Отличный сервис, положительная работа и постоянное наличие клиентов, наблюдаемое при приезде, тому подтверждение, что конечно сказывается на высокой загрузке и логичному увеличению времени ремонта в некоторых случаях. Читаю многие отзывы тут и смешно становится, не нравится цена за работу? Рынок большой, ищите где устроит. Дорогие запчасти? ну так заказывайте сами, общаясь порой с кучей людей, ждите их сами, везите сами, а потом посмотрите во сколько они встанут вам в итоге всех манипуляций и сделайте правильные выводы. Сервис всегда выполняет свою работу, спасибо им!
Нашёл в интернете. Живу в Строгино. Сдавал электрический триммер, сломалась трубка, к которой крепится деталь. К последней крепятся ножи, катушка с леской. Починили быстро, заменили трубку.
1
2
Show business's response
К
Кошелев Георгий
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Всю нашу технику починили, не отказались от заказа. Цены разумные, сроки тоже, в общении приятные люди. Минусов никаких не вижу.
Отремонтированная этими ребятами снегоуборочная машина работает просто отлично. Как новая! Чему я, естественно, очень рад. Ремонт обошелмся не дорого и занял небольшое время, что тоже не могло не порадовать.
Ребята починили мой снегоуборщик husqvarna ST 227, причем приехали ко мне за город и все работы провели на месте, так что обошлись без транспортировки👍🏻
Ужасный сервис. Сдали бензогенератор, до этого с мастером сервиса обсуждался вопрос о выездом мастера на дом, обьяснили причину протекает бензокран, отправили фото- сотрудник подтвердил, что все детали есть в наличии и мастер на месте все заменит, но все-таки лучше сдать в мастерскую, и дешевле и качественнее... и в сервисе вообще все есть и оборудование и если понадобится, что то дополнительно, то все под рукой. При сдаче в сервис перечислили что нужно сделать и поменять. Сдали. Выяснилось, что крана нет...ждали месяц...за это время можно было из Кореи этот кран заказать и получить (генератор корейский - сервис указан как официальный сервисный центр хендай). Забрали генератор в такой грязи....в таком виде....как не СТЫДНО в таком виде возвращать из мастерской ...ПОЗОРИЩЕ. Ремонт обошёлся в 10 тысяч. Очень дорого и очень ПРОТИВНО. Не представляю себе, как можно качественно ремонтировать вещи, которые на пыль даже реагируют, в такой грязюке? Никому не рекомендую.
7
3
Show business's response
Krela
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Спасибо вам за работу! Быстро чините технику и не подводите клиента, поэтому к вам можно обращаться постоянно и не рисковать.
Я этот сервис знаю еще по временам когда они базировались на другом адресе. Техники в моей организации много, естественно, что, время от времени, она выходит из строя и е приходится ремонтировать, а с этими ребятами я сотрудничаю с давних времен и полностью им доверяю. Если можно отремонтировать - отремонтируют, если нет - то так и скажут. Ну и цены у них нормальные.
Сдавал по гарантии пылесос, нужно было заменить щётку. С этим справились. Но, во-первых, я пылесос сдававал с чистым контейнером - вернули с приличным количеством мусора. Мне кажется, исправность можно было и без сбора мусора с пола проверить, если это действительная причина, как он туда попал. Во-вторых, пылесос в коробке был в большом пакете, в котором он изначально и идёт (для защиты, видимо) - он тоже весь был грязным с кучей мусора, будто его туда специально выбросили. В этом мне вернули пылесос. В-третьих, коробка и всё в ней пропахло характерным запахом мастерской, на упаковке грязь и мелкие повреждения. Возможно, с самим ремонтом эти ребята справляются хорошо, но над сервисом надо работать.
Качественный ремонт газонокосилок. Разбираются однозначно. Мне помогли.
1
Show business's response
Олег М.
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
На участок купили мотоблок lifan в том году, в этом ещё докупили тележку. И вот после тележки, толи тяжело стало движку толи ещё что, стал греться как ненормальный. Сдали в ремонт, теперь не нарадуемся.
Относил сломавшийся увлажнитель (по гарантии), буквально за пару дней посмотрели, позвонили, выдали заключение на обмен. Судя по количеству техники и отзывам - место пользуется спросом. Плюс серт. сервисный центр нескольких производителей.
Абсолютно некомпетентны!!!
Никакой информации когда будет произведён ремонт не дают. «Отправили в представительство, мы посредники, звоните туда сами» это слышал три раза. В представительстве «третьим лицам информацию не дают», что логично, номер накладной по которой они передали туда мое оборудование я не знаю, круг замкнулся. Заставить СМТ самим позвонить в представительство и поработать как «посредник» - задачка не решаемая! Совок полнейший. Не рекомендую!!!
