Smena-Auto
95 reviews
April 8, 2021
Добрый день!
Довольно долго искал сервис для ремонта рулевой рейки для 5-го эксплорера. Ребят нашёл по видео, просто "залип" на просмотре, потом захотел поподробнее узнать, кто же это делает, узнал, почитал отзывы, решил-поеду! Созвонился с мастером-приёмщиком Алексеем, договорился на удобный для меня день, оставил машину и уехал по делам, в течение работы Алексей по вотсапу сбросил фотографии моей рейки, согласовал со мной сопутствующие доп. работы и в тот же день автомобиль я забрал. После ремонта, звонил, были вопросы, Алексей отвечает оперативно и терпеливо ))) со знанием своего дела. Рекомендую.
2
June 20, 2021
Очень был удивлен, когда в ответ на описанную мною проблему мне ответили-приезжайте, все отремонтируем. Перед этим я обзвонил более 15-ти мастерских по ремонту ЭУР, где отвечали, что не занимаются ремонтом электрической части из-за сложности платы и отсутствием специалистов. В Смена-Авто ответственно подошли к ремонту рулевой рейки от Тигуана 2014 года. Из-за рваного пыльника влага попала в электронную часть ЭУРа. Более 4-х часов сотрудники сервиса кропотливо прозванивали микросхемы и меняли поврежденные на них электронные детали и вот она, победа. ЭУР работает, гарантия на работы 6 месяцев. Спасибо!
2
October 11, 2021
Чинил в июне рейку на Шевроле Орландо, ещё на Севанской улице.
Утром попытался завестись - горит лампа руля, сам руль дубовый - отключился ЭУР. Обзвонил практически все конторы по ремонту реек на юге МСК - Смена-Авто были единственными, кто ответил "опыт есть, приезжайте, поможем". Приехал, продиагностировали - причина понятна, но неизвестно состояние самого датчика, т.к. если он окончательно и бесповоротно вышел из строя, то аналогичного у них в наличии нет, надо будет отдельно искать на разборках (официально отдельно он не продается, только в сборе с рейкой.) Из вариантов - или 32к за восстановление рейки или 130-150к за новую рейку, которую надо ещё прошивать через официалов, иначе ЭУР на новой рейке не будет работать. Оставил машину на диагностику, через пару часов прислали фото разобранной рейки - внутри вода и ржавчина, но датчик жив, поэтому цена не меняется. Дал добро на работы по восстановлению рейки. Приехал на следующий день - ЭУР работает, расплатился, уехал. Через 15 минут в дороге опять ошибка руля и отключился ЭУР. Вернулся - по диагностике опять ошибка датчика. Сказали - будем менять по гарантии, т.к. совершенно случайно нашёлся такой же датчик... Уже при мне опять всё разобрали, мастера задержались часа на два сверх своего рабочего времени, в итоге вот уже 3-й месяц катаюсь без проблем.
По итогу - благодарность ребятам за их работу, но, как в анекдоте, "есть один нюанс"... Ситуация с повторно отказавшим датчиком и бесплатной заменой на точно такой же, которого изначально не было, до сих пор непонятна.
1
1
September 21, 2021
Делал рейку на Форд Эксплорер 2013
Все супер, сделали за день. Приехал в сервис с ошибкой и полностью отключён эур. Сначала ошибку можно было сбросить обд-2, но потом ничего не помогало. До этого был в сервисе на Ремизова 18Ас5 после визита к этим рукож…… мастерам и начали появляться ошибки и вообще выяснилось, что они даже хомуты на пыльниках забыли поставить, а это попадание влаги и капец рейки, вообщем 22000 выкинул на ветер. Но в Смене-авто все сделали 👍руль крутится без всяких шумов и легко, как новая рейка) Спасибо всем мастерам)))
3
April 8, 2021
Был в сервисе Смена-Авто 05.04.2021 (приезжал из Пензы). Мерседес ГЛК 220 Перестал работать ЭУР (проблема с датчиком). Официальный дилер сказал, что отремонтировать рейку невозможно и необходимо купить новую (цена вопроса 200000 р.). Обзванивал сервисы предлагали купить восстановленную рейку, либо купить новую. Все отказались ремонтировать. Потом увидел видео ремонта https://www.youtube.com/watch?v=aeKqd9DVxp0. Позвонил, рассказал о своей проблеме. По телефону дали грамотную консультацию. Записался заранее за несколько дней! Приехал оставил на ремонт, а к вечеру уже забрал рабочую машину. Оформили гарантийный талон. Очень порадовал данный сервис: очень внимательное отношение, приветливый коллектив, грамотные специалисты, цены как на сайте (все без обмана и дополнительных разводов), качественный ремонт. Рекомендую данное СТО на все 100%! Ни сколько не жалею что проехал 600 км. С тяжелым рулем!)))
