Отличная мойка, очень востребована, поэтому без очередей не обходится. Зато много окон, работают не по записи, за что особый респект. Приедем ещё, ребята молодцы!
Отвратительное обслуживание! Стояла в электронной очереди 30 минут. Машины заезжали и выезжали , номера не менялись на табло. Выехала следующая машина Была очередь моя, я подъехала в 3 мойку. Тетка из будки номер 3 ,другими словами её назвать не могу, обложила меня матом. Ждать не буду и больше сюда не приеду, хотя раньше периодически заезжала
Ужасное обращение к клиентам, заранее говорят время мойки 40-60 минут, не спрашивая номер телефона отпускают клиента, пока моется машина. Приходя за чистой машиной в установленное время, говорят, что машина давно уже помыта, что вы сами виноваты, что не оставили номер телефона, за, что взяли деньги за ожидание клиента
Пользуюсь услугами этой мойки несколько лет и меня вполне всё устраивает, особенно приятно,что комфортная зона ожидания,кофе массажное кресло, есть туалет для клиентов.
Мойка испортилась капитально,приехала по делам в Самару и решила заехать на автомойку которую ранее часто посещала,мыли идеально и придраться не к чему а приехав сегодня на комплекс и мойку движка мойщик отказался мыть машину начал тут надо ковровидный щеткой чистить хотя я и не просила мне производить химчистку салона а просто пропылесосить обычный сор,он езжайте через дорогу там химчистка,на что я отказала,начал опять решетку надо чистить щеткой.что простите????я ему снова говорю мне не надо идеально вы мне просто помойте машину!он опять нашел причину отказа убирайте баклажку между сиденьями и отодвигайте сидушки я не буду с этим возиться.ну это уже слишком я развернулась и уехала на другую мойку где не будут такие ….. отличное отношение к клиентам👍🏻больше на эту мойку ни ногой ни колесом
Рекомендую! Мыла машину несколько раз. Очередь у них капец какая всегда. Но уезжаешь на чистой машине. Все отмоют и ототрут. Всегда хороший запах в машине остается. Персонал обычный. Работяги - молодцы!
Моют неплохо, но хотелось бы лучше, но и цены не шибко дорогие. И боксов 8, а фактически работает штук 4-5, долго ждать обычно. Но по сравнению с Эталоном через дорогу, где ж. полная, небо и земля
Отвратительно помыли машину, взяли комплекс по итогу машину только поверхностно помыли и то Диски перемывали, внутри машина осталось грязная. Деньги не большие но мы их тоже зарабатываем. Качество на самом низком уровне если вы приехали не на иномарки машину вам просто сполоснут машину мыли в боксе номер 2.
Взяла талон. Простояла 2 часа, ожидая своей очереди. В итоге табло с номером перестало меняться и машины начали заезжать без очереди.
На мой вопрос администратор ответил «я повлиять на это никак не могу».
Отвратительное обслуживание.
Время выкинутое на ветер.
1
О
Ольга Гартвиг
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Приехала 1,5 месяца назад к ним после поездки на природу. Мыть не хотели, мол грязная очень
В итоге помыли плохо, много грязи оставили в арках и в салоне, брала комплекс,но взяли на 250 рублей больше ( заранее звонила узнавала)
Позвонила, обещали в компенсацию в следующий раз помыть с учетом переплаты.
Сегодня выяснилось, что скидка всего 200 рублей, зато цена возросла на 100 рублей.
В итоге заплатила как в любом другом месте, и опять разводы оставили. Не советую эту мойку никому.
Единственный плюс электронная очередь, которая сегодня не работала.
В это утро проехал семь моек, которые позиционирует себя как круглосуточные. Последней была Smile , и только она работала. Всё понравилось, хотя храбро электронная очередь в этот день не работала.
Отличная мойка
Всегда приветливый персонал
Подходишь нажимаешь на терминале получить талон и ожидаешь своей очереди на табло
Оплата происходит после оказания услуг мойки авто
Неудобно что нет электронной очереди, приходится подходить к каждой машине и спрашивать кто последний. Ждать долго, особенно в выходные. Но машину (полный комплекс) помыли очень хорошо. Отпылесосили даже труднодоступные уголки в салоне и багажнике. Натерли внутри всякими средствами. Приеду еще сюда, однозначно
Приехала помыть машину в 2 часа ночи , указано 24 часа. Талон на 10 человек передо мной , видимо сами натыкали , чтобы поспать ) Ни одного сотрудника , проходите кто хотите и делайте тоже 😄
Машины не было не одной , видимо сотрудники сильно спать хотели)
Самая любимая мойка! Еду с центра города сюда и стою в очереди больше часа! Но на другую не поеду. Очень прошу собственника увеличить количество людей, а то из 8 моек работает только 2/3
Как-то не очень культурно получилось.
Всюду написано, что мойка круглосуточная.
Приехал где-то в 00:30 стою жду своей очереди (передо мной машина был).
