Smile
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
186 reviews
October 21
Клиника супер! Ребята спасители, их нет лучше. Нравится все абсолютно: отношение к людям, общение, очень отзывчивые сотрудники к чужим проблемам. У нас была безвыходная ситуация, питомца спасли, выручили. Не могла родить кошка 10-ти лет, первый раз попала в такую ситуацию, пришлось ее кесарить. Все прошло отлично, все здорово, классно. Я все остальные клиники вычеркиваю для себя и рекомендую эту. Посетили первый раз и были приятно удивлены.
А приехав в городскую вет станцию,которая на ул.Красноказачьей за час до закрытия,нам сказали,что никто нас спасать не будет так как хирурги хотят идти домой,вот и делайте люди вывод обращаться в городскую клинику или нет.Клинике Смайл низкий поклон за спасения любимого питомца,всем здоровья !!!!!
October 7
Лучшая клиника, грамотные врачи💖Всегда готовы выслушать, помочь и проконсультировать. Нашли подход к каждому из пушистых членов семьи, даже к собаке-бояке и кобелю-паникёру)))
4 года назад вытянули с того света метиса хаски после отравления, предположительно, догхантерами.
В этом году посетила клинику с шелти с сильнейшим расстройством ЖКТ и кровотечением после погрызенной коробки карандашей. Переживала, что будут сложности в лечении собаки с MDR1. Но врач успокоила: список запрещенных препаратов у них есть (а я пришла своим листочком) и лекарства для замены в наличии. Курс лечения был подобран настолько грамотно, что через 3 дня моя девочка вернулась в норму. Карандаши обещала больше не есть.
Неделю назад успокаивали меня, когда я влетела к врачу с котенком предполагая парвовирус. Котенка принесла с улицы дочь и было страшно за других хвостатых. Объяснили симптомы, осмотрели, расспросили о поведении малыша, дали рекомендации, обработали от паразитов, отправили домой. После повторной дегельминтизации придем к вам на прививку.
P.S. С благодарностью виляют хвостами/урчат ваши пациенты метис хаски Нобу, хаски Юки, шелти Рей, сибирская кошка Ефросинья и теперь уже домашний котенок Аки.
1
October 22
Очень хорошая клиника для животных.Квалифицированные врачи.Ответственный,отзывчивый и лучший персонал!Обращаемся к ним к проблемами у нашего французского бульдога.И глазки нам вылечили,и проблему с пищеварением решили.В клинике комфортно и чисто.Есть вет.аптека.Хочу поблагодарить весь коллектив клиники Смайл за доброе,внимательное отношение к нашим любимым питомцам!
1
September 30
Очень довольны доктором Светланой Викторовной. Грамотный врач, с культурной речью. Объясняет очень доходчиво и профессионально. Живности в её руках не нервничают, чувствуют, что им помогают. Мои живности с хорошей динамикой справляются с болезнью. Кошечка после стерилизации чувствует себя хорошо. У собачки был ушной клещ. Сейчас он весел и здоров. Возрастной котик прошел курс лечения от панлейкопении и идет на поправку (исчез понос и появился здоровый аппетит). Огромное спасибо💞💞💞. Желаем процветания и успехов этой ветеринарной клинике
1
November 21
После ремонта, стало намного уютнее, врачи доброжелательные, профессионалы своего дела. Обращались несколько раз, то расстройство желудка, то прыгнула с высоты чишка, назначали лечение, делали снимки, все супер. Последний раз, ребятенок влажную салфетку схватил, страшная аллергия, прям на глазах отёк морды, вовремя приехали мы, поставили уколы, назначили лечение. Но больше нас с дочкой успокаивали, у нас паника была. Не первый год посещаем эту клинику. До этого была любимица, и лапку оперировали, и жизнь благодаря лечению почти на 3 года продлили (она сердечницей была и был отёк лёгких), ну и после этого куча ещё проблем вылезло. Так, что клинику советую, у нас только положительные впечатления.
September 8
Выражаю свою благодарность всему коллективу, который работает в этой Ветклинике 🙏Добродушные, внимательные, всегда компетентны! Хорошо знают свою работу 👌 Даже после приёма, не оставляют без внимания питомца, интересуются его самочувствием, что очень приятно! Желаю процветания вам всем, оставаться на высоте! ✌👌Очень рекомендую ветклинику Смайл!!! 😘
June 24
Доброжелательный коллектив, квалифицированные врачи, красивое помещение и новый ремонт меня устроили. Мы обращались с проблемой, которую отлично решили. Привожу котика в клинику примерно раз в год.
