Приготовили очень быстро. Вежливый персонал. Еда очень вкусная. Порции большие, нужно учитывать при заказе, мы не рассчитали свои силы. Цены адекватные.
Ооочень стильное, и душевное место! Очень отзывчивый персонал!!Все ооочень вкусно!!!! Повару большой респект!!! Так держать!!!
Show business's response
А
Александра З
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Приятное место) чистенько !
Вкусные роллы и салатики.
Сухарики конечно не понравились, но мы пережили)
Придем обязательно ещё .
Доброжелательный и приветливый персонал 👍
Уютное место
Но
Готовили долго и невкусно)
Недоразмороженная курица в чикен ролле
Вафли ждать долго, неплохо, но порция маленькая, ягоды замороженные, зато украшено красиво))
В составе ванильного молочного коктейля не прописан клубничный топпинг, неприятно человеку с аллергией )))
Всё очень вкусно! Одно из лучших мест в Выборге! Вкусные суши нежные, тают во рту. Обслуживание хорошее, официант культурно обслуживает, супер! Спасибо за хорошее настроение
Если повар не любит свою работу - посетитель чувствует, что его презирают…
Я хотела просто пообедать. Привлекли ассортимент, доброе название и отличные отзывы, в верхнем списке :D. Пока ждала заказ, обрадовалась красочному меню и наличию доставки. Фантазия нарисовала, как я буду заказывать ужины для себя и комплексы для посиделок с друзьями… Ведь времени для размышлений (ожидание) было достаточно. Когда добралась до отзывов «не очень», подумала, что у этих людей «просто день не задался».
Реальность: «острый мисо-суп» откровенно на воде с добавлением доширачной приправы. А семь переваренных вареников в подаче с не слитой водой. Да! Масло добавлено, но с водой оно как-то не очень🤷♀️. Сметаны было больше, чем вареников, она была норм. Но меня это не спасло - я ушла голодная. Как итог - переела на ночь ☹️
Смысл названия Smile приобрёл Ухмылку.
Хотела вначале поставить 3, но то отношение, с которым тебе подаётся еда, и настроение, с которым она готовится, решают всё.
Всё решает послевкусие.
Ужасное место. Обслуживание отвратительное. Напитки выносят целый час!!! Узнала про время ожидание блюд сказали не более 20-25 минут. В итоге заказ ждать час и более. Официант не клиентоориентированный. Когда спрашивала где мои блюда стыдливо прятала глаза и однозначно отвечала, что еще все готовят. Я никому не советую данное место. Посадки нет, а еду отдают долго.
Побывав в Выборге, зашли сюда покушать. Очень миленькие девочки, заказ приняли быстро. Еда очень вкусная, ребенок ел комбо, от бургера был просто в восторге. Спасибо за гостеприимство. Заходите, советуем.
Вкусно но долго ждали заказ. Хотя в праздники это нормально, народа везде много. Нормально, рекомендую. Расположен на площади, рядом много разных кафе и магазинов.
Сегодня крайне недовольна была рестораном, сделала заказ, девушка сказала, ожидацте заказ принят, примерное время ожидания на самовывоз примерно час, по готовности позвоним".
Жду час, через час перезваниваю узнать, о готовности заказа, на что мне было сказано, что заказ еще не готов, нужно подождать еще 20-30 минут, ладно, хорошо, подождем, через 30 минут перезваниваю, опять же уточнить готов ли мой заказ, на что поступает изумительный ответ, ваш заказ не готов, будет готов через 1,5 часа, и тут мое терпение лопнуло, спрашиваю почему я должна ждать еще 1,5 часа,на что поступил ответ, что в рнсторане полная посадка и не успевают приготовить. Т. Е ждать заказ в общей сложности 3 часа, говорю что заказ ждать я не буду и что меня никто не предупреждал о такой загруженности, в итоге через 3,5 часа после первого звонка мне позвониди и сказали что мой заказ готов...
