Качество услуг обычное, цены космос, сроки всегда длинные, операторы уважительностью не отличаются, график работы соблюдается не всегда.
Сегодня прибежала к закрытию, специалист предложила выдать товар, а оплату перевести ей, показалось странным такое предложение, вижу 2 раз в жизни чел.
Сижу и наблюдаю, как одежду как попало кидают в грузовик, так же как попало выносят чистую из грузовика и кидают на прилавок. Водитель вообще неадекватный. Пришлось из-за него переставлять машину, специально открывает дверь водительскую, так чтоб задеть зеркало рядом стоящей машины. Как себя ведут, так и чистят, так держать. Могли бы и русских нв работу взять
Место выглядит вполне прилично, на приёме работают вежливые сотрудники. Но качество чистки неприемлемое. Испортили павлопосадский платок, отказались возмещать, отказались возвращать сам платок(остались только фото) и обсуждать эту тему. Грубое, невежливое общение со стороны руководства и офиса. Роспотребнадзор рекомендовал обратиться в суд.
Прибегаем к услугам этой химчистки уже несколько лет. Ни одного нарекания. При большом заказе отпускают "погулять", пока сами все вещи оформят. Спасибо.
3 отзыва
Колхоз, хамство, пренебрежение клиентами и необоснованное вранье.
Отдавала в чистку пальто, пожалела уже 20 раз. Приемщица уверяла меня, что у них работают специалисты профессионалы, целый швейный цех и такие вещи как у меня они пачками обслуживают. В итоге расстройства и разочарования. Что такое люксовые вещи, чем они отличаются от половых тряпок, эти ребята понятия не имеют. Работают у них никакие не специалисты. Делают все тяп ляп и искренне недоумевают, что мне не так. Пальто забирать не стала, вернула на перешивку кнопок. Что-то делать со швами, которые стали рельефными после утюжки, буду уже сама. Потому что в отличии от этих **** у меня есть отпариватель и утюжить шерстяное пальто мне в голову не придет. Когда высказала претензии, так же приемщица мне говорит: а что вы хотели за такие деньги, кто вам там будет пришивать старательно, вы думаете кто у нас там работает. Зачем? ЗАЧЕМ неделю назад было говорить, что они профи, могут и сделают все качественно. Прочитала отзывы и решила забрать пальто без всякой переделки, пока еще хуже не наворотили, отзывы ужасные.
В квитанцию вписали якобы согласованную со мной стоимость изделия 3,5 т.р. На самом деле пальто стоит в 10 раз дороже, а этих копеек не хватило бы даже на материал для подклажа. Колхоз, хамство, пренебрежение клиентами и необоснованное вранье. Сами себе проблемы создают. Отвратительная контора. Обходите стороной.