Большая благодарность ребятам из сервисного центра. Обратились по замени дисплея на Samsung M31, сделали все быстро и качественно.
Ребята отзывчивые, произвели попутно чистку динамика другого телефона. Магазин рекомендую.
Контора ужасная продают брак под оригинал . Купил дисплей ихже сервис ставил , забрал динамик не работает , принес через день потух дисплей, принес всем офисом смотрели ничего не нашли. Стоил уехать , звонок , мы под микроскопом увидели скол, не понятно как так появился отдал целый. Когда приехал забирать , выяснилось что мне втюхали не оригинал а переклей , хотя говорилось о замене на оригинал. Поговорил с одним мастером так вот что он сказал , что они практикуют продавать переклей под оригинал, причем переклей непонятно какого качества где он клеился в каком подвале. И деньги они ни когда не возвращают даже если виноваты , предлагают взять у них на эту сумму другой товар , это что касается если вы придёте покупать как дилер . То что прописано это равносильно что я вам предложу кондиционер инвертор а продам on off. Так что то что вы пишите и говорите две разные вещи. Продают востоновленные запчасти под видом новых.
Пришёл по совету знакомого мастера, сказал что хорошо тут делают, ремонтировал разъём на OnePlus 9 Pro, сильно переживал ибо телефон уже не актуальный да и не продается у нас официально, место оставило хорошее впечатление, но мастер не хотел изначально браться, запчастей нету, но после согласился, вполне за справедливую цену и дал гарантию на работу, пока всё работает прекрасно, так же почистил шнур зарядки что я безрезультатно не мог сделать и думал что там уже нет краски, всё сделали за 30 минут я думал придётся ждать минимум пол дня, ни единой царапины или капли клея после работы, я был в одном из соседних сервисов со старым телефоном и там такой уровень не смогли сделать, это наверное единственный сервис куда я буду ходить
Заказал запчасть на ноутбук в Яндекс марките номер заказа 588292385 , посылка пришла раньше времени, качественно и надёжно упаковано.
Заказом доволен, запчасть новая и качественная, магазин рекомендую.
Отличный магазин. Сотрудничаем более 5 лет, пользуемся курьерской доставкой в наш город . Все вопросы с возвратами или гарантией ,что редко случается, решаются быстро. Рекомендую
Здравствуйте, обратились в сервис с неисправным телефоном. Консультант
Вадим быстро и профессионально помог разобраться с проблемой. Рекомендую всем данный сервисный центр.
Спасибо большое ребятам!!! Сделали Redmi 12 pro быстро и не дорого... Проблема была с зарядкой и платой... Думал выкидывать... Ребята взяли и сделали.. И ещё гарантию дали... Огромное спасибо
Предоставили не качественый ремон с последущими неисправностями , почле звонка перестает работать экран , потом через неделю перестал работать микрофон, в гарантии отказали сказав что экран китайский на него не распространяется гарантия , при покупки экрана уверяли в обратном , не човетую туда обращатся ,
Девочки на кассе быстро подобрали зарядочный шнур или как он называется, не знаю)))) для моего старенького ноута. Выбор есть, я там ещё стекло для моего телефона подобрала. Спасибо
1
Show business's response
Травников Максим
Level 3 Local Expert
September 4
Являюсь постоянным покупателем и давним поклонником этого магазина. Хороший ассортимент, конкурентные цены, всегда пойдут на встречу. Ни разу меня не подводили, всё огонь. Да, браки и пересорты случаются, как и в любом другом магазине, их нет только там, где нет продаж, но всегда предложат альтернативу и постараются решить проблему. Сотрудники "свои ребята", никакого пафоса или чрезмерной навязчивости, чувствуешь себя как дома.
Smart mobile - это команда опытных, квалифицированных, ответственных и надежных специалистов, которые возьмут на себя весь спектр задач.
Приятная коммуникация, вовлечённость сотрудников в процесс, внимание к пожеланиям клиента, качественные материалы, разумное ценообразование.
Торгуют товаром сомнительного качества,никакой гарантии нет найдут тысячу причин чтоб невозврощать деньги за некачествееный товар,несоветую что-то там покупать.
Специализированный магазин запчастей к электронике и аксессуаров, достаточно большой выбор, цена немного ниже чем у конкурентов, но лучше делать предзаказ на сайте это позволит сэкономить 15%, если бы не это обстоятельство поставил бы 5 звёзд, к стати могу отметить разную степень клиентоорентированности у работников зала по продаже аксессуаров ( она на высоте, за это можно простить налюбилово в 15% в цене) и зала запчастей, с возвратом запчастей могут возникнуть проблемы , в связи с чем внимательно проверяйте документы и покупаемые запчасти. Что касается ремонта сказать ничего не могу, на мой взгляд ценник на работу завышен( но оно и понятно за удобства надо платить). Большой выбор инструментов для ремонта электроники и расходных материалов.
