Обратилась в клинику "Смотри" г Киров снять швы после блефаропластики ,а так же хотела пройти курс востановительных процедуры после блефаропластики( микротоки,массаж) .Услуги оказывать мне отказались ,т.к операция мною была сделана в другой клинике.Вообщем, отвратительное ,не профессиональное отношение к пациентам, ни по каким вопросам больше к ним не обращусь и Вам дорогие Кировчане не советую!
Огромная благодарность врачам и всему персоналу клиники!! Все сотрудники доброжелательные. Операция длилась 10 минут. Все это время меня держала за руки медсестра так как я очень боялась процедуры, за что ей отдельная благодарность!!! По факту достаточно безболезненно, хоть и неприятно. После операции отвели в комнату где я смогла полежать восстановить дыхание и пойти домой. Мне дали рекомендации, все подробно рассказали и ответили на вопросы. Часов 5 глаза болели, была температура. На следующий день температуры уже не было осталась чувствительность к ярком свету, зрение 1!!! Разве это не чудо? Кабинеты чистые, обслуживание быстрое. СПАСИБО!!!
Позвонил в клинику "Смотри Киров", записался на диагностику, начало было положено. Перед каждым визитом напоминали входящим звонком, информативно,так как я из другого города.
С улицы заходим в фойе. Коротко: уютно, администраторы грамотны и пунктуальны-сопровождают каждого клиента до нужного
кабинета специалиста. Оплата-безналичный рассчет. Тут есть гардероб, зал ожидания.
1.Этап-диагностика. Подвергаются подробной диагностике органы зрения, впервые вижу столько приборов. "Вижу" с моими -6.75 это мягко сказано. Девушки в кабинете,вы классные, хорошо,что сопровождали голосом:"проидите за этот аппарат". Какпают капли,зрение плывет,но,доверяясь специалистам,получаем индивидуальный результат, на основании которого врач дает рекомендации.
2. Этап 2. Если операция вам показана, нужно сдать требуемые анализы.
3. Этап 3. Операция(у меня lasic). Помытый,побритый прибыл заранее к назначенному времени(накануне мне звонили). Проводили до кабинета, подготовили к операции,закапали обезболивающие капли. Чуть-чуть волновался, но успокаивал себя,вспоминая прочитанные отзывы о хирурге Шиллер С.Ю., понимая,что мои глазки в достойных руках. Спасибо всей команде!
P.S.выхожу,глаза слезные,а сквозь слезы-ВИЖУ!!! Спустя 15-20 минут слезотечение усилилось, понимаю,что действие капель заканчивается. Ощущения? Как будто наизнанку поставили контактную линзу на больной коньюктивитом глаз. Вспоминаю рекомендации,обеззараживаю ручки,промакиваю веко,закапываю обезбаливающие капли. Эффект 50/50: жжение от капель, бонус слезы, но глазкам полегче. Не смотрел на часы, это был момент через 15-20 минут после операции, продолжительностью 30 минут. Далее лишь слезный эффект, спустя 2,5-3 часа после операции закапал капли(сначала противомикробные, пауза-противовоспалительные). Уже вечер этого же дня 09.09.22,лежу и пишу отзыв без очков,без слез,без болевых ощущений.
Проконсультировали меня на высшем уровне, назначили сдать анализы., т к. готовлюсь к операции. Доктор ответил на все интересующие вопросы грамотно, профессионально и доброжелательно! Клиника произвела отличное впечатление!
Проходила диагностику, затем делала коррекцию.Обслуживание, подход к пациенту понравились. В восторге от клиники! Сотрудники грамотные и вежливые, включая доктора и девочку на ресепшне.
Вчера была записана на приём в 15.15 и дочь в 15.20. Приехали на приём заранее. В 15.00 диагностику на аппаратах нам уже провели, но вот на приём в врачу мы попали в 17.00 ито уже с руганью. Не понятно как вызывают на приём к врачу в кабинет? Сначала врач ушла куда то на полчаса, хотя в коридоре полно народа, затем вызвала девушку, которая записана на 15.40 (это я узнала когда она вышла с приёма) и тогда, когда узнала начала уже так скажем ругаться.
