Много лет ремонтируюсь в автосервисе "СМИТ", еще когда они были на старом месте. Ничего плохого сказать не могу, только слова благодарности - все четко, быстро, по делу, персонал грамотный и вежливый, цены очень даже адекватные, а самое главное - достойное качество работы. И электрику делал там, и ходовую, и покраску. Советую!
Обратился в сервис СМИТ несколько лет назад по поводу замены ГБЦ на Кие соренто дизель 2.5, все было сделано отлично, поездив два дня двигатель словил клина.. Приехал к ребятам с этой проблемой, отнеслись с пониманием и взяли машину в ремонт. Езжу уже десять месяцев - летает! Много чего было, большое спасибо мастеру Дмитрию и мастеру Сергею за их великолепную работу! Всем рекомендую!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС! Хамство и делитализм, примитивный ремонт за неоправданные деньги, только испортили , просила поправить бампер, поправили , так криво , что кажется там все пьяные , ещё и нахамили с оскорблениями !!! Вокруг, кстати, были все недовольные клиенты. Попала сюда случайно из-за несложности работ, впечатления отвратительные
Обслуживание на высшем уровне профессионалы с в своём деле особенно хочу выделить электрика сергея который нашёл ошибку к коробке передач авто тайота Короллы и заменил Актуатор в городе не смог найти специалиста такого профиля большое спасибо
бомбовое место, много боксов для авто,в том числе и мойка!
ребята просто пушка👌! обслуживание на 100+. всегда приятно видеть общаться! угостят кофе и чаем ♥️, собая благодарность ➡️максиму, всегда следит за ходом выполнения работы!!!
парни вы пушка 🔥🔥🔥🔥🔥
Отличный Автосервис ! Приняли и отремонтировали в час обращения! Качественно и недорого! Рекомендую!
1
4
Show business's response
А
Андрей П
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Такая вот история… нужно поменять тормоза в круг( диски, колодки), звоню, задаю вопрос о цене девушке, которая на телефоне. Переспрашивает у кого-то! Ответ- тысяча! Мой ответ- запишите. Она- хорошо, время, то, сё, ОК! ПЕРЕСПРАШИВАЮ- ТОЧНО ТЫСЯЧА? Она- да. Приезжаю, говорю на замену тормозов записывался- да, проезжайте в бокс мастер там!- переспрашиваю тысяча?- в ответ какая тысяча? 3 тысячи!!! Я не могла вам сказать тысяча!!! Связь пропала!!! Я говорю ПЕРЕСПРОСИЛ ЖЕ!!!- нет! Найдёте дешевле, езжайте туда!!! ОТСЮДА ВОПРОС- А ЕСЛИ БЫ НЕ УТОЧНИЛ И ПОМЕНЯЛ??? Как доказать без записи разговора, что обьявили тысячу??? К НИМ ДОРОГА ЗАКРЫТА!!!! Так нельзя работать!!!!
Очень профессионыльный уровень сервиса. Ремонтировал машину, пригнал, провели компьютерную диагностику и диагностику ходовой части, сразу сказали что необходимо отремонтировать. В тот же день очень оперативно заказали там же детали, после приезда на ремонт машину пришлось оставить на несколько дней в связи с тем что клиентов было много а также ремонтировать пришлось много частей, но машина была сделана и ездит великолепно.
Отличный сервис,быстрая доставка запчастей,ну и немало важно грамотные специалисты,получилось так,что ремонтирую у них вторую машину,никаких нареканий,ну имасло,фильтра меняют быстро,хорошо.Всем советую,,СМИТ,,!
Являюсь постоянным клиентом сервиса СМИТ уже свыше года. Обращался неоднократно, по разным вопросам (подвеска, ходовая, электрика, расходники и просто диагностика). Клиент я требовательный и угодить мне непросто. Но тут все заказанные работы выполнялись в срок, качественно и за адекватные деньги. Ко всему прочему, отмечу удобное месторасположение сервиса - практически в центре города. В общем, сервисом доволен и всем рекомендую.
Хороший сервис, в котором есть качественное обслуживание и компетентные сотрудники, которые готовы пойти на встречи по различным обстоятельствам. Мастера с опытом!
Больше года я бился с проблемой бедная смесь Р 0171. Что только не меняли, чего только не делали. Денег потратил около 100кк. Уже потерял всякую надежду исправить ситуацию. Мастер Сергей сходу практический понял что к чему. Виновник был найден им оказался вакуумный клапан топлива. Такая простая вроде бы казась проблема, оказалась гордиевым узлом. Огромное спасибо коллективу сервиса СМИТ, в особенности Сергею. Это мастер от Бога, сделал ,то что другие не смогли сделать за 1.5 года.
Ототличный сервис, хорошая команда,обслуживаются не первый год, все чётко и быстро, цены не задраны, запчасти приходят быстро и дешевле, чем в автозапчастях . Всем советую обращаться!
3
7
Show business's response
V
Vladimir.
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Сегодня познакомился с автосервисом "Смит". Заменили опорные чашки и сайлентблоки в рычагах, плюс развал-схождение. Обрадовала возможность быстрого заказа запчастей (привезли прямо в день заказа, да еще и в выходной). Отдельная благодарность мастеру-приемщику Максиму (за оперативный заказ запчастей) и мастеру Кириллу (который все сделал очень грамотно и дал пару дельных советов) .
