В пробке, в заднюю часть приехала газель :) В итоге смотрел по отзывам сервис с кузовным ремонтом в ЮАО. Обратил внимание на SMservice, скинул фотки повреждений в вотсап, в ответ получил предварительный расчет и консультацию. В этот же день, после работы приехал на осмотр, и подтверждения расчета. Договорились что приеду, когда приобрету части, которые нуждаются в замене. В назначенный час X приехал, у меня машину приняли по акту приема передачи! Ценник не изменился ! Сообщили что авто в течении 10 дней будет готово, но ребята обрадовали меня через 6 дней :) - можно забирать)))
Итоги:
- Клиентоориентированность: 5/5
- Качество работ: 5/5 ( не знаю на что пожаловаться)
- Скорость работ: 5/5 ( опережение сроков )
Обратился в сервис для замены правого переднего крыла и бампера. Оперативно приняли, вежливо все показали и объяснили. Все, что не смог найти и заказать сам, мне быстро подобрали и заказали по доступным ценам. Стоимость услуг тоже оказалась адекватной, все сделали быстро и качественно. На ВА и звонки отвечают оперативно. Работой сервиса доволен.
Менеджеру Владиславу отдельное спасибо!
Попал в аварию, требовался срочный кузовной ремонт. Обратился в SMservice по рекомендации коллеги. И был приятно удивлен! Во-первых, порадовала оперативность – машину приняли в работу практически сразу. Во-вторых, качество ремонта на высоте – все выполнено очень аккуратно и профессионально. В-третьих, цены приятно удивили – ниже, чем во многих других сервисах. Огромное спасибо за вашу работу!
Не первый раз обращаюсь в этот центр.Ребята качественно выполняют свою работу. Делал кузовной ремонт на предыдущей машине, проездил на ней 3 года, нареканий по работам не было и потом продал машину.Рекомендую данный автосервис.
На днях попал в ДТП, въехал в задний бампер “Газели”. Бампер под замену, а крыло было изрядно помято. По совету своего друга, я обратился в сервисный центр SMservice. При этом, я приехал без предварительной записи, однако, меня все равно осмотрели, провели оценку повреждений и сообщили стоимость ремонта. Сумма показалась мне вполне адекватной по сравнению с предложениями других сервисов. Ремонт выполнили за 3 дня (как и было обещано). Работа была выполнена аккуратно: бампер был подобран и установлен идеально, крыло было аккуратно выправлено и покрашено так, что даже следов от аварии не осталось. После завершения работ, сотрудники центра даже пропылесосили салон автомобиля. В целом, я остался доволен качеством сервиса. SMservice работает оперативно, профессионально и не завышает цены на свои услуги.
Здравствуйте! Обычно не пишу отзывы но после посещения данного сервиса решил написать, может кому-то будет полезен мой отзыв. Пришло время и мне обратиться с покраской нескольких элементов,а именно задние двери и переднее крыло. Появились довольно большие сколы, а на одном и ржавчина пошла, сразу скажу машина белая и цвет довольно сложный при подборе тона, но ребята справились на все 100, оттенок подобрали в идеале , смотрел под разными углами и при разном освещении все тон в тон. Теперь при необходимости покраски только этот сервис!
Связался по WhatsApp, ответили через пару часов, проконсультировали и сказали приезжать в любое время на предварительный осмотр
Приехал, приняли сразу: пообщался с мастером, он все подсказал, как надо
По итогу в четверг отдал машину (приняли также сразу), в пятницу отписали по недостающим деталям под замену, в субботу прошла поставка деталей, в воскресенье отдали машину
Работа великолепна по исполнению и в плане оперативности, и в плане качества
Доброжелательность и связь с клиентом на высоте
В общем: всё на уровне, всем рекомендую!
Озвучили цены
Покраска и установка крыла 26к
Снятие установка бампера 5к
У офицалов снятие установка пер. Бампера 3500 потолок
На вопросы в Вотсапе не отвечают.
Предоставить прайс лист не могут
Откуда берут цифры по ремонту - не понятно
ОТВЕТ НА ВАШ КОММЕНТАРИЙ:
1. Цена 3500 у официалов это с заменой всех последующих креплений фар и т.д.
