Отличный опыт с этой компанией! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Заказывали у них много раз, и каждый раз были приятно удивлены оперативной доставкой и качеством продукции. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Начали работать с ребятами несколько месяцев назад, за это время были как поставки одной-двух позиций, так и поставки с большим количеством наименований. Был даже случай, когда Снабио нам нашли сырье в 3(!!!) раза дешевле, чем предлагал на тот момент действующий поставщик.
Спасибо Руслану за оперативность и искреннее желание сделать так, чтобы нам было удобно работать.
Ответы на запрос о приобретении получил в течение суток. После получения и оплаты счета отгрузку произвели в нашу машину оперативно. Есть определенный момент в связи (иногда не дозвониться)- но это отнес на перебои в работе оператора по своему региону. Нареканий на работу на данный момент нет. Забирали груз в Подмосковье.
После оставления заявки на сайте, на следующий день звонить «менеджер» и стала расспрашивать чем занимается наша компания и зачем!!!! вам данный ингредиент, рассматриваете ли вы аналог?!!!! Дальше слушать мяукающий голос девушки не было времени и сил. Это допрос какой то!!!! Есть ли выбранный товар на складе компании так и не выяснил!
Очень не удобная форма запроса цены, на каждую позицию нужно ( заполнять анкету ) , адрес, фио , реквизиты, данные, очень утомительно и надоедает , пропадает всякое желание и ищешь другие фирмы .( Если нужно 50 ингредиентов для косметики загустители, пенообразователи, стирол, ) то будешь 50 раз заполнять анкету - запрос . Менеджер отправляет на сайт создавайте там запрос. После 2й анкеты пропало желание что то брать .
На запрос ответ не получила, по телефону автоответчик, почту, чтобы написать письмо, не нашла
4
Show business's response
Лейля И.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Компания со своей стороны все обязанности выполняет. Сроки поставок нам ни разу не срывали и не задерживали . Наше предприятие хим сырье получала всегда вовремя и по объёму в соответствии с заказом. Нечего плохого об организации сказать не могу, работают не совесть.