Smart Hotel KDO Barabinsk
43 reviews
March 26
Раннее несколько лет назад тут оставался по привычке, позвонил утром оставил бронь, предварительно уточнить что мне важно что есть место приготовление пиши, меня заверили что кухня есть.
Первые 10 минут после заселения оказалась ужасными:
1. В номере не показывает ТВ . На звонок на ресепшен, поступил ответ что сотруднику запрещено входить в номера, даже для решения проблемы клиента. Предложили ждать 2 часа до прихода старшего админа при перемене, она решит вопрос. Это интересно, т.е. есть должности которые могут решить вопрос и могут входить в номера , а есть которые не могут и им запрещено решать проблему клиента.
2. Купив продуктов пакет , заходя в "кухню" оказалось что там уже нет ни плиты, ни единой утварь, ни тарелки , ни вилки. На вопрос о том что при брони вы подтвердили наличие возможности готовить пищу на кухне сотрудник сказала что территоииалтный руководитель запретил все. А если я хочу попить чай то могу купить кружку у них.
Сервис на грани фантастики. Жду решения проблемы....
2
1
August 12
В номере воняет болотом и канализацией!!! Обслуживающий персонал-хамло!!! Утверждает что так и должно вонять в нормальных местах!!! Кондиционера в номере нет!!!! Окна без противомоскитных сеток!!! Всю ночь поезда!!! От отдыха в этой гостинице еще больше устал!!!
1
August 11
Чистый номер. Душ и туалет в номере. Из минусов то что нет кондиционера ладно но нет и холодильника. Ну и сама гостиница находится в здании вокзала на втором этаже и поезда ходят прямо под окнами.
2
May 14, 2023
Хорошее местечко для ночёвки. Есть все, кроме телевизора и холодильника в номере (душ, туалет, чайник). Есть кухня с микроволновкой, холодильником, чайником и "плиткой". Убираются каждый день. Чисто и уютно. Но это ж/д вокзал со "своими" звуками... Парковка у вокзала. Магазинов полно вокруг привокзальной площади. Есть страшненькая столовая рядом. Кормят неплохо и недорого, но находится в старом доме, и антураж соответствующий. Оплата наличные/перевод.
3
1
August 9
Приятный отель. Душ слабенько работал, еле переключила воду на лейку. НО как оказалось на вокзале шумно, все звуки с посадки, объявления слышны. Но мы настолько уставшие были, что уснули и так.
2
August 11, 2023
Я остановилась в Smart Hotel во время своей поездки на 12 часов, и я очень рада, что выбрала их. Этот отель превзошел все мои ожидания!
С самого момента моего заезда в отель, меня окружила дружелюбная и гостеприимная атмосфера. Регистрация прошла очень быстро, и персонал был очень вежлив и учтив.
Номер, который мне был предоставлен, был просто восхитителен. Он был просторным, чистым и уютным. Кровать была удобной, и я отлично выспалась после долгой поездки.
В целом, мой опыт проживания в Smart Hotel был просто замечательным. Я с огромным удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет удобное и комфортное место для остановки во время своих путешествий. Большое спасибо персоналу за их превосходное обслуживание!
4
2
September 24
Взяли номер повышенной комфортности. Очень приятный номер, хоть и в советском стиле. Ещё бы добавить горячую воду, у холодной убрать запах и без лифта на 5 этаж ходить не всем понравится
1
October 20
На кои мне камин и кожаный диван, вот этот люкс из 2000-х, когда мне нужна чистая вода, а не из отстойника, вонючая и холодная? Одеяло воняет кошачьей мочой! Брезгливо!
1
June 10, 2023
Остановились транзитом в этом отеле на 12часов отдохнуть. Номер шикарный, удобная кровать, белье свежее. В номере есть чайник и самая необходимая посуда (чашки чайные, ложки)есть холодильник,кондиционер. В общем ,рекомендую.
3
3
May 3, 2023
Отличная гостиница!!!
Находится в здании ж/д вокзала, расположена на 5 ти этажах, много номеров.
Хорошая шумоизоляция, вид на железную дорогу
Снимали номер на двоих на ночь за 1500!!!
Номер из двух комнат, спальня с большой кроватью и гостиная с маленьким телевизором, кожаным диваном, креслом и камином.