2
August 29
Отношение внимательного, очень вежливого и обходительного врача меня устроило, к тому же он посмотрел кота, прощупал, сделал УЗИ и все объяснил, также выписал лечение, лекарства. Обратились после того, как кота сбил мотоцикл, а выбрали клинику, потому что она оказалась единственной, кто работает допоздна. На данный момент с питомцем все хорошо, он жив и здоров!
August 1
Чистое,красивое здание после ремонта.Персонал умнички, к животным относятся как к своим. Посещаю клинику неоднократно на протяжении четырёх лет. Если кот начинает себя вести неспокойно,разговаривают с ним,пытаясь уговорить на процедуру. Не выдумывают болячек которых нет,как это делают многие вет.клиники в городе. Удобно то что есть всё оборудование для постановки диагнозов.А так же удобны часы работы .
October 17
В нашем случае у кота Джека есть заболевания( мочекаменная) ветеринар Ирина Алексеевна , можно сказать, 24/7 на связи, у меня есть возможность спросить у нее совета, уточнить, как я могу поступить, чем могу помочь животному. В этот раз у питомца очень аккуратно взяли анализ крови, мочи. Врач все подробно объяснила. Также на ресепшн девушка постоянно переживает за нас это очень прятно . Отношение и к хозяевам, и к пациентам очень теплое, с любовью, цены в клинике демократичные.
1
August 23
Возили собаку на приём, потому что перестала наступать на лапу
Сначала всё нормально, сделали рентген и сказали, что невралгия
Поставили обезбол. Но уже в этот же вечер мы поняли, что это не невралгия. Повезли в другую клинику проверили
И оказалось, что у собаки порвана связка на коленях
Также врач осмотрел уши(по нашей просьбе) и сказал, что у нашей собаки отит. Как вы можете догадаться, отита у собаки тоже не оказалось
В итоге мы отдали 6700 просто за воздух
Спасибо большое за такие точные диагнозы🤩
July 16
Пёс съел кость, из-за чего у него была жуткая диарея и рвота, поэтому пришлось сделать рентген на предмет того, переварилась она или нет, остались ли осколки, то есть проверить непроходимость кишечника, и для этого мы приехали в Смайл. Я вообще крайне удивлена, что мой муж с маленькой девушкой-ветеринаром смогли успешно уложить моего стаффа. Если верить результатам рентгена брюшной полости, которые мы получили сразу же, то всё хорошо, у собаки ничего не нашли.
1
April 30
Цены приемлемы. Врачи квалифицированные, добрые, хорошо ладят с питомцами. После ремонта помещение клиники преобразилось в лучшую сторону. Приятно удивил встречающий нас классный кот, как нам сказали это директор😊
3
August 25
Екатерина Игоревна моя маленькая бесценная девочка ,моя Джипси ,тоечка умерла !!!Я следовала вашим рекомендациям ,лечила свою красавицу как вы предписали ,но она погибла в муках ???!!!Вы не смогли или не захотели понять начавшейся сепсис ,страдания и боль моей красавице ,горе причененное вашей не компетенцией и клиникой в которой работаете ни с чем не сравнимы !!!Даже злейшему врагу рекомендую обходить клинику,,смаил,,стороной !!!
May 7
Мне понравилась чистота, уют и хорошее обслуживание. Посещаю клинику уже не с первой кошечкой и все процедуры проходят безболезненно. Врачи вежливые, всё объясняют нормальным языком. Также доктора доброжелательно и ласково относятся к питомцам. Последний раз были на стерилизации, я осталась всем довольна.спасибо 👌❤️
1
April 20
Мы на протяжении 9-ти лет уже посещаем ветеринарную клинику Смайл, привыкли, нас все устраивает! Нам всегда рады, обслуживание вежливое и доброе, все очень быстро, сидеть и долго ждать не приходится. Врачи внимательные, замечательно относятся к животным. Приходим с таксами, нашей старшей собаке 9 лет, а младшей 4, ежегодно ставим прививки.
2
November 1
Врач профессионально взяла кровь у наших кошек, которым пятнадцать и семнадцать лет. Раньше в других клиниках каждое такое посещение сопровождалось истерикой и трагедией, и все оказывались исцарапанными. Однако в Смайле врач выполнила свою работу просто изумительно, и мы все вместе с кошками влюбились в неё)!
June 11
Обратились с собакой Чуней, чтобы убрать клеща, а сотрудники приняли нас быстро, без очередей, убрали паразита, положили его в пакетик и обработали место укуса. Удобно, что клиника работает круглосуточно, потому что можно сразу и экстренно прийти или приехать после работы.
