SneakNFresh
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
255 reviews
June 17, 2024
Обратились первый раз,сделали все на отлично,работа была сделана супер качественно,будем обращаться в дальнейшем. Проклеили все качествеено.всем советую.
1
April 30, 2024
Хороший сервис, относительно бюджетный. Единственный минус- дороговато делают, но видимо из-за большого спроса. Рекомендую попробовать, на первый визит скидка 20%
January 20
Всё отлично, быстро, качественно, своей стоимости оправдывает
1
April 23, 2024
Прекрасный сервис. График работы лучший! Клиентоориентированность на уровне! Есть с чем сравнить! Не буду писать о других😁 Сделали отлично и очень быстро! Рекомендую
1
1
February 3
Спасибо за качественный и быстрый ремонт. Хорошо что вы рядом.
2
October 1, 2024
Обратилась в первый раз за химчисткой обуви, до этого 1 раз по ремонту. Так как ремонт удовлетворил, решила еще отдать 2 пары обуви на чистку. Изначально на оценке обуви решили, что найки нужно еще отремонтировать. Сказали ожидать 1 неделю. Причем я удивилась и спросила : точно 2 пары обуви вы очистите и еще с ремонтом пару сделаете за 1 неделю? Ответ : -Да!
Прошла неделя. Звоню. Мне говорят, что обувь сушится уже, можно приехать завтра забирать. Забрать на следующий день не получилось. Через 2 дня приходит смс уведомление и звонок от девушки, что обувь готова можете забирать (уточнила что и ремонт и химчистка готовы) Прошла 1 неделя и 6 дней) я звоню уточнить нужен ли чек. Мне говорят, что ваша обувь не готова. Я в шоке, спрашиваю как так, во-первых был назначен срок - неделя, во-вторых в первый раз мне сказали что обувь досушивается, во второй что можно забирать. По итогу, сидя в машине и уже выезжая к ним мне это выдают. Естественно, недоумение и возмущение, в ответ на это - девушка, ну обращайтесь в суд ))) прекрасно успокоили клиента👍🏼
В итоге после ругани в 15 минут мне сказали что обувь сегодня готова.
Так и получилось, обувь отдали в этот же день, но с такой издевкой мол «о, так это вы возмущались по телефону сегодня! Такая красивая, а так ругаетесь, не надо так….
Я, если честно, в шоке от такого отношения. Ни извинений, ни «я понимаю ваше возмущение, будем работать над этим» - ни че го
Выставили меня истеричкой, а на мои комментарии «почему у вас все жалуются на то, что вы не укладываетесь в сроки», ответ - в жизни не может все идти как надо 😁👍🏼👍🏼
По химчистки в принципе ок, но стирать обувь со шнурками, чтобы они потом окрасились в грязно-бежевый - вопросик. Благо дали новые белые шнурки.
В общем клиентоориентированность данного заведения 0 из 10. Даже если работа выполнена хорошо, после таких слов возвращаться и рекомендовать Вас я больше не буду. Поработайте над своей интонацией и оценивайте ваши возможности по срокам.
8
2
February 17, 2024
Отличная мастерская, сдавала свои любимые туфли, у которых были содраны носы и я уже морально была готова их выбросить, но таких уже не продают и я тянула. Обратилась к ребятам и в приятном шоке от того, что они сделали - туфли реально как новые! Уже подготовила огромный пакет с обувью, которую надо отремонтировать. Очень рада, что в нашем городе есть такая мастерская и можно дать вторую жизнь любимой обуви. Спасибо вам. Процветания!
3
March 26, 2024
Тихо, спокойно, чисто. Замшевые ботильоны очень сильно промокшие и испачканные привели в очень хорошее состояние. Спасибо. Буду при необходимости обращаться ещё.
