Стабильно раз 5 в месяц приходится ругаться с ними в чате WhatsApp, так как дозвонится невозможно. Постоянные проблемы со скоростью интернета и полным пропаданием интернета. К сожалению пока нет альтернативы, но если у вас есть выбор, смело выбирайте другой вариант.
Отвратительный провайдер. Постоянно нет интернета, роутер слетает и меняет название как хочет,что бы обратно его подключить требуют заплатить, обвиняют клиента что это его вина в этом. Сейчас появилась альтернатива буду с радостью переходить на другого провайдера, СНТ Горчичник.
Интернет по настроению у провайдера, поддержки никакой, специ алисты нулевые, (по вопросам скорости!) 2 раза приезжал , постоял потупил и уехал. Только к установщикам нет вопросов, они молодцы.
Я, конечно, всё понимаю, но как дозвониться в техподдержку в выходные? Интернета нет, и до понедельника, получается не будет?! К сожалению, выбора особо нет, но это вообще ни в какие ворота!!!!
Хуже провайдера найти крайне трудно, огромная сумма за подключение к интернету, огромный ежемесячный платеж, в итоге бу оборудование и бестолковая подача интернета с потерей пакетов(трафика). Никогда и никому не рекомендую подключаться, если кто спросит какой у меня интернет мне даже стыдно говорить. В общем и целом подключил только от безисходности(других провайдеров сюда не пускают потому что эти "смиты" заключили договор с нашим частным сектором. Повторюсь еще раз САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ МОГ БЫТЬ. Я сдерживался как мог чтоб не написать этот отзыв, но щас при "пропаже" интернета сорвался. Про операторов все правда. Звонишь а там если и взяли трубку что вполне редко то с вами разговаривает девушка мем из одна тысяча пятсот четыреста восемь. Такие дела...
Удивлен таким количеством негативных отзывов. У меня интернет и тв в поселке 4-5 работает отлично! Бывали иногда отключения, но по звонку все исправляли в течении суток. Спасибо ребятам за работу.
Очень разочарована работой этой фирмы . Очень не хватает толковых и грамотных,а особенно честных специалистов.Замена БПантены происходит каждые четыре месяца. Специалисты решили обвинить клиента что это некачественная подача ээ ,но за это время ничто не перегорела кроме БП антенны. Вызов специалиста оказывается платно (в договоре об этом не заявлено).Более двух недель абонент без интернета,но дозвониться на горячую линию нереально. Систематическое повышение тарифов, но уровень оказанных услуг увы не повышаются.
Если у вас есть возможность никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Нервы дороже. Горяч ей линии нет. Работают до 18.00 и суббота, воскресенье выходной, тоесть если Интернет пропадает в пятницу после шести, Интернет у вас будет в понедельник дай Бог. Проблемы решать не хотят. Пытаются за любую услугу содрать с вас деньги.И вот сейчас я пишу этот отзыв с телефонного интернета , так какак вай-фая нет. Очень грустно.
Отличный интернет провайдер, рабо тает во всех уголках области и города, качественная связь, высокая скорость работы и обслуживание, молодцы, спасибо большое за ваш высокопрфессиональный труд! 🤝
Отличный провайдер никогда не оставляли на едине с проблемой. Оперативно решают сложившейся ситуации. Операторы чутко решают проблемы и что не мало важно оперативно. В полное доволен качеством связи (не без сбоев) . До поддержки дозваниваюсь регулярно, на решения вопроса минут 5 уходит.
Хуже провайдера наверное нет! Не могли подключить интернет две недели. Не сообщили что подключения платное, оно составило 5000 рублей так что будте внимательнее! Компания сама меняет сумму оплаты за тариф!!! Интернет ужасный все грузит очень плохо!
Интернет не работает от слова совсем. Операторы не принимают заявку о скорости интернета. Скор ость средняя, они утверждают что это в пределах нормы. После звонка о проблеме работает недели 2
Второй день пропадает интернет, телевизор из- за этого не показывает. Неужели на выходных нельзя оставить дежурного оператора тех.поддержки! Я разочарована, хотя по началу всё было хорошо!
Не стоят на месте, улучшаются.Но вот, что интересно, за счет будующих пользователей провели линию, а остальных подключают бесплатно.Так не мешало бы и нам вернуть наши затраты.
Пользуюсь данным провайдером на двух адресах ,к сожалению кроме них не кого нет!!!уже бы давно отключился !!!! Ужасная скорость интернета постоянные сбои в сети
Постояно какаие то проблемы. Пере купают трафик у домру. Качество не ахти стоимость дороже чем у домру. Подключался когда не было выбора(частный сектор).
Ну очень недостойный провайдер. Наплевательски относятся к своим клиентам. На протяжении даух лет пытался подключить дачу. Передавал и адрес и место и коордиеаты, но обратной связи после этого не было.
скорость интернета оставляет желать лучшего , вечером смотреть телевизор - только нервы себе тратить. Техподдержка вообще особый случай-дозвониться не возможно. Так что , если хотите получить отвратную услугу за немалые деньги- подумайте !
Скорость хорошая, перебои редкие,и быстро устраняют..но цена завышена сильно,ушел на Ст...Айн, тут 100 мгб/с 890руб,а там 550руб,разница думаю ощутима..единственное может чуть чаще перебои там
Ужасный провайдер, качество обслуживания отвратительное. Техническое обслуживание практически неделю проводится результата нет, одни обещания. К сожалению приходится пользоваться, так как на даче за городом другой возможности его сменить нет.
Провели интернет буквально за 20 минут. пользуюсь уже третий месяц, скорость отличная! За это время было всего два отключения интернета на 15-20 минут. Из минусов - кривой сайт личного кабинета, комиссия при оплате интернета (будто мы в двухтысячных застряли).
Ужасно плохое интернет соединение. Полное игнорирование п роблем со стороны сотрудников. Перерасчёт за отсутствующий интернет не добьёшься. Поберегите свои нервы и деньги и не связывайтесь с этой компанией.
Хороший интернет по доступной цене! И самое главное смит СМИТ там, где обычные провайдеры ленятся проводить свой интернет.
Молодцы СМИТ34 успехов во всем!
Очень ужасное качесво интернета. Постоянно завиает, тупит, тормозит и т.д. Денег плачу 700 р.
Охота им все раскозать, что я о них думаю.
Бегите у кого есть возможность в другие компании.
Смит ужас, все очень плохо 10 дней из 30.
Качество интернета у меня конкретно было ужасное. Много раз что настраивали, делали но через 2 года не вытерпел перешёл на другую компанию и проблем нет.
Впринцыпи не плохой интернет, но 2 звёзды ставлю только из за того что д о вас дозвониться практически не реально, и интернет с частыми просиданиями , если что то сломалось устроняют неполадку долго, хотя живём в частном секторе, если были бы другие провайдеры перешли бы на них, но увы выбора нет.
Пользуемся СмиТом уже пять лет, очень довольны. Всегда дозваниваемся без проблем, отвечают на все интересующие вопросы. Да, бывают проседания, но не критично. Спасибо.
Качеством интернета и оказание услуг вполне доволен. Для онлайн игр на плойке вполне достаточно в отличии от мобильного интернета с раздачей через точку доступа. При возникновении каких то проблем, решение всегда оперативное.