SneakNFresh
52 reviews
August 9
Мои кроссовки как новые - чистые, аккуратные и красивые! Спасибо большое, SneakNFresh!
Замечательный персонал, приветливый! Все объяснили, держали в курсе во время самой чистки, присылали фотки. Еще и скидку за первое посещение дали!
Для меня было важно успеть за короткий срок, и ребята почистили кроссовки за 3 дня! Это так круто!
Очень советую!
1
July 17
Отличный персонал!!! Внимательный, грамотный и понимающий! Принёс обувь которую все отказывались чинить, ребята долго думали, но взяли в работу! Попробовали сделать, сейчас проверим как будет себя вести, если не очень, то есть другой вариант ремонта! Даже в ситуации, когда первый раз сталкиваются с такой проблемой, не побоялись взяться за работу и предложить несколько вариантов, чтобы наверняка! Ребята молодцы!!!
August 8
Недавно решил отнести свои старые кроссы на восстановление и покраску, и, знаете, нисколько не пожалел! Мастер действительно знает своё дело. Обувь вернулась как новенькая, а цвет просто шикарный! Честно говоря, и не думал, что они смогут так преобразить. Теперь могу носить их снова с удовольствием!
Всем, кто хочет вернуть свои любимые пары к жизни, советую заглянуть!
October 4
Принесла им свои любимые ботинки премиум-класса, которые я ушатала в хлам настолько, что их можно было только на помойку нести. Но я очень не хотела с ними расставаться) За сравнительно небольшие деньги мне сделали накат на подошву, пришили отошедшую от подошвы основу, почистили и обработали ботинки водоотталкивающим составом. В качестве бонуса за задержку выдачи ботинок еще и сделали доп услугу. Владелец (видимо, это он) очень милый джентельмен. Осталась довольна работой и сервисом. Буду выжимать из любимых ботинок последнее 👌
September 12
Сдавала туфли - набойки на каблук сделать. Подробно описала сотруднику, что именно хочу получить - набойка должна быть не просто плоским куском материала, а со специальными штырьками (в каблуке под них есть три углубления), показала эти углубления, аргументировала свою позицию тем, что из-за особенности каблука плоская набойка плохо держится (места для клея практически нет). Сотрудник уверил, что всё будет сделано за 900 рублей. Когда забирала туфли, уточнила та ли стоит набойка, какую я просила. Нет, не та. Потому-что: "мастер решает, что поставить; из-за особенностей каблука; идите к производителю". Правда сразу пообещали полугодовую гарантию. На мой закономерный вопрос, почему меня при приемке уверили, что будет так, как я хочу, а потом не предупредили об обратном, мне ещё раз повторили про каблук и мастера. За десять минут "общения" сотрудник не удосужился извинится, пытался выставить меня дурой ("вы не умеете объяснять"), попенял мне на то, что я отнимаю его рабочее время (я посторонний коробейник, что ли? не клиент, которого вы обманули?). Про гарантию вспомнил, когда я уже про неё напомнила - "поставлю в программе пометку". А потом следующий сотрудник будет мне рассказывать про пометки, ответственного за них и отсутствие интернета. Потребовала документ. Гарантийный талон не дали (видимо, нету бланка), зато дали товарный чек. С гарантией до 4 января 2025 года. Гарантия на обувь даётся по сезону. На мой вопрос о январе, ответили, что я могу туфли и зимой поносить. Порвала эту филькину грамоту и бросила ему на стол.
Я понимаю, может не быть нужных набоек, можно забыть передать мастеру нужную информацию. Всё понимаю. Не понимаю, почему нужно хамить, изворачиваться и врать.
А, да. Бонусом (я не просила совершенно), как оказалось, покрыли носок туфли воском и полоску лакированной кожи обновили, теперь блестит. А мне этот лакированный блеск не нужен. Зачем выделаете то, о чём вас не просили, и не делаете то, о чем просили?
--
Обновление отзыва:
14.07 со мной связался представитель компании и уверил, что набойки поставили те, которые я просила и просто произошло недопонимание. Может и так, не знаю, не отрывать же набойки. Попросил удалить/исправить отзыв.