Также большая ванная комната, тоже очень чистая и комфортная
Очень советую гостиницу,замечательный персонал!!
3
1
August 14, 2023
Ночевали в этой гостинице по дороге домой. Сначала нас попросили подождать и дежурные увлеченно занимались своими делами, хотя видели, что мы уставшие, проехали более 1000 км и нам необходим отдых. После моего замечания, нас нехотя поселили и (наверное в отместку за мое недовольство) повели аж на 5 этаж, при том, что мы оба немолоды и огромного заселения в данной гостинице я не заметила. Лифт, разумеется, отсутствовал. Номер был неплохой, но это же гостиница! Не было ни тапочек, ни халатов, ни шампуня с кондиционером. А полотенца (их всего 2 на двоих) такие страшные и годятся только на половые тряпки. Я фото прилагаю. А самое смешное-обьявление в санузле , которое нужно на сайте вывешивать Фото прилагаю . В номере был чайник, посуда необходимая и холодильник. Был ещё кондиционер, камин, который не впечатлил за ненужность. Лучше уж приличные полотенца . Стоимость за ночь-2000руб.
4
3
October 14, 2023
Спасибо Наталья Сергеевна. Заехали на ночку переночевать, встретили гостеприимно, апартаменты прекрасные. Утром в торопях забыл личные вещи в номере, вспомнил только на пол пути к дому. Созвонился, переговорил, отправили почтой без проблем. Большое спасибо. Рекомендую.
3
1
October 19, 2023
Сам номер не плохой, чисто, а вот к отелю огромный вопрос.По скольку отель находится в здании жд вокзала, нет отдельного входа для постояльцев, каждый раз нужно заходить через металодетектор и прогонять пакет с купленными продуктами через ленту и естественно железнодорожный шум в комнате очень хорошо слышен
5
October 18, 2023
Очень недостойное содержание номеров!
Вода с каким-то отвратительным запахом. Пол в номере точно не мыли, жаль не сфотографировал светлые носки после нескольких часов прибывания))))
В номере два полотенца на человека и жидкое мыло в бутыльке, явно разбавленное водой или просто низкого качества, в общем помыться беда если не взяли с собой!)
При заселении просят заполнить анкету собственноручно с подробным описанием всех своих данных.
6
1
August 9, 2023
Чисто, свежо, уютно, приятно.
На пятый этаж нет лифта - это вряд ли изменить возможно.
А Барабинская рыбка на перроне - это фантастика и мечта путешественника!
3
1
April 30, 2023
Если ты устал как мы с дороги, то поспать конечно сойдет, но за не малые деньги ты получишь комнату с тремя кроватями, с очень не удобным матрасом, отсутствие телевизора, путевых полотенец! Про чистоту отдельный разговор, волосы на полу меня прям удивили ! Отсутствие питьевой воды в кулере тоже расстроило. Девушка на ресепшене очень вежливая , но заселиться это прям проблема: заполнить анкету, предоставить оригиналы документов на всех, включая ребенка, когда ты мечтаешь только поспать- это прямо дико раздражает ! Но из плюсов можно с животными. И если у вас как у меня нет с собой собачки , то лучше поискать другой вариант!
4
October 23
В номере пыль, пол грязный липкий, запах канализации. На окне мусор, нет воды для питья, хотя графин стоит.
1
December 11, 2022
Максимум три звезды. Это не смарт гостиница! Это комнаты отдыха для машинистов и командировочных РЖД, которые приспособили типа под гостиницу в здании жд вокзала. Кухня есть, общая. Максимум на трёх человек. Мы ночевали в трёхместном номере с отдельными кроватями. Всё очень дешевое! Полотенца только маленькие. Душевой кабине темно, свет не работал. Почему в трёхместном номере только два стула??? Но есть и положительные моменты, конечно! Очень чисто!!! Это очень надёжный вариант для отдыха и ночлега. Ваша машина будет под кучей камер наблюдения а вы под охраной отряда ППС. На стойке регистрации работают хорошие сотрудники. Там всё серьёзно. И в номере было достаточно тихо.
3
1
September 19
Хороший отель. Можно отдохнуть перед или после дальней дороги
1
September 2, 2023
Чистое место для того , чтобы дождаться своего поезда. При двух альтернативах
- посидеть в зале ожидания и полежать в уютном номере, выбор очевиден при наличии свободной тысячи.
