Smartavia

1.5

87 ratings

Rate this place

Maksim I.

Level 5 Local Expert

Есть множество неудачного опыта с этой авиакомпанией. - при переоформлении билета на другую дату не перенесли багаж, и пассажиры не улетели, так как багаж не приняли. - Хамское отношение к гражданам не российской национальности на стойке регистрации. - Один раз висел три часа на телефоне (а линия платная), чтобы переоформить билет - в случае явных косяков операторов при переоформлении билета, из-за которых пришлось переоформлять его снова, отказываются выплачивать компенсацию за лишнее переоформление Зато, если опаздываете на регистрацию, с удовольствием пропустят за дополнительную плату Выводы делайте сами.

Владислав П.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, решить вопрос по обмену и возврату билета проще через Гос услуги

Алексей Шириков

Level 7 Local Expert

Отстой, а не кампания. Проверка ручной клади чуть ли не до сантиметра, а цены высокие

Nazim

Level 6 Local Expert

Это худшая компания ! Никогда не летайте на этом ужасе . Вы просто не улетите .

Анна

Level 3 Local Expert

Самая ужасная авиакомрания! Никогда не связывайтесь с ней!!! Два раза переносили рейс вылета на два сама. День был импорчен, учитывая , что мы планировали утром прилететь в Питер погулять и вечером обратно

Виктория В.

Level 12 Local Expert

👎 Понятие клиентоориентированность сотрудники авиакомпании Smartavia не знают. За любую придуманную ерунду надо платить бабки. Не рекомендую.

Ингрида Ким

Level 5 Local Expert

Как на вас подписаться по бесплатному не дозвониться

StasTheReal

Level 25 Local Expert

как средство перелета от точки А до точки В в принципе норм, но такое понятие как сервис на борту отсутствует как класс. За 1 час 50 мин пассажиров даже не угостили бесплатными напитками.