8
1
Show business's response
Вадим Самойленко
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Вернули жизни мой дизельный генератор CHAMPION DG6501E-3. Замена стартера обошлась недорого, но самый главный плюс, что ребята приехали сами в выходной день, так что не пришлось думать о транспортировке👍🏻
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2019
Оперативно, качественно (по крайней мере пока никаких нареканий нет) и недорого отремонтировали бензопилу. Хорошая мастерская, мне понравилась, поэтому добавил их сайт в закладке, так как, судя по ассортименту принимаемого в ремонт оборудования, когда-нибудь еще может пригодится.
Чинил фестул ротекс. Все поправили. Претензий нет. Из минусов: заявка оставленная на сайте, игнорируется. Надо звонить. Доставка есть, но стоимость неадекватная.
Хорошее качество, чинят большое количество разнообразной техники.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2022
Обращался в СМТ-сервис, нужно было починить увлажнитель воздуха. Увлажнитель протекал, толком пар не выходил. Отнес в сервис, в увлажнитель прочистили фильтр, устранили протечку. Сказали, где можно будет приобрести фильтр, чтоб потом новый поставить. Взяли недорого. Спасибо.
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Отличный сервис. Приветливые сотрудники, сюда хочется приходить. )) Всё объяснили, помогли. Спасибо.
В прошлом году я здесь немного поработал и впечатления об этом времени остались самые положительные. Очень дружный и профессиональный коллектив, адекватное руководство, неплохая оплата. К клиентам тоже хорошо относились. Шли на встречу практически любым пожеланиям, ну и четко выполняли то, что обещали.
Сделали быстро и качественно, работает все хорошо.Работники очень вежливые, всё подробно объяснили, рекомендую.Очень порадовали наличием услуги самостоятельного забора техники. Цена не высокая.
За 2 минуты бесплатно починили шуруповерт! Спасибо!
1
1
Show business's response
Roman
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Пришëл поменять маслонасос в бензопиле. Насос был свой. Замена обошлась в 1700 рублей. На мой взгляд это очень дорого, учитывая, что процедура длится минут 20 от силы.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Сдал в ремонт дренажный насос для грязной воды. Стоимость ремонта была обозначена выше стоимости приобретения нового насоса. Отказался от ремонта и просил предоставить акт утилизации оборудования, на что был получен отказ. По этому поводу писал производителю. Акт все таки предоставили, сотрудничать с СМТ-Сервис больше не планирую.
Я эту мастерскую знаю еще со времен, когда она была по другому адресу. Моя работа связана с большим количеством электро и бензо-инструмента, а он имеет свойство ломаться. Вот, у этих ребят я все и всегда и чиню. Меня устраивает уровень их профессионализма, ну и расценки, конечно.
Друзья! Крайне не рекомендую данный сервис! Мало того, что ремонт по Мойке обьявили дороже чем купить новую мойку, так после того как я сравнил цены на запчасти, которые предлагались к замене в 2 раза дороже, чем заказывать и покупать самому, не говоря уже о самой стоимости ремонта! Контора походу зарабатывает на сборах по диагностики 700₽ за диагностику!)))
Позвонил,спросил сколько приблизительно будет стоит ремонт,обозначил ,что именно надо поменять, толком не смог ответить, просто бросил трубку.., ссылаясь на то ,что надо диагностику сделать,хотя и так сказал,что мне надо поменять.
Много за что берутся. Молодцы. И крупная техника, и мелочевка - практически все им подвластно. Я живу недалеко, поэтому мне удобно пользоваться их услугами и я здесь бывал не один раз. Впечатления всегда положительные.
Не смогли починить аппарат по гарантии.
Дополнительно: После написания отзыва перезвонили, и предложили привезти на повторную диагностику и ремонт. Дополню отзыв как получу прибор обратно.
Ужасное место. На приемке работает "специалист" с дефектом речи!!! Совершенно непонятно что он говорит!!! Я уже не говорю о его внешнем виде! Приемка находится в одном помещении с мастерской, которая отгорожена ширмой. Шум и вонь выхлопных газов из мастерской "дурманят" голову + это "чудо" на приемке! За диагностику требуют 700руб, а заключение выдавать отказыватся! Короче ЗОМБИЛЭНД.
Качественная мастерская с адекватными ценами. Что электрический инструмент, что бензиновый - берутся за все и доводят начатое до логического конца, то есть, до рабочего состояния.