2. Не понимаю откуда вы взяли цифру в 3к и причем тут гараж? Вы про свой сервис чтоле? Средняя цена на рынке на покрас - 10-12к. Объясните ценообразование покраска который вы мне озвучили 26 500 РОВНОГО И НОВОГО КРЫЛА ?
1.10-12к покрас
2. 16.5к-14.5к это что? Установка?
В другом сервисе мне оценили все работы в 15к без покраса. Видели все детали и повреждения в живую.
Вы же озвучили минимум 30 тупо за перекинуть решетку с бампера на бампер и фары и покрасить серебром крыло? Не советую этот сервис , даже на этапе общение и обсуждения работ уже вешают лапшу и ставят неадекватную наценку
Обратился в SMservice после неприятного ДТП. Пострадала вся передняя часть машины, был сильно расстроен, так как автомобиль практически новый. В SMservice меня успокоили, провели осмотр и составили план ремонта. Работу сделали качественно и в срок. Цены оказались приемлемыми, особенно учитывая качество выполненного кузовного ремонта.
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Ребята качественно выполняют свою работу. Делал кузовной ремонт на предыдущей машине, проездил на ней 3 года, нареканий по работам не было и потом продал машину.
В этот раз обратился с притертой на парковке дверью, сделали все хорошо. В отзывах пишут что дорого, но цена и качество меня устраивает. Рекомендую данный автосервис.
2
Show business's response
А
Алексей Савельев
Level 3 Local Expert
August 1
Хочу выразить огромную благодарность команде SMservice за отличный кузовной ремонт моего автомобиля после ДТП! Ребята вернули машину к жизни, устранили все повреждения, идеально подобрали краску. Качество работы на высоте! Цены на услуги вполне приемлемые.
Недавно въехал в зад "Газели", бампер под замену, крыло мятое. По совету друга поехал в SMservice. Приехал без записи, но меня без проблем осмотрели, оценили ущерб и озвучили цену. Цена, кстати, показалась мне более чем адекватной, по сравнению с другими сервисами. Ремонт занял 3 дня, как и обещали. Сделали все аккуратно, бампер подобрали идеально, крыло выровняли и покрасили, как будто ничего и не было. Машину вернули чистой, даже салон пропылесосили. В целом, сервисом доволен. Работают быстро, качественно, цены не завышают. Рекомендую!
Show business's response
А
Алекс Илореов
Level 2 Local Expert
July 4
Приехал в SMservice после столкновения, в котором пострадало правое крыло и дверь. Сразу хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Мне подробно объяснили все этапы кузовного ремонта, подобрали необходимые запчасти и согласовали сроки. Результат превзошел все ожидания! Машина выглядит как новая, никаких следов аварии. Цены адекватные, сервис на высшем уровне.
Молодцы ребята,отлично работают.Качественно сделали была 18 октября.Большое спасибо что смогли помочь!!!Я была очень рад что обратилась к ним!И в случае необходимости,приеду к ним.Так что очень рекомендую!!!
Искал, где произвести ремонтные работы по устранению коррозии металла на крыше и лобовых стойках с последующей полировкой всего кузова автомобиля.
В процессе поиска я обращался за консультациями и калькуляциями по требуемому ремонту в несколько сервисов, производящих работы кузовного ремонта, включая официального представителя. При выборе смотрел и обращал внимание на стоимость работ, оценки и отзывы в интернете о сервисах, удаленность от дома, наличие в кузовном цеху специализированного оборудования (окрасочно-сушильная камера, стапель и прочее), чистота в ремзоне, на то как и какую информацию давали при общении специалисты сервисов и т.д. и т.п..
По итогу... Отдал машину в работу 22 июня, и 8 июля благополучно забрал. При приемке, как положено, были оформлены заказ-наряд и акт приёма/передачи автомобиля для выполнения ремонтных работ. Все работы были выполнены в полном объеме и в соответствии с заказ-нарядом и даже больше. Установили лобовое стекло лучше, чем в сервисе, специализирующемся на замене лобовых стекол (до ремонта имелся небольшой зазор между лобовым стеклом и пластиковой накладкой зоны дворников после последней замены стекла, после ремонта этот зазор просто исчез). Никаких претензий по исполнению даже для придирчивого клиента. Стоимость ремонта оказалась в рамках среднего по рынку (при поисках в паре контор мне заряжали ценник и выше, чем я заплатил). Очень рад тому, что остановился в своём выборе именно на этом сервис!
