SmileOnline
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
205 reviews
June 17
Хорошо оборудованная клиника.
Всегда адекватная профессиональная помощь врачей.
Без лишних манипуляций.
Все адекватно и оптимально.
Дистанционный админ, очень необычно, но четко.
Все расчеты онлайн.
Обслуживаюсь в этой клинике последние 4 года.
2
5
November 11
Чисто, удобное расположение, доступность цен также порадовала. Делал имплантацию Nobel. Всё очень понравилось! Спасибо доктору Антиповой Екатерине за её труд! Впереди ещё много работы предстоит, но уже знаю, что пойду именно сюда)
April 27
Замечательная и уютная клиника, приятный персонал, внимательный администратор и врачи! Каждый раз приятно возвращаться, хоть и проблемы с зубами повод не самый хороший, но доброе и бережное отношение врачей помогает решить все вопросы спокойно и без лишних нервов.
Очень хотела бы поблагодарить Екатерину Вадимовну Антипову. Она настоящий профессионал с золотыми руками! Справедливая, человечная, дружелюбная, ответственная доктор всегда искренне помогает своим пациентам, поэтому неудивительно, что такая плотная запись) очень всем рекомендую клинику!спасибо🙏🏻❤️🦷🌿
3
4
May 18
Теперь это моя любимая клиника!
Попала сюда сначала по ДМС, специально искала клинику с хорошими отзывами и не прогадала. Решила тут и эстетику делать. Доктор Екатерина Антипова мастер своего дела, лечит зубы быстро (и рвет тоже быстро, если нужно :)) А еще очень нравится атмосфера в клинике, в холле ощущение будто я пришла на спа-салон, а не в стоматологию. Спасибо вам за профессионализм, и что вложили душу в это место!
P.S. Я очень люблю, когда все продумано до деталей вплоть до уборной и на фото видно, что тут правда следят за тем, чтобы вам было комфортно.
6
November 11
Хочу выразить благодарность данной стоматологической клинике, в частности доктору Антиповой Е.В. Отличный подход к работе, очень чуткий доктор, грамотно установила ультратонкие виниры, всё идеально подошло! Спасибо!
September 30
Очень нравится клиника посещала несколько раз, устанавливали несколько имплантов, коронки и лечение, но это отделение люблю больше всего, здесь хорошая атмосфера. Все прошло безболезненно и без проблем! Доктор квалифицированный, отзывчивый и приятный в общении. В клинике всегда чисто, есть питьевая вода)))
1
September 28
Хочу поделиться своим удивительным опытом посещения стоматологической клиники Смайл-Он! Я пришел сюда несколько месяцев назад с необходимостью выровнять зуб и устранить дискомфорт о котором долгое время не знал, куда обратиться. Сначала я был немного скептически настроен из-за некоторых негативных отзывов, но решил дать клинике шанс.
С самого начала меня приятно удивила атмосыера. Персонал был дружелюбным и профессиональным, что создавало комфортную атмосферу. Врач который меня принимал оказался настоящим специалистом своего дела! Антипова Е.В выслушал все мои переживания и предложил четкий план лечения, который включал использование элайнеров и небольшие улучшения для создания идеальной улыбки.
Я также ценю то что врач чнстно рассказал о процессе и дал советы по уходу за зубами, показывая, что забота о пациентах здесь стоит на первом месте. Никто нн навязывал лишние процедуры или товары, а только рекомендовал то, что действительно может помочь. Мне понравилось, что все назначения были сделаны вовремя, и я никогда не ждал долго на приеме.
Процесс лечения прошел безболезненно и эффективно. Каждый визит был продуман и я чувствовал, что нахожусь в надежных руках. А результат -моя улыбка превзошла все ожидания! Теперь я с радостью показываю свои зубы и каждыы раз вспоминаю о позитивном опыте в этой клинике.
В общем, я искренне рекоменкую стоматологическую клинику Смайл-Он всем кто ищет качественное и внимательное стоматологическое обслуживание. Благодарю команду за профессионализм и заботу!
1
3
November 4
Не рекомендую это место.
