Сегодня 26.12.2024 г.зашли в эту оптику первый раз,подобрать очки для семи летней дочки.Очки сложные с цилиндром.Очень приятная девушка консультант,нам всё рассказала и показала. Дополнительно приобрели ещё салфеточку и чехол для очков.Спасибо за качественное и приятное обслуживание.Ждем теперь наши очки,т.к попали на новогодние праздники ))
Очень довольна консультацией специалиста, грамотный подход на высшем уровне, помогли в выборе оправы, проверили зрение.
Оправа хорошего качества... Рекомендую 👍
Выбор не особо большой. Врач и консультант приятные женщины, которое спокойно помогут и все разъяснят, а также создают впечатление "поскорее бы она ушла отсюда".
Цены на линзы самые приятные из всех оптик, что есть на районе
Захожу сюда за линзами. Очень быстрое и качественное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал. Ассортимент широкий, впечатления положительные) отдельное спасибо консультантам Мадине и Елене за ответственную проверку моего зрения!
Не понравился салон. Смена, в которую я заказывал очки для чтения и работы с компьютером, в принципе, была нормальная. Стоимость очков обошлась в 32000₽. Досконально и внимательно проверили зрение, все объяснили. Дальше пошли негативные нюансы. Обещали при 100% предоплате сделать очки в более короткие сроки (в течение 4 дней). Через 4 дня никто не позвонил и не прислал смс о готовности. Так как мне надо было уезжать в командировку и мне нужны были очки, сроки выполнения заказа имели для меня значение. Позвонил им сам, чтобы выяснить готовы ли мои очки, мне сухо ответили, что ничего не знают и к ним ничего не приходило. Попытался объяснить, что мне обещали всё сделать быстро, в течение 4 дней, но опять же достаточно сухо и неприветливо ответили, что они ничего сделать не могут. Спросил их зачем тогда мне обещали выполнить заказ в течение 4 дней и попросили оплатить 100% предоплату. Объяснил им, что они меня подвели, так как очки мне нужны были срочно и я рассчитывал именно на этот срок. Очки я заказывал 02.07., но, как оказалось, в квитанции срок исполнения заказа был указан 10.07. Да, моя ошибка, что после их заверений, что заказ будет готов в 4-х дневный срок я не посмотрел в квитанцию и поверил им на слово. Но, тем не менее, неприятный осадок остался, так как считаю, что всю информацию надо клиенту объяснять четко и расхождений между словами и данными в квитанции не должно быть. Если бы мне сразу сказали, что заказ будет выполнен не через 4 дня, а через 8, то я бы и не стал делать заказ. В итоге, сказал им, что они поступили нехорошо и подвели меня, и что в следующий раз я к ним навряд ли прийду. В ответ мне уже по-хамски ответили, что им все равно и я могу поступать, как хочу.
В общем, от салона получил отрицательные эмоции. Более того, впоследствии в районе нашел другой салон оптики, где мне сразу предложили 30% скидку и там тот же вариант обошелся бы мне гораздо дешевле. Но тут я сам виноват, что поспешил.
Заказываю очки в этой оптике не первый раз, себе и сыну. Всегда все качественно и оперативно. В очередной раз заказала очки, консультант Груздева ЭА и оптометрист Кунгурцева ЛВ быстро и качественно помогли оформить заказ, все подробно рассказали, посоветовали. Отлична оптика!
Большое спасибо консультантам.
Отличное обслуживание, грамотный подход. Обо всем рассказали, подобрали.
Очки изготовили очень быстро (16 заказала, 19го уже забрала).
Был по делам в этом районе и зайдя в тц увидел оптику,решил зайти посмотреть ассортимент оправ и солнцезащитных очков.Потом решил проверить зрение и заказать очки,мне оптометрист Мадина очень грамотно и тщательно проверила зрение и консультант Елена дала консультацию по оправам и очковым линзам,в итоге я заказал очки и был рчень доволен внимательным отношением сотрудников.Ношу очки с большим удовольствием, большое спасибо сотрудникам оптики SmartVision.
Заказываю очки в этой оптике не первый раз. Всегда все качественно , а также хочется отметить доброжелательность и профессионализм консультантов Мадины и Елены , все подробно рассказали, посоветовали. Отлична оптика!
Неоднократно заказываю в этой оптике очки для ребенка и себя! Всегда есть выбор комфортных и стильных оправ! Отдельное спасибо за помощь в выборе оправ и проверке зрения консультанту Груздевой и врачу Кунгурцевой!
Отличный салон оптики находится в ТЦ «Столица»! Сегодня забрала очки, сделали раньше, чем предполагалось! Очень вежливый и отзывчивый персонал, всё помогли, всё рассказали, подобрали красивую оправу.
Рекомендую!
