Наконец-то я оставлю отзыв о работе ребят !
Прежде всего , я хочу обратиться к Сергею с Максимом с огромной благодарностью ! Спасибо Вам , два раза !!! Вы реализовали дважды - с легкостью , финансово приятно ( изучила рынок от а до я ₽) центр внимания всего ремонта ! Я желаю вам процветания !!! Я уверена и без моих пожеланий у вас оно будет ! Вы подарили мне своей работой больше чем просто красоту так же приятную работу ( все чисто , аккуратно , профессионально ) я останусь для вас другом - и смело давайте мой номер для своих будущих клиентов - приглашу в гости на просмотр , угощу чаем и с удовольствием про Вас вспомню еще раз !
П.С. Рекомендую этих ребят !!!
Обратилась к «СМДекор» (нашла на Авито) с вопросом установки гипсовых панелей. Максим рассказал о возможности разных вариантов: установки моих панелей или приобретения их панелей с доставкой и установкой. Всё для клиента ☺️ Огромная благодарность! Качественно! Профессионально! Аккуратно! И очень вежливо! Рекомендую на 101%! Удачи вам ребята! И процветания бизнеса.
Заказывал у Сергея с Максимом гипсовые 3D панели с услугой монтажа. Если вам нужно качество - вам не сюда!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Перед заказом приехал лично познакомиться с Сергеем, посмотреть образцы панелей и производство. Впечатления после встречи были положительные, в итоге заказал панели с монтажом и подготовкой под покраску.
Панели доставили в квартиру очень оперативно (через 3-4 дня после заказа). На этом, к сожалению, все положительное закончилось и начался кошмар...
Согласно договору срок поставки и монтажа панелей с подготовкой под покраску составлял 10 дней. В согласованный день начала монтажа панелей (15.02.2024) мастер на объект не приехал. Через два дня мастер все-таки приехал, посмотрел объект и опять пропал на 3 дня. Как выяснилось позже, Сергей об этой ситуации даже не знал. В итоге был назначен другой мастер, который приступил к работе только спустя неделю от даты начала работы по договору.
Мастер приехал на объект без необходимого инвентаря (стремянка, монтажный стол, укрывные материалы, пылесос!!!), который в итоге брал в пользование у моего прораба, который отвечал за весь ремонт в квартире. После сделанных замечаний, Сергей привез мастеру необходимый лишь пылесос и стремянку.
В процессе работы мастер распиливал панели ножовкой прямо на полу на новой стяжке (вся стяжка оказалась в следах от резки ножовкой).
Для поддержки панелей мастер решил использовать выставочные образцы ламината и плинтуса, полученные мной в салоне под залог (без согласования), которые, естественно, вернуть в салон было уже после этого невозможно.
В процессе монтажа панелей мастер использовал не подходящую для данного вида работы шпаклевку, вследствие чего стыки между панелями невозможно было скрыть. Заменой шпаклевки проблема не была решена, стыки между панелями и между панелями и стенами скрыть никак не получалось.
Дважды Сергей приглашал меня принять работу, которая была не закончена (выяснялось при осмотре). Спустя еще неделю, Сергей и Максим сами вместо мастера начали исправлять дефекты.
Итоги их исправления:
1. Видимые стыки между панелями.
2. Примыкания панелей к стенам не зашпаклеваны.
3. Нарушена геометрия панелей (стерты плоские грани в результате постоянного беспорядочного шлифования поверхности).
4. И....!!!!!! Сергей с Максимом взяли пробники с остатками краски разных цветов (заказывал для подбора цвета стен, лежали в санузле), смешали и нанесли КИСТОЧКОЙ краску (смесь красок) на панели!!!! Цель - проявить дефекты. Только договоренность была такая, что они купят недорогую белую краску, разведут ее с водой и нанесут на панели в качестве проявочного слоя. Полосы от краски в итоге до конца убрать так и не получилось...
В итоге работа не была закончена, панели испорчены, как выяснилось позже панели сами по себе с производства уже были кривые (не ровная плоскость) и имеют много пор (проявляются после покраски).
Сергея с Максимом с объекта выгнал. Нашел подрядчика, который за очень большие деньги хоть как-то частично исправил этот ужас.
Сергей: "Олег, у вас слишком большие ожидания от панелей. Это просто элемент декора, на него не нужно так смотреть пристально и тем более освещать светом. Мы считаем, что все хорошо сделано!" (ДОСЛОВНО!!!!).
Заказывали у команды Сергея производство, монтаж и покраску декоративных панелей в спальню. Остались очень довольны! Ребята работают быстро, четко и аккуратно! А результат превысил наши ожидания) В общем, цена - качество! Можем смело рекомендовать
Максим и Сергей любят свое дело.Все пожелания клиента были учтены.Проработаны были два варианта дизайна ,в итоге выбрала второй.Цвет тоже подбирали вместе. Работали по договору:в итоге изготовили даже раньше прописанного срока,монтаж занял 4 рабочих дня. Очень аккуратно проведены работы с электрикой.Результат работы поразил всех,включая нашего дизайнера. Highly recommended -что в переводе на русский"крайне рекомендую!"
Очень клиентоориентированный подход, внимание к деталям, отличное исполнение и старание сотрудников! Мне все очень понравилось. Однозначно рекомендую к заказу! И желаю компании ни в коем случае не менять свой вектор сервиса. Начиная от вежливого общения и заканчивая качеством работы. Спасибо!!!