Были в отпуске в Питере и решили отнести джинсы на штопку. Девчонки просто молодцы! Джинсам теперь сносу нет. Ещё несколько лет проносятся точно! Спасибо.
покупала палантин 10.05.23, висел ценник 1200 р., продавец при оплате сказала, что палантин стоит 1300 р., и оторвала ценник. надеюсь, кому-то от этих 100 рублей станет легче
А
А Б
Level 8 Local Expert
December 28, 2020
Крайне непорядочные люди. Сервиса и культуры общения нет. Откровенно хамят, бесконечно перебивают. Обязательно настаивайте на акте при сдаче вещи в работу и приемке! Испортили красивую норковую шубу, наставили пятен, что мех не восстанавливает форму, какие-то проплешины образовались и говорят "это Ваши фантазии", "это у Вас мех такой", "это так стригли" половину выдрали металлической щеткой и предлагают всю жизнь теперь так спасать внешний вид шубы. В конце базара закончили на фразах "ну что Вы, мы порядочные люди". Так вот, порядочные люди принимают вещи по акту, где указывают дефекты, если таковые были и даже фотографируют вещь. А в случае порчи - несут за это ответственность и приносят извинения. 10 лет обходила это место, видно что "недалекое", но жаль бабушка не посоветовалась, куда идти сдавать...
Мое изделие из меха нигде не хотели брать в переделку так как оно очень изношено ,а здесь взяли за что им большое уважение за то что коллектив относится с уважением к людям
Сервис? Не. Не слышали. Пред и постпенсионные сотрудники, которые словно продолжают работать где-то и пкогдато там, где каждый клиент что/то должен и виноват. Вежливость? Да ни в коем случае! Здрассстиииии, хосспадиииии, ну лааално, оставляяяйте (ремонт блузки). Настолко плохо, что даже интересно: на кого рассчитано, кому принадлежит, а счет чего существует:).
Более отвратительного подхода к клиентам найти трудно. Хватило общения с администратором. Вещи премиальных брендов на свой риск в подобное "заведение" нести боюсь.