1
May 16, 2022
Обратился для ремонта рулевой рейки на форд эксплорер 5. Все сделали, стоимость работ не превысила озвученное по телефону. Парни профессионалы своего дела, объяснили найденную проблему и как починили. Были на связи и слали фото разбора. Все сделали с 11:00 до 18:30 . Сервис чистый, видно что следят за порядком. Помимо моего стояло еще два таких эксплорера. Спасли семейный бюджет и время. Огромная благодарность. Буду обращаться, так же при необходимости возьмутся за ремонт подвески.
2
May 27, 2021
Чинил у них рулевую рейку и ещё кое что по мелочи на ауди ку5, после первого ремонта результатом я был не совсем доволен, без проблем пригласили ещё раз на ремонт и сделали по гарантии. Прошло вот уже 2недели пока полёт нормальный. Сервис находится в какой-то пром зоне, сначала даже меня это напрягло, но персонал, мастер и ремонтники вызвали у меня доверие и я решился на ремонт. Цены совсем не дешёвые на ремонт электро рейки, но я не гнался за самой дешёвой ценой, по телефону многие говорили дешевле, а как к ним приезжал начинались "сложности" и цена росла, так побывал 2-3 сервисах с этой проблемой. Так что можно сказать результатом работы этого сервиса я доволен.
2
January 10, 2024
Полетела рейка , позвонил , сказали приезжайте . Все очень оперативно .
Компания очень сильная в данном вопросе . Большое спасибо !
September 10, 2021
Ремонтировал рейку на GLK. Были стуки и скрипы. Продиагностировали и отремонтировали - заменили вторичный вал, убрали ржавчину, заменили резинки, сделали с/р - в тот же день. Дополнительно указали на то, что передние стойки неправильно собраны. И действительно, оказалось, что под опорными подшипниками не было резинового упора, вот так мне меняли передние аммо. За это отдельное спасибо. Ребята настоящие профессионалы, свое дело знают и любят.
August 28, 2021
Ребята очень грамотно подошли к ремонту ЭУР на форд фокус 3 1.6, организация заслуживает уважение ,коллектив доброжелателен!!! Спасибо вам за ваш труд!
August 13, 2020
Был в сервисе Смена-Авто 11.08.2020, приезжал из Ярославля на ремонт рулевой рейки ФФ3. До этого мне ЭБУ в Ярославле пару раз прошивали, но хватало не более чем на месяц и руль опять переставал нормально работать... В ярославских сервисах предлагали либо купить восстановленную рейку (заказать из Москвы) либо купить новую с соответствующими нереальными ценами, а за ремонт никто не брался! Нашел ролик на ютубе где мастерски производят ремонт рейки ФФ3, потом пошерстил инет и нашел сайт этой фирмы, с этим завораживающим видеороликом! Решил поехать к ним, записался заранее за несколько дней! Работу сделали примерно за 7-8 часов! Сняли рейку, отпескоструили от грязи, разобрали, отмыли детали от старой смазки и проверили на отсутствие дефектов, собрали с новой смазкой, что полагается посадили на герметик, заменили неисправную плату, прошили (прошивку слили с моей неисправной платы управления!), обкатали на стенде, покрасили, заменили пыльники (привез с собой, как посоветовали!), установили рейку в авто, провели контрольную компьютерную диагностику и все готово!
Очень доволен! Профессиональный коллектив! Сейчас так качественно как у них - редко где встретишь! Безупречная работа на всех стадиях ремонта! Большая удача что попал в этот сервис, не зря проехал к ним из Ярославля с неисправным рулем 309,6 км! Спасибо огромное за отличную работу! 100% зачет!
3
October 13, 2020
Обратился в техцентр «Смена-авто» с проблемой в электрической рулевой рейке на Audi Q5, присутствовал откровенный стук и хруст при повороте руля, что очень раздражало меня. На нескольких диагностиках, в разных автосервисах, указывали, что проблема именно в рулевой рейке.
