Надеюсь, что кому-то отзыв поможет , потому что такой ужасный сервис надо ещё поискать, при условии что ребята пытаются вылезть на некий люкс ,но это лишь попытка... Рассказываю ситуацию, на сайте написано, что срок изготовления три дня, по факту прошло 11 дней и никаких успехов. Позвонить клиенту и предупредить его об этом? - нет. Спрашиваю, когда отправите? У нас все готово, курьера ждём.. предлагаю вызвать Яндекс курьера,на что ответ - нет,нет у нас свой и два дня ничего не отправляют... На замечания о том ,что прошло больше недели,ответ, ну мы вас вперёд всех на изготовление поставили... Даже не понимая , что вы ещё на прошлой неделе должны были по своим же установленным срокам изготовить.. и такие проблемы,когда её ещё даже не отправили, вообщем подумайте три раза нужна ли вам эта головная боль
Не согласна с негативными отзывами касательно сервиса. Мне ответили на все вопросы, предупредили, что изготовление сумки - 14 рабочих дней. Но изготовили сумку даже раньше, менеджер предупредил, когда сумку передали курьеру:)
По качеству вопросов нет вообще, потому что оно идеальное!
Менеджер также предупреждает о том, как правильно эксплуатировать сумку.
Дешевое качество сумки, от фурнитуры до материалов.
Отдельное внимание персоналу, мало того что мне отказали в возврате!
К счастью я знаю законы прав потребителей, настояла что бы вернули средства, но тут тоже возникли проблемы, постоянно приходилось напоминать о том что деньги так и не перечислены, заняло данное действо у меня месяц, вроде мелочь но не приятно)