Очень навязчивые продавцы. Абсолютный непрофессионализм, ходят за тобой по пятам, каждый рассказывает про скидки, непонятно, зачем мне эта информация, если вы ничего не даёте мне выбрать. Просто суются под ноги, какой то кошмар, как будто на рынке в 90-е годы
Зашла в магазин, выбрать платье к лету. В магазине так душно и жарко, что находиться больше 10-20 минут невозможно. Надеюсь, что вернусь, как только на улице станет чуть прохладнее. Что трудно установить кондиционеры? Вы теряете клиентов господа! Бедные продавцы, вынуждены стоять на посту по 12 часов.
Магазин хороший, персонал тоже , но в магазине произошли изменения , было мелочи , а приятно, например пакеты стали платные , мало вы бора . жалко что ателье не всегда работает
Вот магазин хороший, большой выбор. Всегда чисто и аккуратно все. Но к сожалению не весь персонал приветливый. Даже в присутствии клиента не стесняются шушукатся за спиной и в ответ фыркать.... вот после таких моментов даже и советовать не хочется магазин никому.....
Второй сезон покупаю зимнюю куртку в Снежной королеве. Большой выбор, качество, + приятные скидки на черную пятницу. Ненавязчивые консультанты, ходят за тобой чуть сзади)
Цены высокие, качество не очень, размеров нет вообще. Девушка на кассе возможно работала первый день был очень потерянный вид, что забыла снять магнитную защиту и при выходе даже не пикнула. Теперь придётся искать время ехать обратно чтоб сняли защиту.
1
Alex
Level 14 Local Expert
September 12, 2022
Качество материалов и одежды на уровне рынка. Охранник еле говорящий по русски полуглухой требует показать вещи потому что якобы рамки настроены корректно, однако почему то после выхода они срабатывают (хотя на входе не сработали).
Ну и мое «любимое» - не успел зайти осмотреться как консультант сразу же перед носом вскочил с навязчивым предложением мне подобрать куртку.
Замечательная девушка в ателье очень помогла в день обращения, буквально при мне все сделала, не пришлось оставлять вещь и приезжать за ней повторно. Спасибо огромное!
Не всегда бывают подходящие размеры Иногда радуют скидки Не дорогие вещи не высокого качества
Юлия Чамьян
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Купила шубу норковую ,2 года назад .В том же году разошлась по шву ,хотя носила аккуратно ,шуба на гарантии пришла ,продавцы по хамски послали в кузьминки на ремонт .В кузьминках не охотно зашили ,в этом году в том же месте опять разошлась по шву ,но ехать на ремонт сдавать нет времени ,начала сама зашивать и смотрю мне просто заклеили в виде наклейки ?!!!как так шуба дорогая и такое ….по качеству ???????
Выбор не очень, а цены кусачие ,но думаю у кого есть деньги лучше купят в других местах
Show business's response
Фоминский К.
Level 15 Local Expert
October 24, 2020
Сегодня зашёл в магазин "Снежная королева" и обнаружил полное отсутствие рубашек, футболок и прочего, так называемого летнего, ассортимента. Такого никогда не было! Это изменение появилось только этой осенью, в октябре 2020! Я недоволен таким поведением и хочу поставить руководству это на вид, чтобы они изменили политику компании. Рубашки мы носим круглый год и вы скорее всего больше потеряете из-за отсутствия ежедневного ассортимента товаров, чем заработаете на дорогих куртках, шубах и дублёнках, поскольку покупаются они реже и нужны лишь в холодное время года!
Разочарована. Надеялась на ассортимент лучшего качества. Больше не буду заходить в их магазины
A
Anonymous review
December 29, 2020
Сериница Марина худший обсуживаюший персонал (продавец) ведёт себя не подобающе. Сказала что шубу нельзя трогать если так пусть повесят табличку! Купили то что надо напротив трц л153 в магазине Пуховики
В магазине в Меге Белая дача впарили пожилой матери искуственную шубу под видом мутона, поездили по ушам, при чем мысли у нас не возникло проверить бирку... Вот такие там добрые продавцы. Хотя мы уже не первый раз покупаем верхнюю одежду там.
Заказала шубу в интернет магазине. Первый раз превезли шубу, а почса нет. Заонила час в магазин что бы сказали что делать. Посоветовали взять))) а потом написать притензию. Но не факт что вам привезут пояс. Отказ! Перезаказала снова! Еще неделю прождала! Звонят на день раньше и говорят примите доставку. Но я то на работе. В итоге отказ от доставки. Звоню снова и разбираюсь! Слышу только извините. В итоге жду дома еще 1 день. Привозят. Радосно распоковаваю, думая ну вот она. Но нет))) за место моего пояса меховова! Засунали кожанный да и еще не в цвет. Я чуть не заплакала от обиды. Как так? И снова звонки и разборки. По итогу мне сказали извините но пояс был потерян!!! Я в шоке, так зачем врать и говорить перезакажите! По итогу мне предложили 10% скидки, на следуйщюю покупку. Но хочу ли я остаться клиентом? С токим отвратительным отношением. Жалко что такая серьезная сеть и так себя ведут.