Владельцы, проведите работу с персоналом, а именно с продавцами торгового зала!
12.07 папа приезжал, хотел оставить в вашем магазине приличную сумму, но при таком ОТВРАТИТЕЛЬНОМ отношении мы лучше купим материалы в Кыштыме!
Продавец не знает, какие пиломатериалы в наличии на складе! А кладовщики все подробно объяснили! После чего продавец ворча соизволил посмотреть цены! Комментарий вашего продавца следующий: «зачем вешать ценники, вы все равно их не читаете»
К - клиентоориентированность!!!!!
Владелец несёт убытки из-за некомпетентности продавцов торгового зала.
Кассир сидит на кассе (муж)разговаривать с покупателями вообще не умеет,купили жидкие гвозди они сворочиваться(не клеят) попросили обменять товар на она логичный грубит, норм ни чего не объяснив,зашли в магазин с купленным товаром начал вырывать их из рук, со словами оставьте на кассе,это можно было сказать изначально когда мы заходили в магазин, а не бегать за нами.....