Пришла несколько лет назад решить проблему мёртвого зуба и сменить пломбы на передних зубах. Как только меня увидела на консультации Екатерина Антипова сразу воскликнула, да у Вас же прикус неправильный. Надо его сперва исправлять, срочно брекеты. Ладно, подумала я, что делать надо и сколько это стоить будет?! Записалась у них на лепку (благо цена была рыночной), отправили делать снимки всей челюсти. На очередной встрече в присутствии другого врача, началось: здесь нужно зуб удалить, там удалить, потом на месте отсутствующих зубов вставить зубы. Потом вылечить все зубы. А только потом уже брекеты. На вопрос, зачем удалять здоровые зубы, отвечают так надо (м-да.. подумала я).
Ортодонт насчитал мне минимум 300 000 за установку брекетов без сопутствующих расходов. Лечение моих зубов по расчётам не менее 200 000.
Говорю им, давайте все-таки начнём с того, что МНЕ нужно сделать, сделать эстетическую пломбу на 2 зубах передних. Записали меня на приём к врачу-она же мама Антиповой.
После её слов "за Ваши деньги любой каприз" и взятие с меня денег больше чем было обозначено, я поняла, что эта клиника ориентирована исключительно на зарабатывании денег любыми способами.
Пломбы в дальнейшем пришлось переделывать в районной стоматологической поликлинике, где сделали все как надо и за меньшие деньги.
1
June 9
Отдыхала несколько дней в Питере, случилась проблема с которой очень оперативно справилась доктор Антипова, за что выражаю огромную благодарность!
Очень отзывчивая своевременная помощь спасла мой небольшой отпуск!
Шикарная клиника, хорошее обслуживание
Буду в Питере, что случись - сразу к вам!)
4
February 22
Была в клинике на процедуре профессиональной гигиены полости рта.
Хочу выразить благодарность доктору Колотушкиной Д.А. за трепетное и внимательное отношение к пациенту ☺️
Клиника удобно расположена, внутри очень приятный и современный интерьер.
Сегодня меня встретила прекрасная доктор Антипова Е.В.
Все в клинике доброжелательные, процедурой довольна очень, доктор любезно ответила на все интересующиеся меня вопросы. На прием было выделено достаточное количество времени.
Очень приятно было, что врач меня похвалила за уход за зубами.
Спасибо большое ☺️
5
September 23
Не ходите сюда, не тратьте свое время. Сначала прочитайте негативные отзывы – они все, как один, правдивы! Я, к сожалению, прочитал их слишком поздно… Положительные отзывы просит написать врач Антипова Екатерина Вадимовна сразу после приема (я тоже так писал, но потом удалил).
Пришел в данную клинику в ноябре 2020 года, так как из-за наклона зуба 6-ки (под него попадала пища) был дискомфорт. Врач Антипова Е.В. для выравнивания зуба сразу нарисовала мне программу с элайнерами (с них у нее больше доход) и установкой виниров, плюс лечение всей полости рта. У меня было много свободного времени и «розовые очки», поэтому я согласился.
ЛЕЧЕНИЕ: никогда за три года прием не начинался вовремя, я ждал врача в приемной в среднем 40 мин – час, постоянно назначали время приема, я строил свои планы, потом время приема переносили и так далее. Первый год я списывал это на случайность, оказалось – это закономерность. И никаких извинений! В ходе лечения постоянно продавали мне какие-то баночки для полоскания, для чистки, электрические зубные щетки, ирригаторы, спреи, стики и тд. В итоге, у меня накопился склад из всех этих ненужных банок, которые стоили за стенами клиники в три раза дешевле. Ассистентами врача были вообще, какие-то студенты, которых набрали из ПТУ на практику, и они нехотя отбывали свой срок в клинике… Параллельно перед установкой виниров в половине зубов мне зачистили каналы и удалили зубные нервы, с соответствующей платой за каждую операцию (конечно мимо кассы – она всё еще была сломана!) Что-то там настачивали – я сидел полгода на обезболивающих. Но вера в светлое будущее придавала мне сил, терпения и надежду на результат)
ИТОГ: через два с половиной года мучений, элайнеры сняли, зубы спилили, корни удалили, виниры одели, но проблему с наклоном зуба так и не решили. На мой вопрос Антиповой Е.В., мол «ваш запрос удовлетворил – более 2 млн.руб. мимо кассы вам заплатил, план по лечению, элайнерам, винирам и сопутствующим товарам выполнил, когда решите мою проблему с наклоненным зубом?» Она ответила, что я надоел ей с этим вопросом, чем-нибудь эту «дырку» залепим).
