Несколько лет посещаю клинику Смитра. Всегда чисто, удобно расположена, много разных услуг. Периодически хожу на массаж к Елене Викторовне, после курса чувствую себя новым человеком. Марина Владимировна безупречно берёт кровь: быстро, безболезненно, никогда никаких синяков. У Татьяны Федоровны 6 лет назад лечила зубы (да, давно не была, я не самый прилежный пациент), но до сих пор все пломбы на месте и ничего не беспокоит. Так же делала много раз узи, рентген, посещала узких специалистов, всегда всё проходит замечательно.
Рекомендую клинику к посещению.
Лечусь у гинеколога Т.А. Обросовой. Очень деликатный, внимательный врач, всегда комфортно проводит осмотр, оперативно провела мне не самую приятную процедуру (я даже и не почувствовала ничего).
Доверяю Татьяне Александровне свое здоровье, потому что вижу, как внимательно она подходит к истории болезни пациента, помнит детали предыдущих приемов!
Была на чистке у Лучининой Татьяны Федоровны, лучший стоматолог! Чистка проведена качественно и безболезненно. Всегда легко подобрать удобное время для записи, в клинике чисто, администраторы вежливые. Однозначно рекомендую!
Неоднократно посещал данный медицинский центр. Все отлажено: от работы администраторов до врачебного приема. Все на своем месте. Всегда помогут. Качественно посмотрят, подскажут. Все делается во время не в ущерб работе. Всегда хороший результат.
Приятные отношения в УЗИ, рентгенкабинете. Все обьяснят и подскажут.
Клинику рекомендую к посещению.
Отзыв посвящён отдельному врачу. Давно, тогда ещё с маленьким ребёнком, очень много раз посещали Наталью Анатольевну.. Много раз, врач нас выручала.. Когда муж за 3 месяца скинул 8кг, появилась постоянная тошнота и апатия, не задумываясь нашли Наталью Анатольевну в городе. Принимали назначенные лекарства не проверяя так как очень доверяли врачу.
Итог - очень долго думала писать отзыв или нет, но слишком тяжёлые последствия у мужа
После анализов, нашли лямблии и хиликабактера, рефлюкс с забросом. Лечение экстренно прервали - муж пожелтел, покрылся сыпью. Итог лекарственный гепатит, это уже выяснили только в инфекционке. А ещё, уже другой гастроэнтеролог предположил опестархоз.. В инфекционке сделали зондирование.. Да, это был опестархоз. Вот так вот.. Спасибо что не убили до конца, теперь восстанавливать печень до сентября, а потом лечить опестархоз.
Все это время Наталья Анатольевна была на связи в вотсап, анализы мы из гор больницы, куда мы попали с сильными болями скидывали.. Советовала остаться в хирургии.. Ну как так-то.. Когда скинули что опестархоз и лечение её довело до лекарственного гепатита, просто промолчала.. Даже не извините.. Ничего.. Вот такой опыт теперь у нас в жизни есть, спасибо что хоть жив и не инвалид остался.
Хороша клиника, просто пишу отзыв и боюсь сглазить. Даже ФГС сделали так, будто горло посмотрели (а ведь бывает в других местах и наоборот). Спасибо вам что вы есть.
Отдельно хочу отметить терапевта Мишурову Галину Николаевну, она мне даже жизнь спасала после горе-терапевта из другой клиники. И отмечу классную работу оператора Татьяны, на таких как она держится хорошая репутация хорошей клиники! К проблемам пациентов она относится так же как к собственным, помогает от всей души!
Были на приёме у ортопеда - травматолога со сложным переломом руки пожилой женщины. Сняли гипс, наложили мягкую повязку ( почему то этим занималась медсестра!?). Вообщем врач сказал на двигать рукой в течение месяца до следующего приёма. Также были предложены уколы за 17000 т.р. для восстановления. Рука начала сильно болеть и через два дня решили съездить а НИИТО где врачи были в шоке. 1) не правильно наложили повязку. 2) не двигать рукой, что привело бы к образованию контрактур. 3) не нужны ни какие уколы вообще. В НИИТО перевязали повязку, сказали со слезами разрабатывать руку. Прошел месяц и рука в норме. Вот и думайте.