Выражаю благодарность команде данного сервиса ,проконсультировали ,составили смету по работам и приступили к ремонту.Задержек по срокам нет ,качество отличное ,по ценам на услуги вопросов не возникло.Спасибо.
Очень профессиональный подход к кузовному ремонту 👍 Не первую машину отдаю, и совершенно не переживаю за результат, при этом последний раз машина была после серьезного ДТП, теперь снова как новая! Благодарен Вам еще раз 🤝👍👍👍
Приехал сюда после аварии(маленькой). Пришлось выравнивать кузов и красить. Сделали всё отлично, сотрудники профи своего дела. Цены приемлемые. Спасибо большое! Всем рекомендую!
выбрали именно этот сервис по рекомендациям друзей и знакомым. Произошло небольшое дтп, нужно было подлатать и заменить некоторые детали. Все сделали довольно быстро и качественно! Цены приемлемые, даже очень приятные. Есть ещё дополнительные услуги по типу шумоизоляции автомобиля и оклейка защитными пленками.
Будем рекомендовать этот сервис!
Хорошая компания, здесь очень качественно выполнили необходимый мне кузовной ремонт после ДТП. Цены устроили.
1
Show business's response
Н
Никита М
Level 4 Local Expert
July 7
Попал в ДТП, удар пришелся в переднюю часть авто. Знакомые посоветовали SMservice. Ребята оперативно провели осмотр, составили смету. Цены оказались вполне приемлемыми. Кузовной ремонт сделали качественно и в срок. Машину не узнать!
Сделали сдесь покраску, и небольшой ремонт , красили машину брата, сделали хорошо, качественно, не дорого, смело могу порекомендовать это место!!! Спасибо)
Обратилась после ДТП, было повреждено бампер, капот, крыло и дверь. Ребята оперативно просчитали цену за ремонт, и меня всё устроило. Сразу взяли машину в работу. Сроки работ озвучили в 10 дней, а отдали даже раньше, чему была очень рада) Спасибо большое, теперь как новенькая, в цвет попали просто идеально.
Выбрал данный сервис по отзывам. Написал в Ватс ап, прислал фотки повреждений, ответили достаточно быстро, сориентировали по цене и срокам. Общались вежливо и там и при личной встрече, ответили на все доп вопросы, что задавал. При приемке машины выдали заказ наряд и акт приемки, из повреждений на кузове было 2 сквозные дырки на двери и крыше, по срокам обозначили 5 дней. Ровно через 5 дней позвонили сказали все готово, можете забирать. По результатам работ все отлично, кузов как с завода. Различий по цвету тоже нет. Рекомендую к посещению!
Привозил «Honda CR-V III» 2012 года выпуска, производили ремонт двух бамперов, крыла, двери и докупали утраченные в ходе эксплуатации манжеты, это основное, а также были дополнительное работы связанные с подвеской.
Ремонт много времени не занял, постоянно в ходе работ было хорошее общение с мастерам Владиславом и Сергеем. Ребята показали, что ещё есть хорошие профессионалы своего дела.
Хочу отметить удобное и приятное сотрудничество, а также качественная работа.
Рекомендую данный сервис.
После покупки автомобиля с пробегом, обратились к ребятам с услугой озонирования салона. Т.к машина нас с мужем полностью устраивала, а предыдущий владелец курил(мы не курящие), нам нужно было избавиться от запаха в салоне, тем более у нас маленький ребенок. Ребятам большое спасибо, после озонирования, в салоне запах как после дождя. Услуга действительно стоящая.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2023
Недавно попал в ДТП... Обратился в данную организацию: оценили ущерб ,составили заказ наряд с работами и запчастями, требующимися для ремонта моего автомобиля. Цены на работы и запчасти приемлемые. Всё выполнено в срок ,качество отличное. Рекомендую.
1
Show business's response
R
Robert Bro
Level 3 Local Expert
August 7
После аварии моя машина превратилась в груду металла. Задний бампер разбит вдребезги, крышка багажника помята, фара разбита. Друзья посоветовали обратиться в SMservice, и я ни разу не пожалел! Мастера провели сложнейший кузовной ремонт, вернули автомобилю первозданный вид. Качество работы превзошло все мои ожидания! Цены оказались вполне адекватными, учитывая объем работ.