А между тем виниры постоянно откалывались, осыпались, а один просто целиком выпал… Когда я решил записаться к врачу и заранее попросил принять меня именно в назначенное время (а не ждать, как обычно по часу), мне посоветовали, что я всегда «волен поменять клинику и врача» и в день приема прислали смс, что оба моих доктора заболели и принять меня не смогут. Таким образом, главный врач клиники «Смаилонлаин» Антипова Е.В. решила меня приструнить))
Поначалу, я отправлял в эту клинику своих знакомых и родственников, которые тоже сидели минимум час в ожидании приема без извинений, заполняли дома ненужные анкеты, потом эти же анкеты в клинике, получали консультации, удобные в материальном плане врачу (вернее коммерсанту) Антиповой Е.В.
Мои знакомые и родственники так же, как и я, тратили в пустую по 5 часов в день (вместе с дорогой) на бессмысленные ожидания врача. Потом мне, конечно, приходилось перед ними извиняться…
Из-за хамского отношения Антиповой Е.В. к людям разбежалась вся ее команда: и врачи, и администраторы. В итоге, даже дверь некому открыть, пациенты стоят по 10 минут и стучатся в окно))
Теперь переделываю сколотые и отвалившиеся виниры в другой клинике. По-прежнему имею много времени, поэтому доведу это дело до Роспотребнадзора, Росздравнадзора и вызову им слесаря из Налоговой, чтоб починил таки «сломанный» терминал. Никогда не пишу отзывы, но тут за четыре года лечения, при вспоминании о клинике Смайл-он лайн или Ева (много названий) меня начинает нервно потряхивать… Be careful 😉
17
October 3
В клинике уютная атмосфера, комфортно. Хочу выразить благодарность врачам за их профессионализм, доступно объясняют, вводят в курс дела на счёт дальнейшего лечения, всё четко и согласовано.
May 28
Очень профессиональный доктор Антипова Е.В.,все сделала на высшем уровне,внимательное отношение к пациенту.Были даны рекомендации после гигиенической чистки и составлен план дальнейшего лечения.Много лет посещаю данную клинику.Всем рекомендую,работают профессионалы.
3
April 16
Красивая и уютная клиника с удобным расположением. Врачи очень качественно выполняют свою работу, при этом понятно объясняя что и зачем нужно делать. Играет приятная ненавязчивая музыка, помогающая расслабиться на не самых приятных стоматологических процедурах. Небольшое время ожидания прошло незаметно в компании приятнейшей девушки-администратора. В принципе, все специалисты очень чуткие и умеющие расположить к себе.
2
5
January 12
Стоматологический бутик СмайлОнлайн, небольшая, но уютная клиника с умным и ответственным руководителем. Понравилось, качественное выполнение работы, возможность коммуникации через WhatsApp, оперативные ответы на возникающие вопросы, наличие бесплатной выделенной парковки рядом с клиникой. Кариес лечила врач Созинова Анастасия – мне понравилась, аккуратный, грамотный и очень красивый специалист.
1
3
June 6
Хочу поблагодарить всю команду за теплое и внимательное отношение к пациентам!
Особенно огромное спасибо Екатерине Вадимовне Антиповой!
Удаление двух восьмерок прошло безболезненно, легко и непринужденно😁 И после никаких проблем в виде синяков, опухшего лица или невозможности толком жевать пищу.
И бонусом - быстрое восстановление!
В клинике все продумано до мелочей, все для удобства и комфорта пациентов!
Сразу видно, что в первую очередь команда заботится о своих клиентах и относится ко всем так, как бы они хотели, чтобы относились и к ним!)