Добрый день!Хочу поделиться своей историей о посещении данного заведения,чтобы люди прочитав это-обратились в другую клинику, руководство данного заведения должны знать своих героев в лицо!28.08,24 обратилась в клинику по ДМС,записалась на прием к гинекологу, у меня произошел сбой цикла, хотела пройти осмотр,сдать анализы и решить эту проблему.Попала я к моему глубокому сожалению, к гинеколог по имени ДАВЫДОВА ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА.Зайдя в кабинет,я в полной мере ощутила негатив от врача, грубость просто зашкаливала,рассказав про свои жалобы,она сразу в лоб у меня спросила: че, у тебя мимома матки да??я была шокирована данным вопросом,а как же врачебная этика?не слышала?думаю ок едем дальше. провела осмотр на кресле,сказала что у меня эрозия, назначила узи, никакие анализы у меня брать не стала , даже мазок В течении всего приема она со мной общалась как с г***ом, грубая , невежливая , максимально не приятный человек.По ее рекомендациям в «нужное время» я записалась на узи 04.09.24,и к моему везению я снова попадаю к Давыдовой.по узи она мне поставила диагноз «гиперплазия эндометрия». на приеме она сказала максимально открыто,не подбирая слов ,что возможно это онкология и нужно сделать биопсию.Сказать что я была в шоке от всех этих диагнозов ничего не сказать,то миома матки,то эрозия, и вишенка на торте онкология. В расстроенных чувствах, облитая повторным ведром гов*а я поехала домой , думать что теперь делать дальше. Через пару дней, мне позвонили со СМИТРЫ и сказали , что страховая отказала сделать анализ и мне нужно будет делать за свой счет , я спросила цену и мне насчитали выше 20К 😅😅😅 это был шок , шок и ужас, ведь после этого звонка мне все стало ясно как клиника работает по ДМС и как врачи выкачивают деньги.Я Решила сходить в поликлинику у дома,врач меня осмотрел, и сказала что у меня нет никакой эрозии, и со мной все в порядке пам пам пам))) вот неожиданно да ??Эрозия сама рассосалась после волшебных рук гинеколога Давыдовой, прошел месяц , я пропила лекарства, на днях была на узи НЕ в Смитре , и что??? Конечно нет эндометриоза у меня, НИ-ЧЕ-ГО!!!!! Не передать и словами , что я испытала после посещения клиники смитры и Гинеколога Давыдовой, моральное насилие не иначе , абсолютно не компетентный доктор, которая судя по всему вообще ничего не понимает в гинекологии , ставит выдуманные диагнозы , никакой врачебной этики от слова совсем!!! Я считаю , такие люди не должны работать с людьми , а тем более помогать им , по хорошему за все ее поставленные «диагнозы» нужно лишать лицензии, и не допускать в принципе к людям , а тем более их лечить!!!! Никому не рекомендую данного врача , и клинику , которая как я понимаю заряжена только на то, как бы содрать с людей по больше денег а не помочь им, не думаю что я первая , кто попал в лапы ДаВыдовой, люди обходите ее стороной, если не хотите слететь с катушек от поставленных диагнозов.
29.08.24 была на профессиональной гигиене полости рта у Лучининой Т.Ф. (3 этапа + фторирование за 4500 р.) Администраторы не смогли проконсультировать меня насчёт данной услуги до конца, а дама блондинка в принципе ведёт себя так, будто бы работа ей в тягость — по телефону в ответ на каждый вопрос сначала драматично вздыхала.
Чистку Лучинина Т.Ф. провела не полностью, после процедуры уже дома я увидела оставшийся зубной камень, поэтому пришлось заново записываться на следующий день. Что делать в таком случае пациентам с плохим зрением непонятно, т.к. врач не предупреждала, что может понадобится повторная процедура. У меня повышенная чувствительность зубов (врач об этом была осведомлена), поэтому процедура оказалась болезненной. Это совершенно нормально, но по этой причине я очень хотела сделать чистку за один раз.