Приехал с проблеммой повышенных оборотов на wolksvagen passat b3. Мастер Сегей нашел причину за 7 минут. Я очень доволен его работой!!! Взяли всего 500руб за работу!!!
Хороший сервис, с приятными ценами. Всегда бытро и качественно.
Мастер Сергей красавчик!
1
3
Show business's response
М
Максим
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
По телефону договорились, но когда я подъехал сказали что на подъемник загнали другую машину, а я могу быть свободен. Извинились конечно, но что мне Ваши извинения...
Отличный сервис, чинюсь только здесь, ребята свое дело знают, и цены весьма демократичные. Супер-менеджер Максим, всегда придет на помощь в нештатной ситуации, в других сервисах такого не видел ни разу
Обслуживаю авто в этом автосервисе уже несколько лет. Проблем никогда не возникало. Опытные и ответственные мастера. Никаких нареканий по работе не было. Цены разумные, качество работы на высшем уровне, всегда выручают, если что-то срочно надо починить.
Отдельное спасибо администратору Максиму, а так же всем мастерам за оперативную помощь в решении проблемы, так как они даже задерживались на несколько часов после рабочего времени, что бы доделать мою машину.
Быстрая доставка запчастей. Ребята работают - профессионалы. Обслуживаюсь и ремонтируюсь у них уже несколько лет. Пока ни одного замечания не было.
2
4
Show business's response
Borisshaver
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Не вздумайте делать там развал-схождения, мастера абсолютно не компетентны и оборудование не пойми какое.
Ездил 4 раза - нормально выставить так и не смогли…
Не советую
8
1
Show business's response
В
Валентин
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Обращаюсь уже не первый раз. Оперативно реагируют. Общаются вежливо. Возможна оплата картой. Дают документы на выполненные работы. Рекомендую. Один из старейших сервисов в городе.
Неделю назад менял в этом сервисе прокладки на теплообменнике на Опеле.Все сделали на высшем уровне,я бы сказал с душой.Мастера добросовестные,с руками и головой.Особое спасибо Дмитрию,который занимался моей машиной.При сервисе работает магазин,так что с з/ч проблем никаких.Привозят всё на следующий день.Сервис рекомендую.Работой останетесь довольны.
Отказались менять масло потому что не смогли открутить гайку, ремонтник предложил выкачивать масло из заливной горловины, естественно за дополнительную плату. ( аргументировали это тем что тогда гайка будет повреждена и обратно ее не поставить, но в другом сервисе аккуратно сорвали зубилом и закрутили обратно, естественно на следующую замену куплю новую, но в чем была проблема сделать так же не понимаю)
Первый раз пишу отзыв. В субботу вечером, находясь в отпуске, сломался правый передний стеклоподъемник. Начал искать ближайший сервис на яндекс картах. Обзвонил около 8 автосервисов. Половина контактов недоступна, другая половина ответила, что у них плотная запись и помочь мне не могут (какой-то индивид ответил, что у них запись за две недели!!!). Лично я уверен, что просто не захотели связываться с мелким и дешевым ремонтом. В СМИТе же ответили, что все мастера заняты, но можно подъехать и в свободное от основной работы время мастера смогу устранить поломку. В итоге все сделали в лучшем виде, попутно вежливо и обстоятельно ответив на ряд других беспокоивших меня вопросов по автомобилю. Спустя несколько дней после ремонта стекла удалили в СМИТе катализатор выхлопной системы, перепрошил мозги автомобиля. Работой доволен.
ИТОГО: жирный плюс сервиса - адекватный, вежливый, общительный и открытый персонал начиная от администратора и заканчивая мастерами. Доходчиво отвечают на все глупые и неглупые вопросы, качественная консультация. Уверен, что так и должно быть, так как они профессионалы (в отличии от клиента) и должны внятно и доходчиво объяснять клиенту то, что его беспокоит или просто интересует из-за любопытства).
P.S. Мой вывод. Обратившись с этот сервис, вы сведете неприятный разговор о каких-либо проблемах по авто в приятное русло общения с хорошими людьми!) Факт!
5
7
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2020
На заметку тем кто хочет поменять автосервис на другой.
Ехал на своем авто, машина резко заглохла и при запуске появился очень сильный металлический скрежет.
На следующий день меня утащили на буксире в автосервис, который находиться за Востоком на против церкви.
3 дня мне делали диагностику.
По истечении 3х дней, я сам еле дозвонился до них, сказали приезжай. Приехав мне сказали нужно менять цепи, шумят они. + сказали нужно делать дефиктовку двигателя, для чего? не понятно! Ведь цепи находятся с боку.
Не много подумал вызвал эвакуатор и оттащил машину в Смит. В Смите нашли причину за 3 минуты, рассыпался копеешный подшипник.
Выводы в том сервисе хотели развести на бабки
Замена цепи + дефиктовка двигателя, думаю на этом бы они не остановились.
В Смите еще и скидку сделали.
Для себя вывод сделал, и вам рекомендую только в Смит
Ребята это самый ужасный автосервис!!! Машина Газель грузовая сломалась вечером, заехали туда нам сказали , что утром ей займутся , в итоге говорили то сейчас начнём, то через час, то через 30 минут, итог простояли там до 15,00 никто не начал ремонт, ответ был от них, что не факт , что вообще начнут.Машина была с грузом, который нужно было доставить срочно!! Всем там плевать , отношение никакое ещё и мозг компостировали до 15.00 потеряли целый день из за них! Прежде чем туда заезжать, спросите у охраны как быстро и качественно они делают ремонт!!!