Полтора часа просидела в очереди для того,чтобы внести последний платеж за кредит ,хотя в очереди было три человека.отказали выдать справку о закрытии кредита,мотивируя тем,что я его заплатила раньше на 3 дня.Предложили мне прийти через три дня в момент списания денег со счета за кредит,хотя это был последний платеж,для того ,чтобы заказать справку о закрытии кредита и затем только через 10 дней повторно за ней прийти!!!!Ужасное обслуживание!!!!
Непонятно почему нельзя сразу заплатить на кассе? Нет, ты должна простоять сначала очередь к специалистам которые сидят в зале,чтоб они тебе бумажки заполнили, потом стоишь в очереди нас кассу. Специалисты которые в зале тут же они карты выдают, тут же кредиты оформляют, иногда умудряются платежи принять. Очереди всегда огромные. Если бы не приходилось платит за садик именно в этом банке не ходила б никогда.