Заехал узнать по стоимости ремонта . Всё было занято на несколько недель вперёд. Готов был подождать , сняли машину на видео сказали свяжутся . В итоге просто потратил время на ожидание .
После легкого дтп нужно было вытянуть вмятину в крыле, ребята настоящие профи, сделали всё быстро и качественно, в указанные сроки и цены вменяемые, осталась довольна как никогда, спасибо Вам!
1
Show business's response
Ф
Федр Королев
Level 3 Local Expert
August 4
Кузовной ремонт после ДТП – дело хлопотное. Но только не с SMservice! Приехал к ним после аварии, передняя часть была сильно повреждена. Мастера приняли машину, оперативно провели диагностику и составили план работ. Все сделали в лучшем виде! Я очень доволен результатом. Цены, кстати, приятно удивили.
После ДТП обратился в SM-serviсе. Повреждение было серьезным (заднее крыло, клык со сложной геометрией). Договорились по цене и срокам выполнения работ. Работы были выполнены в установленный срок. При всей моей придирчивости я не нашел никаких косяков (полное попадание краски в цвет кузова, геометрии крыла). Команда под руководством мастера Сергея настоящие профессионалы. Советую по ремонту кузовных работ обращаться в данный сервис. Благодарю за качественную работу...
Попали с мужем в ДТП- бок весь помятый. Обратились сюда и не пожалели. Машину сделали достаточно быстро и качественно. И цены разумные. Очень рекомендую данного исполнителя
Цены на работы космос! Накрутка на запчастях более 20%. Предлагают только новые оригинал. Если хочешь съэкономить, это твои проблемы, сам всё купи и привези… Оплата только наличка или перевод.
Мастер в этом сервисе идеально устранил вмятину на моем автомобиле после ДТП. Даже не заметно, что там была вмятина. И по стоимости вышло очень недорого.
Делал кузов после дтп(выпрямление и покраска двери и крыла). Сделали быстро, цены демократичные, краска совпадает, не отличишь. Сергей все объяснил и рассказал. По качеству еще буду смотреть, так как время прошло мало(в моем случае виновника долго искали - скрылся с места ДТП и кузов в месте удара уже начал ржаветь). Если сделали качественно, то все будет в порядке, если нет, то отзыв, естественно, изменится и обращусь по гарантии.
Из минусов: я завсегдатай официальных центров, (но там ценник сделали на работы космический) соответственно, привык к чистоте и тд. Но мы же приходим туда не на чистый ангар смотреть, а на работу.
Вежливые мастера, идут на встречу клиенту, качество работы хорошее.
Делала машину после ДТП. На всех этапах шли навстречу. Диагностика была бесплатная. Покраска дверей, на мой взгляд, качественна. Машина выглядит как новая.
Всем советую этот сервис.
1
Show business's response
Е
Елисей Рогов
Level 3 Local Expert
July 1
Обратился в SMservice после ДТП. В меня въехали на светофоре, повреждения были не критичные, но требовалась замена бампера и крыла, плюс покраска. Мастера провели осмотр, составили смету, цены на работы оказались вполне приемлемыми. Ремонт сделали качественно и в срок. Цвет подобрали идеально, никаких следов ремонта не видно.
Прошло один большое ДТП у меня друзья посоветовали это в мастерскую так её нахваливали и я решила машину отдать туда на ремонт цена приемлемая обслуживание хорошее сделали качественно советую
Красил Фрил, косметика несколько деталей. Сумма набежала приличная и я решмл сэкономить 5 тыщ, убрал одну позицию. И только сегодня заметил что они мне ее покрасили, бесплатно. И даже не сказали. Замотались. Из таких мелочей и складывается отношения с клиентами. Думаю у них работа будет всегда. Спасибо!
В SM сервис отдавали авто (HONDA CR-V) на выправку небольшой вмятины, покраску задней двери и надколесных пластиковых дуг, также была нужна полировка передней двери. Несмотря на сложный цвет машины работу мастера этого сервиса сделали на отлично! Уложились в заявленный срок 5 дней. Большое спасибо за доброжелательность и профессионализм! Рекомендую!