Smotri V Oba
24 reviews
September 4, 2024
Заказали очки в этом магазине, по итогу получили совершенно другую оправу вместо синей коричневую, на что нам ответили что номер на оправе и номер в квитанции одинаковы, так что это не их проблема,если вы их не забираете то предоплата 50% от стоимости не возвращается,но на этом еще не закончилось, оправа еще оказалось кривой, и на это сказали что оправа такого типа ,что погрешность несколько миллиметров это норма🙂,короче ушли мы с совершенно другой оправой да еще и кривой,думайте сами нужны ли вам такие «услуги» этой «организации»!!!🤬
2
1
February 25, 2024
Ну что можно сказать про данную оптику...
Из плюсов - консультант помогла выбрать подходящую оправу, предлагала разные варианты.
Минусы - всё остальное.
Изготовили очки со сколами в линзах, благо, переделали.
Но после переделки обнаружила, что очки не с тем цветом остаточного рефлекса, что был в заказе.
Да, это не влияет на само зрение, но это была изначально принципиальная позиция, я хотела определенный цвет (на выбор был либо лимонный, либо зелёный, мне нужен был зелёный)!
Когда стали разбираться, выяснилось, что мне вообще заменили материал линз в заказе на другой, якобы, гораздо лучше, но консультант не предупредил о замене, и вообще мне обещали звонить по результату разбирательств, но в итоге приходилось самой постоянно перезванивать. Когда отдали конверты от новых линз, увидела, что в заказе были линзы изготовителя Корея, теперь стоят изготовителя Китай. Очень сильно разочаровала данная оптика. Очки стоят приличных денег, и вот такое отношение к клиенту.
Знала бы заранее, выкупила бы только оправу, так как очень понравилась, и отдала бы в другой оптике на изготовление очков.
7
1
June 23, 2024
Мне очень понравилось обслуживание в оптике « смотри оба», Которая находится в пос юбилейном по улице усть курдюмская ,21 .здесь работают очень профессиональные, внимательные и чуткие консультанты. Они очень внимательно посмотрели зрение и подобрали линзы и оправу. Спасибо им большое за заботу и внимание.
1
February 7, 2024
Пришел в салон с проблемой, хотел получить решение.
Сюжет:
Пришел с тремя видами "оправ"
Что числяться на их сайте как "в наличии - мало"
Хотел приобрести здесь и сейчас и решить свою проблему или заказать под заказ
Результат:
Девочки были культурными, к ним претензий нет. К продукту и основателям есть!
Мне не предложили оформить их под заказ
Соответственно отправил в ВК компании сообщение с проблемой. Где увидил холодный ответ.
Прикладываю скриншот
Отправляю негативный отзыв во благо развития компании. Ибо по другому не поймут ошибку
По сообщению из ВК видно наплевательское отношение к заказчикам, что пришли с покупкой.
Фраза: "вас уже консультировать в салоне"
На проблему. Считаю потребительным
4
1
June 16, 2024
Купили солнечные очки, да ещё и со скидкой. Девушка консультант ну очень милая и ненавязчивая, но знающая отлично ассортимент.
1
January 11, 2024
Купил оправу Polaroid , позже заказал линзы в нее. Через некоторое время линза выпала из оправы, привез обратно. Персонал любезно предложил отремонтировать, после ожидания все ок)
После выпала уже вторая линза таким же образом, как и первая. Скорее всего заводской брак в оправе. Магазин пошел на встречу, заменил оправу и предложил бесплатно вставить линзы. Очень рекомендую, т.к не много где встретишь вежливое отношение к клиентам.
Спасибо!
2
June 12, 2023
Подбирали очки подростку. Обошли огромное количество оптик и только в этой оптике удалось подобрать оправу, которая устроила по дизайну, качеству и цене. Офтальмолог отлично проконсультировала, помогла подобрать линзы и сделала скидку на изготовление. Рекомендую
1
February 14, 2024
Всё не плохо, но! Мало выбора бюджетного сектора. Бывает ситуация, забыл, потерял очки. Человек приезжий итд. Надо чтобы была возможность без заказа приобрести нужные очки по приемлемой цене.
December 28, 2024
Худшая оптика. Отдала немалую сумму за очки, линзы которых выпали через пару дней. Оправа некачественная, хоть и дорогая. Вернуть деньги или заменить на другие очки отказались. Говорят, что позвонят, но на деле приходится звонить и узнавать что с очками самостоятельно. Оптику не советую, если не хотите тратить свои деньги на воздух.
December 12, 2022
Отличный салон Оптики Смотри В Оба😎. Выбор и цена подойдут всем без исключения👌. Персонал добрый, улыбчивый, а главное профессионалы своего дела. Всегда помогут вам с решением ваших задач по зрению. 7 лет они в ТАУ
2
December 11, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал!!! Выбор очень большой, консультации на высшем уровне!!!
February 16, 2023
Добрый и вежливый персонал до тех пор, пока к ним нет претензий. Проверили зрение, заказала очки. Пришли даже раньше, чем ожидалось. Но они мне не подходят! В итоге долго объясняли мне про то, что линзы сложные и ТД и ТП. У меня смешанный астигматизм и до похода в эту оптику проблем с линзами не было никогда. Возврата денег конечно же нет.
1
October 30, 2022
Вежливый персонал. Цены норм. Главное нашла что искала, а то несколько оптик объездили и не могли найти нужные нам линзы. Сюда уже позвонила, узнала что есть в наличии. В общем всё хорошо!
2
February 11, 2023
Всегда отзывчивые продавцы - улыбчивые . была одна история нехорошая с очками пришла менять - так поменяли без вопросов . Буду приходить еще
1
July 28, 2022
Вежливый персонал, помогли подобрать оправу и линзы, никаких лишних услуг не навязали.
Изготовление очков задержали на 2 дня, но для меня это не критично и уверена, что это просто исключение из правил, оценку за это не снижаю.
December 15, 2023
Хотела заказать очки, очень дорого. Оправы от 1700 и выше, а где пенсионерам заказать?
1
1
November 1, 2022
Проверили зрение, выписали рецепт на линзы.
Хорошее обслуживание, работают настоящие профессионалы
1
September 10, 2022
Очень опытная девушка продавец и в тоже время можно сразу проверить зрение, качественные товары
1
October 25, 2022
Отличные консультанты. Перепроверили зрение, подобрали линзы, все рассказали.
1
May 10, 2023
дорого, оправа от весьма приличных очков сломалась буквально через месяц.
1
April 10, 2021
Очень хороший магазин. Приятные менеджеры и сервис. Подобрали линзы буквально за пять минут. Рекомендую приходить.
3
1
July 20, 2022
Дорого, обращусь в крайнем случае
February 15, 2020
Вежливые сотрудники
3
June 25, 2019
Хороший салон
1