Сдал смартфон в ремонт. Для замены кнопок. Сказали сделают через 2 часа. Когда пришёл сказали что его сложно разбирать (через дисплей) делать ничего не стали. В тот же день перестал работать nfc. Т.к. не верю в совпадения позвонил и спросил что делали с телефоном. Сказали ничего не трогали - могут показать камеры. Когда приехал - переобулись и показали как вскрывали заднюю крышку и повредили антену.
Самый лучший сервис по ремонту телефонов в городе липецке, хорошие мастера делают очень качественно и дают гарантию, всем советую обращаться в этот замечательный сервис
Отличный сервисный центр. Обращаюсь к ним уже много лет. Ни разу не отказали с ремонтом. Бывало обращался с техникой которая не имеет отношения к их профилю. Обращался давно с телефоном OnePlus 9pro после неудачного обновления. В двух других сервисных центрах отказали. В smart mobile сделали всё в один день. Делают в основном всё быстро. Можно подождать на диванчике. Вобщем рекомендую. И ещё огромное спасибо мастеру который занимается платами. Реальный спец!!!
Сегодня брал на редми 4х запчасти... Итог динамик основной звуковой б/у но рабочий хоть это радует.. На задней крышке отсутствует стеклошко для ик порта и на штатные крепления встало после определенных манипуляций.. Сканер рабочий и видно что новый . сим лоток пластиковый полностью ...
Удобный магазинчик, в нем продается зачастую то о чем ты думал всю жизнь;) переходники, адаптеры, кнопулечки и диодики. Можно. Часами просто лазить по каталогу на сайте. Столько всяких штуковин.
А так все для телефонов, все для всевозможных подключений, а так же не разочаруются любители канифоли и олова;)
Добрый день. Спасибо за быструю доставку, 16.06. заказал, 19.06. получил. Всё соответствует заказу, сохранность на отлично. Заказ N22918 дисплей для ZTE Blade A7 Vita.
Приятный персонал ,качественный товар ,когда покупаю запчасти ,продавцы всегда помогут подскажут ,дадут подкинуть запчасть чтоб проверить в ней причина поломки аппарата или нет ,всегда приветливые и отзывчивые .
Заказывал запчасти для техники из Санкт-Петербурга. Отправили доставкой. Все приехало в целостности и сохранности, в хорошей упаковке.
Спасибо магазину за таких работников!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большой выбор чехлов, проводов, аксессуаров. У меня много из этого магазина. Летом меняли дисплей на телефоне дочери, все работает. Работают в выходные. Хороший магазин, рекомендую.
Работаю с ними не первый год и хочу сказать честно , самый лучший поставщик из всех . Просто нужно понимать , что если покупаете самое дешевое гавно ненужное надеется что будет работать как оригинал . А у них можно купить действительно хорошие запчасти . И особое спасибо коллективу который всегда пойдет на встречу и подскажи
Лучший сервис по ремонту телефонов в городе, быстрое обслуживание !
5
Show business's response
А
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Картинка красивая. В глаза много чего бросается,но это лишь обёртка. Девушка на кассе не оказала должного внимания. Ерничает,очень много сарказма. Если такая умная,почему работаешь продавцом,а не владеешь заведением? Это ладно...когда попросили о помощи померить чехол,отказала ссылаясь на то что распечатывать нельзя. Хотели кнопки взять на редми 8т,тут весь ум и закончился. Не советую. В городе много мест,если конечно хотите остаться с хорошим настроением.
Уважаемые директора магазина Смарт48, прошу Вас провести беседк со своими работниками относительно уважения и тактичности по отношению к своим клиентам.Если я не ошибаюсь зарплата оплачивается клиентами,а при таком хамством поведении по отношению к клиентам,последних будет меньше.Вчера вечером сделал заказ на сайте,во первых извещения не было,во вторых не позвонили о готовности заказа.Сегодня супруга поехала за заказом,продавец Анжела вёл себя агрессивно-насмешливо,заказывая глаза при просьбе завернуть все в пупырку,ответила что не должны этого делать,заказывайте сами,на спокойную просьбу дать пупырку начала учить что нужно говорить "будьте добрым дайте пупырку пожалуйста".Я думаю что в воскресенье отсутствует руководство и подчинённые творят что хотят.Часто делаю покупки в вашем магазине,но после того как ведут себя по хамски персонал,желание делать покупки уменьшаются.Благо есть ещё и грин спарк и либерти.Не теряйте постоянных клиентов.Один возмущённый клиент это куча потерянных потенциальных клиентов.
Прекрасный магазин с качественным товаром, продавцы и сервисный работник безумно приятные люди относящиеся с максимальным пониманием к своим покупателям, советуют и предлогают максимально подходящий товар.
Спасибо за вашу работу и человеческое отношение.
Работаю с этой фирмой много лет, по опту, цены и условия, меня лично, устраивают. Большой выбор товара в наличии. При соблюдении условий, проблем по возврату гарантийных запчастей, не возникает.