В 18:50 позвонида и сделала заказ и в 22:00 мне позвонили и сказали что заказ готов....
Испорченное настроение, Испорченный вечер... В итоге суши я так и не поела....
Вот такой вечер 8 марта....
Идём с ярмарки заходим в ресторан по лестнице вниз как только зашли с разу же душно стало. Нету вентиляции.
Не могут приготовить картофель фри за 5 минут!
40 минут ждём еду. И её нет! 1 час ждём пока принесут еду.
Когда принесли картофель фри она была холодной!
Не кому не советую портить настроение!
Лучше сюда не заходить.
Заказывали роллы с курицей в темпуре. Темпура мягкая, не хрустит, сами роллы безвкусные. Съели, потому что были голодные.
Две звезды за быструю доставку.
Ужасное кафе, в плане обслуживания организованный групп! Сегодня обедали. Группа до 30 человек. Одни уже закончили обед, другим ещё не все принесли. Мы оказались в рядах "самых последних". Пришлось даже напоминать, что двое человек за нашим столом сидят и ждут второе, о чем сотрудники кафе благополучно забыли. И в экскурсионном автобусе уже оказалось, что были булочки.... Мы их числа"последних" из так и не увидели..... Уважаемые организаторы комплексных обедов, не нужно портить рейтинг туромераторов, организовывая тут обеды!
Безумно классное кафе! Очень понравилась атмосфера и музыка 😇
Сравнивали три заведения в Выборге. В итоге, остановились на этом. Цена соответствует качеству. Спасибо! Рекомендую 👍
Здравствуйте, уважаемые администраторы и, я надеюсь, желающие сделать заказ в этом чудесном заведении. Мы неоднократно делали заказы в сети «Смайл» в частности в Зеленогорске. Всегда восторг. Но в Выборге… отвратительно. В суши нет рыбы совсем. А та, что есть ужасно невкусная!!!!!! Выбросили весь набор!!! Есть невозможно!!! Заказали также креветки на шпажках- горькие до невозможности. После заказа с нами связалась девушка-консультант. Обсудили все детали заказа. Что имеем в итоге? Холодный, не вкусный заказ.привезли не по времени, еще и «наехали». Прошу иметь в виду, уважаемые туристы.
Если вы пошли гулять с ребенком и всем захотелось перекусить, то вам точно в Смайл.
Дети смогут отвлечся в игровой после детского меню, ну а вв спокойно поесть
Show business's response
Маргарита
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
В новогодние праздники заказывали роллы здесь почти каждый день, доставка была очень быстрая, роллы обалденные. думали теперь наша любимая доставка. решила заказать с подружкой, познакомить с данной доставкой — привезли с большойзадержкой, суши совершенно другие и по размеру, и по вкусу, и по внешнему виду. прикрепляю фото с разницей меньше месяца…
Вкусно! Первый раз зашли перед отъездом в прошлом году. В этом году по приезду сразу в Смайл. За несколько дней перепробовал много блюд, а по вечерам заказывали доставку. Из наиболее вкусных - том ям, шаверма с лососем, пицца с морепродуктами. Отдельное спасибо девушке официантке (миниатюрный блондинке), очень приветлива и профессиональна. (к сожалению не запомнил имени). Зайти и попробовать шаверму с креветкой или лососем точно стоит.
Модно посидеть, покушать, но не всегда вкусно получается , еще зависит от повора, а так вроде норм, но цены дороговато стало... раньше было дешевле!слишком долго ждал персонал который принимает заказы… персонал не весь обучен., как встречать клиента , как провожать, так что учтите это при выборе места)))
Очень уютное место с вежливым и внимательным персоналом.Гиганские порции,при этом вкусные.
Есть детская и 2 этажа для посадки.
В этом кафе совпал баланс Время/Качество/Цена 👍
Заказали набор роллов горячий сет, мне не понравилось, что имбиря положили, как украли. Каждая разновидность (с крабом, кальмаром..) по 5 штук, если берет два человека, то не удобно между собой их делить. Соевый соус сначала забыли принести. Стол был липкий.Подача была красивая в тарелке. Роллы сами очень вкусные.
