We had an incredible time at Snega this November! The amenities were amazing, and the service was absolutely top-notch. A special shoutout to Tatiana, who was incredibly resourceful and friendly—she truly made our stay even more enjoyable. Highly recommend this place to anyone looking for an exceptional experience!

Ольга Масло

Level 6 Local Expert

Что сказать, наш отдых прошёл великолепно 👍. В отеле тихо, уютно, вкусно. Номер небольшой, аппартаменты с кухней, но мы не пользовались плитой. Отдыхали. Расположение самого отеля очень удобное. До Розы хутор гуляли пешком. Ходят несколько автобусов до Адлера, есть электричка до Адлера, Сочи, Мацесты. Как и многие отели в Красной поляне наш стоит у дороги и нам наверное повезло, что попался номер с видом на задний двор. Там почти сразу гора. А на заснеженные вершины (на них вид с номеров, которые выходят на дорогу) мы любовались их досыта и бассейна каждый раз проезжая. В спа есть самое необходимое 4 вида саун, бассейн и большая джакузи. Там в основном обитают дети конечно 🤗. Вообще в отеле много детей и с ними тут должно быть очень комфортно 👌. Завтраки. На фото меню нашего последнего в отеле завтрака. Кто-то в отзывах пишет, что еды и мест не хватает. Не знаю, я такое застала один раз, когда пришла на завтрак в 9.30. Надо сказать, что они с 8 до 10.30, поэтому по ощущениям в 9.30 пик проснувшихся. Но я обычно рано встаю и в другие дни ходила в свое комфортное время с 8 до 8.30 завтракать. И всегда было свободно и всегда были полные тарелки. Все, что заканчивается быстро меняется на полный лоток. Так что нужно чуть подождать, сделать кофе и неторопясь подождать, обязательно принесут 👌. В спа много допуслуг. По ценам не знаю, дорого ли дёшево, это очень индивидуальный критерий. Я воспользовалась бочкой и массажам. Надо было с первого дня ходить, я же сходила почти в последний 🤗. Могу очень очень понравился. В нашем тарифе выходили и завтраки и безлимит в спа. Думаю потому что это межсезонье, а там как знать 🤗. Отдых прошёл на отлично. Я всем друзьям буду рекомендовать его.

Андрей П.

Level 9 Local Expert

Плюсы: - расположение - все рядом, такси до любого вокзала 200-250р; - номера довольно свежие и чистые; - spa достаточно большое, удобно сделано (минусы тоже есть, ниже); Минусы: - администраторы (передаю привет конкретно Дарье) - если руководство отеля принимает участие в его жизни я бы принял меры, так общаться с гостями нельзя. Нигде с таких хамством не встречался, хотя я не конфликтный человек и бывал много где. Обвинять человека в том, что у него по ошибке утащили халат в spa это верх наглости, а как вам фраза "ну вам что, новый халат теперь принести?" (почему халат был важен я еще напишу) или "мы вообще-то в отеле 4 звезды работаем и не ходим принимать номера" (читать тем самым тоном); - завтрак шведский стол - за 1000р с человека вы сначала отстоите полчаса в очереди т.к. количество столов намного меньше желающих позавтракать (подсказка - через дорогу столовая, где за эти деньги можно поесть плотнее и быстрее), к еде претензий нет; - spa - не продумано хранение полотенец и халатов, в которых вы пришли. Другой человек ушел в моем халате с телефоном в кармане (трубку не поднимал при звонках, причина мне не известна). Спасибо тренеру по плаванью- самый адекватный человек в отеле, все решил, телефон нашёлся. Дарья, возвращая телефон, процедила мне "да это вы телефон сами в раздевалке выронили" - правда я там не раздевался, ну да ладно)) Второй недостаток spa- вода из бассейна разносится по всей площади, не помещал бы отбойный бортик за переливом. - утюг с черной подошвой, который портит вещи - это так принято в 4х звездочном отеле? - на работал фен в номере - правда решили быстро, электрику спасибо. "Выводы делать вам, дорогие читатели" (с)

Show business's response

Snega by Provence

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2145 reviews