3
1
August 22, 2023
Замечательный сервис, отремонтировали всю обувь быстро и очень хорошо . По каждой паре все подробно объяснили, что можно сделать , так что от некоторого ремонта я сама отказалась. Теперь с обувью все в порядке, несколько пар, можно сказвть, обрела ановь ))))
17
December 18, 2023
Здравствуйте! Довольна чисткой обуви, хотела еще и покрасить, но молодой человек сразу сказал, что после чистки будет эффект восстановления цвета и отговорил красить. Спасибо огромное за честное отношение к людям! Приносила также туфли на замену каблука, много лет не могла найти того, кто заменит. Ребята взялись, подобрали похожие каблуки (согласовав со мной) и осуществили замену!
6
November 9, 2023
Спасибо огромное за отличную работу.Сотрудники этого предприятия-профессионалы своего дела.Очень дружелюбная приятная атмосфера царит при работе с клиентами.Хорошо,что существуют такие места,куда хочется обращаться вновь за решением своих проблем.
17
November 2, 2024
Принес Maison Margiela таби сделали за 1 вечер, все быстро и качественно.В добавок еще и почистили мне их.Ребята добрые и трудолюбивые.Результатом очень доволен.Сразу видно мастера своего дела!
2
October 18, 2023
Наконец-то в Туле снова есть химчистка обуви! Такую услугу днем с огнем не сыщешь! Приветливые и вежливые ребята, почистили хорошо, цена со скидкой 20% на первое посещение более, чем устроила.
14
3
January 11
Очень хорошая студия химчистки , обязательно приду сюда в следующий раз .❤️
2
April 10, 2024
Доброго времени, суток ! Обращаюсь в данную организацию уже не первый раз. Приятно, что ребята всегда все подскажут и объяснять в целесообразности ремонта. Всегда приятно приходить к ним. Процветания и успеха вам 🤗
1
October 29, 2024
Делала в данной организации химчистку и замену задника. Фото ремонта прилагаю ( не ровный кант, внутри не везде пришито/приклеено, где-то кусок вставлен..)К сожалению, не справились совершенно с этой работой, а стоимость ее 2200 составляет. Не рекомендую обращаться с ремонтными работами!
Я понимаю, что напишут в ответ что-то оправдывающее, но на фото виден весь ремонт. На мою претензию предложили провести экспертизу почему-то не выполненного ими некачественного ремонта, а проведенной химчистки! Считаю намеренным введением в заблуждение и уклонением от решения конфликта.
Приложу квитанцию, чтобы не было комментария, что не у них проводился ремонт....
6
1
June 14, 2024
Любимые тапки превратили в новые! Еще и салфетки для ухода за кожей в подарок! Расположены в центре города, удобно.
Очень доволен :)
1
October 14, 2023
Очень удобное располлжение. (От меня через пару домов)
Отдавал в химчтску две пары кросовок.
Пеовая пара было просто чистка вторая с подклейков носов и ремонтом хлястика сзади.
Оба раза работа была выполнена в течении недели.
Резудьтатом очень доволен.
Да кросовки не выгледят как новые (да и не будуд после 2 лет постоянной носки), но оги опредеденно стали выглядеть свежее.
По цене это сейчас явно доступнее покупки новых кросовок. Особенно если не хотите растоватьс с теми ято носите сейчас.
Мой высочайший рекомендасьон👍
14
February 23, 2024
Отличное место со следующими преимуществами: удобный режим работы, отличное качество услуг, быстрое выполнение заказа, удобное расположение и вежливый персонал!
3
October 3, 2023
Обращались с 3мя парами кроссовок: все светлые, в разной степени, но все были прилично загрязнены.
Ребята всё почистили и обувь стала снова прекрасно выглядеть.
Одну пару просили сделать побыстрее , сотрудники пошли нам навстречу и осуществили чистку в меньшие сроки.
Хороший сервис и отличное качество, оказываемых услуг!
