Smart-Link
9 reviews
May 16
И одной звезды для этого заведения много, но я хочу описать свой опыт, дабы другие не наткнулись на эту "контору".
Кроме матов слов нет, поэтому попробую воздержаться.
Телефон перестал брать заряд, решил обратиться сюда. Во-первых, ИХ НЕТ В ЭТОМ ЗДАНИИ!
Предложили вызов сотрудника на дом. Приехал, объяснил ему ситуацию, он вскрыл сразу же телефон, и обнаружил небольшой острый бугорок - было предложено заменить батарею, согласился на топ вариант (для себя же).
После замены на дисплее обнаружилось черное пятно (из-за прошлого бугра на батарее), и дисплей тоже на замену. Выбрал "не китай", "Евро" вариант, но и не оригинал, ибо цены разительно отличались!
Установил так же защитное стекло.
Установили, еще хороший ценник выставили за работы. Ладно.
Через день я осознал самое главное: У МЕНЯ ПРОСТО НЕ РАБОТАЛИ ДВА МОИХ ШНУРА ЗАРЯДКИ. Т.е. можно было поменять шнур, и я бы дальше ходил с телефоном.
Шанс, что меня настигло бы вздутие батареи есть, но когда бы это произошло не известно, а с учетом что я планировал менять телефон - может и вовсе бы не настиг этот момент.
Мне выдало сразу уведомление что батарея не оригинальная и не опознается (хотя брал "оригинал"), но то "версия ПО не обновлена, и поэтому такое уведомление" - ответил мне мастер, но подозрения уже закрались.
Через два дня дисплей начал барахлить.
Обратился по гарантии, (ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ СРАЗУ - будут ли дополнительные расходы - оператор сказал - нет(!)) и приехал уже другой мастер.
Приняли на диагностику, в обозначенное время мне не перезвонили, набрал сам, на что мне ответили: "Так как у вас дисплей не оригинальный, он больше по размерам чем ориг., у вас греется контакт, и дисплей воспринимает это за нажатие на экран. Два варианта - либо запаять контакт, либо поставить ориг. допом за 5000 руб".
Говорю:
-Запаяйте.
-Но если вы будете восстанавливать контакт, то это будет стоить 4200, а так ориг за 5000. - ответили мне.
"Я и так вложил непредусмотренные на это деньги, а тут еще": подумал я и подтвердил первый ответ. На что мне мастер сказал:
-Ну вот Вы если будете в будущем продавать телефон, у Вас будет не оригинал экран, а еще и восстановление контакта стоит 4200 - не выгодный вариант.
- Я не собирался его продавать, а вообще заменить, а этот положить и пусть лежит на подстраховке.
Порешали, хорошо.
На следующий день мне привозят телефон, и говорят: с Вас 4200.
Говорю:
- Мне сказал оператор трат не будет так как по гарантии.
А мне отвечает мастер:
-Ну Вы же восстанавливали (!) контакт, а это новая работа.
ОКАЗЫВАЕТСЯ: "запаять" контакт и "восстановить" контакт - это одно и тоже.
Для меня, как для рядового пользователя, было понято это все изначально так, что мастера ЗАПАЯЮТ контакт, а ПОТОМ если его надо будет ВОССТАНОВИТЬ (например, для продажи, которая мне не требуется)- мне и придется заплатить 4200.
А оказывается, за пайку, которое и восстановление при этом же - будь добр кэш на стол.
Я конечно не знаю всего, но по-моему ЗАДАЧА мастера перед работой ДОСТУПНО и ПОНЯТНО объяснить спектр услуг/работ и затрат различных вариантов действий.
Но и это не все. при переводе на карту Альфа банка приложение Сбербанка выдало мне - что это номер мошенников.
Переводил на карту Озон банка.
Ошарашенный от всего этого, я забрал долгожданный телефон, и к сожалению уже после заметил, что ЗАЩИТНОГО СТЕКЛА - НЕТ, из под дисплея торчала черная резинка (защита от влаги), и сетка динамика который вверху экрана - продавлена.
Слов нет, одни маты.
Разводилы это или нет - мне не ведомо, друзья, но вместо того чтобы проверить шнуры, и купить новый за 2к, я вкатил во все это 20к.
"Мастера" тут - "высший сорт".
Наверное, врагу бы только таких мастеров пожелал бы.
Еще раз, лично мне и одной звезды здесь много.
Благодарю за внимание. Надеюсь, вы с подобным не столкнетесь.
Лучше обращайтесь к мастерам, у которых были Ваши друзья. Так надежнее.
September 5, 2024
Пользовался услугами этого сервиса уже несколько раз. Каждый раз сотрудники приятно удивляли своим уровнем профессионализма и скоростью работы👍
1
August 24, 2024
У меня полетела матрица на ноутбуке и я сразу обратилась сюда. Ребятам большой респект, что разобрались с проблемой и все заменили. Рекомендую!
1
August 25, 2024
Отличный сервис! Обратился с поломанным экраном, мастера быстро его заменили. Работы выполнены качественно, и телефон выглядит как новый. Очень доволен!
1
September 8, 2024
Когда у меня начал барахлить телефон, то я по совету друга пошел сюда. Место и правда классное, ребята все починили и отдали довольно быстро. Спасибо)
1
August 25, 2024
Быстро и профессионально! Принес телефон с проблемой зарядки, и за короткое время мне сделали диагностику и ремонт. Персонал вежливый и отзывчивый👍
1
September 7, 2024
Мастер приехал за 10 минут! Вызывал на дом, так как в очень важный момент у меня перестал работать ноутбук. Спасибо большое ему, что быстро исправил ситуацию. Рекомендую это мест однозначно
1
September 5, 2024
Я обратился в сервис ремонта телефонов, когда мой экран разбился. Работу выполнили быстро и качественно, экран теперь как новый! Рекомендую)))
1
August 24, 2024
Вот что значит настоящие мастера! Отремонтировали телефон буквально за полчаса. Спасибо ребятам за проделанную работу, я осталась очень довольна
1