30.08.24 на втором приёме не было извинений, наоборот прозвучала фраза, что бывают случаи, когда люди ходят по многу раз, т.к. кровоточат дёсны, и это мешает увидеть всю проблему. Во время процедуры мне самой предложили посмотреть в зеркало и проверить/ показать где и что не так, хотя я не врач. Зато я увидела, как работают приборы (один похож на ирригатор), и что кровь лёгко убирается и всё видно. То есть на меня просто в первый раз не захотели тратить время.
После второго приёма, в тот же день, когда дёсны перестали кровоточить, я снова заметила оставшийся маленький зубной камень и ещё раз записалась в клинику. Уже на третьем приёме меня уверяли, что всё нормально, камня нет (а я даже сделала фото) + всё время перебивали. Спорить я не стала, т.к. очень хотела получить результат, за который заплатила. К моему счастью, врач ещё раз почистила те зоны, которые я указала, и с третьего раза я покинула клинику с чистым ртом.
В итоге потратила единственный выходной и нервы. Отношение показалось мне не уважительным и даже снисходительным. Предполагаю, что из-за моего относительно молодого возраста.
Не могу рекомендовать услуги в области стоматологии. Сама не буду пользоваться всеми услугами клиники, т.к. остались вопросы к качеству проведения процедур и компетенциям врачей.
На фото дополнение к отзыву
+ ответ представителю:
Когда я пришла во второй раз на чистку ваш врач сама признала тот факт, что она не удалила полностью зубной камень. Ваше сообщение относится к последнему третьему посещению, когда врач говорила о пигментации, а я видела пятно. Если бы я не доверяла своим глазам, то ходила бы с зубным камнем после посещения вашей клиники. И в конце концов я получила результат, поэтому не стала разбираться дальше. Не нужно игнорировать тот факт, что заявленная услуга проводится за один сеанс, чего ваш специалист сделать не смог.
Очень рада, что в Смитре появился высокоинтенсивный лазер. Лечу плечо. До этого боль в плече снималась только внутрисуставным уколом гиалуроновой кислоты. В последнее время эффект от укола длился не долго и врач посоветовал походить на лечение высокоинтенсивным лазером. На левом берегу такой нашла только в Смитре. Прошла всего два сеанса, но результат уже ощутимый - боль прошла после первого же сеанса. Сейчас к плечу возвращается подвижность. Всего назначили пять сеансов. Надеюсь эффект будет продолжительный и я смогу вернуться к прежней активности. Хочу также отметить физиотерапевта Владимира Павловича Карасенко. Очень обстоятельно всё рассказал о процедуре, и вообще понравилось его внимательное отношение. В общем, рекомендую всем эту процедуру, клинику Смитра и доктора Карасенко В.П.
Ходила к нескольким специалистам, убедилась точно, что там одни непрофессионалы.. выписывают какой-то бред, проконсультировавшись с другими врачами они только были в шоке от такого лечения
Так что, всегда консультируйтесь у нескольких врачей, иначе можно сделать намного хуже
А вы тоже выписываете всем подряд препараты после родов от кровотечений+ пару разных антибиотиков,хотя вы никогда не рожали и просто немного застудились 😐✍🏼👍🏻
Ещё ♥️ за агрессивное поведение «врача»
Хорошая клиника ходим сюда к отличному специалисту детскому неврологу очень грамотная женщина легко находит общий язык с ребёнком и главное назначенное ей лечение помогает это самое главное. Спасибо огромное
Добрый день. Нужно было срочно сделать цифровую маммографию, обратилась в клинику Смитра.Мне очень понравилось в клинике, девушки администраторы очень приветливые,все чистенько, есть кулер(горячая, холодная вода).Врач Неизвестных А.В ренгенолог, профессионал своего дела,все рассказала,объяснила. Я впервые встретила такого врача,приветливого,который готов прийти на помощь пациенту. Большое спасибо Анне Викторовне и мед.сестре (извините не знаю имени) ,которая работала сегодня 04.07.2023.Рекомендую 👍👍👍💐🙏🙏🙏
Центр понравился, приветливый персонал, отличная сестра в процедурном, в холле есть куллер, чай, сахар, кофе для посетителей. Пациентов не много, но разные и пожилые и детки маленькие были. Предоставляют всё услуги, даже стоматология. Есть запись, ожидание минимальное. Когда нужна была консультация по телефону, доктор перезванивал. Была одна врачебная ошибка, смутило. В целом, если сравнивать с другой известной платной клиникой, в этой отношение более человечное, нет ощущения, что всё ради денег.