3
1
July 18
Нет кондиционеров, окна открываются через одно, были как раз в жару! Была душегубка
1
July 23, 2023
Хорошая гостиница. Номера чистые, более менее современные, написан wi-fi, но по факту его нет. А самое интересное, что гостиница на ЖД вокзале. Это наверное самое красивое здание этого города.
3
1
November 2, 2023
Чистые, просторные номера с удобствами. Милый администратор. Минус один - вода в этом городе! От запаха, чуть весь завтрак не оставила в раковине.
5
June 8, 2023
Кондея, телевизора, чайника в номерах НЕТ! В ЕДИНСТВЕННОМ КУЛЕРЕ ВОДЫ НЕТ!
Номера не убираются должным образом, бельё и полотенца не меняються по графику, механизм на окнах сломан, душевая отдельная тема для разговора, стульчак явновь не от этого унитаза. В в целом так себе, всё разваливаеться персоналу это не важно, день прошёл и... то сним. Не рекомендую!!!
5
1
February 16
Я сейчас здесь в гостинице, и понял почему рейтинг 4 звезды не более, но я ставлю еще ниже 3 звезды, в номерах нет приборов от слова совсем, даже просто стаканов или кружек или бокалов совсем нет…… чайник есть, пейте из горла пожалуйста….и непредвидится, можно в ближайшем кафе прикупить одноразовый стакан к примеру чтобы спасти хоть как-то ситуацию🤣🤦♂️.
4
1
July 9
Чисто, уютно, жаль нет кафе рядом.
2
August 12, 2022
Ужасно, -5 даже бы поставила если бы была такая оценка! Пришли оформляться в 3 часа ночи, администратор попросила оригиналы свидетельств о рождении(на детей). Серьезно!!!!!!!!!
Кто с собой в дорогу берёт оригиналы документов. Были копии, но этого оказалось не достаточно. И то, что запись в паспорте в графе "дети" тоже не достаточно. Это во -первых.
В итоге мы ночевали в машинах с детьми,возле вокзала.
Водителей отправили спать в эту так называемую
" гостиницу ". На этом проблемы не закончились,оказалось что у администратора нет сдачи с налички. Пришлось по вокзалу бегать и спрашивать кто разменять может!!!! Благо добрый мужчина разменял. Спасибо ему огромное! Это во-вторых.
Так что, эту гостиницу Я вам не рекомендую!!!!!!
4
3
June 15, 2023
Остались в восторге от номера. Самый большой плюс это наличие кондиционера и чистое свежее постельное белье
5
1
July 26, 2023
Чисто, удобно. Замечательная девушка администратор. Немного мешал шум ж/д поездов за окном и неприятный запах в туалете.
3
2
October 23, 2022
Чайник и холодильник не в номере, на этаже. Телевизора нет. В санузле с вентиляцией проблемы, вода при этом с запахом болота. В номере душно, но окно открыть нельзя, иначе будет слышен весь шум вокзала. Максимум переночевать раз. Матрасы на кроватях жёсткие и неудобные, боль в спине обеспечена. Персонал приветливый.
3
3
April 8
Все хорошо, но из минусов вода из крана серой пахнет
2
July 16, 2023
Отзывчивые и вежливые девушки,в номере чисто,опрятно.
3
1
May 26, 2023
Вода в ванной еле течёт, вода почти не уходит. Большая щель в дверном проёме входной двери в месте замка
3
1
October 20, 2023
Всё хорошо. Но слышал всё расписание ночных поездов)
4
1
August 28, 2023
Все хорошо, но со 2 этажа на 5 нет лифта
4
1
October 16, 2022
В номерах нет ни чего, телевизор, чайник, тапочек, мыло. За такие деньги можно было предоставить. Просто койка место!
3
July 17
Класс
3
March 12, 2023
Нет телевизор.с окон холодом тянет нет одеял. В душевых кабин ржавчина
4
June 12, 2023
Ценник заоблачный.окна нормально не закрываются.
4
2
July 31, 2023
Не очень, если честно.
3
3
August 16, 2022
Номер хороший. Единственное - вода отвратительная
3
August 28, 2023
Супер
3
1
September 2, 2022
Хороший отель
3
1