16
1
November 17, 2023
Я в полнейгем восторге ! Это лучший сервис по химчистке и ремонту обуви !! Моя обувь даже лучше чем новая ! Я не думала , что ее можно спасти !! Она кристально белая !! Очень приятный и вежливый персонал ! Качество работы и уровень на высоте 10 из 10 !! Всю свою обувь только к вам 🔥🔥🔥🔥🔥благодарю от души
18
June 28, 2024
Получил огромное удовольствие от работы с людьми! Сделали быстры и качество, пользуюсь их услугами уже не один сезон! Демократичные цены. Рекомендую!
2
1
February 10, 2024
Во-первых, очень быстро , во-вторых очень качественно! Просто приятно удивлена, даже. Не ожидала, что можно было так обновить мою обувь. Отреставрировали и почистили на 5!
3
November 28, 2023
Химчистку сделали хорошо. На практически новые белые кеды. Было пятно на носке - как смогли, отчистили, но красить отказались. Бывает, спасибо за честность. Но отдать заказ, который делали 20 дней! с услугой «покраски шнурков» за 1000 рублей и с таким результатом… я просто не понимаю этого. С одной стороны слегка мазнуть маркером в цвет - это услуга, гордо выделенная отдельно в квитанцию? Про пятно на подошве вообще говорить лишнее, в контексте чистки и обслуживания обуви, фото - говорящее.
5
9
February 16, 2024
Всё хорошо. Всё понравилось. Спасибо. Хорошее обслуживание. Время ожидания отлично. Очень хорошо расположен. Персонал доброжелателен.
3
November 13, 2023
В прошлые выходные случайным образом попал в славный город Тула. По стечению обстоятельств потребовался срочный ремонт любимых кроссовок. Парни из SneakNFresh оперативно помогли решить все вопросы. Сделали даже больше, чем нужно. Всё быстро, качественно и без лишних вопросов! За что им большое СПАСИБО! Рекомендую!
13
October 12, 2024
отличное место!
в других местах предлагали полностью сменить подошву на двух ботинках, а тут просто склеили и прошили. Швы не заметные, ботинки как новые)
1
2
July 12, 2024
Даже одной звезды много! Испортили дорогие фирменные ботинки. В ответ на претензии говорят одно - вы подписывали договор, за результат ответственности не несём! Если дорожите своими вещами - не пользуйтесь их услугами.
7
March 30, 2024
Отличная химчистка, исправили казалось бы неисправимое. Кроссовки окрасились от розовой замши, сотрудники химчистки все отбелили, кроссовки как новые. Большое спасибо!
1
January 24
Отдавал белые кроссы Nike, были не сильно грязные . забрал чистенькие, местами подлеяны
1
January 30, 2024
Добрый вечер, химчиста обуви находится около моего дома, но - парковки нет, только пешком. Отдавала 2е лофферов , замшевые: синие и голубые. Почистили хорошо, но новыми они не стали. Конечно, дома так не почистим, рекомендую. Цена за 2 пары 2500,00 руб.
4
October 29, 2023
Приношу ребятам свою и обувь всей семьи с самого открытия и вот пришло время написать отзыв. Не дорогая и при этом качественная работа, выполненная в сжатые сроки. Опытные, доброжелательные и ответственные специалисты. Благодаря их умелым рукам нашу обувь стало приятно носить снова! Я рекомендую эту мастерскую всем, кто хочет увидеть свою обувь в идеальном состоянии.
17
March 21, 2024
Светлые замшевые кроссовки после чистки стали как новые!!!! А ещё ребята реанимировали сумку (была реставрация), цвет был достаточно сложным,но они справились!!! Спасибо огромное! Приду ещё!!!
1
March 5, 2024
Пользуюсь постоянно. Одни плюсы, чистят хорошо, но для меня единственное что не всегда удобно это сроки. Примерно неделя. Цена отличная. За дорогую обувь 2к не жалко
2
1
September 19, 2023
Мои старенькие удобные видавшие виды кеды готовы снова путешествовать со мной и выглядят свежо и молодо! Спасибо большое за прекрасную работу. Все четко, быстро и качественно!!!