1
August 5
Из всех специалистов за 7 дней лечения, только один специалист был и равнодушным и не верно поставил диагноз, но и денег не взял. Только после этого мы вернулись через два дня уже с серьёзными проявлениями. Врач был хороший, клиника отличная и администраторы и другие врачи очень понравились
May 4
Отличное место. Вежливый персонал, припараты хорошего качества, приемлимые цены, доктора объясняют доступным языком и не навязывают как в других клиниках дополнительные процедуры (всё честно).
1
October 22
Прекрасная клиника! Около года наблюдают мою кошечку. Персонал всегда приветливый, ласковый с животными. Быстро берут трубку, когда им звонишь. После ремонта клиника вообще стала 100/10! Рекомендую!
June 14
Хороший был прием, быстро приняли, все объяснили, быстро сделали рентген грудного отдела. Результаты исследования выдали сразу на снимке. Отношение к животному было хорошее, все было аккуратно.
1
April 1
Персонал вежлив, проявляют благоприятное, культурное отношение к животным и их хозяевам. При последнем посещении нам потребовалась консультация по поводу аллергии у собаки породы бигль, ей 5 лет. После приема врач назначил нам лекарства и порекомендовал препараты, которыми необходимо обрабатывать питомца. Результат не заставил себя долго ждать. Я доволен профессионализмом всего персонала этой вет. клиники, которую мы со своими питомцами, посещаем регулярно. Желаю всему персоналу "Смайла" здоровья, успехов в их благородном труде и счастья в личной жизни)
2
1
June 20
Все было супер, даже нечего добавить! Врач - профессионал, назначил правильное лечение питомцу, которое помогло. Обратились к нему, потому что у собаки болело ухо. Ко мне весь персонал проявил прекрасное отношение.
1
June 29
Привезли кота, который попал под машину, в очень тяжёлом состоянии. Попросили усыпить. Нас назначили УЗИ и ещё кучу обследований, и отказались усыпить. Было понятно, что это просто выкачивание денег. Поехали в другую клинику, по дороге кот умер. Вот такие специалисты работают в этой клинике.
2
June 5
У нашего кота Лёвы была аллергическая реакция: отёк пошёл, слюни текли. Мы приехали очень поздно, когда клиника уже почти закрывалась, но нам не отказали. Приняли, оказали помощь, поставили уколы. Сейчас кот чувствует себя хорошо. До этого в ветклинику также водили другого кота и прививали собаку.
3
April 17
Отличная клиника,прекрасные специалисты,знают своё дело. У меня несколько собак и напротяжении 10 лет ,в этой клинике мне спасали то одну,то другую собаку. Главное следовать всем указаниям врачей и ваши питомцы будут здоровы! Операции тоже делают аккуратно, со знанием дела!
1
September 18
Хорошая клиника. Внимательные и отзывчивые ветеринары. Быстро и с любовью отремонтировали лапу у нашего кота после перелома.
1
February 9
Врачи помогли успокоить беспокойного котенка, быстро поставили прививку и подстригли коготочки. Сейчас питомец отлично себя чувствует. Клиника чистая, аккуратная, сотрудники приветливые)
2
November 26, 2023
Очень удобное место расположение и время работы! Отношение к «мохнатым» на высоком уровне! Ценовая политика вполне приемлемая для нынешней экономической ситуации, так как есть в городе ветклиники берущие за свои услуги дороже!
3
1
April 3
Пришла в эту клинику за глистогонными для щенка. В клинике было чисто, помещение небольшое, но уютное. Сотрудница провела консультацию по поводу прививок. Объяснила про вакцины, посоветовала какая нам лучше подойдет. Придем сюда на первую нашу прививку))
2
August 28
Внимательное отношение, адекватное лечение, цены приемлемые, дают рекомендации. Все спокойно , без нервов. Спасибо!