Машина заехала, жду.
Мойщик меня увидел что стою, и ничего не сказал.
Итог такой, я простоял 1 час и 12 минут, вышел Мойщик и сказал что мы закрыты и больше не работаем.
Спасибо за мойку👍
Заехала специально что бы оплатить картой. Но карты по техническим причинам не принимались. Оплатила переводом по сбп. Моют вроде не плохо, есть небольшая очередь. Автомат с талончиками стабильно пишет, что в очереди перед вами 10 машин, но по факту меньше,передо мной было 3, ждала где-то минут 15-20
Облепили краску на двери, за каких то мошек взяли дополнительно оплату. Персонал стал вообще что то с чем то, возрастные женщины сомнительной наружности с сигаретами в зубах и хамской манерой общения.
Загнала машину первый раз на эту мойку перед свадьбой в 8-20утра. Мойщик неспешно с кружкой чая подошёл, объяснила, что на крыльях машины защитная плёнка и нужно мыть осторожно, близко керхер не подносить и вобще можно их тряпкой или мочалкой, тк после оклейки прошла всего неделя. Он как неадекватный начал говорить никакой ответственности не понесем, тряпками и мочалками машины не трогаем, объяснила ещё раз, что он него требуется, опять одни и теже же слова от него про ответственность в ответ. Такое отношение встречаю первый раз, обычно адекватно реагируют на просьбы по машине. Второй раз сюда ехать нет желания. Оплата картой невозможна, просят перевод или наличку.
Конкретно испортилась
Качество мойки упало
С парковки не тронуться
Электронное табло не работает ходишь спрашиваешь кто последний
И к тому же картами не берут мол не работает терминал (наличку собирают в наглую )
Раньше так делали только ночью щас уже и днем в наглую
Моросил дождик. Но машина была очень грязная. Зато очереди нет подумал я. Заехал. А мне мойщица говорит *** ты приехал. Я говорю может я поеду раз вы не хотите мыть. А она недовольная ладно уж типа раз приехал давай уже не ной)))
Отличная автомойка! Быстро и качественно. Есть комната отдыха с мягким диваном, столом под гаджеты с зарядками, с возможностью созерцать процесс мойки машины. Регулярно заезжаю сюда.
В принципе не плохо моют, но оставляют разводы на кузове, за это сняла звезду, а так все прилично, есть зона ожидания с кондером, аппаратом для кофе и кресло-массажем
Сервис стал худший. В 22:00 закрылись все боксы несмотря, что в очереди было еще 4-5 машин. Талоны раздают, машины не моют. Не хотите тратить свое время, выбирайте другую мойку.
Несомненным плюсом этой автомойки является большое количество боксов, что существенно экономит время ожидания клиентов в очереди. Моют достаточно быстро и само качество на хорошем уровне. Комната ожидания удобная, есть диван, стулья, кофейный аппарат.
В апреле 2023 при заезде на автомойку я получила существенные повреждения автомобиля из за того, что колодец, принадлежавший мойке находился в аварийном положении. На мою просьбу решить вопрос, руководство мойки послало меня лесом полем. Видимо расчет на то, что фирма по одному адресу, услугу оказывает какое то левое ИП, здание на третьем адресе, а еще и физ лицо какое то. В общем, воротилы самарского №кручу верчу запутать захочу . А по политике отношения к клиентам, качеству обслуживания, честности и порядочности, делайте выводы сами. Стоит ли заезжать сюда вообще
Хорошая экспресс мойка. Быстро моют машины, есть возможность полировки. Иногда не работает банковский терминал, и в последнее время не работает электронная очередь.
Очень хорошая мойка, я сменил немало моек так как многие меня поймут что когда не домывают и пытаются при этом тебя заплатить за не качественную мойку то это обсурд, не я согласен домойте заплачю, а некоторые мойки отказываются это делать так за что я должен платить, за то что грязь развели по машине, а на этой мойке такого ни разу не было, я здесь мою машину уже четыре года. Так что пока всё в порядке!!! Меня очень устраивает!!!!
Из 7 боксов работало только 3. На вывеске электронная очередь, зашёл говорят «идите на улицу там живая очередь» 😁. Ворсяные коврики начали пылесосить, сказа помойте как машину Керхером с шампунем, помыли только водой. Салон пропылесосили плохо открыл дверь водителя сразу увидел неубранные крошки между сиденьем и порогом. Лобовое снутри осталось грязным. Снаружи помыли неплохо. Цены демократические. Выбор делайте сами.
Отлично моют , цены более менее приятны, по крайней мере лучше чем робот мойка при условии есле ты моешь только кузов
1
В
Виктория
Level 3 Local Expert
January 6
Какой раз приезжаю ночью на эту мойку, они не открывают, стоишь по 20 минут, ждёшь, пока они соизволит подойти, но нет, сигналишь, не подходит, стучишься тоже не подходит. На телефон не отвечают.