Хочу выразить благодарность и восхищение отношением и работой Анны Сергеевны Саметовой!!! Столько внимания, настолько бережное отношение к пациенту, высочайший профессионализм, и великолепные результаты лечения!!! Спасибо огромное, Анна Сергеевна!!! Спасибо клиннике за таких врачей!!! Очень повезло, что я наблюдаюсь у ТАКОГО специалиста и человека!!!
Комфортная клиника. Удобное транспортное расположение, рядом с метро. На машине тоже можно найти парковку недалеко (рядом обычно занята). Приветливый, вежливый персонал.
Первый раз обратилась в эту клинику и мне очень понравилась врач эндокринолог Анна Георгиевна . Прекрасный специалист, все достаточно подробно объяснила и сказала какие нужны анализы
Татьяна Федоровна и Роман Михайлович самые лучшие мастера своего дела. Это место рекомендую для посещения всем видам живых существ на планете Земля, ибо это прекрасное рукотворное чудо людской расы 👍
Рентгенолог Неизвестных Анна Викторовна-замечательный специалист и человек с большой буквы! Нашла подход к моему ребёнку (ребёнок с особенностями) с первого слова. Поддержала меня, когда я запаниковала. Свою профессию знает на отлично! Выполняет всё чётко и грамотно! В общем, это гораздо больше, чем отличный специалист! Рекомендую!
Прекрасный медицинский центр! Замечательный, высоко профессиональный коллектив. Здесь главный объект внимания- это пациент, его проблемы со здоровьем. Также хочется отметить высокую оснащённость современным медицинским оборудованием!
Show business's response
Агафья
Level 12 Local Expert
November 9
24.10 была на УЗИ. Проездом в этом городе, но узи надо надо было выполнить по срокам.
Всё было очень комфортно, приятный доктор, вежливые работники на ресепшн.
Всем здравствуйте, были здесь с моей малышкой у Лора, всё хорошо, грамотный врач посоветовала не слушать врачей в поликлинниках и пичкать ребёнка чем попало, выписала хорошие препараты. Почему говорю так, потому что сейчас всем выписывают одно и то же, практически от разных заболеваний, это вкорне неверно. хочется отметить, что персонал очень вежливый, внимательный. Обычно если опаздываешь больше чем на 10 мин, тебя уже не примут, знаю не по наслышке, здесь нас приняли, и по телефону сказали в любом случае мы ждём вас, очень это порадовало, т к мы живём не очень то и близко, и сами думаю знаете, чтоб к 8 попасть к врачу нужно постоять часок так другой в пробке, и у нас так и случилось. Спасибо что не отказали нам. Ещё пожалуй отмечу цены, не очень то и маленькие, но сейчас если попадаешь к кмн то не меньше 2000 придётся отдать. Что не очень радует, но что поделаешь цены растут не по дням, а по часам и похоже что к этому привыкаешь.
Услугами данного центра пользуюсь четвёртый год. Главное это результат лечения, а он только положительный. Отличные специалисты, вежливый персонал! Время ожидания нулевое(если, конечно, сама не прихожу раньше назначенного времени)
Современная многопрофильная клиника, внимательные администраторы, грамотные врачи.
Широкий спектр медицинских услуг.Удобное расположение,есть три филиала.
