Хороший банк, менеджеры на все вопросы отвечают профессионально, полностью вникают в суть. Спасибо большое. Упехов в дальнейшей работе. Советую знакомым.
Ужасный банк. Отвратительное обслуживание. Отношение к клиентам как к назойливым мухам. Для Погашении ипотеки нужно ждать от 14 дней, в течение которых будут продолжаться начисляются проценты. Специалист по ипотечным кредитам прячется в глубине банка, отвечают только по внутренним телефонам, в крайних случаях выходят клиентам. Никогда нет администратора. Пустой зал и ни одного специалиста. У них ещё есть обед, во время которого никто никого не замещает. Нет филиалов в других крупных городах. Нет своего приложения. Чтобы получить логин и пароль от личного кабинета нужно личное присутствие в банке. Никакого дистанционного обслуживания.
Если вы зашли сюда - бегите и никогда не возвращайтесь!