Ужассссс, до сих пор негатив в голове и это не в первый раз, записывают клиентов столько, сколько принять вовремя не могут. Ужассссссс.
Это при том, что результат после операции получился не такой какой ожидала, 2 раза была - предлагают докоррекцию, но при этом должен делать врач, который делал операцию. Этго врача словить сложно, т. К. Они всё приезжие. Врач на приёме расписания врачей не знает и говорит, что все претензии надо с оперирующим врачом решать, но как это сделать?
Вообщем накипело, заплатила вчера за приём 1300, чтоб получить такой негатив, ужассссссс.
Делала коррекцию зрения в марте 2021 года. До этого носила очки на -2,5. После коррекции с большим удивлением ходила по улице и разглядывала вывески, увидела много нового, что не замечала ранее)) благодарю за подаренную возможность специалистов клиники "смотри"
Сделала операцию 26 ноября ( ФРК) . ДААА ... Все написанное ранее верно , клиентов много , принимают конвеером . Ноооо.... Медсестры , врачи очень доброжелательные , объясняют очень здорово и понятно . Сама операция прошла быстро , со всеми санитарными нормами , относились заботливо и бережно .Отдельно спасибо хочу сказать молодому человеку, который готовит к операции , своими разговорами он успокоил меня , рассказал все + и - , после операционного периода.
Операция сама без боли , но это ФРК , два дня после операционные были ужасные .Боль была адская , просто лезла на стенку , боль такая - что не можешь спать , сидеть, просто лежать , как будто мешок песка высылали в глаза, глаза постоянно слипаются и ты борешься с тем ,что бы их как то различить....Ужасная боль , просто ужасная. Глаза трогать нельзя не в коем случае, ходила и спала в очках, по времени капала в глаза , .....через два дня огненно- острая боль резко ушла , и остался дискомфорт... но постепенно он утихал с каждым днем.... устала правда носить очки и днем и ночью ( я себя знаю и заехать в глаз рукой не произвольно могла , поэтому очки не снимала) ..Было очень тяжело. .... на 8 день пришла в больницу по записи, оформили быстро и быстро приняли и сняли линзы... Сразу же прочитала строчки на 0.9 и на 0.8 , когда у меня зрение было-6.5 ... Медсестра и врач были деликатные и вежливые .
То что работа идёт, как на конвейере причина в том ,что врачи работают только в четверг , пятницу и субботу ... Понятно почему такая очередь ...
Сейчас вижу на 1 и очень довольна , это стоило потерпеть ..
Все про все вышло 21 тысяча .
Все устраивает, вежливые врачи и мед персонал , заботливые знают свое дело .
Замечание у меня одно, это администраторы, не приветливые , не вежливые , грубые , похорошему не объясняют морально не поддерживают... В такое место , надо брать на работу общительных людей , доброжелательных , что бы после них не возникало ни каких вопросов , а что делать, ну пришла я сижу и что дальше .... Администраторы , это лицо клиники , выбор плохой .
Детский врач, Оксана Юрьевна, принимает с огромным опозданием по записи, сегодня мы так и не дождались своего время посещения, очень жаль. Пойдём в другую клинику.
Записала отца на прием. В клинике провели обследование, противопоказания не выявили, назначили платную операцию стоимостью 18 тысяч, на 1 марта 2022 года. Отец проживает в районе. До Кирова более 200 километров. Учитывая почтенный возраст отца, а ему 83 года ,пришлось нанимать машину. Дорога обошлась в несколько тысяч рублей. В итоге, врач отказался проводить операцию! Внятного ответа не последовало. Какого либо обследования в противопоказаний не выдали! Вы зачем проводите обследование, назначаете операцию, а потом просто футболите пожилого человека!? Либо бездарно, спустя рукава провели предоперационное обследование, либо возникают подозрения в компетентности врачей, работающих в этой клинике.
