Спасибо большое за подарок, Вы очень любезны и внимательны! Мне очень приятно!
1
Полина
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Вкусная пицца, неплохие роллы. Обслуживание на очень странном уровне. Официант, который нас обслуживал - молодой парень, которого не научили базовым правилам обслуживания. Второй официант выносит тарелки, держа их кистью через все блюдо, касаясь пальцами края тарелки. Это не правильно. Научитесь пользоваться подносами 🙏
До короновируса кафе было отличным, вкусно готовили, всегда всё свежее было и доставка тоже была вовремя.
ТЕПЕРЬ: готовят отвратительно, все суши с одним вкусом, доставку можно ждать более 3-х часов!
Вблизи наблюдается явный дефицит подобных точек общепита. Тем приятнее возвращаться сюда вновь и вновь. Всегда, находясь в Зеленогорске заглядываем сюда подкрепиться. Обслуживание на 5 баллов, даже, когда наплыв посетителей и много заказов.
Обслуживание слабенькое😢. Официант не разговорчивый нам попался, очень долго приносил всё. Заказали картошку фри, чай в чайнике и брусничный пирог. Итог:
Картошку фри принесли без соуса. Хотя в меню, в скобках стоят соуса🤷♀️ их не предложили. Выяснилось, что это дополнительно. Доносили кетчуп долго, когда ребёнок уже почти всё съел.
После того, как разлил чай по чашка-обнаружили в каждой ворсинки, чёрного цвета🤪 видимо от того, как протерали кружки. Спасибо хоть переделали.
Но с пирогом - это просто нонсонс! Принесли в замороженном виде! Прям иней на ягодах был ещё. На что ответ официанта был просто потрясающий : "но они все так идут... в заморозке. И вообще я его размораживал" 🤣🙈🤷♀️
Потом пошёл разморозил ещё немного, но внутри ягоды всё равно хруслели... И ещё один нюанс по пирогу это то, что его подали зачем-то с мармеладками🤷♀️ (три жутко жёстких сердечка), в меню их нет. Это хорошо, что нашему ребёнку можно есть мармелад. А ведь есть дети которым нельзя. И как в этом случае? Вырывать их изо рта?
Больше тройки поставит не могу. И то с натягом. В туалете только холодная вода. Нет туалетной бумаги. Но были полотенца. Видимо работают ребята в основном на доставку. В зале никого. Поэтому не знают азы обслуживания.
2
Андрей Казанский
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Пицца очень вкусная ,а вот персоналу стоит поучится манерам!
Соотношение цена-качество на 4+. Само место прямо на шоссе около магазинов. Но все равно рекомендую. Если нет желания тратить деньги в пафосно ресторане, то это оптимальный вариант.
Таракан ползал в детской комнате!Показали официанту он посмотрел на него и убежал. Посадили нас за свободный столик,потом нас выгнали , мол столик забронирован.Мест больше не оказалось.Спасибо за дружелюбное гостеприимство.
Заведение хорошее , вкусно готовят ,но последнее время по Зеленогорску доставка 2 -2,30 часа ребят как дела ? Вы серьезно я с города довезу быстрее чем вы по Зеленогорску. Так же у вас большой сетевик конкурент Токио который везет с Солнечного быстрее в разы.
Отварительно. Заказал пиццу "Смайл", приехала пицца явно с испорченными продуктами. Колбаски склизкие, овощи слишком мягкие, курица пересушена. Так же в заказе были роллы. Один рис. Начинки практически нет. Очень не рекомендую это заведение.
Обслуживание ужасное. Время приготовления блюд очень большое, при пустом зале. С заказом всё напутали, половину заказа не принесли, принесли совсем другие блюда.
Неплохое место, для уровня кафе – вполне ничего. Большое меню, есть паста, супы, роллы, пицца, почти все. Мы заказали три сета роллов, все филадельфия. К сожалению, с классической нам не повезло – лосось был испорчен. Но остальные виды филадельфии - с угрем и с креветкой ничего, пойдёт!
Обычные жулики. Заказал через их приложение заказ №65 от 9.07.2021 16:02, оплатил картой. Адрес доставки выбран геолококацией в приложении, на сайте (доставка, карта) указано что доставка бесплатная от 500 руб. В приложении при подтверждении заказа дали скидку 150 руб. и написали что доставка 150 руб, т.е. просто перераспределили стоимость. Почти через час, в 16:48 позвонила Светлана из их ресторана и сообщила что заказы дешевле 1500 они бесплатно в Ильичево не возят, доставка будет стоить 300 руб. Что написано на сайте им все равно, у них так принято. Заказ отменил. Час ожидания просто так. Никому не рекомендую. При этом отдельно отмечаю, что если находишься за пределами зоны доставки ресторана, то заказ оформить невозможно. Я все оформлял через приложение. Скриншоты заказа прилагаю.
Ощущение от данного заведения, что они единственные на ближайшие 50 километров. позволяют себе хамить, опаздывают с доставкой. и не сказать, что вкусно. Очень очень средне
Insomnia
Level 13 Local Expert
April 20, 2022
Все что можно там брать-это пицца Маргарита. Суши ужасные, крайние кусочки ролла попадаются без начинки. Персонал ужасный, набирают без обучения малышей. Летом заказали Маргариту и гуляли по заливу неподалеку, пока готовится. Ожидание Маргариты около 1,5ч, хотя в приложении написано, что пицца готова. Приходишь за пиццей, а ее ещё не готовили.
Две звезды только за периодически удачную пиццу. Остальное есть не рекомендую. Не с душой делают, не с душой.
Всё понравилось. Персонал супер. Всё есть перекусь и главное не дорого. 👍👍👍
Евгений Попов
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Вкусно, быстро, НО...Официанты это нечто, не здороваются, не подходят, когда их зовёшь, лицо такое, как будто я у них денег в долг взял и не отдаю. Поработайте над этим и будет у вас тогда приятно находиться.
В этом кафе повар не знает, что такое соль. Пришли с семьёй, ни одно блюдо не оказалось солёным. Ни салат, ни суп, ни паста. Второй минус в том, что долго ждали заказ, а в итоге принесли все сразу, и супы и пасты. И всё оказалось холодным. В одном из супов оказалась нитка около 10см. Помидоры в салате зеленые, ведь в июле так сложно найти спелые помидоры.🤷
Были с сыном, когда гуляли по Зеленогорску..... Все что мы заказывали (пиццу, шаверму и шашлыки с морсом) было просто Бомбическим, Мясо таяло во рту. Пицца наивкуснейшая, прям с пылу-жару.
Персонал не умеет правильно оценивать нагрузку на кухню. При заказе нам сказали что надо будет подождать час-полтора, мы согласились и пошли прогуляться. Вернулись через час с небольшим, нам сказали что ещё полчаса минимум ждать. В итоге мы прождали более 2,5часов от момента заказа. Отвратительно, особенно учитывая что в зале было всего 4 компании считая нас. И это не исключение, т.к потом за один день, который мы жили в отеле неподалеку, мы видели ещё три компании ругающиеся с персоналом из-за длительного ожидания.