но почему то мойщик не удосужился протереть водительское стекло, зато успел обсудить с коллегой мою машину, сообщив при мне что машина *овно 😁👍🏻
Написала о данной ситуации в Вотсап по номеру закрепленному за организацией, реакции ноль))
Мойка стоила 1500 р за кузов и коврики кроссовера, а также списали 200 р за парковку в счёт мойки.
Химчистку здесь не делала, пока не было возможности оценить . Думаю с ней все в порядке, а вот сервиса по обслуживанию клиентов достойного уровня Москвы нет, хамоватость сотрудников тоже никак не контролируется. Плохие отзывы уже не первый год.
1
May 17
Отдал машину 8 мая на химчистку заднего сидения, после якобы химчистки в машине не пахло никакой химией. видимо помыли одной водой и все... к сожалению заплатил 2000, а потом только проверил, работой недоволен! больше общаться не буду! Спасибо!
1
1
March 4
Отличная мойка с приемлемыми для центра Москвы ценами. По просьбе ребята очень оперативно помыли машину.
October 1
Помыли за эти деньги отвратительно! Администратор адекватно не принимает претензии по качеству мойки. Никому не советую
May 12, 2023
Приятно видеть ответственную работу и человеческий подход к клиентам. Приезжал на химчистку сидений, остался очень доволен, администратору отдельное спасибо) Единственный нюанс это конечно возня с парковкой из-за нахождения на территории бизнес-центра, но тут ничего не поделать
1
February 8
Машина стала белоснежная. Оставил ключ и забрал к определенному времени. Все профессионально рассказали по кузову. Комплекс на Cayenne за 2300р! Приеду сюда на детейлинг.
July 19, 2022
Мне делали полировку и покрытие керамикой. Мне понравился персональный подход. По времени с работой справились очень оперативно, не задержали, все было хорошо. Качество работы великолепное. Ко мне было очень клиентоориентированное отношение, прекрасное. Ребята, определенно, молодцы, делают все качественно, красиво, а еще они очень отзывчивые и стараются для клиента, и делают даже больше того, о чем договаривались.
1
2
September 15
Оставил машину в 10:00 (одна машина стояла в боксе на мойке), спросили насколько быстро, я сказал время есть.
Пришёл в 12:35, к моей машине даже не приступили… со всякими глупыми отмазками … зато заплатил 600р за парковку.
Мыл там ранее, моют на 4-…
July 27, 2023
Хамоватый администратор , доказывал что я пробыл больше часа на территории и отказался продлевать парковку , помыл у них машину и +должен еще оплачивать мифический час на парковке…
Общение с клиентом «молодой человек я вам продлил ко мне какие вопросы?!»
Заезд и время мойки заняло менее часа, с902вк799 номер авто , можете посмотреть по камерам и убедиться в этом сами
2
February 26, 2023
График работы: ежедневно до 23:00.
Заехал на платную парковку которая начинается с первой минуты. время было 19:00 часов. Сама мойка не работает, но горит подсветка. Трубку телефона указанного на сайте никто не поднимает.
Едешь на выезд, а охрана не приделах( это понятно конечно) и вот плати 200рублей за то, что ты просто побывал на территории бц меньше 5ти минут! Красота!))
Руководство мойки, примите какие либо действия по урегулированию данных моментов
1
1
January 24
Классная мойка. Персонал учтивый. Недорого, хотя в центре находится..
August 8, 2023
Хорошая Мойка моют качественно быстро и самое главное не навязывают всякую химию на свое усмотрение , говорят что лучше и как лучше
April 14, 2023
Мыли автомобиль для съемки. Я как человек, который 5 лет в детейлинге, был в шоке от того, насколько плохо могут помыть автомобиль за 2500₽ да еще 1:40 по времени. Хром не очищенный, с машины капала вода, не говоря про разводы. Резина грязная, грязь не смытая. У такой мойки, позиционирующая себя как «проф»,обязана быть турбосушка, как минимум.
Цена x2, а толку ноль.
1
April 7
Приехал в 17:30 сказали закрыто …
Хотя написано до 23:00 без выходных
Крайне хорошая клиентоориентированность…
1
November 1, 2022
Одна из не многих моек с огромным количеством услуг и большим количеством постоянных клиентов. Стоимость выше среднего, но и качество работ на высоте! Рекомендую для заботящихся о своем авто и готовых на него должным образом потратиться!
1
June 5
Ужасная химчистка, своих денег не стоит абсолютно.
1
February 16, 2023
Отдала машину на комплекс, обговорили, что это около 1,5-2 часов, прихожу через 1,5 часа, машина стоит грязная. Не успели, говорят. Не надо брать на себя повышенные обязательства и брать машину в мойку. Итог, потерянное время.
1
February 8, 2023
Наверное лучшая мойка, которая была у моей машины за последние несколько лет. Оставляю машину, ключи и иду работать. Как сделают позвонят. Очень удобно.
Но, дорого!
June 4, 2022
Классная мойка, помыли машину хорошо, цены приемлимые. Администратор Дмитрий симпатичный парень, не разводит, даёт дельные советы! Парни мойщики тоже молодцы! Советую, я тут теперь постоянный клиент!
2
2
November 9, 2022
После мойки не обнаружила игрушку-сувенир, который лежал под лобовым стеклом и был у меня лет 10. Сказали, что вытряхнули вместе с ковриком. Странно, потому что вещь не крошечная и в целом заметная. Короче, выбросили-потеряли. Очень обидно. К качеству работы претензий нет, но машину, а вернее ее содержимое , больше не хочу доверять.