О клинике ,,Смотри ,, узнал от знакомых. Записался на диагностику а на следующий день сделали операцию, лазерная коррекция зрения (lasik). Волнение было конечно 😁. Но всё прошло быстро, аккуратно и без боли.Персонал отзывчивый, расскажут все спокойно и покажут где какой кабинет. Во всём порядок. Пациентов много, но все по времени, быстро.Цена норм, делают отлично. Так что рекомендую!
15 июля 2021 года моей маме, Лидии Аркадьевне, была сделана операция по замене хрусталика. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники "Смотри" за чуткое и внимательное отношение. Долго решалась на операцию, глаз не видел вообще. После операции, спустя 2 часа зрение вернулось на 80%. Всем, кто нуждается, рекомендую эту клинику. Еще раз спасибо и дальнейших вам успехов!
Провели обследование. Мне все подробно рассказали. Хотела сделать коррекцию зрения, так как у меня большой минус, но мне посоветовали сначала подлечить глаз.
В мае и июне 2021 года моей маме были сделаны операции по замене хрусталика в обоих глазах(с интервалом 1 месяц). Выражаем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам и врачам клиники "Смотри" за внимательное отношение, отлично проведенную операцию. На обоих глазах была катаракта + сопутствующие хронические заболевания. Но после операции зрение вернулось - через неделю 60%, а через месяц 90%. Всем рекомендую данную клинику!
Столкнулась вчера просто с хамским и надменным врачом, который проводил осмотр после операции!
Была записана на 16:00, к нему попала только в в 16:40, до меня была девушка которая долго сидела и ждала очередь, и когда попала к врачу ругалась с ним минут 20, пока все остальные пациенты сидели и ждали, и ушла хлопнув дверью.
Далее была моя очередь, когда зашла в кабинет, уже ощутило всю негативную энергетику и недовольство врача ещё с начала нашего разговора.
После того как я стала говорить, что после операции один глаз у меня видит хуже другого, что приводит мне дискомфорт, а по утрам красные глаза и большая сухость глаз, она начала надменно говорить и повышать на меня тон, что вообще то, это все нормально, что зрение ещё пока плавает, а сухость глаз теперь будет до конца жизни и постоянно надо будет капать в глаза увлажняющими глазами, и вообще, до операции же, когда я носила линзы была сухость глаз? Тогда что я вообще жалуюсь ?
Далее, я ей сказала, что считаю нормально, что когда прихожу на осмотр, я говорю ей то, что меня беспокоит, чтоб знать вдруг я что-то делаю неправильно и искоренить это, и вообще нормально ли это все и пройдёт ли? на что она также снова начала повышать тон, мол что я жалуюсь и то, что я вообще должна сказать спасибо, что они сделали операцию и исправили минус, который был и радоваться этому несмотря на последствия которые есть.
Платная клиника, а отношение хуже чем в бесплатной!
Остался большой неприятный осадок.
Ко всему остальному персоналу претензиий нет. И администраторы на ресепшене и мед. персонал, кто проводил диагностику были максимально вежливы и если появлялись вопросы - всегда были готовы дать ответ на них.
Делала коррекцию 19.03.2021 (левый глаз -5,правый -5,5) в «Смотри клиника», по акции, оба глаза 17500. Диагностика — 2500, анализы (кровь, но можно было сдать в обычной поликлинике) — 1500, сама операция — 17500, послеоперационное наблюдение, с бесплатным обращением на следующий день после операции и через неделю, после 2х месяцев — 500 руб., и капли: антибиотик-500, увлажняющие-550 и лидокаин — 50 руб.). Итого 22600. Это стоит того, не сомневайтесь!
Операция.
Ожидание…30 минут. Сама операция длится по 1,5 минуты на глаз, неприятный запах (лучше задержать дыхание), после чего необходимо, чтобы вас обязательно сопровождал до дома близкий человек, так как с непривычки резь в глазах, которую снижают солнцезащитные очки.