Встретили приветливые девушки. Заказала суши, девушки сказали что ждать минут 20 много заказов, попросила их по возможности побыстрее, очень устала гулять, хочу забрать суши и в отель) через минут 10 уже было все готово! Суши вкусные Калифорния и роллы с угрем. Продукты свежие. Спасибо, что сделали быстро и вкусно!)
Пока ждете свой заказ, успеете закончить институт, построить дом и вырастить внуков. Персонал нерасторопный. Сидели ждали, пока соизволят подойти принять заказ. Заказ в итоге дождались не весь. Обычный пончик несли ЧАС. Видимо, клубнику выращивали, чтобы его приготовить…
Если хотите испортить себе настроение и остаться голодными, то вам точно сюда. Итак, начну с названия. "Smile" совершенно не соответствует действительности. На входе нас встретили недовольные лица, о приветствии гостей здесь ничего не знают. Сели за столик, меню привлекает внимание, но на этом и всё. Огорчило, что персонал абсолютно не знает меню. Что чем отличается и какие составы в соусах им не известно. Вообще персонал странный, кто чем занимается не понятно. Ни у кого нет бейджиков с именами и должностью. Всё таки сделали мы заказ, выбрали теплый салат с телятиной, шаверму, картошку фри и кофе капучино. Ждали около 20 минут. Захотели помыть руки, выяснилось, что в кафе нет воды, и кстати дверь в туалет не закрывается. Прям даже интересно как повара без воды справляются... Предложили использовать антисептик для рук. Естественно разбавленный, отвратительно липкий. Подача блюд просто жесть. Пришла девушка без фартука с длиннющими ногтями, волосы во все стороны разлетаются, и просто принесла тарелку без подноса. Про санитарно-гигиенические нормы тут никогда не слышали.
Теперь про качество еды. Салат это просто месиво из овощей и малюсенького кусочка мяса, залито всё майонезом и ещё какой-то ***. Фото прилагается. Кофе отвратительный. Почти как вода с пенкой от капучино. Шаверма ещё более менее напоминала шаверму. Картошка мягкая и не хрустящая. Ничего не доели, вышли злые и голодные.
Вообще сложилось мнение, что руководству глубоко наплевать на своих гостей. Что ж, больше сюда ни ногой. Никому не советую.
1
2
Show business's response
Наталия Долгова
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Всё очень вкусное. Роллы - на высоте. И всё по очень вменяемым ценам. Мы ваши клиенты, скоро попробуем суши.
С кафе познакомилась недавно и теперь суши заказываю только здесь. Вкусные, отличное соотношение риса и начинки, пишут, что маленький размер, я удивлена, куда больше? В меню есть вес каждого блюда, ориентируйтесь, пожалуйста. Мне ни разу не попались с тухлятиной или заветренным рисом, всегда свеженькие, вот только уже третий раз в суши с креветками попадается чешуйка от креветки иногда. А так, повару спасибо. Бывает, действительно, что при самовывозе не поднимают заказ наверх, приходится спускаться самой, бывает, продолжают болтать со знакомыми или друг с другом, видя посетителя,а бывает, что обслужат быстро, с улыбкой. Раз на раз не приходится. Сегодня хочу поблагодарить приемщицу заказа Ульяну Данилову, доставщиками Алексея, заказ был доставлен в отличном виде и пораньше оговоренного времени. Спасибо, ребята. А вот сайт странный. Не могу вбить свой адрес, выдаёт только город, я живу за городом. Ульяна помогла. На сайте заявлена акция - при заказе от стольки-то, Филадельфия за 100 руб. Но при заказе выяснилось, что эта акция снята. Хотелось бы, что б сайт предоставлял достоверную информацию. Так же не могу провести заказ через сайт, кнопка не активна или возвращает на оформление заказа. Вот уже много раз приходится звонить и оформлять заказ по телефону. Будет удобно, если приведёт сай в порядок. А суши цены мне очень нравятся. Всего хорошего Р. S :никогда не успеваю сделать фото целого заказа, сначала едим, потом результат😄
Если в Выборге не останется кафе. То можно пойти сюда.