Золотые правила людей и профессионалов в своем деле💙
3
November 9
Всё переживал, что имплантация - это очень дорого и болезненно. По цене вышло же адекватно, доктор Антипова очень внимательная, настоящий профессионал своего дела! Никакого дискомфорта я не испытал
June 4
Хорошая небольшая уютна клиника с современным ремонтом. Помогли в значительной мере ослабить страх перед стоматалогией. Удаление зуба мудрости прошло на удивление легко: ни синяка, ни болей после
3
November 8
Хочу выразить благодарность доктору Е.В. Антиповой за чудесный подход и качественную работу. Виниры установлены просто замечательно, аккуратные и красивые
April 22
В этой клинике «Голливудской улыбки» ( тотальное протезирование) наводили красоту я и мои родные и друзья! Так профессионально удалить 8-ки мне и моей дочери смогла сделать только Екатерина Вадимовна Антипова-вдохновитель клиники и хрупкая очаровательная девушка! 💃🏻
Мой процесс идеального прикуса занял почти 2 года! Я брала «академотпуск» по личным причинам, но довела дело до конца в конце 2023 года, чему несказанно рада!
В процессе приведения в порядок моих зубов я была, наверное, у всех врачей клиники ( боюсь ошибиться в упоминании их имен), но все они были профессиональны и эмпатичны, и симпатичны, короче, фееричны!
Результат на лицо! Улыбаюсь во все 32!
Благодарю лично Екатерину Вадимовну и персонал «Смайл онлайн» за комплиментарную улыбочку!)
5
May 23
Наблюдаюсь у Екатерины Вадимовны, понравилось , что изначально отправила на КТ, что бы видеть все нюансы. Затем составлена картина лечения.
Удаления зуба мудрости прошло быстро и легко, на данный момент без осложнений.
Врач внимательный, вежливый. Все объясняет и без лишней воды.
3
March 2
Прохожу сейчас лечение кариеса у врача Колотушкиной Д.А. - максимально положительные и приятные впечатления !!! Такого милого и доброжелательного врача я не видел никогда ) Успокаивает, все по делу рассказывает, отвечает на мой миллион вопросов) В общем я ожидаю каждого визита только с радостью, хотя до этого кроме психологических травм и плохих пломб от врачей я не получал) Дальше лечение элайнерами, полагаю, что все будет идти так же хорошо) Спасибо большое моему врачу и еще главному врачу Антиповой Е.В. за участие и в консультациях, и в лечении ! Успехов вам !
5
September 28
Всю жизнь боялась докторов которые связаны с зубами. Но в один момент решила записаться на чистку, сделали все прекрасно, лечение кариеса прошло так же успешно, все сделали быстро, качественно и безболезненно. Благодарна таким профессионалам, вежливые, доброжелательные и красивые. Спасибо большое❤️
1
3
October 4
Отличная работа! Лечение зубов прошло комфортно, без болезненных ощущений. Персонал вежливый, атмосфера приятная. Спасибо!
October 6
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники за отличную работу! Внимание к деталям, доброжелательность и высокий профессионализм – именно то, что вы найдете здесь.
1
August 16
Обратилась с адской болью, думали болит зуб под пломбой, поменяли пломбу, но боль не ушла, к процессу подключилась Екатерина Вадимовна, выяснилась совсем другая причина. Сделали все, что надо. После этого мы стали ходить в клинику почти всей семьей. Дочери лечили и устанавливали элайнеры. До сих пор в процессе. Ждем потрясающих результатов.
3
October 6
Только положительные эмоции от посещения этой стоматологии. Оперативное и качественное обслуживание, квалифицированные специалисты. Очень рекомендую
2
October 6
Лучшая стоматология, в которой я когда-либо был. Врачи действительно заботятся о пациентах, объясняют каждый шаг процедуры и делают всё для нашего комфорта. Спасибо!
1
October 16
Я долго мучился с неровными зубами и, наконец, решился на виниры. Благодаря доктору Антиповой Е.В. я получил не только идеальную улыбку, но и уверенность в себе. Всем рекомендую – это стоит каждой копейки!
