Смс-такси
Address
Contacts
+7 (965) 100-00-30
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Автостанция Серебряные Пруды
310 m
44 reviews
December 15, 2024
Ехали в такси с Серебряных Прудов в Успенский 15 декабря. Где-то около 13 часов от остановки «Зарайск в Центре». Нас было трое. Сделали замечания водителю про бустер, так как по центру не очень удобно сидеть, на что услышали кучу слов в свою сторону. Как будто родственника попросила довезти. Типа, что еще Вам надо. Спросили, почему не здороваетесь. На что водитель снова в ответ: «Это Вы ко мне пришли, и Вы должны были первыми поздороваться». Продолжались слова дальше от слов водителя, где он не замолкал. Я сказала, что Вас записываю на диктофон. На что водитель сказал: «Мне пофиг». Большая просьба, научите водителей общаться с пассажирами. Так останетесь без пассажиров.
Очень ждем ответа от Вашего директора.
2
March 2, 2024
Хочу выразить благодарность диспетчеру и водителю на Лада Ларгус, к сожалению, не спросила имени водителя, в помощи доставки груза из п. Новоклемово в Егорьевск. Все сделали оперативно и решили мою проблему. Диспетчер - вежливая девушка, водитель помог загрузить и выгрузить груз.
Обзвонила все фирмы такси в п. Серебряные пруды, и лишь в этой фирме мне помогли и не отказали, хотя я была проездом из другой области и была почти в безвыходном положении!
Огромная благодарность и процветания фирме!
1
2
October 8, 2023
Доброжелательные диспетчеры,улыбчивые водители,всегда готовые помочь с тяжёлыми вещами.Наличие машин в любое время,ожидание не более 5-10 минут.
К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией.К назначенному времени машина не была подана.Не стала ждать,т.к.были тяжёлые сумки, и уехала на частнике.Как человек порядочный,позвонила,чтобы снять заказ.Диспетчер вела себя крайне хамовато и посоветовала больше не обращаться в их контору,ЧТО Я С УДОВОЛЬСТВИЕМ И СДЕЛАЮ.
УВАЖАЕМЫЕ, В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НАДО УВАЖАТЬ КЛИЕНТА!!!
Мама заказала машину,обещали прислать через 5 минут.Ожидание 15 минут,на звонки (3 раза) диспетчеру никакой реакции.Сообщение "Мы выслали за Вами машину".Естественно,мама уехала, прождав 20 минут.Спустя 40 минут после вызова машины начались многочисленные звонки из диспетчерской (трубку мы тоже брать не стали).
Если нет свободных машин, сразу озвучьте это КЛИЕНТУ.
Почему мы ждём ваши машины бесплатно, а вы нас за деньги?
ОТВРАТИТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
3