Тут все сомнительно:
Интерьер, супы, горячее(по итогу холодное), обслуживание.
Более менее тут только роллы.
«Эстетика на фото»
Два зала, на входе и вниз по лестнице. В целом интерьер понравился.
Вкусные роллы. Ланчи по вкусу на троечку:(
Пицца 👍🏻 ,позабавили тарелки под неё 🥲Немножко подтянуть нужно сервис)
Вкусные суши и полы персонал отличный так же доставка присутствует
2
Show business's response
Вассо М.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Сильно изменилось место после последнего моего приезда в Выборг.
Привёл сюда родных расхваливая пиццу и скорость приготовления. Заказал пиццу "Цезарь"с XL начинкой, сырные палочки и сёмгу.
В пицце из XL был только обильно засыпанный салат " Айсберг" и помидоры. Тесто не прожаренно, и по ощущениям пицца была готова давно и просто ждала своего клиента. О том что не сделали (а я заказал) сырные края, молчу.
Сырные палочки подаются без соуса, но на вкус очень даже ничего.
Про сёмгу вообще забыли, собственно её ждать уже не стали. Что-то подсказывает что не зря.
В целом не рекомендую это заведение.
Здесь делают вкусный том ям, но ещё далеко до оригинала конечно. Тёплый салат с говядиной- интересный. Официанты приносят еду достаточно быстро и сразу все заказанные блюда, пока ешь суп, паста уде остывает. К сожалению не убирают использованные тарелки. Сидишь в окружении уже использованной посуды. Не очень красиво.
Заказывала мисо суп, очень понравился порция большая, грибов много, в меру солёный. Суши брала запечённые, острые тоже очень понравились. Заказала 3 пиццы(шли по акции за 799 рублей) местами подгорелые, помидоры нарезаны крупным кубком, пиццы немного мокроваты думаю из-за этого и как будто все одного вкуса....но это моё мнение. В зале был один официант, молодой человек быстро справлялся с 5-ю занятами столами. Заказ ждала минут 10.
1
Show business's response
сергей ершов
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Раньше часто заказывали и заходили, но появились более интересные конкуренты и по цене и по сервису, а так неплохо
Суши были с песком или чем то подобным. И у меня и у жены. Всегда тут заказывали, такое в первый раз
Show business's response
О
Ольга С.
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Самая ленивая кухня и официантка.
Владельцы места, обратите внимание, официантка абсолютно не знает сервис:
- заказ не дублирует
- про напитки забыла
- всё делает с лицом, будто мы утомили её своим присутствием.
Неприятненько.
Кухня выдаёт блюда мучительно долго в странном хаотическом порядке: принесли сразу 2 блюда одному человеку, а остальным решили начать со вторых блюд, игнорируя первые. Комментарий официантки: ну так кухня выдаёт. Максимальный пофигизм.
Еда ниже среднего. Не верьте, что в меню написано паста, это типичные разваренные макарохи. Суши на картинке выглядят аппетитнее, по вкусу ну ок.
Искали с супругой место перекусить, по дороге попалось это замечательное место😨 бармен сразу предупредил что ждать придётся минут 50, но это нормальное время ожидания если готовится он-лайн под заказ(знаю так как сам повар). Заказали уху в сливками(не помнит точное название), запечённые суши, спагетти болоньезе, пиво. А дальше о ужас, принесли уху не очень вкусную, суши вчерашнего приготовления, разогретых видимо в микроволновке и спагетти(так же 2 сорт не брак, дословно сказала после перееуса супруга). Люди, закрывайтесь!!!!!