May 9
Я нахожусь ещё в процессе лечения и окончательный результат ещё не достигнут, но я могу сказать, что проходя лечение чувствую себя в безопасности. Отношение врача и персонала всегда заботливое, всё объясняют: почему так, а не иначе. Лично у меня полное доверие этой клинике. Тут используются современные методы, и по этому можно решить проблемы с зубами разной направленности в одном месте - мне это и нужно было.
3
March 1
Клиника удачно расположена, чистая, приятная. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- пытаются навязать доп.услуги
- нет администратора (как мне объяснили по причине нехватки кадров в стране). В итоге:
Я не могла 10 минут просто войти в клинику, пока меня увидел какойто доктор в окно, решил сжалиться и впустил. Спасибо хоть так. Естественно ко мне никто не подошел и я сидела 30 минут в ожидании своего приема, который так и не состоялся. В довесок пришлось открывать дверь клинингу. Честно это какой-то сюр, но я рада что смогла помочь этой клинике стать немного лучше своими усилиями
- запись необоснованно переносят
12
March 18
Ужасная клиника, обратилась на прием по ДМС, я пришла заранее, за 15 минут до приема, на ресепшен сидела девушка стажер, которая ничего не дала заполнять, в 18 часов пришла администратор и началось заполнение документов, женщина ну очень не приятная, после меня пришла девушка ей нагрубили, также почему-то мою запись они не нашли в своей системе, хотя страховая компания предоставила подтверждение, что меня записали.
К врачу удалось попасть в 18:20, сам доктор милая девушка, чистку провела хорошо, сказала что возможно есть кариес, однако это не точно, странно ну ладно.
Дальше началось самое интересное, не были предоставлены никакие документы и на ресепшен было сообщено, что необходимо сделать снимки, на мой вопрос почему мне об этом не сказал врач, администратор ничего не объясняя сказала, что она так говорит, забавно как по мне.
Проконсультировавшись с другим врачом по тем снимкам, что мне предложено было сделать стало понятно что назначения не корректны, попросила прислать список назначений врача, пообещали в течении 3 дней, а то и срачу и дальше начали кормить завтраками. Попросила их отменить запись на снимок, сказали да-да, в итоге центр куда была записана сказал, что стоматология ничего не отменила.
В общем отношение ужасное, выбирайте другое место. Тут вам ничего никто объяснять не будет и будет получена куча непонятных назначений.
19
July 15
Добрый день! Приходил в данную клинику на чистку. Всё понравилось, очень уютно. Врач прекрасно выполнил свою работу)
4
October 16
Когда я узнала о элайнерах, то была скептически настроена, но Антипова Е. В. развеяла все сомнения. Процесс оказался удобным и безболезненным, а результат превзошел все ожидания
January 25
Для удаления и установки имплантата (5ка верх) оказалось, что необходимо исправить прикус, элайнеры, нарастить кость, залечить кариесы. И только тогда смогут сделать пятерку. Иначе все не по фэншую и придется потом все зубы подгонять под нее. Сразу был сориентирован на 1,5-2млн, в итоге прислали план лечения на 700000. p.s. Отправил план и КТ моему другу, стоматологу-ортопеду. Он посмеялся, сказал, что пора бежать из этой стоматологии. Долго не думал - так и сделал P.p.s С Антиповой Е.В. очень приятно общаться - но как под анестезией - не замечаешь как удаление 5ки трансформируется в 700к план. А так, наверное, клиника хорошая, раз все так пишут позитивно 😅👌
6
1
November 7
Я давно мечтал о красивой улыбке и выбрал Антипову Е.В. для установки виниров. Она такая внимательная и всё расскажет, очень рад, что пошёл к ней!
October 5
Впечатлен профессионализмом врачей и высоким качеством обслуживания. Все четко, культурно и по сути. Рекомендую эту клинику всем!
February 20
Всей семьей посещаем клинику Смайл Онлайн с 2019 года по совету моей подруги , которая так же лечила здесь зубы .
Профессиональные внимательные врачи , приятные вежливые ассистенты.
Ставила у них бреккеты, муж носит эллайнеры. Всё делали в этой клинике . Спасибо врачам
3
July 5
Специалисты очень хорошего уровня. Гигиенист сделал чистку максимально аккуратно без воспаленных десен, комфортно.