Послеоперационная реабилитация.
В моем случае болей сильных не было, только чувствительность к свету, главное сон! На следующий день осмотр у врача. Далее восстановление и вовремя капать в глаза.
Безумно благодарна, что открылась клиника «Смотри» в городе Кирове и теперь могу смотреть на мир своими глазками без очков и линз.
Из минусов.
Ожидание в очереди. В первую неделю под вечер болели глаза (веки сами закрываются). Спустя 3 недели левый глаз видит хуже на -1, надеюсь через несколько месяцев зрение все таки придет в норму.
В основном делают операцию со слов клиента (спрашивают диоптрии очков и, как мне показалось, на основе этих данных делают операцию), да, конечно, есть диагностика на аппарате, но видимо, не для выявления остроты зрения. Я не помнила точно свои диоптрии, т.к. очки подбирала очень давно, в итоге, после лазерной коррекции, зрение не 1 (примерно 0,8-0.9 и 0.6-0.7).
В принципе клиника хорошая, но хотелось бы ощущать профессионализм.
Сделала операцию Ластик О чудо, отдохнув и поспав, глаза перестали болеть и слезиться, прошло 4часа, даже в солнцезащитных очках, я вижу все ярко, спасибо хочу сказать врачам и всем кто работает в клинике" СМОТРИ"
19 марта 2021 года посетил клинику в г.Кирове.впечатления ужасные.организуйте нормально работу. Ужас,а не клиника.прождал ровно 1 час после того как наступило время моей записи на приём,вернул деньги и ушёл после того как узнал у администратора,что точно такие же задержки и на операциях.народу битком,все стоят в коридорах вдоль стеночки.медсестры закапывают капли пациентам в глаза прямо в коридоре,это вообще что,медицинская уалуга?за что платить деньги?нельзя сделать окно между записями на 10 минут больше?на мою просьбу позвать главврача или заведующую администратор ответила,что главврач в Казани и все вопросы решают администраторы.отсюда вопрос-это вообще медучреждение?я не стал доверять лечение глаз людям,которые не могут нормально организовать приём пациентов на диагностику.
Муж делал коррекцию ФРК. Во вторник диагностика, в пятницу операция. Ожидание комфортное, персонал выше всяких похвал. Через два месяца прошел комиссию на права. Видит ниже нижней строчки. До этого носил линзы, качество зрения было хуже. Отличная клиника, хорошо, что в нашем городе появилась альтернатива.
В моём случае знакомство с данной клиникой началось с звонка и закончилось операцией. Всё, начиная от общения по телефону и заканчивая осмотром после операции, прошло на высоком уровне. Персонал вежлив, культурен, обходителен и приветлив. Вопросов о профессионализме вообще не возникало. Мне всё объясняли доступным для меня языком, не сыпали медицинской терминологией. Я ни разу не пожалел, что обратился в клинику Смотри. Пришёл с -3, ушёл с отличным зрением. Я очень признателен всем докторам и медсестрам с которыми я контактировал. Огромное Вам спасибо!
Выражаю сердечную благодарность Кочуровой Елене Анатольевне за успешно проведенную операцию, за профессионализм и чуткое отношение к пациенту.
(Долгушина Наталья Николаевна)
Просто не отвечают на телефонные звонки!
По итогу записался!
Приняли с опозданием на 50 минут!
Проверку зрения проводит НЕ доктор, а медсестра!
Медсестра, Карл!
В бешеной спешке! Проверка заняла менее 5 минут!
Капли для расширения зрачка закапывают в коридоре!
Можете себе представить!!! Медицинские манипуляции проводят в коридоре!
Просто жесть! Крайне не рекомендую!
Зачем вашей клинике телефоне? Напишите нам на почту, пишу ответа нет, оставьте свой телефон и мы перезвоним… ага неделя прошла, звонишь на указанный на сайте трубку не берут.