В этой клинике работает лучший для меня эндокринолог Акопова. Ждала её приема пол года и не пожалела, что ждала. Очень грамотно, с душой и простыми словами доктор мне объяснил причины моих проблем со здоровьем, назначила терапию и сейчас я её принимаю и в августе повторный прием. В клинике мне тоже понравилось. Вежливый персонал. Хороший детский уголок. Все чистенько и светло.
Прекрасная клиника. Очень внимательные и вежливые администраторы. Врач очень подробно распросил о жалоба, составил расширенный анамнез и назначил лечение. Большое спасибо.
Приятная клиника, очень вежливый персонал, очередей так каковых нет, так как всё по времени и как приходишь врачи почти сразу же принимают
2
Show business's response
М
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 6
Лечимся всей семьей - и дети и родители и бабушки с дедушками, все нравится. Удобно онлайн записывать. Рентген результат готов сразу, не надо ждать сутки и можно сразу принять решение о лечении. Хорошие Узи специалисты
Хорошая клиника. Мы иногородние приехали из Краснодара, и когда понадобилось обратиться к врачу, нашла клинику поблизости. Очень понравился первый приём, и затем ходили только сюда. От прививки от клещей до лечения сустава великолепным врачем-ортопедом Салимовым С.Ш., от капельницы до исследований УЗИ. Очень нравится коллектив, администраторы записывают молниеносно и внимательно вникают в проблему. Спасибо, очень рекомендую всем.
Врач отоларинголог. Очень грамотный специалист. Все расскажет, объяснит, найдет подход к маленьким клиентам.
Искали с ним причину, переводческого отита у ребенка. Единственный из врачей предположил вариант, который в принципе должен был поставить нам детский врач. Нам такой вариант подсказала ещё фармацевт в аптеке, когда покупала лекарства в очередной раз лечить заложенность носа и отит.
Рекомендую. Были у трёх лоров - здесь более комплексный подход ко всему.
ЕЯ ходила в Смитра с сестрой первый раз и мне очень понравилось там врачи, медсёстра и даже те которые сидят на приёмке они очень вежливо приветствовали тех кто приходили туда и там очень чисто не пылинки не соринки даже отмосфера была такой спокойной. Я рекомендую всем этот медицинский центр СМИТРА 👍
Проходила УЗИ и посещала врача в Смитре на Геодезической, нравится что записаться можно в любой день недели, даже в вс. Персонал внимательный, вежливый, всё проходит комфортно всегда
Замечательный персонал. Вежливые, милые, знающие. Всегда войдут в положение и найдут нужное время. Специалисты замечательные. Как для взрослых, так и для детей. Знающие, с большим опытом. Цены приемлемые. Соответствуют качеству. Времени ожидания нет.
Приемлемые цены и хорошие специалисты.
Можно пройти практически любое обследование и всегда подобрать удобное время для приема.
Также есть бонусная накопительная система.
Два раза обращался. Один раз мимо, второй раз на 100%. Персонал вежливый,но в рамках оплаченных услуг.Парковка есть, но всегда занята. Рядом метро "студенческая", удобно.
2
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Одна из лучших клиник Новосибирска. Вежливый и грамотный персонал, обследование и лечение на самом высоком уровне по приемлемым ценам. Периодически обращаюсь с 2013 года. Рекомендую всем, кто желает получить профессональное медицинское обслуживание на современном оборудовании.
Удобное расположение клиники. Лифты красивые. Заботливые администраторы. Позвонили-напомнили что назначено лечение. (А я забыл). Бесплатные бахилы. Лежишь у стоматолога в кресле, смотришь телевизор на потолке! Красота!
Отличная клиника, всегда по каким-то сложным вопросам с детьми, доверяемся им, претензий к ним не было, все всегда объяснят и подскажут как лучше сделать.
Любимый медицинский центр рядом с Горским. Постоянно там проверяют - от УЗИ внутренних органов до ФГС. Прекрасное обслуживание, классные специалисты по разным направлениям. Давно забыла про бесплатную медицину - нервы дороже. Да и потерянное время не купишь. А здесь все четко: записался, ожидания и накладок нет совсем. Очень нравится.