December 18, 2023
Добрый вечер. Хотелось бы отметить высокий уровень стоматологии. Выполняют свою работу на 100%. Очень бережный и внимательный подход. Профессиональные врачи. Очень довольна, спасибо большое и огромные слова благодарности доктору.
2
October 7
Профессионалы своего дела! Проходила лечение несколько раз и всегда получала отличный результат. Всем советую эту клинику.
1
January 25
День добрый. Супер ответственный врачи, выполняющие свою работу качественно. Зуб после пломбирования выглядит как настоящий. Персонал клиники приветливый и вежливый, помогу с любым вопросом.
2
December 14, 2023
Была на чистке у Анастасии Анатольевны, мне очень понравилось. Максимально аккуратно и бережно, все подробно рассказали и показали! Думаю, Анастасия Анатольевна одна из лучших врачей этой клиники!!!
1
1
April 2, 2023
После нескольких визитов создалось положительное, приятное впечатление от клиники. Хорошие, профессиональные врачи. Бережно и аккуратно относятся к пациентам, умеют быстро и точно диагностировать проблему и предложить подходящий вариант с лечением. Считаю что можно доверять здоровье своих зубов специалистам клиники, в этом плане место надежное и оправдывает свою репутацию. Также администраторы вежливо и корректно относятся к клиентам, а также очень хорошо выполняют свою работу. Однако считаю что цены на услуги немного завышены, Но для стоматологических клиник города - это естественно.
1
3
August 7, 2023
Первый прием, была приятно удивлена: уютно, все четко по времени, врач внимательная, все обьясняет. Ассистенты врача, администратор, все работают слаженно, не замечаешь, как прием пролетел. Сделали чистку, наметили план лечения.
Спасибо!
4
October 12
Обращался в клинику к врачу Антиповой Е.В. Делала мне виниры, и результат просто супер! Теперь улыбаюсь на все 32, очень доволен!
1
1
January 26
Не рекомендую, были вчера 25.01.24.
У ребенка острая боль, записала, договорились на определенное время, уточнила, есть ли у них аппарат сделать снимок зуба. Аппарата нет, а как вы на ощупь будете лечить? Ок, сходили в диагностический центр, сделали снимок, приходим в назначенное время - администраторка говорит - а мы не сможем вас принять, у нас уже другая запись на это время.
Шттттаааа? Каак? Ну вот так, я вам звонила, чтобы отменить запись, вы не ответили. Ну да, я ж с ребенком томограмму делала как раз.
В общем, непрофессиональное отношение, просто взяли другую запись, пока мы ходили делать снимок, и это с острой болью с маленьким ребенком.
10
January 9, 2023
Любимая клиника, которой доверяю здоровье зубов уже 5 лет! Тут делают самую тщательную гигиену (рекомендую Балоева А.В.), а руководитель клиники доктор Антипова Е.В. проводит самое быстрое и безболезненное удаление восьмерок! Кариес лечила у разных врачей в клинике, со всеми опыт замечательный, все быстро, аккуратно и не больно. Кроме того, второй год прохожу ортодонтическое лечение на брекетах у Савиной Ю.А. с нестандартным случаем – в итоге опережаем план, прикус визуально уже очень нравится! Больше всего боялась имплантации, но все прошло очень легко, 2 импланта установили за 40 минут) Очень рекомендую клинику! А Екатерине Вадимовне и ее команде желаю успехов и процветания! Такого внимательного отношения в медицине я не встречала)
4
November 2, 2023
Клиника очень нравится. Лечились в ней с мужем. Грамотные специалисты. Оборудование современное и врачи очень доброжелательные и приветливые. Теперь у меня красивая улыбка и здоровые зубки!!!!
June 20, 2023
Любимая клиника! Выбрала, доверилась и не жалею👍🏻 Екатерина Вадимовна, мой лучший хирург! Ортодонт Кристина Олеговна, очень внимательный и аккуратный ортодонт! Благодарю за профессионализм. И благодарю всегда чутких и заботливых администраторов🫶🏻
4