September 5
Все четко, профессионально! Кроссовки мои реанимировали просто, как новые, огромное спасибо, , работа четко исполнена! Обязательно вернусь! Очень приятный персонал✊
August 8
Я недавно обратился в мастерскую обуви, чтобы отремонтировать свои туфли. Мастер быстро определил проблему и профессионально выполнил работу. Туфли стали выглядеть как новые. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту мастерскую
July 17
Отличный сервис, быстро и удобно, все вопросы можно уточнить через вотсап, качественно заменили фурнитуру на сумке, как родная (не отличить). Рекомендую!
1
September 20
Все на высшем уровне, испортила кроссовки самостоятельной стиркой и меня спасли именно здесь. Плюс попросила побыстрее, так как нужно было уезжать в другой город и сотрудники пошли навстречу, очень качественно и быстро сделали🙏🏻✨
April 5
Нужно было очень оперативно починить и покрасить обувь,прийдя в эту компанию была приятно удивлена на сколько там вежливый персонал выслушали мою проблему,договорились по цене и сроках есть у них рабочий чат,что кстати очень удобно.Прийдя за обувь я осталась очень довольна,покрасили мне её в цвет который был раньше я осталась очень довольна.
2
July 24
Максимально советую данное обувное ателье, сделали все в указанные сроки, цены адекватные, за выполненную работу мастер получил отдельный респект💯
теперь есть где ремонтировать обувь)
November 9
Отличная химчистка!
Быстро, качественно, результат супер!
3 фото - результат до
1 и 2 - конечный результат
Муж доволен, сервис на высоте!
July 14
Очень приятный персонал. Рассказали что и как будут делать. Длительность обещали в неделю, так и получилось. От загрязнения ничего не осталось, кроссовки как будто только из коробки. Ещё в подарок обработали специальными средствами от пыли и водоотталкивающим средством. Все очень понравилось, буду обращаться ещё
May 10
Обратилась в данный сервис для реставрации своих очень поживших, но крайне дорогих моему сердцу кроссовок. Для понимания ситуации: состояние «только в мусорку».
Сотрудники компании не только взялись за работу, но и выполнили ее очень достойно (фото результата прилагаю). К сожалению, не сделала фото «до», но уверяю вас, их состояние было очень непрезентабельным.
Я полностью довольна работой.
Общение с сотрудниками было очень приятным. Я получила к себе внимательное и чуткое отношение.
Уже порекомендовала этот сервис друзьям. И буду сама обращаться к ним и дальше.
September 30
Спасибо большое за новую жизнь, подаренную моим NB - воскресили за несколько дней: почистили, восстановили задники, вернули цвет. Очень довольна. Рекомендую!!!
April 1
Обращалась в компанию пару недель назад. Очень порадовали своей работой. Принесла в ремонт ботинки с цельным каблуком, не особо на что-то надеясь, т.к. уже получала отказы по работе. Встретил приятный мужчина, оценил масштабы бедствия😄. Что порадовало, предложили пару вариантов решения проблемы. Переписка ведётся в чате, что тоже считаю удобным, т.к. не надо бросать работу для общения.
Обувь сделали на ура, проверено 2 неделями😄🔥 Подобрали в цвет, с протектором один в один.
Ребят можно смело рекомендовать, не подведут!!👍👍👍
2
September 12
Высококвалифицированный, вежливый и тактичный персонал. Идеально ликвидировали дырку на сетке кроссовка - см фото - и следа не осталось! Особенно хочется отметить эксперта Константина - он творит чудеса! РЕКОМЕНДУЮ!!!
April 10
Ребята большие молодцы!
От коммуникации одни положительные впечатления! Начиная с того, как с тобой общаются (максимально на дружеской волне, с большой эмпатией и искренним желанием помочь), заканчивая отличным исполнением!
Обращалась с ремонтом кроссовка, так сделали так, что визуально место ремонта не видно. ✨
2
March 9
Отличная мастерская обуви. Сдавала в первый раз, искала ближайший к дому. Довольна качеством выполненной работы и доброжелательным обслуживанием.
