Я конечно понимаю что много покупателей и все такое, но сотрудники, наверное не понимают, в чем заключается суть работы! Одна мадам вызвалась помочь, взяла у меня пуховик и ушла искать на склад другой размер, в итоге - ни консультанта, ни пуховика! Вторую попросила найти - пообещала и ушла с концами. Спросила у администратора где эти пропавшие люди и вещи - тоже сказала я сейчас и с концами. В итоге - я простояла час! В переполненном людьми магазине, потратила время. Четвёртая консультант сходила на склад за 2 минуты, ей спасибо. Я не знаю какими словами это назвать.
Магазин был хороший, сейчас упал в отношении хорошего и качественного сырья, натуральных вещей с меха не найти. Продавцы пожимая плечами говорят, что давно не возят. Жаль.
Классный магазин. Совсем недавно купили здесь с супругой 3 куртки осень и зиму. Очень довольны покупкой и по качеству и по цене. Благодарю Вас и конечно всем рекомендую
Магазин понравился! Выбор огромный, покупателей в выходной много, консультантов много, на всех хватает)))
Купила по купону кожаную косуху. За той, за которой приехала, не было моего размера, перемерила не менее 10)), подобрала, понравилась!
Ассортимент большой. На акционные товары в наличии не все размеры. Качество товара на четвёрку из пяти. Конечно Китай. Встречается брак, смотрите покупаете вещи внимательно! Консультантов много, всегда вежливые и учтивые, готовы сразу помочь с выбором. Цены приемлемые.
Спасибо огромное продавцам данного магазина! Особенная благодарность сотруднице, которая работает в отделе на втором этаже, к сожалению, в суете, не запомнила имя на бейдже. Длительное время девушка искала для меня модель дублёнки из интернет- каталога. В результате нашла нужную шубку, да ещё с невероятной скидкой!
Купили жене кож.куртку и осеннее пальто, вещи действительно хорошие, консультант помогла с выбором и бегала за нужным размером, вежлива и обходительна! Единственное за что снял звезду, это на кассе нас убедили, что сегодня мол последний день акции и ниже цены уже ТОЧНО не будут до НГ, прошла неделя, зашли ради интереса, и что Вы думаете, наше пальто дешевле на 3000₽. Ну зачем так убедительно было отвечать, сказала бы не знаю, руководство свыше цены и акции диктует!
Брал для жены шубку, туда лучше со своими деньгами, слова купить с отсрочкой, обман тот-же кредит, неплохой персонал, этажом ниже теже норковые шубки дешевле на 20,30т.р. но купили где дороже, так как персонал, может показать товар лицом, умеют быть ненавязчивыми, но всегда готовы помочь
Магазин достаточно уютный и отличный выбор. Купили очень хорошего качества кожаную куртку вот только никто не сказал, что подшивать рукава будут целых восемь дней. Спасибо что не месяц, когда и одеть то ее уже не получится в этом сезоне. Информирование клиента у них на нуле. Лишь бы продать.Не очень приятно.
Руководство магазина в Каширской Плазе ваш кассир Евдокимова Ольга очень агрессивный, нервный человек. Изначально стала нервно обращаться , не объясняя компетентно условия возрата товара.Пришлось позвонить на горячую линию, чтобы человек просто выполнил свою работу.Может чтобы работать в вашем магазине , нужно научить её элементарным правилам этикета? Она же не на рынке работает.Очень неприятно!
непонятный магазин с неясным ассортиментом,хотя все относительно и на любителя. Я думаю у них есть свой клиент который ищет именно их ассортимент и качество
Супер скидки, большой выбор как для мужчин, так и для женщин.
1
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Купила недорогую шубу. Сильно в ней мёрзла. Решила, что какая цена, такое и качество, сама виновата. В следующем году купила в этом магазине куртку подороже. Продавец обещала до -15 смело можно носить. В итоге при минус 5 в ней окалеть можно. Когда снимаешь дома после прогулки внутри она холодная. Она не только не держит тепло, она вся промерзает. Вывод: торгуют китайским дерьмом.
Покупкой шубы довольна, хотя и со второй попытки,но довольна. Благодаря гарантийному сроку и одному из руководителю магазина Снежная Королева в Колумбусе Лейле, выбор был сделан и теперь ношу с любовью шубу. Ещё раз убедилась,что покупать необходимо в сетевых магазинах,хоть продукты,хоть электронику,хоть шубу. Сетевые магазины следят за репутацией. В период праздника для влюбленных весьма привлекательный ценник,несмотря на зимний холодный месяц.
Лично мне понравилось. Большой, двух этажный магазин. На первом этаже огромный ассортимент женской одежды. На втором как и водится только половина отдана мужчинам. Половина снова женская. Продавцы рассказали, принесли и помогли воспользоваться всеми скидками которыми возможно.