17
July 26, 2023
Ребята молодцы, оперативная работа, белые кроссы смогли возродить к жизни. Они стали выглядеть лучше, чем были во время покупки. Режим работы очень порадовал. Вежливый и доброжелательный администратор, короче все на вышке!
16
1
October 25, 2023
Обслуживание отличное, время ожидания минимальное, персонал доброжелательный, расположение хорошее, проблема в парковке. И жалко асикс кроссовки не все ремонтируют
15
November 30, 2023
Лучшая химчистка обуви в Туле! Я в восторге, благодарю !
Отдала ботфорты после прошлой зимы все в реагентах и ребята просто сотворили чудо и восстановили их, выглядят как новые
Искренне рекомендую всем❤️
5
October 19, 2023
На самом деле шла изначально в другую мастерскую обуви,но увидела эту раньше и зашла.Живу я от мастерской далековато,но немременно вернусь сюда снова.Очень милые,воодушевленные ребята )Решили мою пробоему быстро и четко .Однозначно рекомендую)
16
1
July 16, 2024
Ремонтируем обувь здесь уже не в первый раз. Быстро и качественно выполняют даже то, от чего отказываются другие мастерские. Ребята, удачи!
November 8, 2023
Вежливое обслуживание, удобное месторасположение. Работа выполнена даже на один день раньше. Меняли набойки и подкрашивали замшевые сапожки. Спасибо за качественный сервис, рекомендую !
12
September 23, 2023
Рекомендую!
Качественно очистили 7 пар обуви, разница очевидна. Почти как новые стали)
Единственное, что немного смутило, так это длителньость выполнения заказа, но люди действительно работают качественно и тщательно чистят все, даже труднодоступные места, поэтому скорость выполнения заказа вполне соответтввует результату. Спасибо!
16
1
March 26, 2024
Отличная мастерская! Мои любимые ботильоны как новые. Работа выполнена в оговоренный срок. Приветливый персонал) о тБлагодарю!
November 6, 2023
Потрясающий ремонт обуви! Вежливые пунктуальные молодые парни. Я сдавала туфли привести их божеский вид и заменить набойки - результат супер! Восстановили цвет и прислали фото, как они это делали. Обязательно вернусь!
16
December 9, 2023
Отличная химчистка. Отдавали на чистку и покраску обувь. Всё в срок и на высшем уровне, обувь как новая после химчистки, несмотря на долгий срок носки и "ушатанности" обуви. Рекомендую!
4
August 4, 2023
Ребята сэкономили мне кучу денег! Собиралась покупать новые кроссовки, надобность в этом отпала. Обратилась за чисткой обуви в салон. Кроссы были очень убитыми, в заломах была чернота. Ходить в них было очень стремно. Отдала почистить. Через неделю пошла забирать и не поверила своим глазам, когда увидела свои кроссовки как новые!!!! Как будто только что их купила. Даже белые ранты подошвы блистали своей белизной!!! Была впечатлена работой ребят!!! Круто!Рекомендую чистку не только обуви в этом салоне, но и сумок. На первую чистку дают скидку 20%.
16
October 28, 2023
В этой мастерской работает, однозначно, самый лучший реставратор обуви в городе. Фото его работы с моими кроссовками, которые уже думал выбрасывать прикладываю - это просто восторг, я такого вообще не ожидал! Быстро, качественно и не дорого. Спасибо!
18
1
January 22, 2024
Приятное заведение: отличная клиентоориентированная команда👏👏👏 быстрое и качественное обслуживание. Буду рекомендовать . 👍👍👍
4
May 12, 2024
Почистили отлично, замшевые кеды, как новые. Приятное место, современный офис, приветливый персонал.
1
1
February 24, 2024
Обращалась по вопросу ремонта зимней обуви. Все сделали быстро, качественно. Выдали обувь в чистеньком пакете, что было очень приятно
3