Ботинки отклеились только с одной стороны, по итогу проклеили и прошили полностью обувь без дополнительной платы, плюс еще сделали скидку. Выполнено в оговоренный срок, рекомендую👍
2
August 8
Нужна была срочная чистка моих баленси, по совету знакомого пришел сюда, получил полную консультацию. В результате получил можно сказать новые, был немного в шоке даже, в следующий раз только сюда, никуда больше.
December 23, 2023
Очень приятный персонал, недорого и быстро сделали всю работу (полная замена молний на одной паре и подклейка на другой за один день). Все сделали качественно, без дефектов, плюс бонусом обработали воском (что при невысокой стоимости не может не радовать). Так что еще сыну передам ботинки
3
January 5
Перед НГ впервые воспользовалась услугами компании. Я обычно сама ухаживаю за обувью, и если обращалась в подобные салоны, то обычно сделать набойки. В этот раз мне нужно было отремонтировать замшевые ботинки — распустилась строчка на заднике. Выбрала компанию из-за удобного расположения и хороших отзывов.
Когда пришла, специалист всё детально рассказал, оформил заказ. Также решила уточнить информацию по чистке, потому что было несколько пар обуви, внешний вид которых после моей обработки не устраивал. В процессе общения поняла, что мастер знает, о чём говорит. Очень детально и с заботой об обуви всё пояснил, ответил на вопросы. Я решила рискнуть, отдала ещё 4 пары: трое кроссовок и замшевые кеды. Бонусом мне сделали скидку за первый заказ и количество.
30 декабря забрала все пары обуви. В итоге, ботинки подшиты очень хорошо, нитка подобрана почти идеально (цвет ботинок тёмно-зелёный). После чистки оставшиеся пары, как вновь из магазина. Даже кроссовки мужа, которые были грязно-серые вместо белых, и не отстирывались в стиральной машине с ванишем. У комбинированных (мех, кожа, замша) кроссовок восстановлены заломы, у кроссовок отбелена подошва и убраны чёрные царапины, замша везде обработана воском и цвет приобрёл глубину. Вся обувь обработана водо/грязеотталкивающим средством.
Рада, что рискнула и обратилась. Спасибо за профессионализм!
3
January 11
Совершенно новая история сервиса в России, к которому нам предстоит привыкать, а он крутой и востребованый (с учётом стоимости на сегодняшний день хорошей пары обуви). Приветливый персонал, все доступно объяснили, как будут спасать, помогать продлевать жизнь любимым парам моей обуви. Признаться честно, весьма скептически сначала отнёсся к данном сервису, но результат меня очень порадовал. Обувь обретает практически новую жизнь...)))! По ватсапу согласовываем все этапы манипуляций, что очень удобно. Одназно рекомендую это место.
2
July 9
Отдавала белые кроссовки кожаные и кеды белые кожаные на комплексную чистку: сделали все отлично, выглядят как новые! Место рекомендую!
May 6
долго искал, где можно качественно отремонтировать мои найки, совсем убитые после интенсивных марафонов, в данном ателье мне не только отремонтировали задники и Отбелили сами кроссы, но и сделали ремонт сумки, которую я принес за компанию, все сделали быстро и аккуратно.
2
October 5
Обращаюсь уже 3ий раз и каждый раз в восторге от того, как моей обуви дают второе дыхание)
Сервис на высоте, очень доволен!
March 29
Спасибо большое мастерам) внезапно порвался ботинок, прямо перед вылетом. Уже не надеялась быстро починить обувь, но мастер вошел в мое положение, быстро сориентировал и главное починил мой многострадальческий ботинок))) и отлично починил кстати) буквально за 10-15 минут☺️Спасибо вам большое за понимание и оперативность. Теперь только к вам)
2
September 30
Кроссовки оставлял, чисткой доволен. Все моменты обсуждаемы. Владелец приятный человек, отличная обратная связь и сервис
January 27
Гарантия испорченной обуви! Максимально не рекомендую данную мастерскую.