Была я как то в ТЦ Столица и увидела вывеск оптика,решила зайти посмотреть..Выбрала себе солнцезащитные очки и попросила проверить зрение и подобрать линз, оптометрист Мадина очень тщательно проверила мне зрение, подобрала линзы и объяснила как их одевать и снимать.Большое ей спасибо.Консультант Елена мне рассказала какие очковые линзы у них есть и показала оправы.Я решила заказать еще и очки.Большое спасибо сотрудникам оптики за их работу и консультации.Думаю я еще вернусь сюда и не раз.
Заказывала очки в оптики, подобрали оправу, выбрали линзы. Понравилась помощь специалистов консультант Груздева Эмма Александровна и врач Кунгурцева Лариса Владимировна. Большое спасибо!
Отличное место, покупаю здесь всегда линзы, всё супер. Очень вежливые работники. Стояла 30 минут выбирала оправу и всё время мне помогали. Всем советует
Заказала сыну очки. Порекомендовали самые легкие тонкие + с защитой от компьютерного излучения. Сын всё видит, покупкой очень довольны. Хотелось бы сказать большое спасибо Мадине, и Елене, за внимательное и отзывчивое отношение.
Заказала очки, осталась очень довольна. Персонал очень внимательный и профессиональный. Большая им благодарность.
С большим удовольствием буду приходить сюда.
Делала очки. Очень внимательно и вежливо отнеслись к моей проблеме. Сотрудник Мадина приятная в общении, позитивна быстро решила мою проблему с очками. Спасибо
Добрый вечер. Уже ,который год покупаю и линзы и очки только здесь. Всегда вежливый,приветливый персонал,который поможет в любых вопросах.
Линзы по приемлемым ценам,если на заказ,а я именно так и заказываю,то всегда позвонят и пригласят,как только заказ будет готов.
Всегда спасут если с последними линзами что-то случается,а новые еще едут и дадут пару «перебиться»!
Огромная благодарность консультанту Мадине! Дочь переходила с очков на линзы. Мадина со знанием дела и с огромным терпением объясняла и показывала, как и что нужно делать. Отличный специалист и очень доброжелательный человек. Спасибо! ❤
Отличные сотрудники Мадина и Инна. Обращаюсь второй раз. Подобрали линзы, супер удобно и комфортно. Сейчас помогли с подбором оправы и линз для очков. Выражаю благодарность!
Как то раз придя в ТЦ Столица увидела оптику SmartVision, решила зайти проконсультироваться на счёт очков и очковых линз.Мне дали советы, проконсультировали, помогли подобрать оправу, проверили зрение.В итоге зашла за консультацией, а вышла с заказом на очки.Сотрудники очень вежливые и профессионалы своего дела.Очки получила быстро, через 4 дня и была очень довольна.Большое спасибо коллективу данной оптики.Буду рекомендовать друзьям и родственникам оптику SmartVision.
Не первый раз заказываю в этом салоне очки. Очки пришли быстро и без дефектов. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Груздевой и оптомитристу Кунгурцевой!
Являюсь клиентом этой оптики уже не один год,тут всегда помогут и я это знаю.Вот недавно сломалась оправа на очках,зашел в оптику рассказал о проблеме.Консультант Елена Юрьевна выслушала и предложила просто заменить оправу,нужную оправу нашли в остатках,правда в другой оптике данной сети оптик,оправу заказали и переустановили линзы из сломанной оправы в новую.Все сделали быстро и вежливо,через несколько дней позвонили и пригласили за очками.Я рекомендую данную оптику и благодарен ее сотрудникам за профессионализм.Еще раз спасибо.
Оптометрист Мадина💥🔥🌟❤️💣
Очень долго помогала мне выбрать оправу (я не могла выбрать три года).
Когда очки были готовы, и выяснилось, что они с меня спадают, подогнула мне дужки.
Потом у меня погнулась оправа спустя два месяца после покупки, и она опять мне помогала.
Из минусов–все, кроме Мадины. Грубые и неприятные
Приемлемые цены. Дружелюбные сотрудники(Элла и Елена). Профессионально проверили зрение, помогли подобрать оправу. Очки изготовили быстро и качественно. Буду рекомендовать знакомым.
Заказывала очки и очень довольна! Комфортно Проверили зрение, подобрали хорошую оправу и посоветовали качественные линзы. Буквально через день заказ был готов!
И обслуживание, и результат- всё на отличном уровне!)
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Инне и Мадине!
Очень внимательные девушки!
Спасибо Вам за профессиональный подход к своей работе и клиентам!)
Отличная оптика. Специалист провозилась с ребенком минут 30, обучая его надевать и снимать линзы. Показались очень клиенториентированными. Цены приемлемые.
Здравствуйте. Благодарю за прекрасную работу и вежливое отношение оптометриста Антонину и администратора Елену в салоне Солнцевский проспект, 21, ТЦ «Столица». Все вопросы решены профессионально и в полном объеме. Зрение проверено,линзы четко подобраны и заказаны. От души желаю весеннего,прекрасного настроения!!!