Предварительно созвонившись с менеджером, записался на ремонт. Предполагались дорогостоящие работы по ремонту узла, по факту после снятия и диагностики, причин для ремонта выявлено не было. Мастера сняли рейку, разобрали, все отмыли, набили новую смазку (короче выполнили своего рода обслуживание рейки) и ВУАЛЯ, никаких стуков и хрустов. В итоге вместо предполагаемых 42тык, все обошлось в 10тык. В общем, остался очень доволен посещением техцентра и хочу выразить огромную благодарность команде техцентра «Смена-авто». Ребята знают свое дело, компетентны, очень приветливы :) и, что самое главное не занимаются разводом, что большая редкость в наши дни!!!!
3
February 17, 2021
Всех приветствую!
Обращался в тех-центр Смена - авто 15.02.2021. С неисправностью ЭУР Skoda oktavia A7. На месте при мне диагностировали мою авто и сказала в чем проблема. Мне за один день починили мою ролевую рейку(точнее место моего поставили новую последнюю модель). Спасибо этим ребятам за такую работу.
По цене не дорого. Всем с неисправностью рулевой рейки советую обращаться к ним, ребят знают свое дело.
2
August 21, 2021
Требовался ремонт рулевой рейки Ауди Q5. Обзвонили много сервисов. Именно на этом остановились. Т.к. даже по телефону было понятно, что ребята знают свое дело! Всё чётко объяснили, проконсультировали, и сразу назвали цену ремонта. Сервис очень чистый - еще один большой плюс. Гарантия в отличие от других 6 мес. Поэтому делают качественно. Делали всё аккуратно, не торопясь, именно работа на результат! Цена названная по телефону не увеличилась. Всё чётко! Спасибо огромное.
2
August 11, 2022
Отличный сервис, ребята настоящие профессионалы! Очень рекомендую!
June 8, 2021
Спасибо большое, что починили машину! Была настроена на дорогостоящий ремонт и оставление машины на несколько дней. Посмотрели быстро, заменили одну малюсенькую деталь, и машина заработала! Не стали «разводить» на ремонт и дополнительные расходы. Очень рада, что приехала именно в этот сервис
1
September 2, 2023
Оценка бала выставлена случайно, не принимайте во внимание
May 28, 2021
Хороший и грамотный специалист, сделал все отлично, машину выдал из ремонта полностью исправной.Приехал сделатьЭГУР, ещё исправил ошибки с которыми я приехал, Был очень приятный Бонус, Спасибо, Мастер, Удачи в Ремонтах
2
July 27, 2020
Был поражён мастерством данного СТО. У меня мерседес 711, 91г. Были проблемы с рулевым редуктором. Не мерседес центры, не хвалёные СТО даже браться за него не хотели. Не ремонтируется и всё. Люфт достиг опасного значения, и будучи в Москве ( сам с Новороссийска, наткнулся на их объявление.) Один минус, у себя они его не захотели снять, зато после ремонта вернули мне его, как новый! Даже покрасили. Всем рекомендую данное СТО, благодарен Богу, что свёл меня с ними.
4
July 12, 2020
Выражаю благодарность с Тульской области! Оперативно, качественно и надёжно отремонтировали наш рулевой редуктор с седельного тягача DAF XF 105. Знают своё дело! Рекомендую!
4
April 25, 2024
Всё отлично!
June 22, 2022
Ремонтировал рейку на mb w205. Сделали за сутки. Был стук, сейчас все хорошо. Дали гарантию. Рекомендую!
June 20, 2019
Хочу выразить благодарность прекрасным ребятам из компании Смена-Авто. У моего Фольксвагена стал плохо вращаться руль, что создавало большие трудности при управлении. Я искала автосервисы в интернете, но коллега посоветовал Смену-авто, т.к. эта компания специализируется конкретно на рулевом управлении автомобилей, и коллега уже к ним обращался и остался доволен. В общем, после разговора по телефону меня записали на удобное мне вечернее время. Я приехала в их тех.центр (это не автосервис, а огромный тех.центр), в уютном офисе оформили документы, объяснили из чего складывается стоимость работ, угостили кофе 😊. Машину осмотрели и оставили на ремонт. Через день мне позвонил вежливый молодой человек и пригласил забрать готовую машину. Сервис у них на высоком уровне. Мне показали результаты проверки рулевого управления после ремонта, ошибок не было. Машина работает как новенькая. Я очень довольна, что обратилась в технический центр Смена-Авто. Отремонтировали быстро, дешевле, чем в других местах и ещё гарантию дали.