December 23, 2023
Пришла к выводу, что восторженные отзывы заказные, это правда, что девушки вежливые и улыбчивые - до момента оплаты, потом на твое животное "забивают". Привезла кота в плохом состоянии только по тому что была ночь, сахар 23, не ел 4 суток, вместо внутривенной системы вкололи подкожную с кучей препаратов, ездила туда 4 дня, была на приеме у 3 врачей, все дни делали подкожную систему – НИ ОДИН ВРАЧ НЕ СКАЗАЛ ЧТО НАДО КОРМИТЬ КОТА ПРИНУДИТЕЛЬНО!!!! НИ ОДИН ВРАЧ НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ ЕСТЬ ЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА ОТ ИХ ЛЕЧЕНИЯ – полное равнодушие. Коту лучше не становилось – 8 суток без еды, обезвоживание – пришли - сестра делает систему, платите и уходите…я за 4 суток оставила там 11 тр и никакого результата! На 4 день я попала к расхваленному специалисту эндокринологу Жанне Николаевне – с недовольным и раздраженным видом она 10 минут говорила что надо кота класть в стационар где врач-эндокринолог каждые 2 ч будет мерять сахар и подбирать инсулин, при этом как оказалось в Иркутске никто таких услуг диабетикам не оказывает, о чем она, конечно, знала. Каждый новый врач вычеркивал и прописывал новые препараты, кот превратился в скелетик. Я поняла, что только теряю время, деньги, а кот угасает. Мне удалось найти клинику с настоящим врачом – 2 часа и по приезду домой кот рванул к еде!!!! Мы лечимся у этого врача уже 2 месяца, кот пришел в себя. Еще хочу отметить , что клиника грязная и обшарпанная, думаю что прививки - это их максимум, а если есть реальные проблемы со здоровьем питомца, то это точно не к ним…
2
1
March 29
Нам попался хороший врач, который грамотно все объяснил. Приходили с кошкой, для нас было важно, чтобы ей помогли. Очереди не было. Выбрали клинику для посещения, так как она находится рядом с нами.
2
March 6
Мы вполне довольны внимательным, бережным персоналом, который посоветовал, какую ежегодную прививку от бешенства и других заболеваний лучше поставить собаке. Доктор провел вакцинацию, предупредил о побочных эффектах и дал советы. Все прошло нормально, и теперь питомец отлично себя чувствует. Выбрали клинику из-за удобного расположения.
2
December 9, 2023
В этой клинике лечили моего кота. За 10 дней лечения, которое проводила эта клиника (капельницу, антибиотик, витаминки и ношпа с анальгином) , сделали только хуже... Сначала настаивали, что у него чумка (хотя кот просто плохо ел и температурил - ни рвоты, ни диареи ни слюней не было) Вобщем сделали этот не нужный дорогостоящий тест - он был отрицательный... Сделали анализ крови. Поменяли лечение...которое тоже не дало никаких результатов. Стало только хуже. Довели до того, что мой Котя пожелтел и стал тяжело дышать... Только потом сделали УЗИ. Печень в плохом состоянии была, да и жидкость в лёгких... Вобщем котя умер на следующий день. Лечили три врача и у всех трёх были свои версии... Думаю если бы сразу сделали анализы нужные биохимия, УЗИ провели сразу - а не на 9 день..., то котика можно было бы вылечить... А нам просто на абум лечение назначили, причем не дешевое... Вот если бы и ветеринаров за халатность наказывали, так может и ответственно бы относились к своей работе... В общем сделки вывод, что в этой клинике может и есть грамотный ветеринар (ведь по отзывам там столько животных с того света вытащили) то видимо он был в отпуске, когда мы там лечили котика... Остальные могут только прививку поставить, ногти подстрич и уши почистить...
8
November 22, 2023
Глубокий поклон ветеринарным врачам и всему персоналу. Профессионалы, ответственные, добрые, отзывчивые люди. Вытащили с того света мою крошку двухмесячную чихуашку. Безмерно им благодарна. В клинике приемлимые цены. Очень рекомендую. Отношение к животным лучше и внимательнее, чем в поликлиниках к людям.
2
1
May 16
Понимание со стороны внимательного персонала мне понравилось. Я пришел с больным онкологией котом, у которого была большая опухоль молочной железы, а ветеринар Любовь Сергеевна аккуратно с ним обращалась и попыталась его вылечить.
2
May 29, 2023
Доброго дня^^
В этом мае возила свою кисулю на стерилизацию в клинику "Смайл". Всё прошло отлично! Через два часа я уже забрала кошку домой, после наркоза она отошла быстро и начала кушать (я понимаю, что у всех животных всё происходит индивидуально, но вот у нас так было). Шов зажил быстро и красиво! Врачи очень милые и вежливые все! (девушка-админ тоже ангел). Я встречалась там с врачами разных смен. И все терпеливо отвечали на все мои вопросы, даже если они были с моей стороны сааамые банальные...Если я что-то не допоняла - я могла спокойно позвонить и всё уточнить, и мне без проблем еще раз всё объясняли.
