Smart Hotel KDO Ладожский
Directions
Ladozhskaya
320 m
Санкт-Петербург (Ладожский вокзал)
95 m
Similar places nearby
68 reviews
April 7
Удобно, что прямо на вокзале и не надо далеко тащиться с чемоданами. Тут же выход к метро и к остановкам общественного транспорта. Точки общепита. Есть комната приёма пищи, в ней холодильник, чайник, микроволновка, а посуды и столовых приборов нет. А в остальном конечно только на троечку. Чисто переночевать для тех, кто не привереда. Приезжали уже во второй раз, в один и тот же номер. Замок в санузел как не работал, так и не работает. Журнальный столик забит крошками между стеклом и основой. Одна розетка на весь номер, которая далеко от зеркала, феном толком не попользоваться. В кабинке душевой знатный мыльный налёт. Горячую воду надо пропускать, пока все семь этажей не пройдёт, циркуляция не работает. Переключатель с крана на лейку душа сломан, пришлось мыть голову в раковине. А работники разводят руками, мол в штате нет сантехника и ничего они сделать не могут. А плачу я за номер с собственной душевой, а в итоге не могу нормально пользоваться! В этот раз даже забыли положить мусорный пакет в ведро санузла и одноразовые шампунь/гель.
February 17
Заселили быстро, администратор Мария была вежлива, все вопросы разрешила. В номере было чисто, кровати в нормальном состоянии , как и постельное белье. Душ, конечно хотелось бы в номере, но и общий сан узел устроил, так как был чист и без посторонних запахов .
3
November 18, 2024
Худшее место, где я была.
Начну с главного, я и 2 детей оплачивали номер со всеми удобствами. По факту приехали в номер " с удобствами на этаже", заезд был ночной разбираться не было не времени, Номер ужасный, какие там "удобства" даже не одной розетки не нашли, что вообще смешно в 21 веке живём, ребята.
Больше всего расстроило, я бы даже сказала разозлило, общение администратора. В отеле были в первый раз, повторюсь, что НОЧЬЮ, и двумя детьми, позвонила, чтобы понять куда вообще идти, на что получила хамство в виде ответа "Вы что не знаете где ладожский вокзал?", где вокзал знаю, а вот где отель находится не понимаю, ответ опять простой "идите к лифту и поднимайтесь на 6 этаж". Ок, с горем пополам нашли. А теперь интересно, отель сняли после ночного перелета, чтобы дети пару часов поспали на нормальных кроватях, пока не придёт поезд. Внимание мы пол часа оформлялись, ждали пока заполнят наши документы. Почему нельзя это сделать заранее. Почему нельзя выдать ключи от номера, чтобы дети спокойно легли отдыхать. Всё просто - мне ответили "я не могу дать ключи, пока не внесу вас в программу, иначе у меня всё собьется" такого бреда я ещё раньше не слышала.
Дальше больше. Тот самый номер с удобствами. Попросила чашку и ложку, дать ребенку лекарства, ложек нет, одноразовый стаканчик+вилка = 350 рублей.
Про состояние самого номера думаю даже говорить не стоит, слышно храп соседа за стенкой.
в Отеле были с 5 утра до 10 утра этого же дня, 5 часов, из них нам потребовался практически час, чтобы заселиться. Стоимость вышла 5к. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, обязательно бы поставила!!! Октябрь 2024год.
6
1