Хороший магазин. Большой ассортимент верхней одежды. Всё время есть скидки. Можно купить хорошую вещь по доступной цене. Купила зимнюю куртку, качество мне нравится. Осень теплая. Флис даже в карманах, что уютно, когда на улице холодно или сильный ветер. Магазин рекомендую!
Всегда помогут выбрать модель и размер продавцы- консультанты.. Большой выбор женской и мужской верхней одежды, от легких курток до норковых шуб и дубленок. Приемлемые цены, всегда скидки. Вежливый, приветливый персонал
Из плюсов: много выбора.
Из минусов:
1. заоблачные цены. Не все могут позволить себе купить пуховик за 15тыс. (цена уже со скидкой).
2. Консультант Татьяна О. вела себя некорректно и всё время отвлекалась в телефон.
3. На кассе у меня спросили: «кто с вами работал?» Помогали «своим клиентам». Из консультантов никто не подошел. Уровень сервиса магазина 0/10.
Любим этот магазин. Спасибо дизайнерам и производителям за удобную, стильную и очень уютную одежду. Отдельное спасибо продавцу Ольге, нашла именно ту модель, о которой думала. Обращались и с ремонтом куртки, Наташа, сотрудник магазина, сделала все так, что почти не видно. Очень благодарна за помощь в ремонте любимой вещи, как новая)
Нравится качество, ассортимент.
Снимаю звезду т.к. за доставку интернет заказов снимают плату, при этом в приложении и на сайте не вижу этой информации, узнаю по факту при получении заказа.
Ну и в сезон цены очень прилично поднимают.
Такого поведения от консультантов я ещё не видела. Прошу обратить внимание администрации магазина и довести до персонала, чтобы они уважали всех клиентов!
Всегда очередь в примерочные. Ну да ладно, можно подождать. Но совсем не приятно, когда стоишь в очереди (без консультанта который "закрепляется" за тобой), и другой консультант проводит "своих" клиентов впереди тебя в освободившуюся примерочную. И ему все равно на других клиентов. А магазин потерял клиента, соответственно и свою прибыль.
Мне очень нравится магазин Снежная Королева и ассортимент товаров. Но только в распродажные времена.
Именно этот магазин Снежки открылся не очень давно, но там всё также - чисто, аккуратно, вежливые продавцы-консультанты. Удобные примерочные в достаточном количестве.
Очень нравится этот магазин, внимательные консультанты, подскажут и одновременно не надоедают своим присутствием. Сам магазин удобный, просторный, светлый, огромный ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Часто можно купить качественные вещи по хорошим скидкам. Однозначно рекомендую.
Впервые сделала покупку здесь в ноябре 2023, ранее обслуживалась в Горизонте.
Хороший ассортимент, попала на скидки.
Персонал вежливый, но сложилось впечатление, что при входе консультант начинает тебя пасти и навязчиво ходит за тобой следом. Меня это чуть напрягало.
Зеркала в магазине доверчиво стройнят. Освещение хорошее
Выбор товара огромный, одежда качественная, но дорогая, не всем доступна по карману. Персонал вежливый, приветливый, быстро подберут нужный размер и товар. Бывают скидки и акции на товары.
Снежная королева и не зря КОРОЛЕВА!
Превосходный персонал , индивидуально рассмотрение любого вас интересующего фрагмента ( пальто , куртка)
С высоким мастерством и приятным общением работники зала . Скидки для сезона , шикарно для любого возраста . .
Всегда есть желание посетить именно СНЕЖНУЮ КОРОЛЕВУ ..
спасибо!
Нравится магазин. Но у меня крик души, знаю, что не одна я это замечала. Захожу в магазин беру вещь и иду в раздевалку. Тут в прямом смысле у тебя выхватывают консультанты из рук вещь и бегом до раздевалки, хотя я сама туда иду. Это не приятно. Так же было когда из раздевалки выходишь и они прям тоже бегом забрать вещь на кассу! Вчера вообще взяла платье померила и подошла на кассу. Выскочила консультант и на кассе когда я уже пробивала товар громко мне вам пошло? Сует кассиру свой штрих код и паралельно мне говорит у вас же карта наша есть?!
Это ужасно! Манащин хороший, но захолить туда не хочется из-за такого отношения. Поговорите с консультантами!!! Видно что они работают на процент и каждый раз чувствуешь дискомфорт !
Обожаю Снежную королеву! И не зря!
Сложилась неприятная для меня ситуация с возвратом, но мне не то чтобы не отказали, а наоборот помогли. За это спасибо отдельно директору Олегу, который трудится в Меге, и оператору горячей линии Вере.
Всех благ, буду дальше продолжать делать покупки в любимом магазине! Спасибо!
Большой и просторный магазин. Достойные цены, приятные скидки. Достаточно обширный ассортимент.
Еще приятно порадовал персонал. Открытый, честно информирующий о товаре.
Замечательный магазин. Хороший ассортимент, цены на любой кошелек. Приятный персонал. Постоянно какие нибудь акции, скидки, распродажи. Очень нравится! Бываю там часто
Прекрасный магазин, современный, красивый. По ассортименту конкурентов в Меге нет. Ценовой диапазон " на любой кошелек". Вежливые продавцы, здороваются, проконсультируют, помогут с покупкой. Очень нравится!
Отличный магазин! Большой ассортимент на любой кошелёк. Особо хочется отметить очень внимательного консультанта Татьяну. Благодаря ей купили 2 пуховика.
Спорный магазин, но из большого выбора можно найти пару тройку стильных вещей, главное искать. На хорошие вещи и ценник хороший, на посредственные вещи ценник очень завышее. Но в магазин стоит ходить, хотя бы потому что есть возможность найти вещи которых нет в других магазинах.
Хороший магазин .Персонал ненавязчивый ,но всегда поможет.
Недавно купил кожаную куртку с большой скидкой-очень доволен .В магазине есть швейная мастерская ,в которой можно ,к примеру, подшить рукава на кожаной куртке -БЕСПЛАТНО!!!
Выбор хороший, персонал помогал в выборе, мерял два варианта, оба подошли, удивлен по цене - думал будет дорого, но с учётом скидки - нормально получилось
Show business's response
П
Павел Павел
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Приличный магазин, есть выбор зимней верхней одежды и не только! Прекрасное обслуживание! Хорошо расположен!
Удивилась раньше были цены заоблачные, сейчас доступные, ну ассортимент поменялся, изминился товар, а так магазин не плохой, обслуживающий персонал вежливый
Выбор товаров. Новая коллекция лето 2022
Мне очень нравиться. Но высокие цены. Консультанты не пропустят ни одного клиента без внимант. И что не мало важно -слушают клиента, замечания берут на заметку
Очень хороший магазин. Обходительный персонал, всегда помогут с выбором товара и уделят Вам столько времени, сколько нужно! Постоянно покупаем здесь вещи во время распродаж. В этот период можно приобрести хорошую вещь по обычной цене других магазинов. А вот в другие моменты конечно цены слишком большие.