Спасибо за супер клиентоориентированность, переоформили покупки которые сделали ранее. Как продавец, которая с нами работала, так и сама директор очень доброжелательные, было видно искреннее желание помочь покупателю. Сам магазин всегда чистый, идеальный порядок, консультанты ненавязчивы, но всегда находятся рядом, если вдруг потребуется помощь .
PS: был обмен курток, одна изменилась в цене, другую поменяли на более дорогую.
Магазин оцениваю на отлично. Недавно делал покупку одежды, огромный ассортимент, что аж глаза ,,разбегаются". Товар есть разный, есть и дешёвый, а есть и дороже. Каждый может себе позволить купить, что ему нужно.
Впервые столкнулась с таким грубым отношением персонала к покупателю. Зашли в магазин с намерением приобрести экошубу. Никто из консультантов не подошел, не предложил помощь с выбором и размерами. Но самое не приятное это то, что консультантка вырвала из рук шубку, которую я планировала примерить и потащила её другой девушке. Честно, от такого странного поведения была просто в недоумении. Позже эта же женщина при просьбе повесить шубу на стенд (она его загородила и не было возможности этого сделать самостоятельно), схватила вещь и с недовольным лицом молча повесила. И это не весь список странностей этого магазина…
По факту магазин теряет клиентов, оставляя максимально негативные эмоции. Поработайте над персоналом