Smart Hotel Kdo Samara
153 reviews
October 4, 2023
Если будете брать эконом - учтите, что туалет/умывальник/ душ один на несколько номеров. Ремонт оставляет желать лучшего, в номере нет окон, хорошая слышимость объявлемых поездов.
На обращение в части доукомплектования санитарных комнат необходимыми принадлежностями на ресепшн получил вежливый отказ, мол, этим занимается горничная:)
3
May 2, 2023
Останавливались на одну ночь. На стойке администратора нас встретила приятная девушка, оформила документы и мы отправились в номер. Очень мало спали в дороге, по этому сразу упали спать. Кровать хорошая, постельное белье белое чистое, без нареканий. Ну, а вообще место слегка уставшее. Не очень приятные запахи в номере (от ЖД), сан. узел не самый уютный. Нас было двое, полотенец в номере было на одного. Для долгого проживания наверное все такие не подойдет, но остановиться транзитом на одну ночь в самый раз. Тем более что под боком ЖД вокзал.
3
March 26, 2024
Обожаю комфортные двухэтажные номера. Находится на втором этаже жд вокзала. При приезде никуда ехать не надо. Вышла - зашла. На поезд не опоздаю.
July 27, 2023
Отель эконом, но с очень хорошими кроватями и постельным бельём. К сожалению, не во всех номерах есть горячая вода - учитывайте при заселении. Надеюсь, скоро исправят. Номера большие, комфортные. Много места для хранения багажа, если вы с поезда. Хорошая транспортная доступность.
2
1
August 6, 2024
никому не советую этот "отель" - воды горячей нет, все грязно, сантехника течет и сломана.
1
October 2, 2024
Все норм, но не хватило подключения ноутаа, сделайте розетку около стола
March 8, 2023
1. Первый "отель", где за каждый чих-пых нужно платить. 2. Сама цена переночевать-пожить разумна, но не рекомендую вселяться непосредственно в здание ж/ д вокзала
3. Нет отдельного входа, обязательно через рамку. Мне понятен мотив про антитеррор, но жильцы так-то могут подтвердить свой статус проживания и режим для них можно смягчить.
3
April 24, 2024
Не смог к сожалению заселиться в отель. Отказали по причине того что российский загранпаспорт не является тем документом по которому меня могут заселить?!?!
При бронировании номера мне никто об этом не сказал. Говорили только чтобы взял с собой оригинал паспорта и больше ничего. Никаких дополнительных условий и требований не обозначили.
Очень неприятно что о дополнительных условиях узнал уже на стойке про заселении. Отмотал 2500 километров через половину всей страны. Отказали. Выставили на улицу. Сказать что пережил шок - это просто ничего не сказать. Даже в Москве не имел проблем с заселением по загранпаспорту. А тут целая проблема?!?!?!
Оказывается заселить могут лишь только по внутреннему российскому паспорту!
Сказать что я пережил ужас - это ничего не сказать. Отправляйся в чужом городе ночью на все 4 стороны, куда душа пожелает. Кошмар.
Не рекомендую к сожалению данный отель за бездушное отношение к клиенту. Российского гражданина, по российскому загранпаспорту не могут заселить. До чего дошел прогресс. ((((
1
November 28, 2023
Хороший отель, особенно если приехал на поезде и ночью опять усжать. Вышел из номера и уже на вокзале. Мне очень понравился и по цене нормально
2
June 24, 2024
Хорошая уютная гостиница, номер комфортабельный, чистый!
May 9, 2023
Отвратительный отель, номер не убран толком(ковровое покрытие грязное), в постельное белье волосы, шторки в душе нет, полотенца на двоих человек было- 2 банных + одно для ног, обогреватель и кондиционер просто не работают... Замерзли в номере ((( Туалетную бумагу пришлось просить на рецепшене. Одно окно было закрашено краской, второе- выходило на лестницу под перекрытием... Девушки приветливые, но сам отель- хуже не проживали. Ну и бонус- постоянные объявления поездов...
1
January 18, 2023
Очень много плюсов, можно с собакой 😀. Проживали в апартаментах, 2 этажа, номер очень большой. Персонал очень приветливый, по обращению все вопросы решают очень быстро.
1
January 25, 2023
Взяли пару номеров. Один был на втором этаже, другой на пятом. Начну с хорошего. Постель чистая, белая, приятно ложиться. Расположение очень удобное - прям на вокзале. Ну а теперь о минусах. Два номера и два разных ощущения. На нижнем этаже чито и приятно, но нет фена, кружек и чайника (это вообще по запросу надо спрашивать). А верхний этаж тянет на двойку. Ковролин в комнате желательно химчистить, плитка в ванной сломана, шторки для душа нет, лейка короткая и мыться надо на корточках. Зато есть фен )))) Идея отеля на 5, реализация на 4, уход на -3. Переночевать пока ожидаешь поезд можно. Надеюсь хозяева доведут все до ума.