5
January 25, 2021
Отправился в Тулу из Москвы. По дороге машина выдала ошибки разного типа на приборке, по приезду в город, приборка вообще отключилась с продолжительным писком. Из всех сервисов в Туле никто не хотел браться предлагали только покупать с разборки. В итоге поехал к официаллам(большая ошибка) те приговорили рулевую рейку на замену - 200к . Поскольку проблема была именно в электронщине а саму Рейку не зажало , они отключили кан шину с эбу рейки. Решил поискать кто делает и нашёл этих ребят . По приезду , сняли эбу показали где случилось замыкание , перебрали рейку. Все сделали качественно за 1 день, работой доволен , руль такое ощущение что крутится даже легче
3
October 1, 2020
Вчера ремонтировал ЭГУР на своем Пежо 408. Ребята свое дело знают, все необходимое оборудование имеется. Быстро нашли причину и устранили ее. С клиентами в общении корректны и масла для них не жалеют... ))) Рекомендую.
2
April 16, 2021
Обратился для регулировки сход-развала. все сделано быстро и качественно на современном оборудовании.
1
July 21, 2021
Отремонтировали рейку на хонда аккорд 8. Сделали отлично. Машина по рулёжке стала как новая. Отличный сервис
1
December 29, 2020
Отличный сервис! Перестал работать усилитель на руле, я подумал что пришёл конец рейке. Позвонил в мастерскую, приехал, посмотрели и сказали что сломался кардан рулевой рейки. В итоге 2 часа работы и все готово. Очень понравился сервис!
2
July 17, 2019
Начал туго крутиться руль
Искал сервисы
Наткнулся на этот сервис
Позвонил, рассказал о своей проблеме
По телефону дали грамотную консультацию, и предложили приехать на диагностику
Приехал, поставил машину, меня пригласили в зону ожидания, к слову она не плохая
После диагностики, мне все рассказали в чем проблема, и даже я, человек не особо разбирающийся в устройстве рейки и гура, смог понять в чем пробелема
Оставил на ремонт, а сам уехал по делам
После окончания ремонта, мне позвонили, сообщили, что машина готова
Приехал, покрутил руль, разница до и после ремонта очевидна
Оформили гарантию
Езжу месяц без нареканий
Очень порадовал данный сервис
Грамотные специалисты, доступные цены и качественный ремонт
4
November 29, 2022
Профессионалы , верх лояльности к клиентам
April 16, 2021
Профильный центр по ремонту ЭУР. Ребята знают своё дело. Не просто навязывают работы, а точно устраняют неисправность!
2
July 1, 2020
Приветливый коллектив, знают свое дело. Адекватные цены и по времени сделали авто точно в срок! Рекомендую!
2
October 16, 2019
Перестал крутиться руль, загорелась ошибка. В сервисе сказали сгорел блок-насос ЭГУР. Его стоимость около 40 тыс. Решила записаться на ремонт в смену-авто. Приехала - посмотрели - а у меня просто предохранитель сгорел. Блок-насос в порядке. Спасибо большое за честную работу и за большую экономию)) Всем рекомендую!! Галина
6
November 22, 2023
Понравилось
April 19, 2022
Хорошо все сделали, советую!
March 27, 2022
Скинули мне чек, и сход развал сделали. Все супер
December 20, 2022
Классный сервис
July 7, 2021
Просто нет слов, мастера своего дела.
Ремонт рулевого редуктора Даф 105- 5+
1
June 20, 2019
Обратился с проблемой. Зажглась ошибка, перестал крутиться руль. Обзвонил сервисы, здесь дали грамотную консультацию. Приехал, сделали диагностику. Выяснилось, что просто сдох предохранитель. Понравилось, что никакого разводилово. Если вдруг будут проблемы обращусь в этот сервис.
4
May 16, 2020
Здесь работают настоящие профессионалы!!!!!!! Очень внимательное отношение.
3
November 18, 2021
Супер менеджер, быстрота и качество.
1
May 5, 2022
Ребята, спасибо огромное за ремонт рейки.
February 26, 2021
Знают сто делают! Молодцы всем советую
1
February 5, 2020
Перебрали рулевую рейку, сделали все быстро, все показали и рассказали, дали гарантию пол года, впечатление хорошее
3
March 22, 2023
Лучшие👍🏻