Через неделю моя киса заболела. Ну вот так вот всё наложилось(( Нам еще не сняли швы, и её болезнь была не связана с операцией. Лежала грустная, не давала себя трогать и не двигалась. Я понеслась опять в клинику. И тут важный момент, внимание! Нам прописали лечение и не выкачивали лишних денег, хотя я даже сама спрашивала: "А нужно ли проводить доп.анализы?" Я думаю, что в какой-нибудь другой клинике (не в каждой так, но где-то реально часто выкачивают денежки) меня бы обработали по полной и взяли по максимому...А здесь мне еще и лекарства в шприцы набрали, все пакетики подписали, и еще и показали как уколы ставить (я сказала, что уколы дома сама могу поделать)... И отпустили домой, сказав показаться через 2 дня. Кошка ожила! Уже на след.день пошла на поправку😍
И всё закончилось очень хорошо. Мы показались через два дня, нам как раз еще и швы сняли, дали еще лекарств с собой (даже с собой дополнительные иголочки для шприцов положили).
Теперь киса торпедой носится по дому и жрёт как конь👌
Цены, кстати, очень приятные. Я узнавала до этого цены на стерилизацию по городу. И в этой клинике цена ниже, чем в других местах. А качество на высоте👌
До этого я еще своего котенка возила на осмотр. Что-то было с глазиком - бежали слёзки. Девушка его осмотрела, предложила обратиться к офтальмологу, посоветовала хорошего врача. Но за саму консультацию с меня вообще денег не взяли) Я об этом к чему пишу. В данном месте реально не пытаются выкачивать лишних денег. Там работают честные врачи.
Спасибо еще раз вам за кошку👏
4
June 25
Ветклиника не понравилась тем, что у врача равнодушное отношение к животным. С проблемой, к которой обратились в данную ветклинику, не помогли.
1
March 15
Приезжала туда с подругой и ее котиком на осмотр и процедуру. Хоть врач и молодая, но доверие внушает, грамотная, знает что нужно делать. Чисто, удобный подъезд к клинике.
April 2
Спасибо большое доктору клиники Смайл! Хрупкая, милая девушка помогла с лабрадором, сделали рентген, прописали лечение и через 7 дней собака здорова! Ничего лишнего не назначили! Огромная благодарность
1
July 27, 2023
Обращались в клинику для стерилизации кошки, персонал вежливый, все сделали хорошо. Если также обращаются с животными, как с хозяевами, то смело обращайтесь туда. По ценам не знаю, не с чем сравнивать.
3
May 11, 2023
Спасибо огромное девочкам ветеринарам за внимательное и доброе отношение к зверюшкам!!!! Полтора года назад доча подобрала котёнка, котенку недели 2 от силы было, я сразу поняла что чем то более😭, кошечка очень сильно поносила, отказывалась от воды и пищи. Привезли в СМАИЛ, сдали анализы, диагноз Чумка, шансы что выживет очень малы, но есть. Стали лечить. Через 10 дней наша кошечки стало лучше, а через 15 совсем поправилась. Спасибо девчонкам за их профессионализм!!!! 2 недели назад здесь же сделали стерилизацию. Все на высшем уровне.!!!!
5
October 22, 2023
Хорошая, даже отличная клиника. Делали кошке операцию после тяжелых родов. Ветеринары провели медицинские манипуляции на высшем уровне. Кошка осталась жива. Благодарю специалистов.
September 7, 2023
Ветеринары вежливо общались, все объяснили и рассказали, ответили на вопросы по прививке. Кастрированному коту поставили ежегодную вакцину, объяснили, чем отличается отечественная от зарубежной, все сказали по составу, действиям, как животные их переносят. Доктора дали рекомендации до и после прививки. Клинику посещаем пару раз в полгода.
1
June 28
Очень удобно, отзывчивый персонал, внимательное отношение.
После ремонта и реконструкции клиники быть здесь - удовольствие
June 2, 2023
Нашего пушистика всегда наблюдаем в данной клинике, все устраивает, персонал вежливый, опытный) кастрировали кота тоже тут) удобное местоположение) спасибо, что лечите наших пушистиков))
3
1
July 24, 2023
Добрый день! Приехала в эту клинику с собакой у нее отравление 2 дня ни ананализ не взяли , ни узи, посмотрели и сразу под капельницу сказали несколько дней ходить на капельницу ( один врач осмотрела и поставила котельницу, второй врач убрала капельницу, а третья в регистратуре рассказала что у нас🤨) после первой капельницы моя собака всю ночь блювала, после второй она ни на что не реагировала и даже стоять не могла , короче мне в этой клинике чуть не угробили моего пса!!!!!! За такие деньги и такое отношение они даже перчатки считают по 50р это вообще уже!!!! Приехала в другую клинику прокапали глюкозой и лекарства подобрали правильное так вечером пес сам сходил на пеленку и воду начал пить !!!!!!! Больше туда точно не пойду!!!!!!!!
8
1
June 21
Очень хорошая клиника, советую 👍. Кошка на первый день как забрали была активна. 👍👍👍
2