1
1
December 3, 2022
гостиница на очень активном месте, поэтому держать ее надо в постоянной готовностик посетителям. Однако дешевый номер оказался без электричества, о чем нас неожиданно оповестили. Мы взяли другой , чуть подороже и остались довольны, но все же , таких случаев должно быть поменьше, учитывая что гостиница новая , прикреплена к супервокзалу города и должна быть на высоте.
3
July 26, 2023
Состояние номеров удручает. Нет чайника и посуды в номере, куллер не на каждом этаже. Не smart (умный).
Снова была в этом "отеле". Душ не работал, в раковине только холодная вода, рваный пододеяльник... Может, хватит Умничать?
2
November 7, 2024
Когда необходимо отдохнуть перед перелетом то нормально
August 5, 2023
Замечательный отель!!!Добродушные работники на ресепшене.Номер 2хуровневый,просторный ,классный!!!
June 30, 2022
Мы снимали аппартаменты - два этажа, внизу гостиная, кухня, туалет, наверху две спальни и ванная с туалетом. Когда-то здесь вероятно было шикарно. Сейчас протертая и поломанная мягкая мебель, запах в туалете, а в нижнем туалете вообще унитаз не привинчен к полу и качается! Светильники не все работают, много всего поломанного, телевизор в большой гостинной стоит малюсенький - давно такого не видела. Окна не открываются - проветрить нельзя, а из кондиционера идёт запашок. Кулер с водой только на ресепшне. Туалетные принадлежности и тапочки отсутствуют. Зайти в гостиницу можно только через здание вокзала, то есть каждый раз нужно проходить досмотр. Поставила две звезды только за размер номера.
August 2, 2022
Вообще, я человек не придирчивый и много на что в гостиницах закрываю глаза, но есть одно свящённое НО!, на что я не могу закрыть глаза, это кровать!, все вокруг может быть Абы как и через пень колоду! Но кровать должна быть нормальной, что бы можно было лечь на неё с удовольствием и восполнить силы. Как вы уже поняли, и как видно на одном из фото, кровать была сломана и ее как то по быстрому отремонтировали, что даже попа проваливалась и на животе спать невозможно. В общем, не знаю как остальные номера, но номер 407 нуждается в ремонте.
1
4
October 19, 2022
Гостиница люкс оч хорошая меня заселили в номер 409 оч хороший номер но одно меня смутило что душевая кабинка протекает а так все нормально но трудно когда выходишь за чем нибудь то нужно пройти фис контроль и так каждый раз самый надёжный хостел жаль только что я забыл там забрать свой шампунь и крем для волос в спешке покинул отель по причине того что опаздывал на электричку
3
1
August 21, 2023
Достаточно уставший отель (в номере какие-то вмятины, трещины, не хватает бра, ванная в ужасном состоянии), на ресепшн почти негде присесть, но очень удобно, что расположено на вокзале
July 13, 2023
Приятно удивила гостиница. Находится прям в здании вокзала. Чистые номера. Все отлично.
July 20, 2024
Старые номера. Стрёмно. Для людей без запросов
October 31, 2023
Есть кондиционер, даже несколько, вытяжки в туалете в ванной ,есть телевизор,с проигрывателем пульт кабельное,шкаф ,вешалки,и многое другое
2
September 3, 2021
Номера и персонал отеля заслуживают самых хороших отзывов. Чисто, очень уютно, в жару- кондиционер- просто прекрасно! Дежурные на рецепшене очень внимательные, вежливые. Когда мы уезжали - помогли вызвать нам такси до речного вокзала. Большое спасибо от туристок из Челябинска!!!
4
4
August 13, 2023
Хороший персонал. Быстро и четко реагируют . Благодарю. В номерах чисто и уютно.
2
1
November 26, 2024
Найти сложно. Входная зона страшненькая
August 17, 2024
Ковры пахнут кошками, не особо чисто
1
May 19, 2022
Нам все очень понравилось. В номерах чисто, просторно, уютно. Завтрак принесли в номер. Очень внимательный персонал. Телевизор работал. Всё для путешественников. Молодцы
June 12, 2023
Всё понравилось, чистенько, особенно метраж номера, персонал вежливый рекомендую всем
July 16, 2023
Расположение удобное, персонал адекватный, по соотношению цена качество могу сказать да
1
February 4, 2024
Отель просто " супер".... Номер стоит не мало, но удивило что отдельно идёт оплата за постельное. Даже одноразовый шампунь который в гостиницах бесплатен, тут умудряются продавать. Нет вайфай. В туалет после душа идти только в резиновых тапках,т.к. нет душевой кабины всё совмещено. Один плюс близость к поездам.
November 1, 2022
Худшее место которое я когда либо посещал ,заселился в 21.00 сотрудница сказала выселение так же будет в 21 00 следующего дня ,на следующий день поменялась сотрудница ресепшен и говорит у вас выселение в 12.00 либо доплачиваите ещё 1200, воды к слову не было все сутки ,в номере грязно ,холодно ,неприятные запахи повсюду ,вообщем не рекомендую данное место к посещение лучше квартиру посуточно снять !