2
October 25, 2022
Спасибо ребятам за качественную чистку и мойку машины. За 2500 очень хорошо помыли внутри и снаружи, такую мойку можно делать раз в пол года.
1
May 24, 2022
Мылся здесь много раз - люблю детейлинг и качественный сервис. Искал подобную мойку целенаправленно. Кругом псевдопремиум и рукожопство, к сожалению.
В последний раз так вообще очень тепло встретили, как брата! Открыли под меня почти закрытую мойку в выходной день и с большим энтузиазмом отработали мою машину. Мойщик работал из последних сил, но очень старался. Видно, что ребята получают удовольствие от процесса, глаза горят.
Мне так понравилось, что следующее посещение совместил с оклейкой капота полиуретаном. Сделали все на очень высоком уровне. Езжу уже не знаю сколько, как новая!
Басту не видел конечно, но премиум автомобили там встречаю постоянно. При этом даже старое ведро помоют на одинаковом с ними уровне (мыл древнюю фиесту ранее).
Ребята прислушиваются к объективной критике и решают спорные моменты в пользу клиента, дорожат репутацией.
Словом, молодцы! Спасибо.
1
July 19, 2022
Детейлинг салона сделали за два дня. Отдал машину и забрал. Все расчетные документы в конце я получил. Абсолютно доволен результатом, получил именно то, что хотел. Хорошая студия. Общительный персонал, на все вопросы ответили, помогли, поддерживали связь, сделали в озвученные сроки.
2
1
December 21, 2021
Самая чистая мойка в городе. Приятно находится внутри. Весёленький персонал. Помыли быстро и качественно. Баста у них же моется. Случайно встретились со звездой!
5
1
May 31, 2023
Комплексная Мойка за 2200 не включает мытье багажника😆 и вы об этом узнаете уже уехав. У меня все. Больше ни ногой сюда. Не советую.
October 18, 2023
Общительный ребята , хорошо помыли наш ласточку
September 30, 2022
Все отлично, помыли качественно, буду приезжать только сюда, администратор Дмитрий знает своё дело)
1
October 24, 2023
Заявленное время работы до 23:00 не соответствует фактическому: заезжал в 20:50, уже закрыты.
1
April 27
Худшая мойка . Испортили родный коврик мерседес.
2
January 6, 2023
я не могу занизить оценку такому уникальному скамшотy который на ютубе рассказывает как мадестой он намазывает, если он деле то привет от наших
1
December 18, 2021
Мойка европейского уровня. Сделали все быстро и качественно. После мойки 3 недели машина выглядела как только из мойки при том что сейчас зима и море слякоти и грязи. Спасибо ребятам :)
5
December 12, 2021
Если хотите потратить 1300р и потом самому на самомойке домыть автомобиль, то добро пожаловать в Смарт аква. Хуже, чем у них мне не мыл никто. Даже в самых простых Мойках спальных районов. Колёса снизу не помыли, в итоге у меня полов на колёса чистая, половина грязная. Сзади бампер вообще не помыли. задний фонарь так же грязный. Диски с одной стороны грязные, с другой чистые. Я бы простил это, если бы взяли 300р, но никак не ценник нормальной хорошей автомойки, кой эта не является.
4
6
November 2, 2022
Случайно заехал на данную мойку, комплексом был доволен, всё быстро, качественно.
2
February 16, 2023
Лудшая мойка на все времена,а дминистраторы профессионалы своего дела,контролирует весь процесс мойки
1
January 6, 2022
Отличное качество работ. Есть возможность наблюдать за процессом мытья машины on-line. въезд на территорию БЦ, где находится мойка - платный, 150р/час. По совету владельцев: На время мойки авто, просите администраторов списать время прибывания.
4
December 29, 2021
Заехала на мойку Смарт Аква, осталась очень довольной. Моют чисто, качественно и аккуратно, без разводов и подтеков. Приемлемые цены, вежливый персонал. Всем рекомендую👍
4
December 13, 2021
Понравилось отношение персонала и качество обслуживания, но цены немного выше, чем у других, сказывается, что на территории бизнес парка находятся
4
October 4, 2021
Двойку за то, что не предупредили о том, что теперь не обнуляется парковка, без задней мысли заехал 03.10 и оставил машину на комплекс с нанесением покрытия и уехал по делам, вернувшись же через четыре часа за авто удивился, что нужно ещё заплатить 600 рублей за парковку. Можно было просто предупредить заранее, что Арма изменила правила и не было никаких проблем, я бы подождал авто час-полтора и уехал без трат, на которые не рассчитывал.
4
September 7, 2023
Классная мойка, ребята молодцы!
March 26
Моют отлично! Даже с завода машина выезжает грязнее, но и цена соответствующе космическая😂
1
May 27, 2022
Мойка хорошая помыли быстро и четко - ставлю одну звезду так как в клиентской столько мата за год не слышал как услышал за 30 минут от персонала
1
August 31, 2021
Ценник завышен - какие-то допы непонятные как бы являются неотъемлемой частью банальной стандартной мойки. Такое впечатление, что ты в Барвихе и на Бентли подкатил, а дальше - сразу на женевский автосалон, на подиум. Даже если качество отличное - какой смысл (я про наружную мойку)? Весь лоск в Москве - на день-два максимум, и то - если повезет.
1
2
December 21, 2022
Много моек зная, где хорошо моют. Это место 5-ть. Спасибо
1