Принесла черные казаки на покраску каблука (стерся от вождения авто).
Приехала забирать, когда мне прислали смс о готовности И УЖАСНУЛАСЬ! Они просто максимально убого покрасили черным глянцевым лаком каблуки, с учетом того, что лакированных элементов нигде в обуви нет!
Я сказала, что такие сапоги не заберу, переделывайте в матовый, ровный черный цвет.
По итогу, забрала после второй переделки сапоги в матовом цвете, но настолько неаккуратно сделаные и не попадающие в тон подошвы, что сейчас это просто испорченная обувь.
Фото прилагаю, чтобы вы убедились в ужаснейшем качестве работы.
Берегите свою обувь от таких мастеров!
2
2
September 24
Очень приятное впечатление!
Все выполнили качественно и быстро!
Большое спасибо!
June 3
Очень хорошее обслуживание.Персонал вежливый,хорошо отремантировал обувь.Время ожидания порадовало меня.
March 23
Год назад купила new balance 530 относила 1 сезон и сеточка на носу порвалась.Написала в пару мастерских , дак за эту цену можно было бы новые купить.Спасибо Вам,что дали моим кроссовкам вторую жизнь!И за оочень бюджетную цену.Я очень довольна!Спасибооо!!!
2
August 17
Сдаю обувь не первый раз. Ребята отлично работают. Кроссовки/ботинки как новые. Осенью понесу свое добро снова)
April 10
Ребенок оторвал подошву у сменной обуви(как они это делают в школе за 1,5 месяца,для меня загадка). Обувь не из дешевых, выкидывать жалко, искать новую некогда. Принесли в мастерскую и за выходные кеды, как новые! Благодарю за оперативность и качественную работу!👍🏻
2
May 2
Недавно переехала в Санкт-Петербург и никак не могла найти хорошую химчистку для обуви. Случайно наткнулась на SneaknFresh и решила попробовать. Осталась очень довольна! Отдала свои серые от времени кеды, которые уже думала выкидывать, а их классно почистили, они белые как будто куплены вчера! Персонал очень приветливый, все подробно рассказали и объяснили. Обязательно буду обращаться еще!
2
July 17
Отличный сервис! Все сделали качественно и быстро!
October 21, 2023
Отличное место! Сделали всё очень качественно и в срок, спасли любимые кроссовки от пенсии. Обязательно вернусь сюда ещё! 👍
2
September 23, 2023
Приходим сюда уже не первый раз, Всегда все в указанный срок, качество ремонта отличное, смотришь и думаешь, а ведь я хотел их уже выкинуть, ан НЕТ, после ремонта буду еще носить ! Молодцы! Рекомендую !
2
December 23, 2023
Хорошо качество не дорого, быстро, сделали за 1-2 дня, хотя рассчитывали на 7 дней, качественно и быстро, рекомендую
2
June 23
Все отлично. Качество ремонта отличное.
July 17
удобно работать . все документы по заказу сразу приходят в мессенджер далее присылают уведомление о готовности. Удобный график работы до позднего вечера.
February 18
Нужен был срочный ремонт детской обуви ! Очень оперативно , качественно и участливо решили проблему. Спасибо большое!
3
September 4
отлично очищены заплесневелые кроссовки
July 17
Спасиюо огромное ! Рекомендую
January 14
Все прекрасно,очень добрый и приятный персоонал
3
June 11, 2023
Дважды пользовался услугами данной компании, и всегда качество на высоте!
Восстановили кроссовки, которые планировал выкинуть.
2
September 30
Подарили вторую жизнь моим древним кроссовкам. Огромное спасибо за работу!
September 16, 2023
Отдавали три пары белых кроссовок. Ребята отлично все почистили и восстановили.
2
August 26, 2023
Смогли отчистить и убрать запах у рюкзака, на который пролилось молоко и скисло, когда я с ним уже успела мысленно попрощаться (пах просто ужасно) ☺
2
April 6
Работа сделана великолепно. Советую всем.
2