January 21, 2023
Из плюсов то то что находится прямо на ЖД.все остальное печально ..заселили быстро .цена приемлемая ..А вот решил я поспать и это просто мрак ужас постепенно бу все в волосах в разных волосах ужасно пришлось спать не расстилая кровать .
3
2
July 8, 2022
Чисто, белоснежное бельё, но был неисправен бачок унитаза, крышка отдельно лежала )) Розетка для фена не работала ( она же и для водогрея), когда фен включила в розетку в комнате, то он накалился до красна, потом отключился и не включался больше ))) Но на ресепшене дали фен. Ещё, если вам понадобится утюг, то лучше его спросить или забронировать при заселении 🤣🤣🤣
В целом спалось хорошо, удалось отдохнуть 👍
2
July 1, 2023
Номер большой , постель не свежая ,холодно, сыро и нет горячей воды, обслуживание ужасное за ранний заезд на час взяли 2тыс рублей, ранний выезд деньги не вернули.Короче сплошные неудобства.
1
December 12, 2022
Чистый номер, есть ванная и туалет, внимательный и вежливый персонал.
Прекрасное соотношение цены и качества
2
July 24, 2022
Не рекомендую категорически. Если есть, то другие варианты -бронируйте их. Были 4 дня в номере 407. Горячей воды нет(бойлер не работает тоже), вонь в номере +курящие под окнами пассажиры РЖД, холодильник греет шкаф, грязь в номерах, фен тоже не работает, из 6 ламп еле горит 2 штуки. Ну про шум от объявлений вокзала я была в курсе, а вот про постоянный шум перетаскиваемой мебели, тележек над вашей головой ночью и утром -прямо сюрприз. Будьте готовы к досмотрам -на входе в вокзал и очередям к ним. Из положительного -хороший матрас и подушки. Но шум всё равно не особо даст выспаться.
3
1
October 30, 2022
персонал очень вежливый,но номера желают быть лучше,нет микроволновой печи,,не все розетки работают,телевизор смотришь через удлинитель,матрасы старые и рваные,а вот постельное бельё белоснежное,просто супер
1
December 12, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Но состояние ремонтов в номерах оставляет желать лучшего. Всюду жёлтые пятна на потолках и стенах, порой холод в номере.
Остался не очень доволен именно этим аспектом.
1
1
July 23, 2022
В апартаментах не было горячей воды, нет элементарно чайника, пить нечего, вода только внизу в кулере на ресепшене, балкона нет, телевизор крошечный, мягкая мебель потёртая, горничная, когда ее спросили где пульт от кондиционера сказала, пульт у администратора, она либо его включает либо выключает, делать теплее, холоднее не будут, ее удобство гостей не интересует- вас тут много, а нам потом с этими кондиционерами оставаться, и что бы вы там не писали, я все равно работать буду. Хотя администратор потом сказала, что в апартаментах управление кондиционером на стене, вторая горничная тоже была обходительная, но первая, впечатлила сильно.
1
1
October 25, 2024
Нет горячей воды уже 5 день
June 18, 2022
Начнем с приятного: чистое белье как в поездах, хорошие матрасы, свободные места без брони.
Продолжим с неприятного: скрипучая открытая форточка с жд фоном, отломленная раковина от стены, сломаный поплавок в туалете (вода либо льет всегда, либо не льет), слив душа в ровень с полом, весь пол после душа в воде. И запах там как в канализации.
Переночевать норм, но лучше без душа как по мне, комната 306, ну такое
3
April 24, 2023
Номер большой просторный. Кормят много и вкусно. Из минусов по вентиляции приходит запах курения.
2
1
July 17, 2022
Вежливый персонал, чистота в номере, удачное местоположение! Снимали номер на сутки, 4 взрослых - 3800 руб. Отличный вариант на короткий срок!
4
4
January 9, 2024
Отношение 0 к людям до и после выселения нос задерают . Мусор не выносят , вода горячая, теплая,
1
July 23, 2022
На фотографии выглядит всё намного лучше. Номерному фонду требуется ремонт. По персональным данным - нигде не отражается про согласие и про обработку данных. Это, конечно, большой минус. Не хочешь если оставлять данные, то в заселении отказывают. Из плюсов - администраторы очень вежливые, корректные!!!
2
1
May 22, 2021
Гостиница находиться, прям на территории вокзала, на 2 ом этаже. Номерной фонд разный от эконома до vip. Так же есть стандартные двух местные номера. Снять номер можно от 6 до 12 ч. Есть оплата безналичным расчётом, так же можно бронировать её заранее, перед приездом. Оплата будет по факту заселения.
В номере есть все необходимое, душ, ванная, кондиционер, телевизор,холодильник, полотенца. Номера просторные. У нас окна выходили на перрон, но стеклопакеты отличные, ничего не слышно.
В общем рекомендую, если нужно отдохнуть перед поездкой с пересадками, эта гостиница самое то.
3
3
September 20, 2023
Нормальный отель для рабочих поездок. Удобное расположение.
1
1
April 29, 2022
Очень не плохая гостиница, очень приветливые сотрудники! Небольшой минус, что нет посуды в номере и чайника. Мне очень нравится её удобное расположение на вокзале!
1
2